Токио-City
3776 مراجعات
نوفمبر 6 ، 2024
Покушали вкусно, но работа официантов испортила впечатление. 4 раза вызывали официанта, никто не подошёл. Ну ок. Заказали с планшета. Принесли. Ни здравствуйте вам, ни до свидания. Такое ощущение, что они все немые. Ещё раз придти туда нет желания.
ديسمبر 12 ، 2024
Отмечали день рождения маленькой компанией. За бронь столика, назвав это организацией досуга взяли 10%. Это за 5то человек. Так что будьте осторожны. Блюда приносили долго. Ошибались в заказе в большую сторону. Многое невкусное. Именинницу не поздравили должным образом. Больше туда не вернемся.
فبراير 15
Это заведение пользуется спросом, однако находится здесь вполне комфортно благодаря дружелюбным и вежливым официанткам. Хочется отметить достаточно просторный зал и отсутствие громкой музыки.
أغسطس 1 ، 2023
Очень хороший ресторан. Пока что сеть этих ресторанов самая самая лучшая в Питере, как ценами, порциями и качеством еды. Внутри данного заведения очень необычный дизайн. Также хотелось бы выделить меню, оно выглядит приятно и в нём можно довольно быстро найти всё, что хотелось бы заказать. Также хотелось бы выделить туалет, двери выполнены в виде дверей вагонов метро, внутри просторно. В целом, смело рекомендую это место, я не пожалел о выборе данного ресторана.
3
يناير 11
Замечательный ресторан, очень вкусно и прекрасное обслуживание! Мне очень нравится сюда приходить!
1
يناير 13
авокадо что в поке, что в роллах совершенно неспелый, горький. роллы сделаны неаккуратно, разваливаются при любой попытке их взять. в калифорнии в 3х роллах есть огурец, а в остальных только горький каменный авокадо)))
в поке рис слипшийся и пресный. креветки жесткие. доставка задержалась почти на час. заказом остались совершенно недовольны, это правда позор
نوفمبر 1 ، 2024
Хороший Токио, вкусно, приятные официанты, самый классный дизайн интерьера в городе.
نوفمبر 30 ، 2024
Мы с подружкой пришли поужинать и приятно провести время, а Алексей официант нас бысто обслужил, подсказал и был очень любезен!)
1
2
مايو 1 ، 2024
Отличное место! Большой выбор блюд, всё вкусное! Интерьер и сервис на высшем уровне! Ценовой диапазон средний, понравилась система лояльности! Очень рекомендую!)
1
أبريل 4
Из серии «ожидание-реальность»😬
Понимаю , что на 100% соответствовать и не должно , но то что вынесли -позор .
С официантом разбираться не стала , его вины в этом нет . Вопрос только к руководству заведения и повару , который сотворил данное «чудо»)
فبراير 12
Ходим сюда со школы, уже 15 лет. В ногу со временем, разное меню, есть скидки и бонусы.
Рекомендуем как семейный ресторан.
فبراير 22
Хорошее место, всегда можно найти то, что по душе
Официанты очень приветливые, осталась довольна
مارس 21
Одна из лучших точек в этой сети. Милые и отзывчивые официанты.Ходим к вам всей семьей уже который год, и планируем продолжать ; )
1
يونيو 8 ، 2024
Вкусно и бюджетно, после гуляний по ТЦ можно сытно покушать, есть разные варианты блюд : и суши, и борщ, и китайская лапша, найдётся что покушать для всех.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Очень обидная ситуация. Заказом с девушкой 3 сета роллов. После этого стало очень плохо. Захотелось обратиться в поддержку для помощи и предупреждения. Написали это сообщение.
Лучше питаться в более дорогих местах, но без отравления и такого отношения
يوليو 13 ، 2024
5 дней подряд ходить в Токио Сити - это много или мало?) От души рекомендую это заведение. Вкусная еда, разнообразное меню. Очень сытные и аппетитные роллы, коктейли на любой вкус.
نوفمبر 14 ، 2024
Хорошее место, отличное обслуживание, вкусная еда.
Спасибо заведению и Алексею :)
ديسمبر 11 ، 2024
Самый лучший ресторан где я был, персонал работает как нужно , все быстро, все вкусно
يناير 25
Был в вашем ресторане, понравилось обслуживание и еда, официанты знают свое дело,советую к посещению.Спасибо, всё понравилось.
أغسطس 17 ، 2024
Кафе "Токио-City" оставило неоднозначные впечатления. Ожидал большего, особенно в плане свежести блюд. К сожалению, овощи в супе и салате оказались сырыми, что испортило общее ощущение. Вкус большинства блюд не дотягивал до ожидаемого уровня, и настроение приема пищи немного пострадало. Атмосфера в кафе неплохая, но, увы, еда не оправдала ожиданий. Надеюсь, что заведение учтет отзывы и улучшит качество блуд, так как потенциал у него определенно есть.
أكتوبر 21 ، 2023
Отличное место, самые разумные цены во всем Питере, прекрасная кухня, действительно ну ооочень вкусно, сервис отличный, первый раз встретила реально приятных официантов, знающих свое место и дело.Спасибо огромное!Рекомендую всем как палочку-выручалочку с качественным сервисом и едой.
1
مارس 16
Бываем периодически в Токио, очень нравятся салаты, ну и суши само собой, очень удачно подобраны сеты!
ديسمبر 4 ، 2024
Отвратительное по обслуживанию заведение.
Мало того, что официант не обращает внимание на мое устное обращение к нему, администратор на входе позволяет себе комментарии в адрес клиентов, а чудо кнопка вызова официаниа просто видимо не работает. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом.
Для проверки: 04.12,12.50-13.15
نوفمبر 8 ، 2024
Очень хорошее место. Приятная атмосфера, вкусно и приятные цены. Быстро принесли.
1
يناير 13
Все понравилось, очень вкусные роллы. Уютный интерьер. Вежливый персонал,спасибо
أبريل 11
Маллик очень отзывчивы сотрудник. убирал наш стол, помогал вынести заказы , хотя мы были закреплены за другим официантом. вообщем супер, именно ему 5 заезд
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошее место, все вкусно, обслуживание на уровне. Была на ланче, все понравилось
مايو 12 ، 2024
Хорошее заведение. Подойдет как для полноценного ужина с семьей или коллегами, так и для быстрого обеда. Большой выбор блюд и напитков на любой вкус, хорошая и быстрая подача, приятные цены
2
مارس 21
Стильный интерьер, красивая подача блюд, коктейлей. Хорошо провели время, вернемся снова🫶🏻
مارس 14
Заказали специально позиции подороже, чтобы красиво и вкусно проводить пятницу, приехало Это.
По составу, по весу и по внешнему виду это даже не близко к тому, что в меню. Везде все тупо залито майонезом. Так тогда так и изображайте это в меню и на сайте, чтобы быть готовым к тому, что приедет обычное хрючево уровня суши вок.
В ролле с угрем и гребешком, никакого угря не было, гребешка тоже. Суши спайси креветка - на фото сверху есть креветка, приезжает по факту майонезнаЯ размазня без намека на хотя бы атом креветки. От остальных позиций типа риса с курицей и обычных роллов вообще без комментариев.
Процветания бизнесу и хорошего вечера!
مارس 21
Место огонь, только сюда и ходим с друзьями. Персонал, цены, атмосфера - 10/10. Рекомендую)))
أبريل 6
Посещала этот ресторан в выходной день. Народу было много. Пришлось немного подождать, чтобы нас посадили за столик. Заказали горячие роллы. Ждали минут 40. Роллы были холодные и не очень вкусные.
يناير 6
Хорошее место, вкусно
Из минусов для меня, как для мамы , что нет пеленального столика для малышей
أغسطس 9 ، 2024
Хороший ресторан для вечерних посиделок. Детское меню. Порции большие, подача блюда красивая.По цене очень даже бюджетно. Однозначно рекомендую!
مارس 18
Спиртные напитки несли 45- 60 минут, такое впечатление, что ходили покупать в ближайшую пятерочку. Роллы разваливались, как- будто на нас тренировались их делать. Роллы были не вкусные. Не рекомендую, если только они не поменяют свое отношение к клиентам.
مارس 25
Плюсов нет. Пришли на 3 этаж места есть, дали меню, минут 10 смотрели, подошёл официант сказал что будете заказывать и сразу предупредил ждать не менее полутора часов оделись и ушли.
مارس 2
отношение персонала к заказчиками никакое, салаты ждали 3 часа, обещано было час полтора, моей подруге попалась кость рыбы в роллах, официант лишь кормил нас обещаниями что вот-вот принесет, но кухня видимо не особо парилась над тем, чтобы вынести нам поесть
أبريل 26 ، 2024
Отличное место, уютная атмосфера, очень красивый дизайн, вкусная еда и напитки.
Персонал отзывчивый и приветливый, работают быстро))) самый лучший токио ❤️
1
يناير 8
Ждали пол часа,чтобы туда попасть. Когда сели за стол официант сказал, что все блюда надо ждать 1,5 часа. Такую информацию надо заранее говорить посетителям!!! Полное безобразие. Ждать естественно не стали и ушли. Больше туда ни ногой.
نوفمبر 14 ، 2024
Вкусные коктейли, удобный очень терминал для оформления заказов, чтобы не ждать официантов. Отдельная кальянная зона✌🏼
أغسطس 27 ، 2024
Не советую, 27.08.24 мы зашли компанией пообедать, заранее посмотрели блюда в приложении Токио сити, затем проговорили заказ официанту, показывая ему на экране телефона то, что мы хотим заказать. В заказе был набор «топ 5», в приложении была указана цена 1666 рублей, официант не предупредил, что цена в ресторане будет отличаться, никаких пояснений в приложение тоже нет, затем при оплате счёта выяснилась, что цена именно этого набора изменилась и стала 2290, хотя остальные цены в приложении не отличались. Мы сообщили менеджеру, что нас не предупредили о другой цене блюда, хотя мы показывали официанту набор из приложения, где четко было видно цену. В итоге менеджер даже не принес никаких изменений и не попытался хоть как-то помочь или сгладить ситуацию. Менеджер даже отказался отвечать на вопрос, как ее зовут. В конце концов назвала только имя - Юлия. Менеджер Юлия оставила очень негативные впечатления. Нет ни каких проблем, что возможно цены отличаются в приложении и ресторане, но об этом нужно сообщать и предупреждать.
1
مايو 7 ، 2024
Хотелось бы оставить отзыв, хоть делаю это крайне редко. Обслуживание нашего столика началось с того что нам принесли ОДНО меню на двоих гостей(пришлось тратить время и просить еще одно меню)
Официантка не представилась и говорила очень тихо, себе под нос.
Блюдо курица в беконе это нечто, абсолютно пресная курица(которую не спасал даже бекон) и сухой картофель Айдахо который просто застревает в горле.И как вишенка на торте - соусник который был поставлен прямо в тарелку (нигде не видела такого отношения)
Отдельный дизлайк бармену который сделал нам сет из 6 шотов (шоты с яблоком и грушей) мы заплатили 600 рублей за каплю алкоголя и кислую водичку.Это просто издевательство!шоты мы заказваем часто и в разных заведениях, но такого мы ещё не пробовали никогда!и подавали шоты нам просто скопом без подставки (мы спросили об этом у персонала, на что нам был дан ответ что подставки бьются и их не хватает)
Я привела в ваше заведение гостью из другого города! И как же мне было стыдно за такое обслуживание, я часто пользовалась вашей доставкой, теперь 1000 раз подумаю прежде чем сделать очередной заказ.
Управляющему этого заведения стоит обратить пристальное внимание на качество блюд и провести работу над ошибками с персоналом.
3
1
نوفمبر 7 ، 2023
Очень вкусно. Цены приемлемые,.дешевле чем в других кафе. Меню разнообразное. Готовят долго, 30-50 мин. Но как правило народу много и их можно понять. Нам все понравилось. Придём ещё. Все было очень вкусно, сытно. Атмосфера хорошая, даже при полном зале, нет ощущения галдежа. Рекомендую. Пообедать после прогулки, самое то!👌
1
أكتوبر 26 ، 2024
Очень комфортное место, хорошое обслуживание, вкусная еда и чистый зал. Все на 10/10.
1
مارس 23
Это невозможно…. Персонал не справляется, продукты заканчиваются влет. Мы прождали три часа наши пару базовых блюд. Так ещё и пришли с именинником. Нам отказали даже в классическом поздравлении именинника. 0 баллов. Никогда сюда больше не придем.
2
أكتوبر 27 ، 2024
Все было отлично! Официант Алексей помог с выбором блюд, работа быстрая и оперативнвя!
1
يونيو 12 ، 2024
Ресторан оставил очень плохое впечатление! Заехали покушать с детьми. При 50% посадке ожидание кухни 50 минут….
Заказали для детей картошку фри с шашлыком. Шашлык просто вареная курица, картошка сухая, а главное блюда холодные.
Официант приходит после нажатия кнопки минут через 15.
Ответ администратора очень впечатлил: «ждите, все официанты заняты, к Вам подойдут». Сама даже не попыталась решить вопрос. А надо было всего лишь подогреть блюдо…даже не заменить.
Вок - отдельная история, азиатской кухней даже не пахнет.
После того, как дети наконец поели, пришлось ещё 20 минут ждать фруктовый салатик…
Сильно разочарован обслуживанием данного заведения. В остальных ресторанах сети такого бардака не наблюдалось
1
فبراير 14
Отвратительно.
Привезли на полтора часа позже обещанного, при этом менеджер нагло врёт клиенту, что курьер будет с минуты на минуту. Курьер при доставке сказал, что забрал заказ недавно.
Работа с претензиями на нуле, просто послали.
Ролл опаленная Филадельфия был просто горелый, на вкус как зола.
مارس 22
Ждал час мясное ассорти, попросил прожарку медиум. Во первых принесли три кусочка мяса по 2 см и все пересушенные и обветренные. Я понимаю, что полная посадка в субботу, но человеку, который пришел со мной принесли все в хорошем качестве.
1
سبتمبر 3 ، 2024
Не понравилось, вместо классического заказа блюд через официантов, понаставили на столы планшеты для самостоятельного заказа блюд. Я в ресторан прихожу за обслуживанием, рекомендациями и советами по выбираемым блюдам. Самостоятельно я могу и дома себя обслужить и оформить заказ. Особенно поразила наглость при оплате счета. Просили 17% чаевых за обслуживание! Я, честно говоря, вообще с этого выпала. За какое такое обслуживание я должна была отдавать на минуточку 17% чаевых? За то, что мне для заказа на стол планшетик поставили? Ужас!
1
2