Токио-City
3749 مراجعات
يناير 29
Больше не посещаем это место, раньше был любимым рестораном, но теперь просто отвратительное обслуживание, постоянные проблемы, то перегреют блюда, то холодными выносят, алкоголь стали разбавлять водой
1
يوليو 31 ، 2024
Неплохое заведение сети, от центра минут 15 пешком.
По меню было всё, подача быстрая, всё вкусно.
Официантка немного путалась, но очень старалась помочь, это было видно)
يوليو 18 ، 2024
Уютно, вкусно, красиво.
В час-пик удалось разместиться большой компанией.
Попробовали запеченные роллы «Самурай» и все последующие дни брали их, настолько они понравились!
أكتوبر 31 ، 2024
Милый персонал, хорошая атмосфера. Быстро и вкусно. Панорамные окна топ.
1
أبريل 1
Спасибо официанту Максиму за прекрасное обслуживание, было вкусно! Придем обязаьельно еще раз)
أكتوبر 6 ، 2023
Отличное место! Хожу туда отмечать дни рождения, когда гуляю с подругами и просто романтично посидеть с молодым человеком! Все вкусно, цены радуют. Единственное, хотелось бы иметь возможность покурить кальян в любое время! А так все замечательно, спасибо !!!
نوفمبر 30 ، 2024
Все было приготовлено быстро и вкусно.Хорошо отметили день рождение в спокойной обстановке.
سبتمبر 27 ، 2024
Приятная обстановка, много столиков где можно сесть, есть из чего выбрать. Приятное обслуживание.
Иногда официанты не успевают приходить по вызову из электронного меню.
А так в целом всё понравилось. Идеальное место как для посиделок на двоих, так и для большой компании
مايو 29 ، 2024
Вообще не люблю сетку Токио, но в Выборге он меня очень порадовал.
Стильный интерьер, очень красивое, большое помещение, приятный персонал, и было очень вкусно)
1
يناير 2
Сидим в ресторане 1 час 53 минуты. Блюда начали выносить лишь спустя час, а некоторые блюда до сих пор не на столе. Напитка у одной гостьи также нет. Это как? Почему не предупреждают на входе о жуткой загруженности и сверх ожидании?
Поездка в Выборг омрачена выбором этого ресторана.
نوفمبر 16 ، 2024
Уютное место. Хорошее место чтобы отдохнуть с семьёй или друзьями. Отличный персонал
1
أكتوبر 31 ، 2024
Приятное место, хорошая атмосфера, вкусная еда.
Очень интересные коктейли:)
1
فبراير 24 ، 2023
Интересный интерьер!
Персонал вежливый и приветливый.
Меню разнообразное, кухня вкусная. Взвары- наши с детьми фавориты! Такая вкуснота!
Единственное в большинстве своем, блюда ждать долго, и иногда приносят уже остывшее.
Посетителей обычно много, особенно в выходные и праздничные дни.
Детская комната - детям очень нравится, благодаря чему они увлечены и можно пообщаться и насладиться вкусными блюдами!
Был момент, что официант, напутал с блюдом, ожидание и так было приличным, плюс пока переделывали, управляющий помог быстро решить этот вопрос. Еще и блюдо вычеркнули из счета.
Ресторан нравится, особенно моим детям) Благодарим за это прекрасное место!
2
7
يونيو 2 ، 2024
Плюсы: красивый ремонт, уличный шатер, есть места, кальян на улице.
Минусы: 1) сделала заказ, официант повторил заказ, ждала минут 40 и спросила, а где моя карбонара, на что официант так удивился и сообщил, что забыл. Конечно я понимаю, можно замотать работой, все мы люди. 2) принесли роллы без васаби и имбиря, в начале заказа я просто назвала какие роллы хочу и не было уточнения ни от кого, что без васаби и имбиря, позвала официанта спрашиваю "где?", приносите пожалуйста я не могу без этих вещей кушать, сказали принесут, ждала минут 20 в течении которых звала другого официанта и так же просила донести такк как вы не принесли, и снова ничего. Пришлось съесть роллы без васаби и имбиря и отказаться от карбонара, которую только начали готовить или не начали? я не знаю, но ждать 1 ч 20 и я не могла. 3) подруга делала заказ блюда, которое было в меню и в котором указано, что нужно выбрать один из предложенных в меню гарниров, официант даже не спросил какой гарнир, хорошо что сами вспомнили мы об этом.
Место хорошее, часто хожу в эту сеть в спб, но тут нужно либо официантам дать отдохнуть, что бы были более внимательные либо провести беседу как нужно работать. Всем добра!
فبراير 20
Хорошее место. Быстро и вкусно готовят) единственный минус, парковка всегда забита
1
أبريل 2
Вкусная еда, хорошее обслуживание, отдельное спасибо официантам за помощь в выборе блюд
أكتوبر 5 ، 2024
Приехали в Выборг в субботу и решили не заходить в незнакомые рестораны, чтобы пообедать, а пойти в уже всем известный Токио Сити. В итоге после слов официанта «готовность блюд в течение 30 минут» мы в среднем прождали свои блюда 1 час, а последнее блюдо мы получили через 1 час 20 минут!!! Официант никак не реагировал на просьбы и напоминания о еде, хотя каждый из нас заказал по одному блюду. В итоге не получили никакого удовольствия от еды и времени на прогулку по Выборгу осталось гораздо меньше!
2
أغسطس 4 ، 2024
Снижаю баллы за обслуживание. Приехали погулять в Выборге, зашли в данное заведение, так как оно нам знакомо еще с Петербурга
Нас посадил за стол администратор, дал два меню и оставил ожидать
Ждали официанта минут 7-10, решили сделать заказ через планшет
В остальных точках этой сети сразу подходил официант, подтверждал заказ, тут же мы сидели 25 минут и внимания к нашему столу было 0, нажали кнопку вызова официанта, никто не приходил и так еще два раза
Не выдержали, молодой человек подошел к администратору, на что девушка начала возмущаться «а зачем вам вызывать официанта? Вы же сделали заказ». Да, сделали, но к такому обслуживанию не привыкли, не ясно какое время ожидания, пришел ли заказ на кухню и много других вопросов. Сразу после обращения к администратору подошла официант , которая ходила постоянно рядом с нами. Как можно игнорировать, когда вызывают к столу? Сама работаю в сфере обслуживания и для меня подобное отношение к гостю недопустимо
В заказе у нас было два вока, каждый с разным соусом. Девушка принесла заказ, но не сказала, какой вок где. Честно, не было желания пробовать друг у друга и угадывать, какой вок с дополнительным соусом
В итоге, хочу сказать, что положительных эмоций этот ресторан не оставил, не хотелось бы еще раз его посещать
2
1
فبراير 17
Ресторан очень уютный и просторный, персонал работает качественно и быстро.
فبراير 20
Еда вкусная. Порции хорошие. Детям очень нравится. Вежливый персонал. Спасибо
1
أغسطس 6 ، 2024
Администратор пытается посадить на самое плохое место в ресторане, не понимает как это портит впечатление о заведении. Очень долгое ожидание блюд, хотя людей было не много. Это крайне не гостеприимное место и персонал(речь об администраторах). Кухня хорошая и разнообразная, только за это три звезды, а не ноль. Был в других ресторанах этой сети, похоже такое отношение повсеместно. Поэтому рекомендую поискать другие места для получения приятных впечатлений.
2
نوفمبر 13 ، 2024
все супер!!!!! люблю жизнь и токио сити!!! супер обслуживание и люди и вообще тут так круто
1
1
أغسطس 2 ، 2024
Зашли на бизнес ланч, всё было в наличие, вся еда свежая и вкусная, цена соответствуют качество, а цены на обычное достаточно среднее, но ассортимент большой.
أكتوبر 2 ، 2024
Готовят вкусно, на вид уютно и чисто, приятная обстановка, вежливые работники. Очень понравилось использование планшетов, свойственной их сети ресторанов, заказывать через них не дожидаясь освободившегося официанта.
P.S. меренговые рулеты, из летнего меню, божественны 😋
نوفمبر 2 ، 2024
Отличная сеть ресторанов. Насыщенное меню. Очень вкусно и цена приемлемая.
ديسمبر 14 ، 2023
Были с семьёй в Выборге и посетили этот ресторан по рекомендации друзей. Осталось очень приятное впечатление о нём. Меню очень разнообразное, большой выбор коктейлей и даже есть детское меню). Официант Дмитрий очень внимательный, меню знает на 5+! Если хотите приятно провести время рекомендую этот ресторан! Зачёт!
1
مارس 6
Очень вкусная еда, отличное детское меню, вежливый и внимательный персонал.
1
يناير 24
Исправляю отзыв на плохой. Просто треш , 3 раз сливают с доставки то одно не работает, то не справляются. Оператор на общей линии даже придумать не может ничего умнее. Приезжаю в ресторан там сидит 10 человек на весь зал. Это так не справляются с заказами ?🤣 треш
1
أبريل 2
Вежливый персонал, отдача досточно быстрая, хорошее место для посиделок всей семьей
يونيو 6 ، 2024
Отличное место, часто сюда захожу, каждый раз остаюсь очень довольным, спасибо за атмосферу, быстро и качественно, спасибо официанту Дмитрию,10/10/10
ديسمبر 17 ، 2023
На выходных приезжали в Выборг на экскурсию, зашли перекусить. Очень понравился ресторан, атмосфера, хорошая кухня и барная карта. Официант Анна очень профессионально рассказала о меню, подсказала, что заказать, была вежливой и внимательной.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Очень приятное обслуживание ) чисто и вкусно ) облепиховый взвар бомба 💥
أكتوبر 30 ، 2024
Сходили в ресторан с друзьями, все очень быстро принесли, обслуживала нас официантка Алёна, обслуживание было на высшем уровне.
Очень приятно провели время)
1
ديسمبر 20 ، 2024
Норм, побольше бы нового меню дабы разнообразить ассортимент.
Платная доставка это минус стала
По доставке никаких привилегий нет, в принципе ничего не меняется.
Так в остальном неплохо все
فبراير 23
Ужасный и бестактный сервис, отвратительное обслуживание и отношение к своим гостям, зачем идти работать в такую сферу, если не умеешь работать с людьми?!!! Даже одной звезды жалко. Никому не посоветую.
2
ديسمبر 3 ، 2024
Большой зал, мест много, но очень долгое ожидание заказа. Как нам сказали, на кухне было мало поваров. Надеюсь, что это временная проблема. А так все поправилось.
سبتمبر 21 ، 2024
Замечательное место, быстрое обслуживание, очень вкусная еда, приветливый персонал. В туалете очень чисто.
أكتوبر 10 ، 2023
Самый интересный, современный, большой ресторан в городе. Интерьер можно разглядывать бесконечно! Конечно, время ожидания заказанное еды иногда очень утомительно, но вкусные коктейли это скрашивают, особенно в хорошей компании.
Очень надеюсь, что качество сервиса со временем не испортится. Желаю ресторану процветания, добрых и щедрых гостей!
1
3
أبريل 9
Очень люблю это место, вкусная еда, вежливый персонал. Всегда уходил оттуда довольным.
1
نوفمبر 26 ، 2024
Отличный, уютный ресторан. Приветливые официанты, вкусная кухня. Советую
أكتوبر 6 ، 2024
Хостес не знает ситуации в зале. Нам нужно было быстро перекусить, спросили о времени ожидании , ответ был «ну посадка плотная» плотная это сколько? Вторая девушка еще с более недовольным лицом проводила за стол. Официант очень доброжелательная и приятная девушка сразу же уточнила предупредили ли нас об ожидании в полтора часа?
Естественно мы ушли, но потеряли при этом драгоценное время.
3
1
يونيو 18 ، 2024
Молодежный ресторанчик, много людей с маленькими детьми, слишком громкая музыка. Вкусно, НО и суп, и второе блюдо принесли чуть теплыми, хотя ждали довольно долго. Очень понравился салат с баклажанами и страчителлой. Если бы не он, совсем было бы грустно
أكتوبر 28 ، 2024
Классное место! Самое главное для таких заведений - очень быстрое и качественное обслуживание. Несмотря на обеденное время и аншлаг, нам практически сразу принесли чайник чая и буквально через 3-5 минут основной заказ. Половину пиццы не осилили, нам дали контейнер и пакет, забрали с собой. Очень рекомендую этот ресторан, когда требуется быстро и вкусно перекусить.
1
مايو 2 ، 2024
Всё прекрасно и хорошо как всегда!
Вкусно быстро
Но ситуация с чаевыми попортила нервы
Счёт был на 347 руб заказывал и оплачивал через терминал
Оплата не проходила попросил официанта она сказала оплачивайте сумму сняли 500 спросил почему вызвала администратора на мой вопрос
Администратор объяснил что это чай
На мой взгляд чаевые не должны превышать 10 % от счёта
Администратор закрыл вопрос Спасибо🙏💕
أبريل 2
Понравилось обслуживание, достаточно быстрая отдача, так же очень хорошая атмосфера
1
ديسمبر 19 ، 2024
Отличная атмосфера,вкусные блюда , ненавязчивая музыка ,самый вкусный кофе🔥
1
ديسمبر 19 ، 2023
Великолепное заведение, приятная музыка, дизайн ресторана на высоте! Официанты тоже пушка, красивые девочки, одна из них меня обслужила, официантка Аня все четко и великолепно сделала, приятная девушка)
1
يناير 3
Всегда медленное обслуживание, забывают про часть позиций из заказа. Несколько раз пытались там пообедать (один раз был бизнес ланч), но заказ из двух позиций (суп и горячее) несли 1,5 часа. Ничего не меняется, над сервисом не работают.
نوفمبر 8 ، 2024
Уютная и приятная атмосфера, демократичные цены
Есть детская комната)
1
أبريل 6
Позор! Не смогли накормить беременную жену
Добавили в заказ 2 салата вместо одного, бутылку воды ждали 15 минут. Больше к Вам не придём.
Официанты не обучены работе - значит прикрепляйте хостес или наставника что бы контролировал прлцесс