Заказал 4 межкомнатные двери с фурнитурой почти на 60тыс. и ждали двери ооооочень долго. Заказ был в начале декабря (при заказе обговорили сроки 2-3 недели), двери привезли в конце февраля. При этом никто не звонил, не уточнял статус заказа. В январе, когда я сам приехал в салон выяснилось, что заказ забыли разместить. По итогам вроде повторно все разместили, обещали в течение двух недель привезти и тишина.... прошло две недели, никто не позвонил. Только когда начал угрожать судом выяснилось что двери уже на складе их вот-вот привезут. Не советую ничего здесь заказывать если хотите сделать все быстро. Менеджмент и клиентоориентированность на 2 с минусом. Это франчайзинговая точка, принадлежит ИП. По-хорошему производителю надо бы присмотреться к этому продавцу - портят имидж и общее впечатление.
5
2
BD
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Хорошие двери, 10 лет без претензий.
3
إظهار رد العمل التجاري
И. К.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Доброго времени суток.Заказал входную дверь Дельта люкс,написано было,что с улучшенной звукоизоляцией..таки вот,звукоизоляции,как и герметизации(двойной магнитный уплотнитель) нет вааабще!Слышно в коридоре каждый шорох и тянет все запахи.Ощущение,что дверь внутри пустая.Простите меня,товарищи,но это "Г".Я понимаю,что дверь всего 30 тысяч стоит,но не на столько же.Всем удачи и хороших дверей😎
5
Ершов Петр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Дружелюбный персонал, нормально проконсультировали, не разводят на деньги, сроки соблюдают.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Г
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
заказал замок для купленной у них же двери и...ни ответа ни привета. через неделю снова пришел с этим же вопросом, снова не дождался даже какой-то формальной отговорки. больше не буду обращаться
1
1
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Двери хорошие, но сервис просто ужас(( менеджеры все забывают, никогда сами не звонят, сроки не выдерживаются. При такой цене дверей ожидаешь другого отношения
3
1
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Ужасен место: задержки поставок, не компетентность. Не рекомендую.
1
Елена.ааа
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2018
Очень не хорошее мнение сложилось об этом магазине. Заказали межкомнатные 2 двери, обговорили срок 2-3 недели, в итоге полтора месяца прошло, ни ответа, ни привета... Каждый день обещали позвонить и сказать" чего ждать", так и не разу не позвонили. Пришли расторгнуть договор, ааааа НЕТ, двери готовы... Теперь ждём когда привезут и установят.... Вообщем не советую эту контору...
9
www.maccleaning.ru w.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2018
Заказали дверь, установили. Гаранитию обещали на все год, через пол года у нас от замка ломается вставка. Позвонила в салон попросила починить, оказалось на замки нет гарантии. Такая уважающая себя компания не могла ничем помочь, даже сказать как приделать эту штуку. Не внимательный персонал, особенно менеджер Татьяна. Очень не приятно.
2
1
Марина Панина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Всё очень отлично.
4
إظهار رد العمل التجاري
Шабанов Владимир
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2018
Отличный магазин.Большой выбор и быстрый монтаж. Очень удобно сразу подобрал межкомнатные двери и диван Моон , да еще и со скидкой.
2
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2019
Отличный магазин, выбрали дверь, установили на следующий день. Спасибо консультанту, дверь прекрасная!
7
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 9 ، 2017
Обидно...заказали в субботу дверь, оплатили...обещал что позвонят в воскресенье и в понедельник-вторник установят...в итоге сами стали звонить...во второй половине дня удосужились перезвонить и сообщить что установят
в пятницу утром (в рабочее время, разговор был, что возможно вечером после работы) либо в субботу вечером - прям издеваются что-ли...вообще клиентов не ценят, только разводят, чтобы деньги вытрясти.
5
Рубен Арцруни
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2018
Очень хороший магазин
Большой выбор современный не сравнится с другими в Королеве
4
2
Natalia Svetskaya
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2019
можно увидеть и двери и фурнитуру, сделать заказ в рассрочку, профессиональная фирма установщиков с ними работает.
2
1
Ольга Н.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
Качество и обслуживание понравилось, общительный персонал
5
Михаил Белых.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Хороший магазин. Большой выбор дверей на любой вкус.
4
1
Юлия А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Очень жаль, что сервис на нуле:(, менеждеры не клиентоориентированы. Не солидно так работать!
5
2
Алексей Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2016
Красивая обертка, но вот содержание... Заказал дверь - прислали смс, что замерщик придет в такой-то день с 12 до 16. В итоге после звонка замерщику выясняется, что в этот день он никак не сможет и придет только на следующий. Дверь была выбрана из складской программы, обещали установить максимум через 3-5 дней. После замера звонят и сообщают - извините, в наличии вашей двери нет сейчас на складе, привезут только максимум через 8-9 дней, но может и раньше, хотя по договору они должны установить дверь в течении 7 дней, если она входит в складскую программу. Почему нельзя было сразу узнать, если ли она на складе? Потому что главное продать и взять предоплату, а остальное не важно... Такое отношение к клиентам просто раздражает. Не рекомендую.