بحث

TourTransVoyage

4.8

1182 تقييمات

قيِّم هذا المكان

890581 Сергеева

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный тур,прекрасный гид Наталья Тумилович. Спасибо за отдых

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Глухойкина

مستوى 12 خبير محلي

Ездили автобусным туром по Европе, организация тура на высоте, гид очень грамотный, интересно и много рассказывает о тех местах где проезжали и останавливались. Рекомендую Тур Транс Вояж, серьезная компания.

Борис Сафьянов

مستوى 20 خبير محلي

Очень приличный туроператор. Не один раз с ними ездил и практически всегда оставался доволен и программой тура и, в особенности гидом-сопровождающим

slava osipov

مستوى 16 خبير محلي

Хорошая компания была. Несколько раз путешествовал с её помощью. Но сейчас, когда "цивилизованная" Европа закрылась от российских туристов, даже не знаю, что может предложить положительного для будущих путешественников. Да и цены аховые, а в кредиты залезать не хочется

مراجعة مجهولة

Ездила в шесть туров с отдыхом на море в Европе. Впечатления остались потрясающие. Надежный, заботливый туроператор, на которого можно положиться буквально во всем. Ездила одна, немного боялась в первый раз, а потом уже была уверена что все будет замечательно. Было интересно, комфортно и весело! Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Бергер

مستوى 17 خبير محلي

Замечательная фирма! Всё чётко, налаженный механизм работы. В каждом городе и стране выдают карты, разговорник, уточняется время и место ожидания тур автобуса. Отели достаточно комфортные, даже с малым количеством звёзд. Включены завтраки. Можно добавить по желанию и ужин.

Наталья Простая

مستوى 9 خبير محلي

В сентябре 2022г. я впервые поехала в тур "Весь Узбекистан" с ТТВ. Я и моя напарница (да и вся наша группа из 19 человек) очень благодарна нашему гиду Назире Умаровне Алиевой. Она показала нам весь свой профессионализм, внимание. Большое спасибо за доброжелательность и душевность. Все очень грамотно и терпеливо разъяснит и ответит на на все без исключения наши вопросы!!! Очень замечательно, когда с нами-туристами работают такие гиды, как Назира Умаровна!!! Человек с Большой буквы! Это действительно Золотой Клондайк в фирме ТТВ. Спасибо и нашему водителю Азим Жону-отличный водитель, просто виртуоз!! И всем сотрудника компании большой спасибо!!

Весна

مستوى 10 خبير محلي

Пользовались услугами 7 раз. Нас все устраивает. Гиды отличные. Конечно, гостиницы - бюджетный вариант. Рассчитано для тех, кому важно путешествие, а не комфорт.

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Отличная компания! Ездила раз 7-8. Кроме Кузнецовой Ирины - неприятные воспоминания. Очень высокомерная, грубая. Позволяет себе обсуждать одних туристов с другими. Мой отзыв в конце поездки разорвала в клочья 🤨. Насколько знаю, ТТВ до сих пор сотрудничает с этим с позволения сказать гидом. Ну а я больше с ТТВ не езжу.

Юлия О

مستوى 10 خبير محلي

Планирую автобусные туры только с ними.Даже сейчас в такое не очень простое время для поездок всегда есть выбор направлений с датами отправления и программой.Ответят на любые вопросы по интересующим вопросам по забронированному туру.Много моих путешествий состоялось благодаря им.

Николай Долотин

مستوى 30 خبير محلي

Последние несколько лет за границу путешествую исключительно с этой туристической фирмой и всегда остаюсь доволен результатом их работы, организации поездок на самом высоком уровне, работники этой компании это коллектив настоящих профессионалов. Последний раз от них ездил в Индию и всё было великолепно. Обязательно воспользуюсь их услугами и в 2023 году.

Юлия Александрова

مستوى 4 خبير محلي

В августе посчастливилось проехать Всю Беларусь. Тур длился 7 дней. Покупала в ООО Стар Тур. Но по всему маршруту от Гомеля до Бреста сопровождал туроператор ТурТрансВояж и конкретно гид Екатерина Дворкина. Говорят, первые 7 секунд очень важны при знакомстве. Екатерина встретила улыбкой и необъяснимой теплотой, что сразу настроило на позитивное восприятием всего. Профессионал своего дела, тактичная, энергичная, интересная и привлекательная. Особо хочется отметить программу между переездами: музыка, художественные и документальные фильмы - все о Беларуси. И это тоже создавал определённый позитив. Также хочется отметить водителей автобуса - в рубашечках, всегда улыбались, утром радостно встречали. У меня самые тёплые воспоминания о поездке. Благодарю ТурТрансВояж и, конечно, Екатерину, которая познакомила и влюбили нас с Беларусь. Уверена, 80 % чудесной поездки - это её заслуга!!!!!!!!!!

Вера Гурова

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания. Интересные маршруты. Организация поездок на высоком уровне. Гиды замечательные. Любая проблема решается.

Татьяна

مستوى 13 خبير محلي

Очень нравилось агентство Много ездили с ними. Сейчас цены не для нас к сожалению

Ольга Сомова

مستوى 7 خبير محلي

Хочу выразить благодарность коллективу ТТВ и его талантливому руководителю Дмитрию Фоминцеву. С ТТВ путешествую с 2001 года. За это время побывала во многих турах и за границей и по России. Прекрасная организация туров, внимательное отношение и профессиональные гиды. Отправляясь каждый раз в путешествие я всегда уверена, что всё пройдет хорошо и никогда мне не приходилось разочаровываться)) Хочу пожелать всегда быть на высоте, процветания и успехов!!! Благодаря вам мечты сбываются! Спасибо!)

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

С ттв ездил 3 раза в Италию и Францию и на Северный Кавказ. Организация туров на очень высоком уровне, грамотные, продуманные маршруты, отличные экскурсоводы. Однозначно лучший туроператор по Европе. ТТВ желаю развития, новых клиентов, не снижать исключительно высокую планку. Молодцы!

Галина Поветкина

مستوى 10 خبير محلي

Самый лучший туроператор ! Путешествовали с этой компанией уже 6 раз! Всё на самом высоком уровне!!!! Суперпрофессиональные гиды!!

Светлана Барабанова

مستوى 3 خبير محلي

Выше всяких похвал! Совершили Большое путешествие по Северному Кавказу RGT Avia в мае 2023 года. Здорово, интересно, хочется вернуться.

Юка КА

مستوى 11 خبير محلي

Отличная компания, надёжная и проверенная мною в трёх путешествиях, в том числе по всей Европе и по южной России

إظهار رد العمل التجاري

Владислав

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая компания, давно с ними езжу. Претензий не было, все четко организовано, туры интересные. Есть бронирование и оплата на сайте. Цены средние по рынку. Офис в центре.

Борис

مستوى 17 خبير محلي

Достойная фирма. С ними достаточно комфортно путешествовать. Надёжно. Не дёшево по факту, но надежно

Ирина Семкив

مستوى 6 خبير محلي

Отличный туроператор. Интересные, продуманные и хорошо организованные туры.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Не вернули переплату!!!! Чтобы понимали, стоимость тура на двоих более 130 тыс. рублей. Размер переплаты 900 рублей. Возвращать отказываются. Придется обращаться в Роспотребнадзор и суд- тратить время и нервы. 900 рублей стоит желание больше не ездить и не связываться с Туртрансвояжем никогда!!!!

Елена П.

مستوى 4 خبير محلي

Лучший туроператор!

Елена Gelena

مستوى 12 خبير محلي

Супер турагентство. Ездила несколько раз с ними по европейским странам. Организация великолепная, сопровождающие внимательные. Ездила в автобусные туры, проезжали в сутки сотни километров. Абсолютно не утомляет. В салоне автобуса чисто, соблюдается график отдыха водителей. Отели приличные, питание хорошее. С удовольствием бы ещё поехала, но теперь то ковид, то санкции... Когда теперь сложится... Жаль... Но непременно ещё поезжу по России с Туртрансвояжем.

إظهار رد العمل التجاري

Эллен Просто

مستوى 19 خبير محلي

Много лет общаюсь с этим туроператоры. И здесь, в центральном офисе, была много раз. Аккуратно, чисто, красиво, качественное обслуживание клиентов. И вообще - самый лучший туроператор по Европе.

Светлана *

مستوى 24 خبير محلي

Уровень обслуживания менеджеров упал. Информацию из менеджеров вытягивать нужно. Ещё и ошибки допускают. Высокая оценка на фоне остальных туроператоров и за предыдущие заслуги. Со временем вынуждена отредактировать отзыв. Фирма стала хуже некуда. Менеджеры дают некорректную информацию, проблемы с возвратом денежных средств, при отмене туров не по инициативе клиентов, а по вине компании не считают нужным своевременно уведомить, ещё и пытаются часть денег удержать за непонятные понесённые расходы. Нынче всё через нервы и скандалы. Пойдёт и дальше так, вынуждена буду обратиться в контролирующие органы

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Советую Туртранс-Вояж. Несколько раз ездила с ними в Европу. В прошлом году в Крым. Всегда все организованно. Прекрасные гиды. Пакет документов на поездку полный. Во время поездки все продумано. От заселения до экскурсий.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Смирнова

مستوى 11 خبير محلي

Туртрансвояж - лучшие туры, отличные гиды, приемлимые цены. Привет и благодарность Говорковой Юлии, поездка супер, очень приятный человек и профессиональный гид.

إظهار رد العمل التجاري

Iceman1979

مستوى 23 خبير محلي

Давненько пользовался услугами этой фирмы 2007-2008 годы. Так что не уверен что сейчас отзыв будет актуальным. Но на тот период организация путешествий на отлично. Исколесил пол Европы с ними

ольга м.

مستوى 21 خبير محلي

Необыкновенно ответственный персонал. Отличные гиды..и путешествие с этим агенством превращается в сказку.Ездила в туры несколько раз .Боюсь летать самолётами..а на автобусе очень для меня комфортно. Они исполнили мою мечту Побывала в Париже..Риме..Лондоне.. в Швейцарии..Это прекрасно..когда мечты сбываются.

Марина Заваляева

مستوى 8 خبير محلي

Несколько раз путешествовали с Туртрансвояж по Европе. Все на хорошем уровне. А гиды-сопровождающие - это потрясающие люди - все знают, все могут и всегда помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Ираида Беляндинова

مستوى 19 خبير محلي

Ещё дополнение к моему вышеизложенному негативному отзыву. Запись в Визов.центр Алмавив с моим приездом в Москву в день празднования собственного юбилея: пришлось отменить бронь ресторана с предоплатой и сообщить всем гостям о переносе ( более половины приглашённых уже не придут)... Для информации для будущих туристов - звоните и контролируйте сами ежедневно каждый шаг, не полагайтесь на " компетенцию" сотрудников ТТВ ! Она отсутствует ( вспоминаю бегания в Шереметьево одной туристки- пенсионерки, когда при нашей регистрации на рейс выяснилось, что её билеты на другую дату. Слава богу, её успели посадить на наш самолёт- естественно с большой доплатой. Можете догадаться о её моральном и физическом состоянии - в толпе пассажиров в огромных очередях к сотрудникам Аэрофлота ... Или забыли мой загранпасп привезти в аэропорт , до этого неправильно заполнили форму в туре Греция ( отказали в регистрации на рейс), всё исправили в считанные минуты до окончания регистрации. В каком эмоциональном состоянии находится турист , догадываетесь? Думает, попадёт ли он на самолёт в свое запланированное путешествие или ТТВ оплатит всё таки ему билет на другой рейс,ведь их вина. Сарказм... Подытоживаю, уважаемые коллеги- туристы . Особенно при оформлении визы Шенген напоминайте менеджеру ТТВ ,что вам нужна запись в ВАШЕМ ГОРОДЕ или делайте самостоятельно. В чем состоит их визовая поддержка за 20 евро ? В присылании необходимых документов ? По закону- это прямая обязанность турагенства.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Стешенко

مستوى 16 خبير محلي

Всегда хорошие впечатления, а гиды хороши.

Елена Ш.

مستوى 5 خبير محلي

До 2020 года часто путешествовала с тур транс вояж. Отлично подготовленные и грамотно организованные путешествия! Всем рекомендую!👍

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Очень давно ездила в тур "Окно в Альпы" , аж в 2005 году, поездка была великолепна.Недавно я узнала и была порадована, что турфирма работает и много хороших отзывов, значит и сейчас все хорошо. Захотелось взять какой - нибудь тур даже.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7330

مستوى 21 خبير محلي

Пользовался услугами турагентства 2 раза. В принципе, претензий не было. Связывался и делал бронирование через личный кабинет удаленно. Оплачивал тур по карте. Так же вел переписку. Все устроило.

Светлана Снегирева

مستوى 16 خبير محلي

Здесь всегда спокойная рабочая обстановка , добираться удобно , график работы отличный .

Алена Зелинская

مستوى 15 خبير محلي

Лучший туроператор Интересные автобусные туры Достойное обслуживание Нормальные цены Креативные гиды Путешествуем вместе 20 лет

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Сейчас туры этой фирмы подойдут вашей маме/бабушке, если им много лет, они непритязательны, но не любят сидеть дома, любят чтобы им что-то показали, но не знают никакой иностранный язык, чтобы купить билеты в музей (или банально не могут пользоваться интернетом/банковской картой заграницей), а вы готовы серьезно доплачивать деньги помимо основной стоимости путевки. Молодежи и хоть немного самостоятельным людям среднего возраста прямо противопоказано в такие туры ездить. Хотя года до 2015 фирма была неплохая, но тогда вы платили большие деньги за поездку и большая часть экскурсий была уже включена в тур, а программа составлялась с нормальным учетом времени на все виды отдыха. Сейчас во всех турах (не дешевых по средней стоимости на нашем туристическом рынке) есть 1-2 бесплатные экскурсии, и больше 10 дополнительных, вместо которых вы будете сидеть на месте или потратите еще от 200 евро (сумма примерная, понятно, что есть туры длиннее или короче по продолжительности, большинство дополнительных экскурсий будет вам объявлено прямо на маршруте), еще около 100 евро вы отдадите за питание (да, вас никто не заставит брать комплексный обед, но расписание составлено так, чтобы было удобно группе, и если вы ждете экскурсию, чаще всего будете ждать ее возле ресторана, где обед проходит, и, да, за последние годы качество обедов/ужинов стало иногда сильно ухудшаться, это касается и еды и сервиса - в некоторых местах можете оказаться удивлены чистотой столовых приборов). Уровень гидов и сопровождающих достаточно сильно упал. Если раньше полуграмотный гид тут был редкостью, это касалось маленьких и очень редко посещаемых городов, то теперь даже в большом городе у некоторых гидов экскурсия представляет собой заученный отрывок из Википедии, главную торговую улицу города покажут, но могут не знать банальных исторических дат из истории страны, могут не показать/не рассказать про какое-то знаковое историческое места, даже если вы идете рядом, так как просто заучили маршрут. Сопровождающим главное набрать людей на дополнительные экскурсии и обеды, так как от этого зависит их доход, поэтому у ваш день может выглядеть так: платная экскурсия-обед-бесплатная обзорная экскурсия. То есть если вы не планировали гулять с группой платно и идти на обед, то вы до середины дня гуляете сами и фактически сами по карте все обзорно уже посмотрите (часто группа останавливается в отелях на один день и с утра выписывается в полном составе, так что опции "поспать до 12 в отеле" просто нет, не хотите гулять - будете сидеть на лавочке у отеля). В пандемию, так как группы часто не добирают до 40 человек, то и автобусы берут маленькие и не очень комфортабельные, отели стали попроще. Это печально, так как езжу много, и с группами и самостоятельно, многие туроператоры в целью привлечь клиента в пандемию и невозможности снизить цены стали улучшать качество, но это не тот случай.

إظهار رد العمل التجاري

Sakura-13

مستوى 7 خبير محلي

Компания, с которой я путешествую по Европе вот уже 10 лет. И ни на какую другую ее не променяю. Очень интересные маршруты. Профессиональные гиды. Четкая организация всего процесса. И приемлемые цены.

Елена Чватова

مستوى 11 خبير محلي

Отличная турфирма несмотря на насыщенность программ все проходит на одном дыхании настолько все продумано Даже попав однажды в ДТП ( по вине другой машины ) быстро прибыл другой автобус программа была дополнена все успели Турфирма не уронила свою высокую планку Так держать Путешествую только с ней и другим советую

إظهار رد العمل التجاري

Бухтияров С

مستوى 13 خبير محلي

Столкнулся туроператором в 2019 году. Брали с женой тур по Европе на автобусе. Очень довольны и организацией тура, комфортным автобусом, гидом и водителями. Хотели ещё отправиться в тур, но сначала пандемия после санкции. Надеюсь получится ещё съездить.!

roman g.

مستوى 3 خبير محلي

С 10.08.2021г. были в туре по Карелии "Русский север". Очень насыщенная и интересная программа. Огромная благодарность гиду Василию Солнцеву и водителю Вячеславу за профессионализм в своем деле.Удачи вам в дальнейшей работе! Семья Галицыных г. Нововоронеж.

Александр Ананьев

مستوى 12 خبير محلي

С ТТВ, я посетил: Германию, Польшу, Нидерланды, Чехию, Люксембург, Францию, Австрию, Италию. Мне очень понравилась организация путешествий, были хорошо подобраны экскурсионные программы, а так-же оставалось свободное время для прогулок, посещений кафе и т.д., что давало возможность лучше проникнуться духом Европы. Жду с нетерпением открытия границ, что бы ознакомиться с новыми странами. Очень рекомендую!

Елена

مستوى 14 خبير محلي

Очень интересные программы, многие знакомые ездили, все в восторге. У меня тур не состоялся, санкции, но мне предложили замену, всегда на связи, советуют, помогают.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Силка

مستوى 16 خبير محلي

Отличная фирма,прекрасные гиды,великолепные водители,качественные автобусы,12 лет являюсь их клиентом,ни разу не пожалел,в этом году ездил с ними по Карелии, собираюсь в сентябре во Псков и Великий Новгород

إظهار رد العمل التجاري

Аlisa

مستوى 9 خبير محلي

Ездила несколько раз, в основном заграницу. Все маршруты отработаны по минутам, интересная программа хорошие экскурсовод, комфортабельные автобусы,хорошие отели.

Оксана Афанасьева

مستوى 15 خبير محلي

Все отлично, благодарю

Olga

مستوى 7 خبير محلي

В октябре 2022 г. отменили тур. После постоянных обращений и звонков, вернули деньги НЕ В ПОЛНОМ объеме. Испорчен отдых,день рождение, понесены новые трудозатраты, т. к. пришлось 10 дней находиться в другом городе. Больше ездить с ТТВ ездить не буду !! НЕ РИСКУЙТЕ ! Нет того качества обслуживания и внимания! На ваши проблемы всем будет наплевать.....

إظهار رد العمل التجاري

TourTransVoyage

427 مراجعات