Обращался по КАСКО. Сделали все хорошо и быстро. Спасибо Асипенко Александру и его команде. Рекомендую. Сервис отличный
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Радченко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Делал ТО-0 на Омода. Всё понравилось. Оперативно, душевно, с пониманием и вниманием! Менеджер сервиса Фёдор на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Доброй ночи! Мы обратились в Тойота центр Смоленск по КАСКО. Первый ремонтный центр, который нам рекомендовала страховая компания не смог обеспечить запчастями по наличию и адекватным ценам и посоветовал подождать. Мы сами обратились в Тойота центр Смоленск и настоятельно попросили страховую компанию направить нас сюда. В Тойота центр Смоленск нам сразу предложили основные запчасти со склада по хорошим ценам, а какие-то пришлось набраться терпения и подождать.
Большое спасибо менеджеру Александру Асипенко, который курировал ремонт нашего автомобиля Toyota Rav 4, советовал как лучше поступить и предлагал разные решения выхода из ситуации, в которую мы попали. Постоянно держал в курсе прихода запчастей и вручил нам практически новый автомобиль!
Огромное спасибо профессионалам - ремонтной бригаде, которая заменила запчасти в нашем автомобиле, покрасила капот и вставила лобовое стекло!
Отдельное спасибо молодому человеку, который не женат и имеет возможность искать запчасти по ночам! И, практически в последний момент, нашёл нам радиатор охлаждения.
Мы очень рады, что выбрали Тойота центр Смоленск и желаем вам хороших продаж и удачных ремонтов!
1
إظهار رد العمل التجاري
903367 Щербакова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Всегда вежливый персонал. Проконсультируют, помогут определиться с выбором. В самом центре приятная обстановка - чисто, уютно. Вкусный кофе.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
антонина к.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Проходила кузовной ремонт в центре: заднее крыло,рихтовка,покраска,замена бампера. Машина окрашена с перламутром,подобрали краску идеально. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Александру Асипенко, Об"яснил,организовал все быстро и четко, До этого обращалась в другие центры по поводу этого ремонта,много слов ,много всяческих но...и дороже. Собираюсь менять масло, буду менять только здесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena K.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный сервис! Обращалась по поводу кузовного ремонта, все было сделано быстро и четко. Мастер Александр внимательно относился ко всем просьбам, благодаря чему ремонт и перекраска бампера прошли очень быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
tsygankovrodion
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Островок цивилизации в нашем городе. Здесь все прекрасно: сервис, отношение, сотрудники, обслуживание и чашечка кофе, как любил специальный агент ФБР Дейл Купер.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Покупатели подержанных авто проверяйте внимательно машину все смотрите основательно впаривают все подрят нам лично неповезло сейчас дорогой ремонт
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Гасанов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику Осипенко Александру , за его компетентность , как хорошего сотрудника Тойоты
Приезжал на ремонт бампера и покраску , все рассказал показал и объяснил
На протяжении всех 3 дней , поддерживал связь по Вотсапп скидывал актуальные видио проведнных действий , в общем советую всем данного сотрудника 5*
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Оленюк
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Спасибо Сергею Баранову за быстрый выкуп авто ! Приняли по рыночной стоимости! Рекомендую салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Шемчук Юрий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отличный сервис!!! Два года обслуживаюсь с момента покупки Toyota RAV4, всё понятно без подвохов, цены адекватные, сегодня делал ТО и поменял масло в АКПП дешевле стоимости масла т.к. оно идёт по старым ценам, грамотная консультация мастера приемщика Бобынина Федора и отличная работа Васюкова Алексея, рекомендую!!! И ещё вкусный бесплатный кофе ;)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Парменова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Обращалась по поводу кузовного ремонта. Работа проведена качественно. Хороший сервис, вежливы персонал, Александр на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Обращаюсь не первый раз к менеджеру Алексею Кротову. Приезжаю с другого города, проконсультирует по интересующему вопросу и подберёт удобное для меня время. Все работы выполненны качественно и в срок. Спасибо ему за сотрудничество.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сенин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Обращался несколько раз, все на 👍. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Особенно Фёдор из отдела сервиса, профессионал своего дела.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Козыревич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Салон стильный,чистый,все продумано. Приятная атмосфера и персонал профессиональный. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия -.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Выбор автомобиля дело крайне непростое. Помог сделать отличный выбор Максим Зайцев, за что не устаю упоминать его с благодарностью. Максим учел все мои пожелания. За 1.5. года ни разу не пожалела о том, что купила Тойота РАВ 4. Радует и сервис по обслуживанию. Сотрудники центра очень внимательно подходят к проблеме и советуют наилучшие варианты решения. Особенно хотелось бы поблагодарить Константина Кононова. Обращаюсь к нему в любое время и с любой проблемой. Решается все моментально и самым лучшим образом. Ребята, спасибо вам огромное, за то что владение автомобилем является радостью, а не "головной болью"!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Разбил переднее часть нивы на гололёде. Обратился в Динамику Смоленск. Сделали ремонт быстро , не дорого. Зазоры лучше чем на заводе. Спасибо менеджеру Асипенко Александру и его команде за хорошею работу. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту кузовного цеха Александру Асипенко, за грамотную и профессиональную организацию ремонта моего автомобиля в «Тойота центр Смоленск». Команда специалистов, в кратчайшие сроки, восстановила автомобиль после ДТП. Качеством проделанных работ - доволен! Смело рекомендую обслуживать и ремонтировать автомобиль в «Тойота центр Смоленск»!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Саввин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Все на высшем уровне, начиная со звонка. Дружелюбный персонал, время ожидания незаметно проходит в зоне ожидания за чашечкой кофе. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отличный центр, работают профессионалы. Отдельно хочу поблагодарить старшего мастера-консультанта Бобынина Фёдора и механика Алексея за хорошую работу, одним словом люди своего дела.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Волков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Ехали в Белоруссию, заклинило тормозной супорт. Обратились в салон. Мастера вошли в положение, быстро сделали и качественно. Спасибо большое.
2
إظهار رد العمل التجاري
ViCto'r Ch
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Моё знакомство с нашим Смоленским Центром Toyota-Динамика произошло в начале августа 2019 г. Тогда он был ещё на Трамвайном проезде.
Причина и повод? Желание поменять авто на новое. Присматривался к RAV4.
Презентацию авто проводил менеджер по продажам Владимир Иванчиков, коммуникабельный и знающий своё дело специалист. Не скрою, что я получил огромное удовольствие, как от общения с ним – грамотным сотрудником, так и от самого процесса проведённой сделки.
Результат: 10.08.2019 г. я стал счастливым обладателем нового Toyota RAV4, дизель 2,2 л. (с учётом traid-in прежнего авто Renault Duster, дизель 1,5 л.)
Очень понравился процесс traid-in!
Ранее в течение 2-х мес. пытался продать свой Renault Duster ч/з Авито… «0»…
После покупки авто в Toyota подумал: «Зачем создавал себе головную боль с продажей Dusterа на Авито? Тraid-in – так просто и удобно. А главное – выгодно!»
С момента покупки RAV4, все плановые ТО авто провожу в Центре Toyota-Динамика Смоленск.
После соответствующего инструктажа, мне всегда разрешают находиться в цехе и наблюдать за объёмом и ходом выполнения работ.
На лицо хорошая профессионально-техническая подготовка, как у всех мастеров-консультантов, так и у механиков, непосредственно выполняющих работы по проведению ТО.
21.05.2022 проходил очередное ТО-50.
Спасибо офис-менеджеру девушке Елена за приветливую улыбку, отзывчивость и внимание ко мне, как клиенту центра.
Очередное спасибо мастеру-консультанту Фёдору Бобынину и механику Тарасу за пунктуальность и профессионализм.
Как всегда, Фёдор принял авто перед Центром, отогнал на мойку, а после мойки – в цех.
Работы в цехе выполнялись, как обычно, в моём присутствии.
Выполнены работы в полном объёме в соответствии с перечнем работ и требованиями инструкции по эксплуатации.
Моторное масло использую 5W30 Power Full Economy+ (PFE). Оно же рекомендовано технической документацией и всегда, когда я приезжал на ТО, было в ассортименте на складе Центра, как в пластиковых канистрах (1 и 5 л.), так и в бочках по 208 л.
На ТО-10, 20 и 30 использовал масло из канистр 5 и 1 л. Покупал тут же в Центре.
На ТО-40 (проходил 29.08.20231 г.) и ТО-50 использовал «бочковое». Это выгоднее с финансовой точки зрения.
Что интересно, перед сменой масла прошу, чтобы забор свежего масла из бочки в техническую (транспортную) ёмкость, из которой потом заливают в двигатель, делали в моём присутствии. И мне не отказывают! Я вижу, что и откуда берут. Я вижу, кто и как делает!
Это говорит об открытости Центра перед нами – клиентами и характеризует Центр, как честного и надёжного партнёра.
Ещё раз спасибо всем сотрудникам Центра Toyota-Динамика Смоленск.
Будем вместе работать дальше!
С уважением.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ливенцов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Замечательный Тойота сервис. Очень понравилось обслуживание мастера Фёдора и механика Сергея. Огромное Вам спасибо!!!
В этом центре не дорогие цены. Если вы не согласны, то съездите в Рольф Ясенево или в какой-нибудь другой московский оборзевший Тойота центр. Я теперь буду ездить только сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Обращался в кузовной цех поменять значк на руле. На удивление у этого дилера не высокие цены. Спасибо Асипенко Александру, как менеджер и как человек супер. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру Асипенко за клиентоориентированность.
Оставлял машину для окраски заднего бампера, все сделали в лучшем виде и по отличной цене.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Мардонов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Не понравился,по штрих коду не получалось посмотреть цены на авто,в октанеВ вся информация под лобовым стеклом размещена,что очень удобно- непонравился этот автосалон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Прудников
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Обращался для перекраски капота по КАСКО. Все сделали быстро и качественно, спасибо Александру Асипенко
إظهار رد العمل التجاري
Игорь И.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18
Мне понравилось. Машин много, чистые, приятные.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 21 ، 2022
Приятный вежливый персонал, чистота в салоне, все прозрачно открыто честно, рекомендую,отношения к клиентам на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Просто огромный выбор автомобилей с пробегом! Советую посетить данный авто салон.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Данный центр посещаю достаточно часто . Не очень квалифицированный персонал ,очень часто не могут понять ,что происходит с машиной . Сразу после сервиса,мы сами не раз выявляли поломки . Чего то внятного добиться от мастеров сложно. Руководитель однажды также общался по хамски . Заявив на мое обращение ,что вообще на тойотах не ездит и нечего их покупать . До получения дилерства в данном сервисном центре вводили людей в заблуждение ,называя себя официальным дилером ,при этом являясь партнером . Отдельно хочется алгоритм про ценообразование . Оно полностью соответствует московским ценам,при этом уступая в качестве .
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тиховод
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Я продавал машину через авито, из тойота центра позвонили с интересом посмотреть мою машину. Я туда приехал, машину предварительно оценили в устраившую меня цену, договорились о дне, когда машину осмотрят их специалисты. Перед осмотром на их стороне машину помыли. После осмотра озвучили недостатки по машине и окончательную цену. Предложений забрать машину в трейд ин с дополнительной скидкой не поступило, поэтому 4 звезды
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Михайлов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ремонтировал ремонт по каско рав4. Машину сильно побил, но сделали супер. Спасибо Асипенко Александру и его команде
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Мардонов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Цены можно посмотреть по кюар коду, а в океане в, сразу видна цена, не нужно заморачиваться со смартфонов человеку- неудобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Всё понравилось, предложили тест драйвер на авто.проехал, мне понравилось, персонал 5+
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Давыдова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Сделали ТО на автомобиль Hyundai. Удивилась, что цена оказалась не высокой. ТО сделали, наблюдала по камерам ) Такого чистого автосервиса я ещё не видела. Персонал причиняй, сделали быстро, ожидали с сыном в автосалоне.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Z.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Делали три отзывных компании по Королла. Приехал-оформил-отдал ключи-ушел гулять-пришел-забрал машину. Всё как и должно быть при клиентоориентированности. Можно наблюдать за ремонтом по монитору.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Перегон
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Тойота камри повреждения бампера принял у меня машину Александр Осипенко умный простой парень всё объяснил доходчиво и быстро машину сделали в короткие сроки я очень доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Приехал менять масло на Toyota LC 150 дизель.
В процессе замены надо было самому запустить авто, провели в ремзону. Смотрю - стоит канистра масла простого, не PFE (без допусков к сажевому фильтру). Хотя вначале акцентировал - лить только Toyota 0w30 PFE. Говорю - вы мне не то масло льете... Мне надо PFE обязательно. Далее менеджер 30 минут мне доказывал, что они всем льют это масло (не PFE), и дескать оно подходит и т.д. Звоним в тойоту Москва - там по громкой говорят - только PFE. Менеджер не сдается. Прошу принести сервисную книжку. ТАм черным по белому написано - использование масел, отличных от PFE приведет к поломке катализатора. Только после этого согласились поменять на PFE. Мое личное мнение - мелочные крахоборы, сознательно убивающие автомобили.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА Большакова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
28.03.2022 решили посетить ваш центр .с ходу понравилась Тойота Камри .Решили поближе посмотреть .Через 2-3 минуты к нам вышел менеджер .Мы поинтересовались ценой .Но в ответ мы бы хотели посмотреть с внутренней стороны машину (салон ,под капотом ) ответ был .Нужно чуть ли не приобрести автомобиль и заполнить кучу бумаг .Отношение менеджера приличное но ответом не довольна осталась .Указывайте тогда прежде чем смотреть изнутри нужно чуть ли не купить (какой то Бред).Посмотрели только в стекло .Очень жаль .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Arzamat Kerimbaev
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Я постоянный клиент этого центра.Доволен работой обслуживающего персонала. Отдельно спасибо менеджеру Бобынину Федору, классный специалист своего дело 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Доронов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Хочу поблагодарить менеджера Михаила Сергеевича Жукова за хорошее качество своей работы. За качественное обслуживание. За добросовестность. Знает своё дело.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Исаева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15
Покупали здесь машину с пробегом, сделали скидку.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Жилин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Обращался по КАСКО, красили почти пол машины. Сделали хорошо и быстро. Спасибо менеджеру Асипенко Александру
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Малышева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Всем добрый день! хочу оставить положительный отзыв!!!! очень хорошие и вежливые сотрудники центра, а так мы уже взяли вторую машину , благодарим за хорошее и человеческое отношение Станислава Сивохина очень хороший человек который работает хорошо со своими клиентами.Очень чистый центр уборщица молодец женщина всегда чисто. Последний раз брали машину две недели назад, было очень много снега и бедный дворник убирал этот снег, молодец. Но я думаю что в такую пагоду без спец техники не обойтись. Честно мне очень было не удобно выезжать колей было ппц.(возьмите на заметку ) а так в полне очень хороший центр!!!!!!!!!! В следующим году приеду за новым прадиком))))
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дегтярь
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
05.05 ехал из мск в Витебск, появился посторонний звук в двигателе, ближайший центр был в Смоленске - Тойота центр Смоленск, оперативно приняли машину в сервис и устранили неполадки. 06.05 уже был на месте и на колёсах. Центр рекомендую, ответственные и клиентоориентированные люди
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Карлов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Был в субботу профессионально и быстро установили охранно-телематический комплекс с интеллектуальным запуском с телефона. Спасибо, Алексею Кротову, всё хорошо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пакида
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень доволен работой сотрудницы салона Сысоевой Юлии. Внимательна и очень пунктуальна. Вот уже на протяжении трёх лет пользуюсь её услугами в вопросах страхования своих автомобилей. Всё на высоком и профисиональном уровне. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В.
مستوى 25 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Приятно иметь дело спрофессионалами. Если даже возникают проблемы стараются их решить не откладывая в долгий ящик. И решают всё качественно с гарантией. Хороший коллектив трудится в этом центре. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ola.ksenofontova2204
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Это лучшая площадка продажи автомобилей в смоленске.лучшее обслуживание клиентов. Единственное место для решения вопросов купли продажи авто в смоленске на сегодняшний день