بحث

Biznes Kar, Lexus

4.9

3850 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1190 مراجعات

بشكل افتراضي

Кирилл

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервис, компетентные сотрудники, стоимость адекватная, другими словами цена качества!) комната отдыха: бар-кинотеатр, массажное кресло, более чем что бы скоротать время. Те кто не знает где обслуживать свой автомобиль или только планируете приобрести звоните, вас проконсультируют и помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Пчельников Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Время конечно такое - Тойота переехала в Лексус. В Лексусе доступны как сами Лексусы, так и Тойоты. Но рябята по-прежнему работают профессионально, все вопросы решают.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Крупина

مستوى 16 خبير محلي

Очень вежливый сервис-менеджер Сергей. Обходительные администраторы. По времени всегда все делают быстро и в обозначенные сроки. Лишних услуг и дополнительных работ не навязывают. Удобно ожидать на ТО наверху в домашнем кинотеатре

إظهار رد العمل التجاري

Khetag

مستوى 7 خبير محلي

Получили офер на 1.5млн, что на 100 тыс дешевле. Цена устроила. Привезли машину за 2к км конкретно в этот дилерский центр, по истечению 3часов нам предложили уже 700тыс.р на основании недочета по диагностике, цена вопроса которого, 25 тыс.р Смотрите сами. Время потратили впустую, время и средства. Дмитрию благодарность, решил компенсировать наше потраченное время, хоть чем-то...

إظهار رد العمل التجاري

иван иванов

مستوى 6 خبير محلي

Все отлично! Приняли без очереди. Прошел 5-е ТО. Внимательный персонал. Комфортная зона ожидания. Нотуральный кофе. Просторный и чистый санузел.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Просторный, чистый, уютный салон, с приветливым персоналом. Есть всегда наличие свободной парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга -

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный сервис, приятные работники, все делают профессионально

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Меркулов

مستوى 7 خبير محلي

Отмечу удобство ожидания, компетентность и доброжелательность персонала. Достаточно точно озвучено время ожидания ТО автомобиля: в моём случае расхождение на 10 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Принцесса

مستوى 6 خبير محلي

Началось всё с того что пытались записаться на диагностику парктроников, так как они вышли из строя и машина на гарантии, получилось записаться только спустя 2 недели на 13 мая. Приехали, машину принимал менеджер Поспелов, после осмотра приёмки дефектов и сколов небыло обнаружено( машина была чистая). После того как машину забрали на диагностику сначало сказали , что ждать надо под года, а затем нашли скол на парктронике и сказали , что случай не гарантийный!!!! На минуточку машину приняли без дефектов!!!! Обращаюсь по гарантии 2 раз и 2 раз мне говорят что случай не гарантийный..... Зачем нужна ваша гарантия если вы неисполняете свои обязательства перед клиентами??? Обманываете людей. Больше в вашем прекрасном месте облуживаться небуду, сегодня вы потеряли клиента и надеюсь мой отзыв прочитаю люди и сделают правильные выводы.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ларин

مستوى 6 خبير محلي

Все понравилось, хотя обращался только по замене масла. Спросил о стоимости замены датчика расхода топлива. Был приятно удивлен т. к. в другом сервисе не фирменном объявили большую сумму.

إظهار رد العمل التجاري

IsaacGold

مستوى 13 خبير محلي

Молодцы, все хорошо, сделали работу супер и не дорого. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Исаев

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание авто 2 раз ТО 1 и ТО2, без проблем запись и прием. Люди адекватные, вежливый персонал. Не выполненный объем ТО - как пишут в других отзывах, это не про них. Вы можете присутствовать при обслуживании. Рекомендую. Но ценовая политика... завышена, как во всех дилерских центрах. Это все до 2020. А затем ушел, где главным стала цена обслуживания с запчастями, не взирая на их гарантию.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана П.

مستوى 9 خبير محلي

Хороший тех центр, клиентооринтированный подход

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7270

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживаю два своих автомобиля- приятные цены и сотрудники.Комфортная зона ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 15 خبير محلي

Оператор третий день не может дать внятно ответа по готовности автомобиля !!! Задают миллионы вопросов, соединяют не понятно с кем.... через 30 мин в ответ ждите.... с свами свяжутся!!! Сотрудники не компетентные. Кузовному отделу вообще до лампочки.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Belshina

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая атмосфера. Приятные люди. Мы постоянные клиенты. Будем верны

إظهار رد العمل التجاري

Терминасов Дмитрий

مستوى 13 خبير محلي

Хороший салон! Персонал приветлив. Продавали машину, все прошло хорошо,без проблем!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Хайров

مستوى 14 خبير محلي

Отличный сервис. Отдельное спасибо специалисту отдела страхования Яне Щебелиной

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Б.

مستوى 4 خبير محلي

Уже с давних времен обращаюсь к этому дилеру. Качество обслуживания на высоком уровне и хороший автосервис

إظهار رد العمل التجاري

Юлия П.

مستوى 4 خبير محلي

Я редко когда пишу негативные отзывы… здесь так вообще в первый раз….но это вопиющий случай наглости!!! 15.07.2022 я была записана на сервисное обслуживание в Toyota цент Левобережный… приехала я даже раньше назначенного времени, приняли сразу, показала машину ее осмотрели и забрали. Сказали ждать 1,5 часа. Хорошо. По итогу после ожидания 3 часов я уже подошла к админу,чтобы предупредить,что мне уже пора на работу ехать. Выходит менеджер и сообщает,что они НИЧЕГО не сделали за эти уже 3,5 часа, кроме МОЙКИ…Вы лучше САМИ купите деталь и поставьте, там всего 500-700₽… А иначе вам придётся ждать месяцев 5 и то неизвестно точно!!!!!!! Извините, у меня НОВАЯ машина и я ее не за 3₽ купила,чтобы потом китайскими деталями ее ремонтировать !!!! И получается все эти 5 месяцев , я должна ездить на аварийной машине и каждый раз ,садясь за руль, подвергать свою жизнь опасности!!! Написала им жалобу по поводу того, почему не предупредили СРАЗУ!!!! Уставшие, поплелись забирать автомобиль и настроение было настолько отвратительным от отношения , да и самого салона в целом. Что бегло осмотрели авто…. В чем была моя большая ошибка… 17.07.2022 ,заправляя автомобиль, мой взгляд упал на левую заднюю дверь и я увидела ОГРОМНЫЕ ЦАРАПИНЫ !!!!!! Приглядевшись, увидела что там вся машина ПОЦАРПАНА!!!! Это просто жесть!!! Начала тереть эти полосы с надеждой,что это всего лишь разводы от мойки… но нет… в слезах начала звонить в центр, на что они: « сейчас уже никого нет, с вами свяжутся завтра». На следующий день позвонили, попросили фото. Выслала, потом пригласили к себе на осмотр. В итоге вышла какая-то мадам и сказала, что мне отказывают по той причине,что я СРАЗУ не сказала… Что это я ветками зацепила и тд…. ПО ВСЕМУ КУЗОВУ??? Моющими движениями?? Я что в джунгли заехала???? И когда их вытираешь вокруг пятна от чистящего средства…. На Деревья видимо обрушился дождь с чистящими средствами!!! Да ещё и посидите полдня, посмотрю на вас…. Да их и не было бы видно, тк машина была не высохшая, а когда высохла белые царапины вылезли сразу…Буду писать претензию и делать независимую экспертизу и увидимся в суде) Потому что это просто наглость и беспредел и разговаривают менеджеры с наглыми улыбающимися лицами…

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 23 خبير محلي

Хороший сервис, работают профессионалы, конечно сейчас не самые лёгкие времена для автобизнеса, но думаю все будет ок с центром и сотрудниками

إظهار رد العمل التجاري

Александр Стафеев

مستوى 8 خبير محلي

Покупал у этого дилера две новые тойоты, все хорошо. Были самые лучшие условия по Москве. Адекватные менеджеры отдела продаж 👍

إظهار رد العمل التجاري

Роман Журавлев

مستوى 19 خبير محلي

Менеджер был приветлив и услужлив, приятное общение. Приехали за авто в наличии, все соответствовало объявлению. Тестдайв, документы, осмотр и быстрое оформление сделки. Покупкой остались довольны. Автомобиль с пробегом. Ps в салоне есть массажное кресло Yamaguchi, воспользовался впервые, был приятно удивлён:) действительно расслабляет.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Кауфман

مستوى 9 خبير محلي

Регулярно здесь обслуживаю свой автомобиль уже несколько лет. Учитывая текущую ситуацию, Тойота переехала в Лексус. Ценник по-прежнему адекватный, учитывая постгарантийные скидки. Лишнего не впаривают, рекомендации по делу. Хочешь - меняй детали у них, а хочешь - потом в любом другом центре.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Б.

مستوى 8 خبير محلي

Внимательный персонал, качественное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Томин

مستوى 12 خبير محلي

Отношение к клиентам безобразно, долгие сроки ремонта, никто не несёт ответственности за свои действия

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон, адекватный персонал, к сожалению выбор сейчас сократился и подобрать себе железного коня практически нереально, но кто ищет всегда находит😈 рекомендую 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Штильмарк

مستوى 14 خبير محلي

Хороший салон. Широкий спектр предложений, вежливый менеджмент.

إظهار رد العمل التجاري

Томкович Константин

مستوى 15 خبير محلي

Нужно было пройти ТО. Интернет в помощь, яндекс предложил варианты. Выбрал данный сервис, созвонился, проконсультировался по регламенту работ и стоимости. Записался на обслуживание. Приехал в назначенное время, не долгое оформление и машина пошла в работу. Персонал культурный и приветливый, аккуратный. Есть место, в вестибюле первого этажа или кафешке на втором этаже, где можно скоротать время в ожидании своего железного друга. Произвели диагностику автомобиля, по результатам которой, выявили неисправности, о которых сообщил менеджер. Согласовали ремонт. Развода на ремонт нет, об этих неисправностях был в курсе. Расходники и з/ч в наличии, оригинальные. Диагностика, то , замена тормозных колодок и ремонт задней подвески, произведено в оговоренный временной отрезок(3,5 ч). Машина после ремонта, выдана чистой. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ли Андрей Вадимович

مستوى 5 خبير محلي

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО

إظهار رد العمل التجاري

Sasha P.

مستوى 15 خبير محلي

Персонал при встрече супер, менеджеры «спят в одном ботинке», цены конечно перебор, запчастей в наличии мало, приезжать лучше со своим, но и смысла особого в этом нет.

إظهار رد العمل التجاري

семенова

مستوى 8 خبير محلي

Все нравится Быстрота , чёткость, галантность менеджера. Хорошее обслуживание в зоне пребывания , есть услуга трансфера до ближайшего ТУ, где можно купить что-то или кино посмотреть.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Лапенко

مستوى 5 خبير محلي

Оригинальное масло не нашёл-предложили Газпромнефть.....

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Н

مستوى 13 خبير محلي

..... Тут был плохой отзыв, о недовольстве работы менеджеров, невнимательном отношении к клиентам, особенно при продаже б.у. машин и т.п. Звезда была меньше чем одна...." На 2021год, состоялось иное взаимодействие с этим центром. Был проездом через полтора года, после первого обращения. В 2019году. Попал на менеджера Викторию. Могу сказать, что мне тогда повезло. Благодаря ей сдал свой автомобиль по максимальной цене в трейд-ин и приобрел новый Рав4 со скидками по проходившей тогда акции. На ТО до окончания гарантии езжу пока к ним, нашёл отличного мастера-автослесаоя там, делает ТО на совесть и дороговизна ТО официального дилера воспринимается не так остро. Кроме ремонтной зоны, ребята из менеджеров по ТО тоже отлично работают, всё у них четко и под контролем. Ну а Викторию при встрече, всегда рад поприветствовать и поблагодарить за профессиональное отношение к своему делу и за то, что у нашей семьи сложилось благодаря ей покупка новой машины. В целом твердые 5 звёзд.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кириллова

مستوى 14 خبير محلي

Понравилось . Тихо спокойной . Только нет кафе . Кофе нет .

إظهار رد العمل التجاري

умиджон рузибоев

مستوى 3 خبير محلي

Просто лучший центр, в котором я покупал машину. Всем причастным большое спасибо за подход к клиенту

إظهار رد العمل التجاري

Борис Крюков

مستوى 7 خبير محلي

Обычный официальный сервис центр. Из минусов, очень долгое ожидание, ощущение что не хватает сотрудников!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Михайлов

مستوى 5 خبير محلي

Хороший сервис, правильный подход к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Александр Биячуев

مستوى 11 خبير محلي

Внимательный, грамотный персонал. Регламентные работы провели качественно, без обмана и приписок ненужных работ.

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 6 خبير محلي

Супер!!!!! Вежливое отношение, быстрое решение проблемы!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Лешковцев Алексей Григорьевич

مستوى 5 خبير محلي

Решил оставить отзыв потому что ранее всегда был доволен всем процессом в Лексус Левобережный, но сейчас столкнулся с проблемой что меня просто игнорируют четвертый день подряд. Получив в Страховой компании направление на ремонт в Бизнес Кар, звоню им чтобы узнать когда можно приехать и поставить машину на ремонт. 3 раза повторилась уже история, дозвонился, говорят перезвоним и пропадают... сегодня четвертый день пошел как хочу получить ответ когда же всё-таки приезжать! И уже смету им отправил как просили и фото с повреждением... и тишина в ответ! Расстраиваюсь! Лексус Левобережный исправляйтесь!

إظهار رد العمل التجاري

ирина рябуха

مستوى 12 خبير محلي

Хороший сервис, прохожу то там уже который год. Обслуживание отличное

إظهار رد العمل التجاري

Денис Иванов

مستوى 3 خبير محلي

***. Очень не понравился подход менеджеров как с отдела продаж новых автомобилей так и трейд ин. Собственно вежливый обман. Ехать не советую цены дерут, скидок нет. Видно что рыба тухнет с головы (большой салон, большие проблемы). Интересно у мэйджера везде так???? Сразу можно ехать в более мелкие салоны официальных дилеров, там и скидки дают охотней и подход другой

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Корчагина

مستوى 4 خبير محلي

Ставлю 5 баллов за вкусный кофе в зоне ожидания :) Порадовали меня пока ждала машину

إظهار رد العمل التجاري

Геворг Апресян

مستوى 6 خبير محلي

Персонал отличный знают свое дело и все честно

إظهار رد العمل التجاري

Ниссан Тианович

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон всем советую Рекомендую покупать машину у менеджера Арсений

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Корнеева

مستوى 7 خبير محلي

В Тойота Центр Левобережный мы приехали первый раз проходить ТО 3. Тем, кто первый раз обращался в сервис, были сделаны скидки 25% на работу и 15% на запчасти. Принимал и оформлял все документы сервисный консультант Иван Чернов. Иван подробно нам все рассказал, какие работы будут проходить и их стоимость, какие программы предлагает сервис для нашей машины. Когда мы получили обратно машину, то были приятно удивлены. Машина вымыта не только снаружи, но и чистая внутри. Спасибо за вашу работу

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Устранял повреждения бампера и крышки багажника - починили всё идеально, получилось как с завода. Качество работы отличное, краску подобрали точно. 2 года назад также отлично устранили затертость на пассажирской двери после того как один жулик ударил пластиковой бутылкой, изображая наезд на себя. Обслуживаюсь в сервисе уже 3 года, пока придраться не к чему (сотрудники вежливые, рассказывают всё подробно). Единственный минус был только на стадии оформления покупки (покупал в Левобережном), в т.ч. документов, относящихся к оплате, когда приходилось менеджеру объяснять (доказывать) некоторые вещи относительно содержания оформляемых документов (в т.ч. неожиданно элементарные). При покупке следите чтобы документы оформлялись грамотно. Очень рад что это оказалось досадным исключением.

إظهار رد العمل التجاري

vmsidorenko70

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо, спасибо.!!! Успехов Вам и Вашим клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Кокорев

مستوى 15 خبير محلي

К сожалению с такими ценами покупать там ничего. Японцы как немцы уходят в никуда никуда

إظهار رد العمل التجاري