Я в восхищении. Вчера 20 минут на горячей линии чтобы выяснить что оператор не может ответить НИ НА ОДИН вопрос по вкладу. Все что может это составить заявку чтобы мне перезвонили. Все еще "звонят". Для чего нужны такие операторы и такая горячая линия? заявки составлять? В городской офис банка теперь не дозвониться, перебрасывает на горячую линию. А там висеть надо до посинения пока ответят, а когда ответят то опять "оформлена заявка , ждите пока вам позвонят"? Дорогой ТКБ, поскольку вам не нужны деньги клиентов, не буду навязываться, вы не единственный банк.

Иван Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Все для удобства клиента!!! Все дни недели работают с 9.00 до 18.00, а в пятницу до 16.45. Круто!!! Клиент после работы в банк попасть не может. Стремитесь к лояльности клиентов, сделайте график работы в рабочие дни недели с Пн по Пт ОДИНАКОВЫМ!

إظهار رد العمل التجاري

Petr Meshkorudny

مستوى 2 خبير محلي

Являюсь клиентом Транскапиталбанка уже долгие годы, и, без сомнения, за всё это время уровень сервиса для меня остаётся на очень высоком уровне. Организация предлагает очень выгодные процентные ставки по потребкредитам, достойные проценты по депозитам. Помещение главного отделения просторное и светлое, коллектив очень приветливый и всегда рад помочь своим клиентам. Единственным незначительным минусом я бы назвал отсутствие в зоне основного офиса (ул. Интернациональная, д. 152) банкомата, работающего в режиме 24/7. Надеюсь, что в ближайшем будущем он всё-таки появится. Было бы очень удобно и современно

إظهار رد العمل التجاري

Transcapitalbank

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات