Tri Desyatki

تقييم 2.8
1059 تقييمات
قيِّم هذا المكان

486 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Заказала такси, сказали время ожидания 30 мин, в итоге прождала 2 часа, все время говорили, что в любое время такси приедет, так ничего и не приехало.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Самая отстойная компания. Цены как будто Три Десятки одни единственные на земле и с таким Гонором. Пытался заказать грузоперевозки Шкаф купе разобранный всего то 150 кг - зарядили как будто 3 тонны груза и откуда у них Дополнительные цены типа отдалённые районы если и так загибают цены? Везти 30 минут, а берут за 2 часа и плюс километраж. Куда смотрит Антимонопольная Компания - давно пора закрыть эту Три Обмана. Короче говоря не РЕКОМЕНДУЮ Данную Компанию. И с такими Диспетчерами по Хамски отвечающими типа не нравится пошёл? Если бы их посадили за заказы на зарплату то сомневаюсь что такие там работали. Ни здравствуйте, ни до свидания. Когда то была Нормальная компания с нормальными ценами. Короче говоря Скатились до Дорогой Компании с которыми уже никто не будет работать.
6
5
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Да были когда-то норманые диспечеры. Сейчас стали просто мошейники. Ситуация: заказал газель для вывоза строительного мусора (гнилых досок из гаража) и завоза камней. Добавил в опцию 2 грузчиков. Договорился с диспетчером, о том что грузчики стоят 1560 р оба за 2 часа, машина стоит 1000 р. Далее приехали 2 грузчика-чудика, которые за вывоз не в мешках (примерно 1,5 куба) предложили заплатить им 4000 р Ну я сказа получите 1600 если хотите, если нет- значит не договорились. Так приехал водила газели, (которому лень было даже открыть борт машины. Что то поворчал, по поводу мусора, я дал укрывочную пленку.... Загрузи, доехали за город, И тут он начал рассказывать, что гнилые доски (мусор нельзя выкидвать, Надо везти на свалку. В результате, вернулись на место загрузки(( Созвонился с диспечером.... и он предложил заказать другую машину)) Вообщем вынудили доплатить 3200 р ВЫВОД - нахрен эти 3 Десятки . Есть нормальные скем можно сразу договориться о цене без разводов на деньги... Да кстати. документы о оплате водитель и грузчики не готовы предоставить. Оценка мягко говоря наихудшаяя.
7
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Пользуюсь Тремя Десятками с 2010 года, ТОЛЬКО их услугами пользуюсь последние 6 лет. С тех пор как они превратились в DLR-group качество услуг начало только расти. Нарекания к сервису, конечно, бывают, но большую часть времени у меня нет никаких серьёзных нареканий к тому как оказываются услуги. Иногда, конечно, случаются проблемы с длительным ожиданием назначения автомобиля, но ты точно знаешь, что если водитель принял заказ - он тебя отвезёт в пункт назначения. За последние три года у меня вообще не было никаких претензий к качеству, не смотря на то что пользуюсь я чаще всего тарифом "Эконом". А уж с появлением приложения пользоваться услугами стало ещё проще.
1
8
مستوى 19 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Быстрая и качественная работа грузовиков и коммерческого транспорта,самая адекватная цена в Екатеринбурге.Рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Хамло редкостное-оператор 29.04,вот только с другой девушкой получилось нормально оформить заказ и машина наконец-то назначена, ей спасибо. Всякие ситуации в жизни бывают и все мы -люди разные, но если ты на работе, будь «добр» работай.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
В прошлом году необходимо было выезжать с одной работы на другую. Заказывал всегда днем, раз через раз, то вдруг отмечалось, что я отказывался от заказа , но при этом машины не было, то при заказе заранее за 18 часов до выезда машин утром не было. Были только звонки в течении часа. что в данный момент диспетчер занимается поиском машины для вас. Завтра вынужден снова заказать, но со страхом думаю будет ли выезд? может придется снова ловить попутку. Завтра напишу как все было.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хотел заказать перевозку бытовой электроники через колл центр. В первый звонок администратор перепутала мой дом с больницей и бросила трубку. Во второй раз другой админ не может найти нужный конечный адрес, якобы его нет, и посоветовала бежать впереди машины. Очень странное и хамское поведение, буду искать другие предложения.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Возникла необходимость срочно докупить стройматериалы на обьект. Десятки выручили, быстро назначили машину, водитель молодчина сам получил груз , быстро доставил, выгрузил. Отлично! Заслуженные 5*****!
2
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Работали с этой компанией лет 15, но последний пример просто вынудил уйти к другим. Заказали Газель на 8-30 на 25 ноября отвезти груз на территорию Концерн Калина. Динамили до обеда пока уже клиент не готов был принимать. Кое-как успокоили и перенесли на 8-30 на понедельник 28,11. Сейчас почти 12-00 ни машины ни срока поставки машины. Вместо того, чтобы извиниться за срыв в пятницу и поставить в срок в понедельник - пофигизм. БАРАХЛО А НЕ КОМПАНИЯ стала ... УВЫ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
4
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Не первый раз пользуюсь услугами эвакуатора, всё отлично, вовремя аккуратно за небольшие деньги. Спасибо большое!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Сегодня 01.09.23г водитнль КI A998 сначала отказался везти до конца маршрута оставалось 100м, а потом сдал сдачу 60 руб меньше (время 10-30 11-3 0) как найти на него управу?
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Очень хорошая организация! Рекомендую как для трудоустройства, так и для пользования предоставляемыми ей услугами. Не пожалеете в обоих случаях!
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Заказала газель заранее на определенное время, хотела ещё грузчиков у них же заказать, но они сказали что на это время грузчиков нет свободных. Сказали что Газель приедет к 14:00. В итоге заказанные грузчики из другой компании пришли к 14:00 , а газели нет. Диспетчер говорит, что загруженность большая может быть через час Газель приедет. Прошло 2 часа газели нет, диспетчер отвечает что ответственности за водителей и за заказы не несёт. По итогу простой грузчико 2 часа и пришлось заказать в другом месте Газель. Когда то не плохая компания 3 десятки превратилась в шарагу. Я считаю, что с таким качеством услуг им нечего делать на рынке. Не умеете работать нормально, уходите с рынка. Очень жаль потерянного времени и денег. Ни за что больше не обращусь в данную компанию и другим не рекомендую.
4
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Какой-то ужас. Заказала такси . Ждала 30 мин . С Нова позвонила и мне снова ответили занимаются поиском машины . . Такое ощущения что одна машина у них .
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хотел заказать такси по телефону. Звоню, играет музыка, но трубку никто не берёт. Ждал долго пока звонок не сбросился. Никто так и не ответил и не перезвонил. Видимо у них от клиентов отбою нет. Что ж, удачи им.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Без опозданий. Заказывала такси в аэропорт заранее. Приехали за 15 минут до заявленного времени. Автомобиль чистый,водитель вежливый.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Дурацкая компания. Даже не стали договариваться про перевозку тела к месту захоронения. Как только я заикнулся про труп - сразу "простите, мы не можем". Всем смешно может ситуация показаться, а мне вот нет. Никогда больше не позвоню в эту контору
1
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Сегодня вызвала такси вашей компании от Благодатской 59 и до Шейнкмана 119!Меня мурыжили ваши операторы минут 40,я не живу в этом районе,приехала в 3 пол ку!Погреться зайти негде,вся промерзла,опаздывала по своим делам !Обещаниями кормили что через 10 минут приедет такси и что я замерзла и прочее они даже не хотели слушать ваши операторы!Разочарована в ваших услугах
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Очень хорошая транспортная компания. Есть пассажирские и грузоперевозки. Адекватное отношение к водителям такси. Всегда есть обратная связь. Рекомендую
2
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Очень плохая компания. Заказала заранее машину, чтобы рано уехать. Они не только машину не прислали, ее даже в заказе не было. Это все можно сделать организованно. Отстойная компания! Оценка ниже нуля.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26
Пользуюсь давно, мне нравится.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22
Прекрасно оказанная услуга переезда. Несмотря на мороз заказ был выполнен четко.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Всем добрый день. Всегда пользовалась услугами заказа такси в ТРЕХ ДЕСЯТКАХ,но сегодня просто вопиющий случай.. Период ожидания такси составил целый час!!! Заказ оформила в 7.45 на 8 часов. Обычно сразу приходит голосовое сообщение ,,к вам едет автомобиль с номером и цветом,, смс не пришло.. Набираю снова в 8 часов ,,Где машина?,, Ответ,,Ищем машину,нажмите 1,чтобы подождать 10 минут,, Не вопрос- Жду. Проходит 15 минут,снова звоню оператору ,, когда будет машина?,, и снова ответ ,,Если готовы ждать 10-15 минут,, Короче, через час в 8.45 звонит оператор ,,Вы ждете машинку?..,, Задаю вопрос ,,Сколько времени составило ожидание с момента заказа?,, и получаю ответ ,,Так вызов отменили..,, Ответ оператора напрочь отбил желание заказывать такси в 310-10-10 Простите ребята,но это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД КЛИЕНТОМ!!! 1 (КОЛ) ВАМ ЗА РАБОТУ!!!!!!!
12
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Если бы можно было поставить минусовую оценку-поставила бы-10!!! 25.06.22. заказала машину от ул. Щорса до ул. Бажова. Прождала целый час, машина так и не пришла. Позвонила снова, сказали, что не смогли дозвониться и отменили заказ. На мой телефон ни звонков, ни смс-сообщений не поступало. СОВСЕМ. В итоге я не смогла вовремя забрать документы и потеряла два дня драгоценного времени. Услугами Вашей компании пользуюсь с 2010 года, всегда было все хорошо. Но в этот раз Вы очень сильно меня подвели. Цены подняли, а качество услуг снизилось. НЕ ПОРЯДОЧНО!!! Больше обращаться к Вам не буду, и всем не посоветую. Спасибо за испорченные выходные.
6
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18
Езжу на этом такси регулярно. Приезжают всегда вовремя. Цена устраивает.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Пользовалась услугами компании давно, но в последнее время участились ситуации, когда в назначенное время машина просто не приезжала. Ладно, один случай — форс-мажор, но три раза подряд, когда машину заказывали заранее за сутки, иногда двое, и машина спустя час ожидания так и не приехала... На 16 июня 2022 года заказала машину до ветеринарной клиники, коту была назначена операция, на операцию записывались за неделю. Машину заказали за двое суток и с запасом по времени на дорогу и всякие форс-мажоры. Машина была назначена, но утром за час до приезда её отменили и начали искать новую. В итоге больше часа прождали машину, сделали ещё один заказ по более дорогому тарифу. Но спустя час ожидания машину так и не назначили! Сорвали операцию, которую планировали за неделю. Операторы хамы, разговаривают так, будто клиент сам виноват, это не такси, это шарашкина контора. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и никому не посоветую! Любое такси лучше вашего, позор
8
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Ужасная компания, заранее договориться - вызвать газель невозможно, диспетчеры культурно общаться не умеют, как эта контора еще не закрылась не понятно. Никому не советую с ними работать!
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Заказал газель, договорились об условиях. Пришло смс с подтверждением Назначена БЕЛЫЙ ФИАТ/Д3,3/Ш1,8/В1,85, номер К 368 ЕЕ. Решил сам Позвонить водителю, подтвердить что все хорошо и сколько он будет ехать. В итоге поговорили, сказал мне что перезвонит, т.к. ему цена не понравилась. Далее перезвонил и сказал все хорошо, оплачивайте. А мы с диспетчером обговорили, что оплатим тогда, когда он по факту приедет. Его сначала это не устроило, но в целом согласился и сказал что через час будет. Прошло два часа, он не звонит. Решил Позвонить Диспетчеру, а он говорит что водитель отменил заказ. Очень не профессионально так тратить чужое время.
3
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Не хочу полностью очернить "Три десятки" но, что мне не нравится в этом агрегаторе, так это то, что они скидывают заказы кому попало. Звонил к ним, а приехал хамло с "Яндекс такси" который начал накручивать ещё денег в добавок к озвученной сумме оператором. Вот к таксистам именно "Три десятки " претензий нет. А вот операторы, сливают заказы кому попало, портят репутацию всему таксопарку.
2
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Ужас, хотел заказать грузовую машину с грузчиком, в ходе беседы просил повторить цену, оператор начала повышать свой голос, советовать мне , как я должен с ней разговаривать , дескать я на паралеле общаюсь ещё с кем то, (я советовался с женой) , потом когда я спросил у нее ведётся ли запись разговора, и можно ли переключить на отдел качества она бросила трубку. Видимо сотрудник не заинтересован в выручке компании в столь трудное время... Короче на Авито нашел частника в 2 раза дешевле обойдется. Сюда ни ногой больше, хотя ранее постоянно вызывал....
5
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Услуги эвакуатора 👍 показалось что всё довольно быстро и недорого, третий час ночи был может потому что. Но водитель был на позитиве, эвакуатор в нормальном техническом состоянии
2
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Не надежная компания, подвели в последний момент. Причина: холодно на улице. -17. Очень не серьезно((((
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Хотелось бы поблагодарить водителя такси Алексея на белом Рено Логан, который вечером 9 января 2022 забирал нас с семьёй после аварии с трассы недалеко от п.Сараны. Алексей проявил профессионализм и доброту, не смотря на поздний час и ужасные погодные условия, дождался вместе с нами эвакуатора, после того как погрузили нашу машину, забрал всех вместе в Екб. Большое человеческое спасибо. Очень приятно, что у вас в такси работают такие замечательные люди.
11
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Пользуюсь услугами компании много лет. Как легковыми так и грузовыми. Не понимаю почему так много негативных отзывов. Пробовал пользоваться другими службами, но быстро понял что в десятках все-таки лучше, привычнее что-ли. Если сравнивать такси, то в одной из крупных федеральных компаний приезжают водители которые не то что сказать, не понимают по русски просто. В десятках за много лет такого не было ни разу. Да, человеческий фактор присутствует, попадаются иногда не очень приятные сотрудники. Но это исключение а не правило.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Пользуюсь услугами этой компании давно. Но сегодня воспользовался последний раз. Вконец испортились. О подъезде машины не сообщили. Позвонил водитель и спросил ждать ли. Ответил ему, что конечно ждать, сейчас выйдем. Вышли минуты через 3. Машины нет. Диспетчера заявляют, что дольше 5 минут не ждут, даже платно. Ну приняли заказ еще раз. Сообщили что назначен мини-вэн, номер не сообщили, связи с водителем нет. После звонка, диспетчер заявила, что у них мини-вэнов вообще нет и что назначили она не знает. В общем, плюнул, вызвал другое такси. 40 минут под дождем из-за этих десяток. Позор!!!
8
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Заказали такси их Кадниково в Екатеринбург, заказ приняли , деньги -1150,00 сняли. Но изменились обстоятельства, сосед предложил доехать с ним. Стала отменять заказ такси, бесполезно, « в вашем случае имеют право на снятие денег, так как водитель уже выехал». Я не спорю, но не всю же сумму снимать?!!! Сколько не пыталась вразумить оператора- бесполезно. Больше вы на мои деньги жить не будете!
5
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Самое ужасное такси ,какое когда-нибудь я знала,27 июня 2022 года в 21-00 я вызвала такси в центр города,на Ленина 56,прождала 2 часа,под проливным дождем,стало совсем темно,на улице изредка появлялись бегущие и странные прхожие,каждые 20 минут мне отвечал автомат,мы ищем водителя на ваш заказ,но ничего не менялось,я дозванивалась до диспетчера,и он отвечал,мы в поиске водителя,вы можете отменить заказ,меня искусали комары,я промокла,но так и не дождалась такси,пришлось обращаться в другое такси,чтобы не остаться ночевать на улице,я в ужасе.Мне не понравилось все,это ужас,который мне долго еще будет сниться,два года назад было подобное в этом же такси.Как дождь,снегопад,мороз,или вечер,так такси не дозовешься,но в этот раз это такси пробило свое же дно!!!
12
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
вызывала такси, нужно было поменять адреса, позвонила диспетчеру, она на мои просьбы ответила мне "ЗАЧЕМ ВЫ ТАКУЮ ФИГНЮ ДЕЛАЕТЕ,ПОТОМ САМИ ЗАПУТЫВАЕТЕСЬ". очень неприятно это слышать от человека, который должен оказать мне услугу качественно, без каких либо комментариев. Вы не обучаете своих диспетчеров? Отправьте их на обучение в Яндекс Такси, думаю научатся чему-то важному, например, не хамить клиентам))))))))))
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Таксист на Mitsubishi Outlander 751 оказался вором! Забыла телефон в машине, а в чехле телефона лежала моя банковская карта. Позвонила в тех поддержку, сказали перезвонят, в итоге человек недоступен и мы ничем не можем Вам помочь. В течение часа было потрачено с карты 3 тысячи до блокировки. Пришлось покупать новый телефон за 13тыс + доп расходы. Будьте внимательны...
6
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
24.06.2022 сделала предварительно заказ на 35.06.22 на 10.00,оператор озвучила сумму 270руб, я согласилась, т. Е заказ подтвердили. 25.06.22,время 09.45,смс нет, звоню в такси, мне отвечают, абонент сделал отказ. Это мой номер, ч живу одна, какой абонент сделал отказ? Говорю, что мне нужна машина, т. К у меня автобус с жд вокзала на юг. Мне говорят на текущее время 400 руб, у меня не было вариантов, мне надо было ехать. По моему мнению, за дешману им возить не выгодно. Вывод:на самолёт, поезд, автобус это не вариант, либо звоните за пол часа до выезда
4
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
у операторов скорее всего красные дипломы по курсам "Самое отвратительное обслуживание" и "Как очень быстро бросить трубку, чтобы клиент не успел договорить" Диалог: Я: Добрый день! Нужна газель Оператор: Что хотите перевезти? Я: Переноску для собаки Оператор: Она с вами поедет? Я: нет, она будет... Оператор: (перебивает) Мы такое не возим! Бросает трубку. Я: (продолжаю) поедет только переноска, я с собакой поеду на другой машине
4
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Ужасная компания! С вечера заказали такси на 11 -00. Так и не дождались, просто не приехали. Отвратительное отношение к клиентам.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Я часто пользовалась услугами этой компании, почти всегда. И это было связанно с тем, что машина быстро находилась и приезжала. Теперь что твориться я не понимаю! Машину приходится ждать больне 20 минут! А 23 апреля в субботу в 20, 30, вообще прождали 40 минут и не дождавшись уехали на другом такси. Видимо в городе ни одной машины в тот день небыло?!!!
5
2
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
И снова проблемы с оператором, хамство 80 уровня, клиент не виноват что сайт компании не работает, грубость недопустима. Примите мены наконец.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Ехали в такси белое рено 319 водитель Александр очень вежливый водитель, общительный, ехали очень быстро
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12
Огромная благодарность водителю БЕЛОЙ ГАЗЕЛИ номер Е 898 АА
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Ужас! 1. Мы заказали такси на 14:30, в итоге водитель приехал в 14:43. Из-за этого мы опоздали. 2. Водитель сам не знает куда ехать, и поехал не туда. Плюсом отмечу что этот водитель наматывал круги и снял за нас доп. плату. 3. От водителя пахло алкоголем и у него заплетался язык. 4. Он разговаривал на не нужные нам темы. 5. Водитель оскорбил меня тем, что я человек женского пола, хотя совсем наоборот. Никогда больше не буду заказывать это такси, и вам не советую!
7
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Сегодня была очерь расстроенна сервисом, водитель женщина, оказалась очень недоброжелательной. При уточнении адреса начала говорить, а вы не знаете куда едете. Тон был, как-будто она такси вызвала.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
Худшее что вообще возможно в сфере грузоперевозок. Обходите стороной!!!
1
1