Часов с 17 интернет вообще не работает. Просто по полчаса грузит страницу, а про фильм/сериал можно вообще забыть. При чем у них на все один ответ: "перезагрузите роутер! "
А ничего, что это не помогает, так как косяк на вашей стороне?
К тому же в течение дня интернет постоянно вылетает. Перезагрузка опять же не помогает, да и дозвониться до них нереально - горячая линия занята, а городской вообще отключен. И это в том момент, когда я сдавала сессию! Огромное спасибо вам за то, что один и тот же экзамен мне пришлось пересдавать 5 (!) раз именно из-за вылета интернета!
В общем, если хотите сохранить нервы и деньги, то не советую обращаться в данную компанию!
16
2
إظهار رد العمل التجاري
Dim
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Отвратительный провайдер. Интернета нет все чаще и чаще, а цены все выше и выше. Постоянные сбори, аварии, у вас там картонное оборудование чтоли? И за все свои косяки стоимость 800 руб/мес. Поддержка ни о чем, тупо либо перезагрузите роутер (а это нифига не помогает), либо у нас авария - ждите неизвестно сколько. Интернета может не быть сутками! И это не меняется! Косяки провайдера стабильны и регулярны (увы)!!!
23
2
Виктор Бойков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Пропала возможность оплаты через Сбербанк онлайн. Посещение лично офиса это просто кошмар
3
3
إظهار رد العمل التجاري
W4T-Thor W.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Худший провайдер в городе. Вместо того чтобы улучшать качество интернета они всё расширяются и расширяются, а расширились, видимо, уже так, что у меня, у моих друзей (живем в разных углах города) ЕЖЕДНЕВНО то краткосрочные сбои, то "лаги", на телефон поддержки звонить без толку, проблема, естессно, будет всегда на нашей стороне, а у них всё ок. В нашем городе куча других провайдеров и если вы хотите подключить интернет, то выбирайте что-то другое, но не трайтек.
p.s. оплатил пол года, после срока расстанемся сразу с данным поставщиком интернета.
p.s.s. а выбрал я трайтек потому что в частные дома у них был вариант подключить более высокоскоростной интернет (200-300мб/сек), но и тут они облажались - провели кабель то новый, а как дело дошло до подключения самого интернета, то увы, Вам подключить не можем, только стандартный интернет, хотя этот дом находится чуть ли не в центре города Александров.
20
4
إظهار رد العمل التجاري
0000000 0000000
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Очень хороший провайдер!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr N.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
👍лучший в области
إظهار رد العمل التجاري
Хушбахт Турсунов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Люди не подключайстесь к трайтеку, по выходным отключают интернет, и перерасчёт не делают потому что перерасчёт делается если интернета не было более 3 дней, в итоге интернет выходить дороже чем вы думаете.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
ВАЛЕНТИНА ЗИБОРОВА
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Это ужасное цифровое телевидение на даче, что только не делали, подключали на прямую к телевизору, куплен новый роутер, вызывали специалистов, но помехи и изображение ужасное!
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Лена
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Отличная компания 👍😊. Всегда на связи 24/7. Молодцы, так держать)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Таратайко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Хотел подключить частный дом к данному оператору, сеть по улице они протянули. Звоню в тех поддержку спрашиваю, как подключиться к Вам, на что ответ: в базе сети снт Ростокино отсутствует, если хотите подключиться к нам идите к своему председателю )))). Это что за прикол? Кто такой мой председатель снт и интернет провайдер Трайтек. Хочу получить ответ на свой вопрос как подключиться к Вам и сколько это будет стоить???
7
إظهار رد العمل التجاري
Никита А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
В целом интернет не плохой, но действительно очень чаты неполадки
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Проблема с оптикой, бригада на выезд назначается аж через целых два дня, для людей на удаленке крайне не надёжный вариант
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Антон Олегович
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Хороший провайдер. Был один косячок, но где их не бывает. Исправили быстро, извинились. В нашей деревне или платить 700о/мес за симку с 15мбт, либо трайтек, за эти же деньги с 100мбт (а по факту еще больше). Так что выбор очевиден. Работает всё стабильно, мобильное приложение удобное.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 11 ، 2022
Все отлично! Поддержка работает! Перебоев нет. Скорость соответствует.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
ДЕНИС ИВАНОВ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Подключён с 2017 года. Бывают изредка проблемы. Обрыв, профилактика, но не более трех часов. Причем у нас до Александрова 35 км. Другого провайдера нет. Да и этот норм. В Москве проблем больше было.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кречетов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Нету скорости в службу поддержки звонишь и сразу 80- 90 Мбит/с а до звонка 5не больше , но это ещё не все потом он опять через время не какой
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Романцева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Оператор очень оперативно ответил!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Интернет постоянно пропадает, он нестабильный
6
4
name family
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Как говорится: на вкус и цвет все фломастеры ......!!!
Я с ними более 10-ти лет. Частный сектор интернет+up tv пока без нареканий!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Савельев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Трайтеком пользуюсь лет 10 наверное. Сейчас тариф 50 МБ за 250 рублей. Два компа, телевизор, планшет. Все работает, кино показывает, тырнет работает. Очень-очень редко пропадает связь. Меня устраивает полностью. В интернете почти круглосуточно, интернет-ТВ не пользую, про него ничего не скажу.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Родионов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Стало невыносимо- из 100 обещаных по тарифу на загрузку 1, исходящие 20! Жадность провайдера неограниченно.. И это в выходные, в 6 утра.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
fsfaf g.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Добрый день.
Сколько можно издеваться над людьми?
Сети постоянно нет или с ограничениями.
Как выходные, так и трайтэк не работает
На дистанционке вообще невозможно работать. Сеть постоянно вылетает.
Проплатила сеть на год вперед. Буду отказываться от этого провайдера.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
На даче интернет работает великолепно. Большое спасибо Трайтек!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Скорость 20 вместо 100 оплаченных. Тормозит всегда. Отвратительный интернет.
9
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень хорошая консультация, быстро реагируют в чате
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Вася пупкин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Трайтек использует столбы в СНТ энергетик 2 незаконно столбы приобретались для линии электро передач на средства собранные членами СНТ теперь выпаривает свои услуги членам СНТ цены не малые без скидок.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ферсонов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Персонал овощи всем было плевать и никто не слова не подсказал сидят глупые малолетки и плевать на всех хотели
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ink
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
У меня всё отлично. Тариф дешевле Москвы качество выше. Можно прервать. Кто пишет плохо наверняка сэкономили на модеме
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Кош-Кош
مستوى 20 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Работают на уровне, проблемы решают быстро , тактичный и терпеливый персонал.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шальнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хороший персонал, вежливый. Возникающие проблемы решают быстро.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Астахов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5
Хорошая компания
إظهار رد العمل التجاري
Natalia B.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Интернет постоянно отключается, особенно по вечерам - Александров,Красный пер.25.Телевидение смотреть Н Е В О З М О Ж Н О !!!!!
Ужасный провайдер !!!
7
3
Александр Ят
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Пользуюсь их услугами совсем недолго, пока все устраивает: качество связи, тех поддержка, работники центрального офиса
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Панкратов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Интернет провайдер, работает уже много лет на территории города Александров, а сейчас и в других городах Владимирской области. Ценовая политика интересная, есть скидки. Качество работы техподдержки на высоком уровне, проблемы решаются, как правило, в течении нескольких минут.
8
13
Анаит Акабян
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Спасибо за доброту и качественную работу
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Annabelle Lee
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Полгода с трайтеком, пока только негатив. Если раньше были просто затыки, то последнюю неделю каждый день по несколько часов нет интернета. Звонят жители всего дома, кому-то нормально отвечают, кому-то прямо говорят идти в галс. Странное отношение к клиентам.
14
2
Алексей Туркин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Отличный провайдер. Высокоскоростной интернет. Интересные акции и предложения по тарифам.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман Глазов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Все супергерой 👍👍👍👍молодцы , не важно что говорят, давно с вами!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 5 ، 2020
Пользоваться услугами этой компании начала недавно. Ничего плохого сказать не могу. На все обращении отвечают вежливо, оперативно . Хочу поблагодарить представителя этой компании Максима,который разобрался в проблеме с интернетом.
3
10
إظهار رد العمل التجاري
Александр Башмаков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Отличный провайдер , работает хороший коллектив , цены на услуги доступные , большой спектр предоставляемых услуг , есть доступ к демо камерам города через сайт .
10
9
Денис Андреевич
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
отлично подключили все очень оперативно даже в праздничный день но есть один маленький минус интернет иногда хромает а так все хорошо
4
12
إظهار رد العمل التجاري
Руслан А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
г. Кольчугино. ТРАЙТЕК очень плохо, думается специально замедляют. Неисправности устраняют через 2-3 дня, говорят что не хватает мастеров.
11
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Zapolsky
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Есть выгодные акции при оплате на год вперёд. Если у соседей нормально работает, то и у Вас всё ок.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Матвеев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Аббалденно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
agunga20007
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Ужасно с 9 по 14:30 досих пор интернет не работает. Роутер пеоезагружаю больше чем за всю жизнь. Не за какие деньги бы я не взял трайтэк сново в использование
8
1
إظهار رد العمل التجاري
[ KGB] M.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Никому не посоветую данный провайдер, лучше перейду на другой. Интернет все время тупит, не грузит, сбои, помехи.... За что деньги платить? Если вы не справляетесь....
9
1
Evgeny Babenko
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Надёжные, работают без сбоев
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бородулин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Пользуюсь не первый год. В этом центре обслуживания клиентов можно оплатить услуги, есть акции и всегда квалифицированная помощь,
если ребёнок учится на отлично можно получить скидку.
11
8
Ирина Пушкина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Ужасное качество интеренета, постоянно пропадает, и не только Wi-Fi, а полностью! Обращение в службу поддержки результата не дало. Глупые ответы про роутер, и что у них все хорошо! Работники данного поставщика услуг пытаються обмануть, вместо того чтобы сделать перерасчет средств за дни, когда услуги не предоставлялись, удивленно говорят - Как это у вас не было интернета, а потом - ой ну да! И даже не извиняються !
18
5
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Господи столько вариантов в городе но дёрнул черт в эту парашу залезть, и в итоге не телевидения ни интернета вечно пропадает все, дозваниться не реально, приходи девушки с такими лицами что им все обязаны, самое интернсное качество связи, и это если учесть что живём мы в центре города сигнал просто отвратительный всесто заявленных 100 даже 10 мб не выдаёт.