بحث

Центр госуслуг района Кузьминки

4.8

5389 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Николай Борискин

مستوى 10 خبير محلي

В целом всё удобно! Сотрудники приветливый, работают быстро. Минус одна звезда за их сайт и приложение.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья С.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное, некачественное обслуживание. Такое ощущение, что специалисты сами не понимают, чем они занимаются.Пришли подавать документы на регистрацию брака. Мало того, что просидели около часа, так в конечном итоге ушли ни с чем. У меня был оригинал свидетельства о расторжении брака на руках, у моего молодого человека его не было. До того, как прийти на приём эту информацию я уточняла, мне сказали, что ничего страшного, что нет на руках оригинала, в базе все есть. Нас заставили платить гос.пошлину за повторную выдачу свидетельства, но самое интересное, что нам его не выдали и сказали, что ЗАГС при разводе не правильно внёс информацию!! Идите в суд и просите, чтобы Вам переделали документ. Полная чушь и глупость. На следующий день пришли в другое отделение, Люблинской, где все сделали без проблем и за 15 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Барановская

مستوى 5 خبير محلي

Меняла паспорт после регистрации брака. Довольно быстро получила паспорт после приглашения через госуслуги (за 1 день). Удивилась скорости, очень удобно! Спасибо 🙂

Клубникин Александр

مستوى 15 خبير محلي

Обычный хороший многофункциональный центр. Несмотря на постоянно большое количество клиентов вопросы решаются достаточно быстро. Сотрудники грамотные.

Эдуард Н.

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ и УФМС и в частности, капитану полиции Кристине Сергеевне, за оперативное решение вопроса с миграционным учетом.

Юла

مستوى 13 خبير محلي

Сотрудница отдела МВД из 53 кабинета(Елена, вроде Владимировна) классическая времён СССР чиновница, с нагловато-нервным стилем общения! Вы куда, почему опоздали(на 9 минут), во сколько взяли талон, в стиле-ходят тут всякие! Суровый взгляд, недоброжелательность, недовольство в каждом слове, жесте, взгляде! Удивила! Я думала, что это уже в прошлом! В отзывах ниже описана она же, думаю! Очень уж похоже! Сколько отрицательных отзывов нужно набрать такому человеку, чтобы его выгнали с работы! Не любите людей и работу свою, Елена, топайте в противоположном от МФЦ направлении! Не портите людям настроение!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Алексеевна

مستوى 11 خبير محلي

Хочу выразить благодарность главному специалисту Голиковой Галине Валентиновне. Помогла решить интересующий меня вопрос, всё доходчиво объяснила! Без нервов и криков, как, иногда, бывает с другими работниками.

Ксюшенька

مستوى 6 خبير محلي

Уже четыре раза приходила по одну и тому же вопросу! Добавили в ЕПД ~4500руб. в перерасчёт за воду, хотя я передаю показания счётчиков ежемесячно, откуда взяться перерасчёту?! Объяснений нет! Несколько раз делали поправки в своей программе, убрали сверх начисленое (по словам сотрудников), но квитанцию на оплату с верной суммой распечатать мне не могут! Говорят ждите долговую квитанцию, но она приходит без изменений! С себя ответственность снимают, направляют в Управлящую компанию!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Трифонова

مستوى 11 خبير محلي

Работают профессионалы. Все быстро. Супер

Виктория Aндреева

مستوى 8 خبير محلي

Приветливые,доброжелательные сотрудники.Всегда помогут в непонятных вопросах.

friendscoffee

مستوى 13 خبير محلي

Пока всё было очень быстро и чётко, аонсультровали по делу, в очередях не стоял

Инкогнито 6328

مستوى 8 خبير محلي

Удивляюсь долготерпению персонала. Всегда вежливые и приветливые. Дай Бог им здоровья!

Ирина Розонова

مستوى 7 خبير محلي

Очень маленькое помещение, всегда много народу. Поэтому крайне неудобно

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 13 خبير محلي

Замечательный центр, когда оформляла документы, менеджер задержалась после закрытия организации и никаким образом не дала понять, что она недовольна.

Тамара Кузнецова

مستوى 9 خبير محلي

Неплохой центр Госуслуг. Много разных вопросов можно решить, не выходя оттуда. Очереди не очень большие. Мне вполне нравится.

Solomon Rabin

مستوى 12 خبير محلي

Тесно, много народа. На первом этаже в ожидании вызова сесть негде.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Нагаев

مستوى 16 خبير محلي

Удобно, быстро, можно записаться онлайн. Легенда гласит что если ждешь в очереди более 15 минут, получишь бесплатный кофе, проверить это не удалось, всегда быстро обслуживали, это наверное показатель качественной и быстрой работы. Что сказать молодцы.

Алексей М.

مستوى 9 خبير محلي

Нет лифта, узкие коридоры, узкие лестницы, здание не приспособлено для комфортного приёма граждан...

إظهار رد العمل التجاري

Дима Ларионов

مستوى 6 خبير محلي

Пойдет

snegzinka2016

مستوى 6 خبير محلي

Быстро,вежливо-на словах.На деле- одни обещания.Открыть электронную медицинскую карту не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Руденко

مستوى 15 خبير محلي

Хорошый центр, но не работает половина окон. Чтобы забрать документы на землю, пришлось ждать 40 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 13 خبير محلي

МФЦ очень хороший, чистый👍всегда все подскажут и в очереди долго не сижу. Консультанты очень доброжелательный.

Ольга Винокурова

مستوى 9 خبير محلي

Так себе ...людно очень. Расположение неудобное. Много некомпетентных сотрудников. Все бегают уточнить вопросы у главного оператора либо у заведующей. Кстати она приятная и приветливая.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Нижегородов

مستوى 13 خبير محلي

Всегда не многолюдно, очереди короткие. Комфортное расположение. Парковка свободная. Обслуживание стандарт 4±.

Anna

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное место - сплошное хамство, никто не может дать нормальную информацию по услугам. На ресепшн хамство в прямом смысле, мы отказались общаться с одной из дам, так как она была вообще не в адеквате. Коллеги ее быстро убрали и попытались сгладить ситуацию, но впечатление осталось просто катастрофическое. Поищите другие центры, в большинстве все очень на уровне. Этот - просто дно.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Шурыгина

مستوى 8 خبير محلي

12.12.2020 посетила МФЦ Кузьминки.Сначала обратилась к специалисту по восстановлению Снилс и медицинского полиса.Не запомнила фамилию специалиста.Но осталась очень довольна и оценила работу,нажав зеленую кнопочку. Но хотелось бы заметить,что пару недель назад обращалась с этим же вопросом в этот же отдел. .Меня отфутболили.(другого слова не подберу) т.к.мне велели принести номер СНИЛСа и якобы только после этого мне смогут оказать услугу.Я растерялась и ушла.Хотя при вводе в базу моих данных ,номер СНИЛСа должен выскочить автоматически. Вчера услуга была оказана быстро и без вопросов про номер. (хотя я на листочке. его принесла ) Второй вопрос специалист Ананьева Надежда решила быстро,профессионально,посоветовала оплатить задолженность , услугу отключения радиоточки и сразу вернуться (что я и сделала) ,чтобы ускорить процесс решения. По возвращении мне дали талончик к др.специалисту,которая продолжила работу по оказанию услуги ,но после некоторого спора. Что ,конечно же, испортило впечатление от общения с первыми двумя специалистами. В итоге услугу я получила. За что большое спасибо ! Но хочу отметить,что несмотря на компьютеризацию и цифровизацию,наличие всех наших данных в базе,человеческий фактор не перестал влиять на оказание услуг.Те,кто хотели выполнить свою работу качественно,сделали это и оставили очень хорошее впечатление об учреждении.Однако есть и те,кому еще нужно расти профессионально или задуматься о пребывании на данном рабочем месте.

إظهار رد العمل التجاري

Азиза Батырова

مستوى 4 خبير محلي

Очень грубые сотрудники, задаешь вопросы отвечает через не хочу. Их там насильно держат?

إظهار رد العمل التجاري

Гулнора Мадвалиева

مستوى 2 خبير محلي

Очень благодарно сотрудникам центра,особенно,Татьяне.К сожалению не знаю отчество( кабинет находится на втором этаже по-моему 21-27 каб.Прям по людски относятся к людям.Больше бы таких людей.Спасибо большое Татьяне и центре Госуслуги МФЦ-Кузминки за таких сотрудников 🌹🙏🏻.

Илья Чумаков

مستوى 12 خبير محلي

Большой мфц, но всего 2 компьютера, бывают к ним очереди. Приходил в мфц, нужно было подправить документы на флешке, в распечатанном экземпляре была ошибка, так в очереди к компьютеру простоял часа полтора. Много оформляют мигрантов и делают это порой на компьютере бабушки, которые очень долгие и не грамотные в плане техники.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники мыц , в том числе в оице заместителя руководителя Агафонова Елена Олеговна, нарушает ФЗ 210 ‘ о предоставлении гос услуг’ . Отказались предоставить мне услугу потому что я одела маску не так, как им хотелось. Аргументируя своё требование ‘пандемией’ и незаконным указом мэра, который ограничивает мои констинуционные права. В прокуратуру будет направлено заявление о препятствию организации погребения , согласно ФЗ-8.

Макс Павлов

مستوى 15 خبير محلي

Через центр проходят, наверное, тысячи людей в день. Как у ребят хватает терпения каждому тупню объяснить куда ему пройти?! Сколько раз был - ни разу дольше 15 минут не задерживался. Пришёл зная за чем, получил талон, получил услугу и свободен.

مستوى 19 خبير محلي

Получал некоторые услуги в данном мфц, все сделали грамотно и быстро, объясняют доступно, вежливые. Есть индивиды конечно, не без них)) думают их не слышно за стеклом)) и они громко обсуждают, какие то свои жизненные проблемы, которые ну ни как не должны слышать посетители!!

Василий Клепиков

مستوى 5 خبير محلي

Впринципе не плохое место , персонал справляется со своими задачами, но очень подводит то, что приходится очень долго ждать, расскажу свою ситуацию, я был вторым в очереди по талону, прождал 5 минут, человек, который был передо мной всё закончил и ушёл( я был последним в очереди в это окно) и я подумал , наконец-то моя очередь, но нет, работница мфц просто встала и ушла на 25 минут:(

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Бобикова

مستوى 4 خبير محلي

Близко, удобно, быстро!!!

Вероника Семенова

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, но добираться не очень удобно и нет лифта

Анжела Балахонова

مستوى 9 خبير محلي

Уже на парковке начинается тетрис. Точно такой же и внутри.. никакой организации рабочего процесса! Для решения одного вопроса людей вынуждают сидеть в нескольких очередях! Например, чтобы снять радиоточку пришлось потратить ДВА с лишним часа и отсидеть в двух очередях в разные окна. И это при наличии ЕДИНОЙ базы данных 😂😅🤢

إظهار رد العمل التجاري

Хозяин

مستوى 7 خبير محلي

Нарушают гражданские права, не знают законов и ссылаются на внутренние постановления. В частотности нарушают Ст 137 ГК РФ. Если организация не пускает с животными , должно быть специально оборудованное место в котором можно оставить животное под присмотром и в безопасности. Сотрудница Зройчикова Маргарита Геннадьевна сказала что они ничего не должны и это мои проблемы раз я пришёл с собакой. В день конфликта сотрудники отказались пригласить юриста который мог бы урегулировать ситуацию.

For Forum

مستوى 11 خبير محلي

Так себе персонал... А идея +100500

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Тюменев

مستوى 21 خبير محلي

Хорошее МФЦ. Быстро,вежливо,по делу.

Арслан Билалов

مستوى 13 خبير محلي

Хорошие специалисты помогли объяснили

Игорь Кузнецов

مستوى 9 خبير محلي

Хорошо бы установить указатели, а то дом находится в глубине, просто так не найдешь.Приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

No name

مستوى 2 خبير محلي

Представители сервиса на территории регистрации / входе хорошие, но многого не знают .. Я также получил «услугу» от действительно очень плохого поставщика услуг! Ее зовут МИТЯЕВА МАРИНА СЕРГЕЕВНА, она говорила со мной экспериментальным тоном! Она рассмеялась мне в лицо и не ответила на мои вопросы она просто проигнорировала меня, Печально, что налоги, которые я плачу, идут на такого сервисного представителя.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей St

مستوى 6 خبير محلي

Красивые молодые сотрудницы - завидные невесты, жаль маска скрывает лицо. Лестницы на 2 этаж дурацкие, пожилым сложно залезать с палкой - сделайте лифт. Задний вход в здание, что ближе к метро, вместе со входом для инвалидов выглядят так, будто зашёл в техническое помещение и не понятно куда попал, нет навигации и информации. При выходе в сторону метро дверь была закрыта. Пришлось открывать самим. Очередь прошла за 20 секунд. Выдали, что нужно.

Неопалимая

مستوى 11 خبير محلي

При получении нового паспорта 08 февраля 2022 года заставили заполнять вручную анкету. Повторно. Хотя подобная анкета была уже заполнена через госуслуги. И нужно было просто сдать документы. Сотрудники отдела выдачи паспортов ведут себя неадекватно и агрессивно. Вы, товарищи дорогие, забываете, что работаете в центре услуг, а не являетесь кем-то, к кому приходят на поклон. Сотрудники с явным синдромом вахтера.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8830

مستوى 2 خبير محلي

Это просто отбат пришла чтобы встать на очередь на потувку вам помогут ни кто ничем не помог отвратительно как будто мы им чем то обяязаны это ображение к собянину поставьте на заметку очень прошу

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Решненова

مستوى 10 خبير محلي

Рекомендую всем наш районный центр госуслуг. Персонал квалифицированный, отвечают быстро и грамотно. Любые ситуации решаемы, важно максимально подробно рассказать специалисту ваш случай, Если Вы хотите и ждете помощи. Некоторые службы работают не каждый день, на это стоит обратить внимание. По единому телефону можно уточнить возможности получения услуг и время предоставления.

Али С

مستوى 14 خبير محلي

Обращался только один раз, и то только потому, что госуслуги отправили за свидетельством в загс, который эту бумагу уже год как не выдаёт. Сотрудница оказалась крайне адекватная и расторопная, сделала всё быстро и чётко.

евгения г.

مستوى 4 خبير محلي

Передавала показания приборов учета воды в марте,принимал робот который решил что 3кбм.больше 4-х и на этом основании,робот не понял, показания увеличили в 10-ть раз и сумма в платежке соответственно выросла в 3 раза И прояснить ситуации невозможно,везде роботы по очень ограниченному алгоритму

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Султанова

مستوى 12 خبير محلي

Чётко, грамотно, приветливо. Спасибо

270743 П

مستوى 14 خبير محلي

Загранпаспорт заказывала через Госуслуги. Сдать биометрию удалось только на 3 посещение МФЦ Кузьминки из-за бюрократических и технических причин. Потом всё было в срок, паспорт получила без проволочек.

إظهار رد العمل التجاري

Центр госуслуг района Кузьминки

1861 مراجعة