بحث

Центр госуслуг района Рязанский

4.8

3813 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александ Юрченко

مستوى 7 خبير محلي

Все быстро сделали. Очередей больших не было. Много оконо (правда большая часть не работала) но уверен это потому что было раннее утро.

Егор Семенов

مستوى 6 خبير محلي

быстро помогли но с социальной картой поддержки не было оказано помощи и отправили по другими местам очень жаль а так хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Дорошевой Екатерине Николаевне, за разъяснения и помощь в решении вопроса с которым было обращение

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, ни каких долгих очередей, отличные специалисты, которые грамотно проконсультируют по всем интересующим вопросам👍🏼

Марина

مستوى 8 خبير محلي

Никому не рекомендую обращаться в данное заведение. Прям со стойки выдачи получения талона начинаются проблемы. Стоят очень нервные сотрудники и смотрят на всех людей, которые к ним приходят, как на ничтожество. Главная задача человека выдающего талон послать вас куда подальше ( большая часть услуг по предварительной записи), но если вы все же его получите, то не факт, что услугу вам окажут. Потому, что программа не позволит без записи через сайт mos.ru подтянуть там какие-то данные из базы. Запись на mos.ru это вообще отдельная тема. Без помощи обученного человека, сложно записаться правильно. На стойке выдачи талонов вам должны прийти на помощь с этой записью, но по факту вас посылают, если много народа в очереди. А очередь за талонами там всегда. Из четырёх походов в данное МФЦ всего лишь 1 раз мне помогала девушка с записью через сайт, при этом она была очень нервная, бегала между 3 людьми и толку от ее помощи было мало. За получением своей услуги в итоге пришлось ехать в флагман на Нижегородскую. Там вообще никаких проблем не возникло.

إظهار رد العمل التجاري

Эйнар Н.

مستوى 7 خبير محلي

Пытались получить выписку, но нам не смогли помочь в решении, казалось бы, простой задачи. Сначала на так называемой электронной очереди администатор отправила за компьютер самому пытаться получить услугу. На вопрос о том, что с таким же успехом я бы мог и дома это сделать ответа не последовало) После получасовых попыток пришлось покинуть данный МФЦ и обратиться в соседний. К счастью, сотрудники МФЦ Текстильщики оказались более компетентыми.

إظهار رد العمل التجاري

Ellina Khayrullina

مستوى 5 خبير محلي

Нет ни лифта, ни пандусов Подскажите, как попадать в окна обслуживания с ребенком на коляске? Взлетать? Все для людей и для их комфорта

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Б.

مستوى 3 خبير محلي

Очень приветливый, вежливый персонал, сотрудники стрессоустойчивые, терпеливо выслушивают и очень помогают в оформлении документов. Обращалась по поводу оформления карты москвича, помогли в оформлении заявления на сайте.

🔥АВАРИЯ🔥

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно!!!! Если Вам дорого Ваше время даже не приезжайте сюда. Приехали утром сидим уже больше 40 минут. Специалисты работают ооооочень медленно. Перед нами ни одного человека

إظهار رد العمل التجاري

Попова Е.

مستوى 5 خبير محلي

В МВД не записаться через госуслуги, приезжаешь , спрашиваешь, что делать, " вежливые" женщины пишут на листочке номер телефона, по которому ты можешь записаться, и только так. НО дозвониться не получается 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️не берут трубку. Ситуация безысходная.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Н.

مستوى 6 خبير محلي

Заехал после медкомиссии на продление в/у, хотел документы подать. Оплата пошлины только через терминал сбербанка, сбербанк работает только со своими картами, можно наличкой, но сдачу он не отдаст. Уехал ни с чем, подал документы через госуслуги, там же оплатил пошлину. МФЦ нужен только для пенсионеров с картой сбербанка? Другие способы приема платежей не существуют?

إظهار رد العمل التجاري

SLIIIM GuNJaH Spirit

مستوى 7 خبير محلي

Много окон , мало операторов и толку … Очередь может растянуться более часа , о кофе в подарок после 15 минут ожидания лучше вообще промолчать… , но все таки расскажу , был с детьми , попросил какао , на что налили ребенку экспрессо и говорят у нас другово нет. (На кнопке какао) На ресепшене такое ощущение что вместо помощи хотят побыстрей от тебя избавиться или наоборот забросать причинами почему сейчас нельзя получить услугу.

إظهار رد العمل التجاري

Стасян

مستوى 11 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники, стоящие при входе, с полным нежеланием помогать. Посещали 18.06.2025, около 19.00. Стоят толпой и ржут, на вопросы отвечают в хамской манере, стандартными, заученными фразами.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Усова

مستوى 20 خبير محلي

Хороший мфц, вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут

Александр Синяков

مستوى 5 خبير محلي

Отказали у стойки обслуживания ,в распечатке готового документа (Выписка ЕГРН)В других отделениях без отказа и в госуслугах говорят иначе(фото прилагаю).

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Р.

مستوى 5 خبير محلي

Очень грубый персонал. Не все, но большинство. Это портит все впечатление, жаль, что это теперь ближайший ко мне центр.

إظهار رد العمل التجاري

Зарема Абазова

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, с пониманием, вежливо , терпеливо выслушали

Анна и Александр

مستوى 16 خبير محلي

Сотрудник МФЦ -Гаврилова Ионна Николаевна груба с клиентами. Прлучтдось так, что пока стояла в очереди с места этого сотрудника вышла женщина громео ругаязаяся, нас вызвала на не место Гаврилова и так же обршлась с нами, мне тоже поишлось повышать нолос. 5 минут не просидеди, она внесла правки в заполненные гами доки и вышвырнула с местп, хотя воемя у нас нще было и поеа она бы веосила и ксерила документы , мы бы все переписали. По итогу она взяла другого клиента , с ней тоже какие-то слодности возникли ( грубый тон специалиста втдимо настораживает кликнтов). Пришлось ждать пока она закончит и потерять кучу времени! Очень неужобно, конла тебя вызывают в окно, а пртом выдворяют! Очереди в это воемя не было, зал был пустой! Олнако мы умудрились потерять кучу времени тз-за нечеловгского отношения сотрудника! Обычно здесь принимают участливые люди, в этот раз неповезло ооооочень! Прошу руновоство обратить внимание на оптимизацию процесса! Чтобы не выгоняли из окошка, если ты уде сел и талим делом занялись! Разочарована отношением.... являюсь многодетной мамой и временной ресурс мой ограничен и необходимо быстро решать подобные вещи! Участия Гавриловой в моей сттуации не возникло, напртив громко и грубо препиралась со мной и нагдо вызвала другоо человека , хоть я и дописывала уже .... и снова я разочарована отношением сотрудников и руководителя социального отдела, которую абсолютно все равно на то, что я простояла 45 минут в очереди и она не вошла в мое положение, отказав мне в приеме документов ... ранее при руководителе Акмуратовой со рудники были человечнее и профессионалы! Своего дела! Сейчас роботы , не имеющие сердца! Даже в русском языке есть исключения, но теперь не в этом месте... раньше приходила и всегда встречала понимание в сотрудниках и доброжелательность...Толи запугали их всех, и они так же относятся к клиентам!!!!! Обратите внимание на ухудшающееся отношение к нам/потребителям!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Елизарова

مستوى 3 خبير محلي

Аманова Оксана Викторовна - прекрасный сотрудник, второй раз помогает нам быстро и качественно решить вопросы. Побольше бы таких великолепных специалистов! Нижайший ей поклон.

watchek 32

مستوى 3 خبير محلي

отвратное отношение к клиентам, изза ошибки системы запись на загран паспорт исчезла, но при всем при этом они не перезаписали, месяц пытались записаться, нас записали на одну дату, опять сбой в системе, в итоге психанули и пошли забирать без регистрации

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 15 خبير محلي

не люблю все эти бюрократические заведения. конкретно тут не настроены помочь решить вопрос. уже с входа на ресепшн молодой человек вырубает формальностями и пачкой необходимых документов, которые в момент оказания услуги у специалиста оказались не нужны. Ну и тетушки в окнах как повезет. Кто-то бодрый и быстрый, ну а кто-то копает от забора и до обеда.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Д.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность старшему лейтенанту полиции Домолаеву Георгию Юрьевичу, за чуткое, быстрое и добросовестное исполнение служебных обязанностей, за профессионализм и оперативность в работе.Очень приятно , когда человек находится на своем месте. От Диордиевой Елены Георгиевны

игорь

مستوى 20 خبير محلي

Всё чётко без суеты,без траты лишнего времени.Решение вопросов,окозании услуг, получение документов. Персонал вежливо всё подскажет и объяснит. Я считаю одно из лучших отделений. 5+

Сергей Егоркин

مستوى 20 خبير محلي

Современный МФЦ. Встречают приветствием и сразу же хотят помочь! Очень сильно изменился сервис конечно в хорошую сторону, также отмечу быструю и качественную работу сотрудников. Ожидание в очереди сократили и теперь можно понимать сколько времени потратишь для решения вопросов… Желаю только совершенствовать сервис и предоставляемые услуги!

Яна

مستوى 3 خبير محلي

Уберите охранника, у которого лицо словно пропито) пропускала девушек вперед, открывая им дверь. Подошло это нечто, стало в грубом возникать, что у них руки свои есть, мне заняться что ли нечем. Такое понятие как " тон вежливости " ему вообще не знаком похоже, заодно учитывая, что обращался ко мне на " ты ", словно я ему подружка. Не мои проблемы, что он так сильно обижен на женщин, учите его вежливости. А так остальные сотрудники здесь прекрасные, хоть что-то радует

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Р.

مستوى 6 خبير محلي

Очень долго делала загранипаспорт, сложно записаться на прием, запись открывается иногда после 15:00

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Чернышова

مستوى 12 خبير محلي

Мне удобно было заехать с коляской в само здание. Но с месячным ребёнком, когда он спит в коляске в ноябре дальше сложнее... Не работает лифт. Но мне очень помогали сотрудники МФЦ. Благодарю их за их работу 💪

Татьяна Ульянова

مستوى 16 خبير محلي

В МФЦ была очередь на 1 этаже у стойки. Работали 2 сотрудницы, одна из них блондинка среднего возраста не стала объяснять мне, как в телефоне на Мос ру изменить номер электросчётчика, послала меня за компьютер. Когда у нас с девушкой помощником не получилось, она послала меня опять к этой блондинке спросить алгоритм действий, и тут уж я услышала и раздражение и сквозь зубы:"Если у меня будет время, может объясню!" Понимаю, что все раздражает при такой загруженности, но в чем моя вина? Я пришла решить важный вопрос, а не выслушивать грубости.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8503

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые сотрудники, не так много людей, как в других отделениях. Но высококвалифицированных сотрудников не много. Приходится ждать, пока освободится конкретный специалист. Ещё минус - вода для посетителей только на 1 этаже. Да и та отсутствовала на момент нашего посещения.

إظهار رد العمل التجاري

эксперт МедиаСофт

مستوى 11 خبير محلي

Очень дружелюбные и квалифицированные сотрудники. Обращался неоднократно с вопросами самого разного плана - всё было решено качественно и быстро. Все молодцы, и ребята принимающие очередь, и сотрудники, помогающие с mos.ru и сотрудники в "окнах".

гена щербаков

مستوى 14 خبير محلي

Нет парковки для автомобиля, остановился на 3 минуты узнать на рецепшене, пришёл штраф 5 тысяч рублей.

إظهار رد العمل التجاري

Irina Vovk

مستوى 12 خبير محلي

Посещала по необходимости несколько центров Мои документы . Всегда мало народа и четко решают поставленные задачи

Максим Близ

مستوى 8 خبير محلي

По моему мнению это самый лучший мфц в городе) Я был приятно удивлен профессионализмом сотрудников И самое главное с ними было приятно общаться, как будто вы с ними друзья много много лет:)

барышев александр

مستوى 6 خبير محلي

Сердечно благодарю весь коллектив МФЦ за доброжелательный приём и душевное участие в наших нуждах! Сергею Семёновичу доброго здоровья и успехов в работе на благо нашей Москвы! Мир дому вашему❤

Геннадий Хечиев

مستوى 13 خبير محلي

Огромная благодарность коллективу данного МФЦ. Обращался многократно. Всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Всегда можно получить подробные разъяснения по любым сложным вопросам.

Алина С.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный МФЦ. Не можем решить вопрос по поводу начислений в ЕПД, ответ в стиле «иди туда - не зная куда», при этом на сайте mos.ru обзначено, что этот вопрос в компетенции центра «Мои документы»

إظهار رد العمل التجاري

Марго Margot

مستوى 10 خبير محلي

Можно быстро решить любой бюрократический вопрос - любые документы, ЖКХ. Персонал квалифицированный и вежливый.

Elena Titova

مستوى 12 خبير محلي

Приветливый профессиональный персонал, удобное расположение, большое помещение

Екатерина Харитонова

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный специалист Кучерявый Антон, помог разобраться в непростой ситуации с постоянной пропиской. Остальные сотрудники МФЦ тоже дружелюбны. Чего не скажешь об отделе УФМС МВД, которое находится в этом здании. Сотрудница из первого кабинета - ОЧЕНЬ злая и невоспитанная женщина, а так полный не профессионал.

إظهار رد العمل التجاري

ксения г.

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютно некомпетентные сотрудники-консультанты на ресепшене , которые не захотели помочь со сложившейся проблемой и направили напрямую в 3й кабинет к руководству, руководство в хамской форме отправило нас обратно к консультанту на входе , проблему , которая сложилась не по нашей вине , так и не решиши .. точно так же себя повела и сотрудница на выдаче паспортов , ужасные хамы , кто давал им право так общаться с людьми ??

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 13 خبير محلي

Чисто, хорошо в мфц. Но когда пришла получить помощь от них то мне сказали вы сами теперь все делаете в электронной форме. Я просила помочь показать только но помощи не было. Если бы мы все могли что то сами сделать то не ходили бы

إظهار رد العمل التجاري

Евгения С.

مستوى 4 خبير محلي

Оформляла гражданство на св-вах о рождении детей, капитан полиции Домолаев Георгий Юрьевич - благодарю за оперативность, четкую работу и человеческое отношение.

Анастасия Некрасова

مستوى 6 خبير محلي

Приходится долго ждать, вопросы решают с трудом , сотрудники не оставляют приятного впечатления

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Горбонос

مستوى 4 خبير محلي

Благодарна за помощь Павлу Александровичу! Внимательный,компетентный,вежливый сотрудник мфц с уважением выслушал и помог,несмотря позднее время. Быстро и доступно решенил вопрос. Спасибо огромное!

LM 0313

مستوى 12 خبير محلي

Выражаем огромную благодарность сотруднику мфц района "Рязанский" Арзуманян Светлане Аркадьевне!! Моему мужу надо было получить социальную карту. Но она была изготовлена и ожидала получения в районе его предыдущего места проживания, в районе "Нагорный". Но после перенесенного инсульта муж ограничен в движении. Светлана Аркадьевна быстро организовала доставку этой карты в наш мфц. Вот уж каких людей нам бы всем побольше!!!. Душевный, спокойный, грамотный, отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела!!! Огромная ей благодарность и уважение!!!

nso

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась в мфц около 7 раз за 4 месяца. Мфц двухэтажный. Все эти разы не работал лифт! Написано на нем, что временные неудобства - реакция сотрудников крайне равнодушная. Огромный поток пенсионеров, которые вынуждены подниматься пешком два высоких лестничных пролета. Я же вынуждена была приходить с коляской с новорожденным ребенком и каждый раз мне приходилось подниматься с ним на руках, а коляску предлагают оставить просто в коридоре среди толпы людей. Особенно неприятно когда у системы очередной сбой и приходится ходить туда снова и снова. Однажды один сотрудник задался вопросом «как же она поднимется то с ребенком?», на что другой сотрудник сказал «да не знаю». Никто не мог помочь решить этот вопрос. Не понимаю как может так длительно не работать лифт и доставлять неудобства маломобильным группам населения, пенсионерам и мамам с колясками. Сотрудники в окнах доброжелательные а вот администраторы как повезет.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Кодьев

مستوى 11 خبير محلي

Получал карту болельщика. Были ожидания, что буду долго стоять в очереди. Очень удивился операвности, наличием большого числа окон обращения и компетенции сотрудников. Карту получил за 10 минут

Sergey T.

مستوى 8 خبير محلي

Посетителей мало,персонал отзывчивый, помогают в любых вопросах.очередь к окну маленькая!все супер

Асрорбек Азимов

مستوى 7 خبير محلي

Всех приветствую 03.06.2024 с мамой зашли чтобы на новый телефон гос услуги открыть сотрудница хамит на вопросы через не хочу отвечает не знаю это кошмар и после этого поехали на Рязанский проспект 2 корпус 3 там нам всё сделали и очень вежливые 👍 сотрудники я советую всем на туда ехать если какие-то вопросы возникнут ани точно решат проблему однозначно.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Карпухин

مستوى 10 خبير محلي

Лучший МФЦ из всех, в которых я был. Много окон, никогда не ждал в очереди больше 15-20 минут. Все сотрудники очень отзывчивые и участливые - до последнего пытались помочь даже в случаях, в которых не оказалось такой возможности.

Центр госуслуг района Рязанский

1316 مراجعات