بحث

Центр госуслуг района Рязанский

4.8

3813 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга К.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно и не понятно зачем людей заставляют самих садиться за компьютер на 1 этаже и выполнять работу за которую ваши же сотрудники получают зарплату. Потратить больше часа на получение услуги- очередь к компьютеру,люди не понимают как и что нажать, камеры в субботу на фото не работают, а администратор с доступом будет в понедельник. Каждый должен заниматься своим делом, а не заставлять людей мучаться.

إظهار رد العمل التجاري

елена скоморохова

مستوى 4 خبير محلي

Ни делают что обещали на 50% два месяца бьюсь со своей проблемой

إظهار رد العمل التجاري

ВКС

مستوى 13 خبير محلي

Спасибо всем специалистам за быструю замену документов! Специалисты все грамотные и очень помогли в заполнении всех анкет! Еще раз огромное спасибо за оперативность и вежливость)

Никита Большаков

مستوى 7 خبير محلي

Огромные очереди! Мало персонала! Неприветливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

А.К.

مستوى 9 خبير محلي

Администратор , которая выдает талоны - не компетентна. По любому вопросу (которые решались в других МФЦ) , отправляет на выход. Посещение МФЦ: 14 июня около 16-30.

إظهار رد العمل التجاري

Зарик Алиева

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудник Сугробова Ирина Владимировна позволяет себе при посетителях разговаривать с коллегой, и обсуждать свои личные дела. И матерится. Очень странно что сотрудник в центре госуслуг позволяет себе так разговаривать .

إظهار رد العمل التجاري

Elena Aleksandrova

مستوى 9 خبير محلي

Душно, много народа, электронная очередь не работает.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Ольховская

مستوى 18 خبير محلي

Сравнение этого центра с другими, явно не в пользу первого. Персонал вежлив, но не напрягается, в помощи и в ответах на вопросы. Работают от и до (не дай Бог перетрудиться). Пришла с вопросом "каким образом подтвердить двоюродной родство"... Была без лишних сантиментов отправлена на сайт "мос.ру" без объяснения что там делать ))))) В другом же Центре на Бахрушина, получила полную компетентную консультацию. Оформила доступ и тут же мне помогли записаться на прием и оформили все документы. Человеческий фактор))))

إظهار رد العمل التجاري

Juraeva Bagira

مستوى 7 خبير محلي

Близко к дому, всегда тихо и спокойно можно получить информацию обо всех документах которое вас интересует, вежливые, приветливые сотрудники! Советую этот МФЦ! Желаю вам удачи и процветания!

Оля В.

مستوى 12 خبير محلي

Мфц чистое, персонал доброжелательный , но есть один минус. Сотрудники МФЦ не компетентны в вопросах, от них не добиться ответа, они не знают, как решить вопрос, и я не про окна, когда сидишь с талонами, а про сотрудников, которые помогают людям в зоне, где стоят компьютеры.

إظهار رد العمل التجاري

Леся Я.

مستوى 8 خبير محلي

Огромное спасибо Владе Сергеевне и Ольге Юрьевне за понимание и помощь в оформлении документов! Спасибо Вам, что Вы вошли в положение и приняли документы несмотря на то, что до закрытия было 10 минут! Спасибо Вам от всей души. Извините, что так вышло!!!

Ольга Порошина

مستوى 7 خبير محلي

Это бывшая школа. Охватила ностальгия при нахождении здесь, т.к. это один в один, как моя бывшая школа :)) Захотелось пройтись по этажам и заглянуть в кабинеты. Была тут 3 раза, на 2-м этаже, где раньше был актовый зал, и там, где был спортивный зал. Обслуживание быстрое, ждала не более 10-15 минут. Нужные услуги были оказаны.

Наталья Логачева

مستوى 9 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность сотруднице Варанкиной С.Р., которая быстро поняла мою проблему,(нужно было поменять карту москвича),все доступно обьяснила, подсказала как сфотографироваться. Вся процедура заняла минут 5. Спасибо , что такие вежливые и грамотные сотрудницы работают у вас!

Юлия Кулешова

مستوى 8 خبير محلي

Раньше был лучший МФЦ, в этом году произошедшие изменения при оформлении записи создают ситуацию обходить стороной это учреждение. Старые сотрудники пытаются выправить ситуацию, но порядок записи является для них законом, который обойти невозможно. Наблюдала картину, как старушка проходила запись на очередь восстановления утерянного документа. Она не то, что сама не могла восстановить пароль для входа в личный кабинет, но и сидела у пульта компьютера с трудом. Сама я тоже провела полдня, чтобы записаться, а потом оказалось, что запись не в ту очередь - пришлось всю процедуру повторять, а новая запись только через 3 дня. Сотрудники в помощь в этом зале сами методом тыка помогали посетителям. Кому интересна такая перемена хорошо отлаженной ранее работы в МФЦ? Если бы не все те же приветливые лица сотрудников за окошечками, то близко бы не подходила к МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Леонидович

مستوى 10 خبير محلي

Решить проблему не реально, для начала будете посланы, после разговора с заместителем руководителя, будете посланы повторно и сами будете виноваты, что у Вас возникли временные трудности (причём по вине этого самого МФЦ). Попасть на прием к руководителю тот ещё квест - нет на месте по миллиону причин. Пытался решить вопрос в августе 2021, после нескольких попыток пришлось бросить затею. В книге жалоб руководитель ставит свои рецензии только в случае благодарности сотрудникам, претензии остаются без внимания либо принципиально игнорируются. Не вызвало удивления, когда в декабре 2021г. в новостях прошли новости о стрельбе недовольного отставного офицера этом центре услуг. Очень хамское отношение. Единственное светлое пятно - паспортный отдел (поэтому две звезды). Инспектор выполняет свою работу со знанием дела и очень качественно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Альмер хочуев

مستوى 5 خبير محلي

Кошмарный мфц .запомнил только фамилию Багаева ,и начальница та ещё клуша, пришёл оформить квартиру в собственность спрашиваю жена приходила подавала заявление, нет говорит я её вижу по базе, хорошо.спрашиваю вдвоём надо приходить, да вдвоём с паспортами иначе никак.приходим вдвоём, она посмотрела и говорит да она подавала, спрашиваю так что можно одному, да говорит не исключено ,ладно подали документы на регистрацию оплатили пошлину, роиходит смс через неделю придите за документами,,приходим вам отказ в регистрации ,ты а почему, так мы вам же говорили что откажут ,кто а зачем я оплачивал ,,,,,,директора срочно уволить и во вкусно и точка

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Безграмотные, не отзывчивые, грубые специалисты. Разогнать

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Крылов

مستوى 5 خبير محلي

Все быстро и четко, и самое главное без очереди. Очень быстрый персонал, и самое главное образованный и знает свою работу

Татьяна Андрусенко

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный управляющий и его зам,а также сотрудники, в 4 МФЦ, в точ числе во флагмане нам не смогли помочь в получении документов на ребенка и даже проконсультировать, а тут очень вежливо, участливо люди вникли и решили проблему. Спасибо!

Наталья Цакулова

مستوى 12 خبير محلي

Лифт не работает! Помощники у компьютеров либо некомпетентны, либо клиенто неориентированы. Парковка платная перед ним и совершенно не чищены, впрочем, как и весь район - в этом году это катастрофа. С пожилым человеком сюда ехать до весны не стоит

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Федотов

مستوى 7 خبير محلي

Сколько раз приходил, обслуживание проходило быстро и качественно

Кристина Я.

مستوى 4 خبير محلي

При выписке из роддома получила справку, что не получила подарочный комплект детских принадлежностей. В справке черным по белому написано: денежная компенсация должна быть оформлена в МФЦ. Пришла я в этот МФЦ, и мне говорят, что оказывают эту услугу только гостям столицы, Москвичи все делают сами на сайте Мос ру, и никого не волнует техническая составляющая и возможность. Вопрос: сотруднику МФЦ лень заниматься было или действительно теперь в Москве все для НЕ Москвичей?

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Спесивцева

مستوى 8 خبير محلي

Делали регистрацию по месту пребывания для родственников. В итоге сотрудники неоднократно вводили в заблуждение из-за чего приходилось несколько раз к ним ездить: то регистрацию может забрать собственник,то не может. То,для получения нужны только паспорта родителей, то ещё свидетельства о рождении детей и т.д. В общем, работают некомпетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Аль-Даббах

مستوى 14 خبير محلي

Несмотря на ззашкаливающую загруженность, работники сохраняют человечность и доброжелательное отношение к людям. Хотя чего им это стоит - один Бог знает! Уважаемые сотрудники и руководство- терпения вам в наступающий осенний период(обострение вялотекущей шизофрении), когда ваша и так, непростая работа, становится вдовой, Берегите себя и будьте здоровы.

Инкогнито 6767

مستوى 8 خبير محلي

Персонал,когда как...есть очень приятные и отзывчивые люди,а есть...которые по -бумажке...обидно прям...

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 7 خبير محلي

Компетентный персонал, быстро и доходчиво разъяснят и помогут

Елена Федорова

مستوى 14 خبير محلي

Записалась онлайн. Пришла в назначенное время, но ждала ещё минут 15. По моему вопросу всё решили быстро. Есть претензии к туалету на первом этаже. Он позорный: обшарпанный, бумаги, полотенец нет, сушка не работает.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Б.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудник на стойке с выдачей талонов электронной очереди по фамилии Комар с ходу на нормальный вопрос нахамил со словами "я даже слушать вас не буду".

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Чернова

مستوى 21 خبير محلي

Супер не профессиональные специалисты. Теряли документы, неверно сделали регистрацию, неверно составили заявление. Нужно было срочно зарегистрироваться, в итоге вместо недели, весь процесс занял почти 14 дней! Один специалист делал документы 1,5 часа-итог УФМС вернуло документы, так как детей она зарегистрировала без родителей! Второй специалист сделала все в 2 раза быстрее, но потеряла 2 документа, которые себе отсканировала. Пришлось довозить, а это опять сжигают я сроки получения готового документа.

إظهار رد العمل التجاري

Аркадий Б

مستوى 7 خبير محلي

Довольно большой центр. Окошек много. Даже в сам пик загрузки (в будни вечером), ждали не более 30 минут. На выходных народу мало. Обслуживают почти сразу. Есть несколько компьютеров для населения. Из минусов: по сути нет парковочных мест.

إظهار رد العمل التجاري

Valdemar

مستوى 25 خبير محلي

вежливый руководитель Татьяна 👍🏻

Екатерина

مستوى 22 خبير محلي

Хороший МФЦ, обслуживание хорошее,все специалисты помогают,работают быстро.

Лада Вычерова

مستوى 4 خبير محلي

Компетентные сотрудники, помогли оперативно решить вопрос.Чисто,комфортно.

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

На удивление отзывчивые сотрудники, быстро , четко и понятно

Виталий Раздорский

مستوى 17 خبير محلي

В третий раз попадаю в данное учреждение, отвратное место, очередь якобы электронная, пришел с талоном 7, на табло уже горит 22, народ в окно ломится, все стоят над душой, время приема поменяли сами не предупредив, до этого менял внутренний паспорт и ещё хуже получал загран, начиная с стойки получения талона, заканчивая получением услуги, по сравнению с другими МФЦ, это просто что то....

إظهار رد العمل التجاري

730938 Иванов

مستوى 23 خبير محلي

Был 13.12.22 г. Права просрочились, не стал откладывать-можно пользоваться ещё 3 года. После обеда народа ещё не много. Всё оформили хорошо. Да вот ещё, ребёнку паспорт получать. Решил узнать заранее.Администратор (мужчина) выдал образец-как потом оказалось устаревший, основной бланк, чтобы дома заполнить, не дал-сказал подотчётные!) После узнали можно дома заполнить! С цветом ручки внимательней при заполнении!

إظهار رد العمل التجاري

Ринат А.

مستوى 5 خبير محلي

Очень комфортное место. Транспортная доступность. Вежливый персонал.

Дарья Алексеевна

مستوى 8 خبير محلي

Удивительно, там были все доброжелательнее чем я когда либо могла себе представить доброжелательную доброжелательность 😂 Однозначно 5 звезд ахах

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Людям старшего возраста трудно подать заявку, через интернет, девочки бегают от одного человека к другому и люди по долгу ничего не могут сделать, бардак

إظهار رد العمل التجاري

Александр Александр

مستوى 8 خبير محلي

Консультанты не знают как оформить заявление на сайте Мосрег, помочь даже не пытались.

إظهار رد العمل التجاري

Anatoliy Kosenko

مستوى 17 خبير محلي

Сотрудники молодцы, все хорошо организовано и отлажено.

наталья я

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный сотрудник Комар на выдачи талонов, хамит, срывается, закатывает глаза в ответ на дополнительные вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Галактионова

مستوى 7 خبير محلي

Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, все понятно и доступно.

Лариса Фирсова

مستوى 7 خبير محلي

Я человек старый, помню раньше там был ад. А сейчас все быстро и удобно. 20 мин ждешь, (или сколько там) и кофе обещают, за ожидание. (Но вроде ни кому не дали, быстрее примут)

Денис

مستوى 7 خبير محلي

Хороший вежливый персонал работу свою знают услуги предоставляют качественно и быстро дважды обращался оба раза успешно без проволочек.Рекомендую .

Игорь Шепелев

مستوى 5 خبير محلي

Очень отзывчивые сотрудники

С К

مستوى 10 خبير محلي

Отличный персонал, быстро работают, без проволочек.

Юлия Я.

مستوى 5 خبير محلي

Это просто какой-то хаос и полное бескультурье

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Б.

مستوى 10 خبير محلي

Доброжелательный персонал, помогают, подсказывают, удобно и быстро.

Аля

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень нравится это отделение. Делала тут СНИЛС и регистрацию. Все сотрудники всегда доброжелательны. Всё объясняют чётко. В 3 окошке сейчас работает прекрасная девушка)) Очень грамотно всё объясняет))

Центр госуслуг района Рязанский

1316 مراجعات