Центр госуслуг района Щербинка

تقييم 4.9
4626 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1571 مراجعة

مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Прекрасная организация работников на своих местах. Сотрудники вежливые и терпеливые. Всегда объяснят,расскажут и покажут всё что нужно. Большое спасибо.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Персонал по большей части не знает что делает, обращался несколько раз и почти все разы все решал сам в госуслугах
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Очень ужасный Нет нормального фотоаппарата На компьютере нет современных програм чтобы сами фото перевалили в нужный формат Народу кучя
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Очень удобный современный центр. Большое кол-во окон, обрабатывают все быстро. Особенно хочется отметить сотрудников МВД. Все наши вопросы, связанные с регистрацией иностранного гражданина, с их помощью решили на месте. Спасибо за такое человеческое отношение и личное участие. В этой сфере даже не ожидали, что такое возможно))). Всем рекомендую. Тот центр, за который Собянину точно не стыдно за "свою команду".
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Ужасный сервис, обращались по вопросу регистрации по месту жительства, для иностранного гражданина с внж, в первый день когда мы пришли (26.11.24) нам сказали что заявление принимается только через гос услуги, и рассматривается сутки, после чего мы можем прийти для того чтобы проставить печать. Заявление подали, на госуслугах оно рассматривается 12 рабочих дней (!), и отозвать заявление нельзя. Девушка на ресепшене потом сказала, что можно сделать и через МФЦ регистрацию, записала нас на следующий день. Мы все детали ей уточнили, какая услуга нам нужна, по какому адресу и тд. Приходим мы на следующий день, (27.11.24) а нам та же девушка говорит, что они этим не занимаются, нам нужно в другое подразделения обращаться! 1. Она предоставила недостоверную информацию по поводу гос.услуг( регистрироваться нужно только лично в ОВМ), куда мы и обратились. 2. Потом она записала нас на следующий день к ним же, сказала какие документы принести; по факту в назначенный день - отказала в услуге. 2 рабочих дня упущено по ошибке сотрудника! При вопросе почему нельзя у них сделать, ответ - мы не можем вам оказать услугу, езжайте по другому адресу! По вопросу что мне делать с заявлением на госуслугах- они этим не занимаются. 3. Мы обратились по адрес, куда нас отправили- так же Мои Документы- документы приняли, и угадайте куда они перенаправляют оригиналы документов в МВД ? Правильно- туда, куда мы обратились изначально! Вопрос, зачем гонять людей, предоставлять недостоверную информацию, а потом делать вид что они ни при чем. Честно, очень халатное отношение. Упущено время, и вагон нервов.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Удобно,быстро,рядом с домом. Лучше приходить пораньше,народу практически нет!Если вы с ребёнком,то он может пораскрашивать раскраски,порисовать мелом на доске или мультики посмотреть (это надо до конца пройти).Ещё есть уголок «Здоровая Москва»,там бесплатно можно проверить давление и т.п.)
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Быстрое обслуживание. Внимательные и доброжелательные сотрудники
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Сотрудникам огромная благодарность. Всегда помогут и подскажут.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Вежливый персонал, быстро подсказали как решить мой вопрос. Очень все чисто. В очереди сидела буквально 5 минут. Оценка 5 по всем пунктам.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Оформлял в этом МФЦ, загранпаспорт. Работа сотрудников мне чрезвычайно понравилась. Люди работают, с большой отдачей, и желанием помочь. Мой вопрос был не из простых, и сотрудники, которые занимались этим, проявили терпение, и профессионализм в работе .
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Супер график работы! Можно заехать в любой выходной не отпрашиваясь с работы и сделать необходимые дела. Много окон для обслуживания, почти нет очередей. Девочки конечно иногда подтупливают, но не смертельно)
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Сегодня посетила данный центр МФЦ. Хочется поблагодарить сотрудника центра Игнатову Евгению за оказание помощи в получении справки из Загса. Сотрудник созвонилась с архивом другой области, выяснила всю недостающую информацию, которой не было в базе. Настоящий профессионал в своем деле. Отношение к клиенту на высоком уровне!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Особенно классные сотрудницы и сотрудник майор всё чётко объяснил
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Удобное расположение офиса. Пространное помещение, не тесно. Даже при наличии множества посетителей есть где разместиться в период ожидания, много удобных сидений. Есть розетки для зарядки гаджетов. Нет очереди у компьютеров. Рядом кафе МФЦ. Можно приехать пораньше и потусоваться в ТЦ, или после решения дел.
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Удобно. Много раз там была. Научилась хорошо на компьютере,подать заявление на миграционный учет.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Пишу про отдел МВД, окошки 55 и 56 , это просто жесть. Вечно очередь, и живая, и по записи с мос ру и госуслуг. Для того чтобы перерегистрировать мужа с Видного в пос. Рязановское, отправляли 2 раза в Видное за документами, которые, как выяснилось потом не нужны совсем. Потребовали согласие от мужа, чтобы он себе разрешил регистрацию в своей же квартире. Через 2 месяца, уже другой инспектор сказала, что это бред, и это не нужно. Вроде бы Москва, но обслуживание на минус 100 звёзд.
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный цент, в будни народа меньще, все быстро и четко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Приходишь и решаешь свои вопросы ,быстро. Персонал всегда относится с пониманием.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отлично и удобно расположен этот мфц. На третьем этаже торгового центра "Галерея". Много окон, ждать долго не приходиться. Рядом есть достаточно много места для парковки. Есть лифт на 3 этаж. На втором этаже "Перекресток".
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Одно из лучших отдений. Внимательные граммотные специалисты. Много окон, что радует... Очередь быстро движется. По моим вопросам, всё быстро и качественно решилось, всё документы получила...
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Наконец то в Щербинке появился МФЦ с полным функционалом услуг. Персонал достаточно внимательный.
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Раньше МФЦ находился на Высотной улице. Это кошмар, что было - вечные очереди, непонятное время работы, которое менялось постоянно, теснота. Вот теперь всё по другому- простор, порядок, чистота, вежливые служащие, чистые туалеты, места ожидания. И ожидание не более 10 мин. Если ожидание затягивается, то предлагают бесплатный кофе. Есть детский уголок.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание (больше 15 минут я в очереди не проводил). Персонал квалифицированный - всегда ответят на Ваши вопросы.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Всё грамотно организовано! Чисто, приятно, быстро и продуктивно! Отвечают на любые вопросы, дают советы, рекомендации. В ожидании очереди можно перекусить (есть торговые точки).
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Мой честный отзыв отклоняется второй раз! Но я настаиваю на нем Если Яндекс за честные отзывы — то тогда давайте обоснование, почему мой отзыв отклоняется?! Я имею права на своё мнение и делюсь им с другими пользователями. МФЦ на Щербинке — худший центр МФЦ, в который я обращалась. Сотрудники абсолютно не вникают в суть вопросов, консультируют поверхностно. Документы перед подачей не проверяют. Очередь постоянно, потому что люди подходят по несколько раз, чтобы нормально объяснили. Ужасное отношение.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Полная жесть, не можем сдать паспорт гражданина РФ на замену. Не успели поменять паспорт по сроку, была просрочка, оплатили все штрафы, собрали всё необходимые документы. Записались через ресепшн в окошко МВД при МФЦ, в назначенный день, при обращении, просто слили, сославшись на то, что нужно записываться через Госуслуги, но записи через Госуслуги нет, всё занято. В порядке живой очереди данный вопрос можно решить, только через начальство сие заведения. Но начальство принимает в определённые дни и в разное время. Очереди к ней на приём километровые. Ресепшн отворачивается, женщина в возрасте, в очках, волосы тёмного цвета, вообще всё время смотрела в свой мобильный и было видно, что её тяготит общаться с клиентами. Информацию не договаривают, ничего не знают,типа они не в курсе, для меня лично это одна контора и мне, как простому обывателю вообще всё равно, что у них внутри происходит. Какой смысл держать кучу людей на ресепшене, если они ничего не знают. Ещё и хамит в ответ эта дама, не центр обслуживания, а совок, пришлось обращаться в другое отделение. В этом полный бардак !!!
4
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Вежливый, терпеливый персонал ! По заполнению заполнения электронных заявок всегда подскажут , па могут с оформлением,
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Девочки в ФМС, молодцы! Четко, грамотно и очень вежливо.
2
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Огромный, много специалистов. Бывают очереди, но ждать долго не приходится. Иногда специалисты не компетентены (возможно недавно работают или такой подход к работе). Хотя есть много не просто знают своё дело, но и готовы вникнуть в проблему и не ленятся копнуть глубже
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Всегда доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Не хватает людей на ресепшене, дали талончик, с одним номером, но проходили вперед номера позже пришедшие
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличное место, 4 раза в течение месяца был. Очень оперативно, вежливо и профессионально работают сотрудники. Даже кофе бесплатное не было шансов получить
2
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Огромный, новый Центр со всеми удобствами: кофе и закуски, ксерокс, измерение давления, вода, удобный зал ожидания и пр. Очередей нет, записаться можно на любое удобное для вас время. Минусы: 1. Инфраструктуры вокруг пока нет (если идете с работы, перекусить совершенно негде: нет ни кафе, ни магазинов даже у станции метро). 2. Не очень компетентный сотрудник (надеюсь, что случай единичный и мне просто не повезло): на вопросы ответить не смогла, при оформлении одного короткого документа (заявления) допустила огромное количество ошибок, как в тексте, так и в личных данных.
4
5
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Регистрировал брак. Очень удобно и быстро. Рекомендую.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Очень быстро оформили документы к сажелению не сделали фото.Но понятно объяснили и в прохладе посидели культурно
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Не дадут написать правда глаза колет, короче хамство со стороны сотрудников, очереди и как и везде беспредел в госе
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Нормальное обслуживание. Очереди стоят большие, но я никогда не стояла. Видимо смотря по какому вопросу. Персонал вежливый, все подробно объясняли, даже если задаешь много вопросов.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отвратительно. Женщина брюнетка стояла с таким видом как будто ей все должны. На вопросы толком не ответила, швырнула визитку и отвернулась.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
тут все дураки работают не понимают нечего сказали переводчиком подойти а я нормально разговариваю на русском
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Приходилось несколько раз посещать данный МФЦ , всё вовремя . Был по записи , ждать не приходилось .
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Прекрсный персонал. Все быстро и доброжелательно
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Сотрудники очень хорошие. Грамотные и отзывчивые.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Всё очень сложно, сколько раз приходишь, столько раз сбой в системе. Сотрудники, конечно пытаются помочь, но сразу у стойки ресепшн, понимаешь- ты здесь надолго. Приходили 3 раза, чтобы только записаться на приём в МВД. Направляют, не дослушав проблему, приходишь по записи, а это не туда...
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Замечательные специалисты работают тут. Спасибо. Мне немного не хватило информации о самом МФЦ. Так как на первом этаже торговый центр, то глаза разбегаются и хочется огромный указатель с направлением движения наверх. Все ходят и спрашивают у продавцов - куда идти, где лифт и т.д.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень большие очереди и медленно работают. Коллектив не очень приветливый.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Большой центр, вежливый персонал, быстрое обслуживание, несмотря на количество людей. Получил услугу, которую хотел и ещё подсказали как лучше сделать.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Посещаю данное место время от времени по нужде с документами и иногда сотрудницы команды мэра Москвы пытаются дать от ворот поворот чтобы наверное упростить очередь посетителей , начинаешь общаться и выясняется что они немного не профессионально подходят своей работе но и есть хорошие сотрудники
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отлично! Можно решить все вопросы. Очередей почти нет, все по талонам, что очень удобно. По любому вопросу можно обращаться
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Хамят на ресепшен. Не пытаются помочь. В нос суют бумажку, что бы записывались через Mos.ru. Таким тоном, будто все кругом им надоедают.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Отзыв относится к обслуживанию, касаемо вопросов МВД(миграц. учет). 1. Не возможно записаться (не могли попасть в теч. 2 м-в). 2. Работает на приёме граждан один сотрудник, что крайне мало (принимает сразу и по записи и по живой очереди). 3.Сотрудник не вполне компетентен (например, было объявлено, что если работодатель в Подмосковье, то и с регистрацией не в Москву...)
3