بحث

Центр госуслуг района Щербинка

4.9

4971 تقييم

قيِّم هذا المكان

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Очереди никогда нет, всегда быстрое обслуживание

Елена Трушина

مستوى 7 خبير محلي

Плохо обслуживают,отвратительно,лишь бы отправить людей и не заниматься ими.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Топлов

مستوى 21 خبير محلي

Хороший центр. Быстро обслуживание. В заснеженную погоду плохо чистят на улице подход к зданию. Парковка небольшая, но есть.

إظهار رد العمل التجاري

el_kri@mail.ru

مستوى 15 خبير محلي

Замечательный центр!Квалифицированные,внимательные сотрудники,откликаются на любую просьбу.Помещение большое,есть кондиционер,диванчики для ожидания.Можно попить кофе,перекусить.Электронная, очередь движется очень быстро.

Александра Кислякова

مستوى 8 خبير محلي

Отличный цент, в будни народа меньще, все быстро и четко

Вита

مستوى 3 خبير محلي

Обращаюсь в мфц только в крайнем случае. Нужно было сдать паспорт на замену. На рецепции вежливые сотрудники, это порадовало. Ну а дальше сплошной негатив! Выдали талон, сразу вызвали в окно, хотя там еще не закончил свои дела предыдущий посетитель... Простояла минут 5-7 в ожидании. Сотрудница в окне 56, в форме мвд, не поздоровалась. Раздражённым прокуренным голосом, на повышенных тонах начала задавать тупые вопросы, как будто я ей сделала что-то плохое. Видимо эта женщина раньше работала в сизо или тюрьме, надзирательницей - такое было ощущение. С посетителями ведёт себя агрессивно и грубо. В остальных окнах менеджеры работают молча, а эта сидит высказывается, надменным тоном, даже когда посетители отходят, чтобы заполнить заявление. При оплате "гос"пошлины берут комиссию, если оплачиваешь картой. Впечатление от посещения просто отвратительное!

إظهار رد العمل التجاري

Роман М

مستوى 11 خبير محلي

1. Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает (перечень требуемых документов не знают, хамят и откровенно заявляют, что они курьеры). На это хочется только пожелать им поскорее сменить место работы и одеться в жёлтое, ну раз сами себя так называют... 2. Начальник этого МФЦ или зам абсолютно (!) не в курсе своих должностных обязанностей: вместо разъяснения по госуслуге, ответ - мы ничего не предоставляем! Вызывает сомнения а точно ли ознакомлена с административным регламентом по предоставлению госуслуг, а может и вообще с их существованием.... 3. На стойке администратора среднеазиаты подходят и говорят, что они от Руслана (Рустама), отношение тут же меняется... 4. На входе ещё до открытия странные личности ведут странный список, в котором 100500 фамилий 5. Мало сотрудников, да и те не в курсе Итог: неплохо было бы освежить в памяти регламенты по предоставлению госуслуг в ГОРОДЕ МОСКВЕ! Вы же участвуете в предоставлении госуслуг в столице, и такие недочёты... P.s. прочитайте Вы уже наконец-то РЕГЛАМЕНТЫ! И свои должностные!

إظهار رد العمل التجاري

Ибрагим Ян

مستوى 6 خبير محلي

Особенно классные сотрудницы и сотрудник майор всё чётко объяснил

Игорь Мещеряков

مستوى 3 خبير محلي

Делают всё быстро качественно! 👍

Инкогнито 8075

مستوى 4 خبير محلي

Минус , ничего не сделал , но направили в нужном направлении .

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Разуваев

مستوى 12 خبير محلي

Находится в удобном месте ,для многих особенно жителей города Щербинка и поселения Рязанское !Хорошее большое помещение со всеми удоствами!Профессиональный коллектив,которые прекрасно работают,быстро и четко.Спасибо им за это!

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Единственное то что не сделали того что мне нужно было. А так всё отлично. Встретили с улыбкой. Поговорили. Приветливые сотрудники. Класс.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Андреева

مستوى 3 خبير محلي

Хороши и быстро помогают и хорошо отвичяют людям звониш быстро трубку берут мне очень нравится

Дмитрий Астанин

مستوى 13 خبير محلي

Прописан в Москве, Щербинка, там и проживаю. То есть вполне логично что обратился сюда. Нужна была выписка из ЕГРН о собственности на дом находящегося в Московской области. Вежливо отказали и предложили съездить в Московскую область… Когда я спросил, а если у меня был дом на Сахалине Вы меня туда бы отправили? Предложили записаться через МОС.РУ, и выбрать дату и время. Пришлось записаться через два часа, это ближайшее время. Какие моё было удавление когда я через два часа сново пришёл в МФЦ, попал в то же самое окно! Задал вопрос : Что поменялось? ответа так и не получил…

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 10 خبير محلي

Отличный центр предоставления госуслуг. Сколько раз обращалась, всегда на мои вопросы отвечали грамотно и оперативно. При оформлении документов, специалисты центра консультируют по заполнению бумаг. Итоговые бумаги приходят, иногда, даже раньше, чем в расписке о приеме документов. Предварительно, обязательно прозванивают и предупреждают о готовности.

игорь лящ

مستوى 15 خبير محلي

Работают быстро, очередей нет персонал грамотный, помогают в решении вопроса, вежливые.

Ольга А.

مستوى 4 خبير محلي

Мне хочется задать вопрос, для чего в Щербинке МФЦ? Если элементарно для того чтобы взять выписку из домовой книги, сотрудники помочь не могут, отвечают что они не знают. Для чего они там? Для получения зарплаты? Уже не первый раз общаюсь в это МФЦ и не разу мне там не дали должного ответа и документа. Прошу принять меры.

إظهار رد العمل التجاري

Диана Амирова

مستوى 10 خبير محلي

Большой МФЦ, персонал приветливый и компетентный. Зона ожидания вместительная. Ожидание не более 15 мин.

Анна Жабская

مستوى 5 خبير محلي

Огромное спасибо начальнику Миграционной службы - она очень отзывчивая и понимающая, помогла решить мой вопрос. Безумно благодарна ей за это! Сняла один балл за обычную сотрудницу - общаться с ней было неприятно, очень высокомерно разговаривала и совершенно не хотела меня проконсультировать.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отделение, не выдали талон к специалисту на замену паспорта, после всех процедур по оплате и взятии протокола об оплате штрафа, при наличии всех необходимых документов, сослались на то, что необходимо опять записаться через госуслуги или мосру на приём в МВД при МФЦ. Зачем??? Если всё необходимые условия выполнены. Прошу дать обратную связь.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Делали прописку тут, здание большое. Места куда присесть есть. На ресере вежливая девушка, которая объясняет все доступно. На первом этаже есть пекарня, где можно перекусить. Мы были по предварительной записи, но отставание от времени талона составило 45 мин. Менеджер Светлана, которая делала нам регистрацию, оформила все документы за 55 мин, хотя озвучила 1.5 часа. Да и паспорт отдали ровно через неделю, а говорили скорее всего около месяца

Александр

مستوى 11 خبير محلي

В целом стандартное строение с набором функций ,были несколько раз там ,всегда помогали оперативно и без лишних вопросов. Последний раз было очень долго из-за непрофессионализма одного из сотрудников(когда ушли к другому сделали всё хорошо и объяснили)

Yana B.

مستوى 6 خبير محلي

Мне понравилось. Очередей нет, по талону вызывают быстро. Отличный формат для государственной бюрократии. Очень удобно. Просторный зал. В час пик мало диванов, но сидеть особо не приходится, все быстро.

Алёна Шалимова

مستوى 8 خبير محلي

Получала заграничный паспорт. Паспортный стол организован очень плохо. Два стола - на подачу фото к паспорту и на получение готового, все находится в одном кабинете. Получать талон нужно только на выдачу готового паспорта, на ресепшн никто деталей не поясняет. В коридоре толпится очередь, люди не понимают, по какому принципу заходить. Сотрудники очень грубо общаются с клиентами. Ожидание в очереди заняло 45 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Артём А.

مستوى 13 خبير محلي

Чисто, спокойно и достаточно тихо. В данном центре меня интересует только банкомат ВТБ. Банкомат всегда исправен и в нем есть наличка!

181920 Игорь

مستوى 7 خبير محلي

Вопрос решен частично, свое назначение как офис 1 окна не выполняет, вопросы решаются самые простые, любая ситуация сложнее средней вызывает сложности.

إظهار رد العمل التجاري

ольга шипулина

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый и грамотный персонал.

Виктория Симоненко

مستوى 6 خبير محلي

Очень уютно, сотрудники отзывчивые. Есть место для отдыха, туалет, вежливое обслуживание. Правда много времени проводишь в ожидание. Аппарат для фото делает не качественные фото. В остальном всё нормально.

إظهار رد العمل التجاري

АЛИНА Красненькова

مستوى 8 خبير محلي

Нет очередей, все быстро и четко

Хабиб Абакаров

مستوى 2 خبير محلي

Очень вежливая красивая сотрудница

Михаил Н

مستوى 23 خبير محلي

Отличное место, грамотные сотрудники. Есть парковка, недалеко от станции! Всё на уровне

С. Ю.

مستوى 16 خبير محلي

Впечатление от попытки зарегистрироваться по месту жительства как минимум странное. Пока до конца не понятно, в чем проблема, но, видимо, у мфц и мвд слабая коммуникация. Либо специально сотрудники мфц не дают информацию, почему в "окнах мвд" последнее время нет временнЫх слотов для приема. На обращения в электронном виде ведомство не отвечает. Будем разбираться.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ишутин

مستوى 3 خبير محلي

Сестра выписалась год назад от нас, сейчас нам понадобилась справка о количестве зарегистрированных, обратились в МФЦ чтобы внесли изменения в домовую книгу.Информации о том , что сестра выписалась, у них до сих пор нету, принесли справку о прописке сестры с нового территориального МФЦ - не такая справка, в услуге отказывают, посылают опять за новой справкой, разговаривает сотрудница Борисова Мария Алексеевна (окно 57) по хамски , встала и куда-то ушла, через полчаса пришла и сказала, что ничего нам не сделает. Обратились к начальнику отдела, каб 62, там выслушали шквал гнева и претензий в наш адрес.На наш ответ , что будем писать жалобу по поводу такого хамского отношения сотрудника государственного органа к клиенту - она ответила, а вы думаете я боюсь этих жалоб - слово в слово. Одним словом ни порядка, ни уважения и тем более какой то помощи (для чего и создана эта служба) даже и близко нету. Будем писать жалобу в ведомство.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Х.

مستوى 5 خبير محلي

Большой выбор услуг, но сложное расписание - есть риск приехать и не получить то, что нужно. Дикие очереди. В кафешке редко бывает продавец. Туалеты чистые, сходить туда без проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Шимельифеник

مستوى 6 خبير محلي

Не понимаю, или я не так объясняю или мне!? Честно на рецепшене стоит Светлана (Саматова) если я не ошибаюсь. Не выслушав даёт заполнять заявления, а на следующий день говорит, я вам не могла этого дать🧐Очень жалко старичков, которые приходят решить проблему, а её нужно решать неделями, по таму что нет чёткого объяснения.

إظهار رد العمل التجاري

lionduke

مستوى 7 خبير محلي

Офис построили хороший, но работать, увы, так и не научились. Ребенок только с третьего раза сдал документы на паспорт, то у них понос, то золотуха. Вместо положенных по закону 10 суток сразу сказали, что ждать не менее 3 недель, уведомления о готовности не будет, а по истечении и этого срока забрать с первого раза не удалось. Принцип одного окна не работает, у каждой службы свой график.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Д.

مستوى 2 خبير محلي

Хуже чем здесь нигде ничего не видела. Отношение хамское

إظهار رد العمل التجاري

710786 Абрамова

مستوى 5 خبير محلي

Это самый худший МФЦ из всех, что я посещала. Постоянно очереди, хамство со стороны специалистов, в особенности от паспортного стола. Ответы на вопросы не знают, теряют документы. Смс о готовности не отправляют. А и ещё отключают функцию поставить оценку зачастую.

إظهار رد العمل التجاري

ГЕННАДИЙ

مستوى 7 خبير محلي

Приходишь и решаешь свои вопросы ,быстро. Персонал всегда относится с пониманием.

Елена

مستوى 14 خبير محلي

Нормальный МФЦ. Удобно расположен, есть парковка. Народу обычно немного, очередь быстро подходит. Не хватает мест для ожидания, приходится стоять и ждать своей очереди. На ресепшен приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Анна ПЕРЕПЁЛКИНА

مستوى 7 خبير محلي

Всегда доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут

Анна К

مستوى 20 خبير محلي

Много окошек. Быстрое обслуживание

олег н.

مستوى 11 خبير محلي

Хорошие, грамотные специалисты 👍

Серго М

مستوى 17 خبير محلي

В целом мне не далеко идти до Галерее , внутри все очень чисто и цивильно .Сотрудницы вежливые и быстро выполняют работу симпатичная у вас особенно Дарья Мартынова ) .Что касается очереди они есть но моментально принимают всех и без особых задержек .Не помешало бы только вот выходя из здании эти дорожные работы завершить .Спасибо Собянину за Мои документы

Григорий Л.

مستوى 5 خبير محلي

Менял паспорт. Сразу обращает на себя внимание плохая организация потока посетителей. На входе - очередь, у приемного окна очередь, у кабинета очередь. Для чего эти талончики и, якобы, 15 минут на прием - непонятно. С грехом пополам сдал документы, объявили срок изготовления 5 рабочих дней. Через 5 дней прихожу, опять отпросившись с работы - такие часы приема - ведь документы нужны только мне, отстоял за талончиком, отстоял на входе в кабинет, а на меня смотрят и говорят: а ваш паспорт не готов, я его вчера только видел, там ещё два дня надо. И опять по кругу, через два дня с работы опять отпроситься на полдня, опять очередь за талончиком, опять очередь в кабинет. И никто ни за что не отвечает. Здание построили новое, а начинку старую завезли.

إظهار رد العمل التجاري

Биркина

مستوى 14 خبير محلي

Отделение очень испортилось! Отвратительно! Ждала 40 минут, в итоге не получила даже консультации! Не советую! Лучше посещать в Южном Бутово

إظهار رد العمل التجاري

Katerina Petrova

مستوى 6 خبير محلي

Самый худший мфц в котором приходилось побывать.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Гор

مستوى 12 خبير محلي

Отличное место, всё хорошо организовано. Быстро и удобно. Сервис на высоте!

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Отлично съездила, все в одном месте, даже оплату за услуги прям там принимают, очень удобно.

RinaMishinaaa

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудникам огромная благодарность. Всегда помогут и подскажут.

Центр госуслуг района Щербинка

1704 مراجعات