Центр госуслуг района Тверской
1723 مراجعات
أبريل 2 ، 2024
Все четко, быстро, а главное почти не ждала в очереди
3
يناير 17 ، 2023
Хороший офис, немного тесновато, когда много народа, и ещё маленький минус - окон много, но они на двух этажах...
1
1
يناير 29 ، 2024
центр большой, персонал вежливый, утром посетителей очень мало
2
يونيو 5 ، 2023
Есть очень некомпетентные сотрудницы! В марте 2023 года подали документы на смену квартиросъемщика, просидели 2 часа, пока неопытная девушка по ту сторону окна, постоянно спрашивала у другой как и что ей оформлять, после сказали ожидайте смс, выждали 2 месяца, ни смс, ни звонка не дождались и поехали в МФЦ узнать как обстоят дела, и получили отказ! Который был еще в начале апреля, а все потому-что сотрудница при оформлении документов просто забыла взять согласие! Спасибо другой девочке, которая быстро решила вопрос и взяла его под свой контроль .
2
3
أغسطس 14 ، 2022
Хороший МФЦ. Расположен в пешей доступности от метро Пушкинская. Два этажа, табло с номерками на первом этаже. Если ваше окно оказалось на втором (об этом узнаешь, когда высвечивается ваш номер на табло) , то надо на лифте подняться на второй этаж. Если этого не знать, то немного путаешься.
3
نوفمبر 28 ، 2022
Спасибо эксперту Максиму за оперативную и понятную помощь. Всё объяснил, разъяснил, очень вежливо и доброжелательно . Если бы во всех МФЦ были бы такие работники, посещать МФЦ было бы одним удовольствием.
3
2
نوفمبر 14 ، 2023
Есть бесплатная парковка!!!
Доброжелательные сотрудники МФЦ
3
ديسمبر 23 ، 2021
Центр госуслуг очень хороший. Прекрасные и очень отзывчивые девочки на ресепшене. Была там по поводу замены паспорта, вот это конечно совсем другие эмоции. Подав заявку на госуслугах и получив приглашение чуть не перенесли выдачу паспорта, несогласованность с порталом госуслуг. Но сам МФЦ и сотрудники оставили только положительные эмоции. Кстати, даже попала на свадьбу, оказывается в МФЦ можно и расписаться. Здорово.
4
1
مايو 6 ، 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
2
أبريل 20 ، 2024
Лукина Татьяна Алексеевна не умеет вежливо разговаривать с клиентами !!!грубит
2
يوليو 21 ، 2023
Удобно расположен, оформление документов быстро, персонал лояльный.
4
1
فبراير 10 ، 2024
Спасибо девчонкам работает профессионально 5+
3
مايو 19 ، 2022
Оперативно решаются вопросы. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Пользуюсь услугами этого центра время от времени и, возможно мне просто повезло, но ни разу не было очередей и скученности посетителей. Мне нравится этот центр.
4
أبريل 21 ، 2022
Центр госуслуг района Тверской полностью справляется с возложенными на него обязанностями. Здесь всегда помогут найти решение. Всё четко и по делу. Уже даже представить сложно, как раньше обходились без МФЦ.
3
1
يناير 19 ، 2024
Хороший центр, нравится нам, часто бываем тут.
3
أغسطس 9 ، 2021
Очень комфортное место, всегда вежливые сотрудники, всё чётко подсказывают, много сделано для удобства людей. Благодарю. Делаю регулярно документы. Спасибо!
5
1
ديسمبر 4 ، 2023
Народу тьма, добровольно выбрала бы другой мфц. Сотрудники вежливы, компетентны, вопросов нет.
3
أغسطس 27 ، 2022
Ставлю тройку только из-за отдела МВД (который оформляет паспорта и загранпаспорта). Потому что все остальное хорошо, сотрудники на входа приятные и всегда помогают. А сотрудники ОМВД повышают голос и психологически давят безосновательно.
3
1
أبريل 18 ، 2022
Не знаю, где писать о портале ГосУслуг - напишу здесь. Прислано письмо о дате и месте проведения регистрации - место на карте прислано НУЛЕВОЙ КИЛОМЕТР, а адрес - одно из отделений Госуслуг! Ни там - ни там ЗАГС НЕ НАХОДИТСЯ!!!!!!!!! Позвонила на портал - мне рекомендовали написать письмо, написала письмо - тишина! В чате, по телефону мне повторяют один и тот же адрес - еще и в другом конце Москвы от места жительства и рекомендуют позвонить туда, при том что там нет ЗАГС и номер телефона отсутствует в принципе!!! Зачем делать услугу и платить за это зарплату множеству людей - если она не работает? Зачем держать оперативный центр, в котором даже проверить информацию сотрудникам лень??? И как узнать нужную информацию - если все замкнуто на одних и тех же НЕ СПОСОБНЫХ ПОМОЧЬ ОПЕРАТОРАХ????
3
أبريل 16 ، 2023
13.04 заказал справку, процесс прошел по высшему разряду. 15.04 пришло сообщение о готовности оной. Вот вам и 30 дней на оформление документа.
3
ديسمبر 30 ، 2021
Мега удобная локация, рядом много банков, удобно и быстро можно подать документы в Россреестр. Сотрудники услужливые и хорошо обученные! Рекомендую!
3
سبتمبر 8 ، 2022
Отказали в обслуживании с собакой (собака маленькая, на руках, не могу дома оставить). Сейчас 2022 год, многие учреждения и заведения дог-фоендли (тем более это же Москва!), а тут даже не больницу! На ресепшн предложили привязать щенка у охранника, охранник развёл руками. Просто отвратительное место!💩
1
3
أغسطس 6 ، 2023
I wish there was a review for the immigration department within this facility because,there are two agencies within the same building. The immigration department within it on the second floor cabinet 46 and 47 precisely leave one speechless in frustration. They don't observe the tally numbers issued at the ground floor . They give excuses for their bureaucratic ineptitude saying they're understaffed,documents delayed for months ,while those that have the "proper connections" are granted their document at record speeds! It's simply disgusting to see such treatment.
Edit: some admin came to comment about my reviews..if you read it properly ,I mentioned the immigration department not the moi dokumenti. Specifying the department I had grievances against. Pls if you're going to comment about my complaint be sure to know exactly whom my complaint is against! I got my documents yesterday after 72 days. Don't gloss over the inadequacies of any agency ,deal with the issues raised for better service delivery! If you don't like negative reviews , perform better ,but more importantly READ THE REVIEW TO UNDERSTAND WHOM IT'S DIRECTED AT..
1
1
مايو 21 ، 2023
Пришел со сломаной социальной картой, её приняли, выписали временный проездной и другие документы. В МФЦ бирюлево отправили с моей проблемой в мос.ру, ничего не сделав.
3
1
مايو 27 ، 2022
Очень приятный персонал. Специалист Бабаева - просто волшебная дама - профессионал. Вежливая, быстрая, все четко и по делу.
3
1
فبراير 14 ، 2024
Работники МФЦ достойно выполняют свою работу, в отличии от органов МВД! Паспорт держат по месяцу и не выдают гражданам! Я ставлю единицу этому органу МВД.
А вот сотрудникам МФЦ честную 5ку!
3
مارس 1 ، 2023
Два раза с ошибками сделали мне ИНН. Сил уже нет туда ходить и переделывать все. Очень невнимательные сотрудники, которые не могут отличить в документах женский пол от мужского.
1
مايو 13 ، 2023
Удобный мфц, 5 мин от метро, адекватные сотрудники за года 4 только положительные впечатления.
3
أكتوبر 31 ، 2023
Быстро, вежливо и грамотно обслуживают, молодцы.
4
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный центр, специалисты настоящие специалисты.
3
سبتمبر 11 ، 2022
Несколько раз пользовалась услугами этого центра, обслужили быстро и квалифицированно, отношение уважительное, остались приятные впечатления.
3
مايو 26 ، 2023
Хочется отметить оперативность ,отзывчивость и вежливость сотрудников!Молодцы!
3
يونيو 2 ، 2022
Просто отвратительная организации и гадкое приложение!!!! Я москвичка у меня 3 детей, пришла в мфц подать документы на статус многодетной семьи меня отослалали все онлайн оформлять!!! Ладно думаю!! Заполнила кучу всего в онлайн, приходит ответ что в статусе отказано, потому что ведомство не подтвеждает мою прописку! Хотя я всю жизнь прописана в Москве ! Звоню узнать что делать отсылаю в социальную организацию, там тоже отсылают и не берут больше трубки!! Это что за издевательство, не ведитесь нет у нашего государства никакой поддержки ни детям ни семьям
3
2
ديسمبر 19 ، 2022
Ужасно долго рассматривают заявления, по телефону до них не дозвониться, онлайн заявления рассматриваются более недели (а то и двух!). Приходится каждый раз приезжать очно и стоять в огромной очереди, чтобы заявления были рассмотрены... Кошмар!
3
1
فبراير 9 ، 2023
На стойке администрации не разъяснили порядок оформления льготной карты Мосвича. Просто отправили подавать заявку на сайт, пришлось возвращаться и тоже зря.
1
ديسمبر 30 ، 2022
Сотрудники не в курсе, что необходимо брать для регистрации перехода право собственности при ипотеки, была приостановка, только потому что сотрудник не взяла письмо от банка, сказала не нужно (((( потом донесли все решили ! Но от банка письмо необходимо принимать это согласие, на вторую ипотеку!
1
يونيو 3 ، 2022
Были очень приятно удивлены, когда накануне 9 мая обратились сделать фотографию деда для бессмертного полка. Нам, жителям другого города, не только быстро и совершенно бесплатно ее распечатали, но даже заламинировпли. Очень порадовало отношение. Рекомендую)
3
1
يناير 17 ، 2022
место не самое лучшее, ставлю 2 звезды из-за двух сотрудниц… 1. Вахрова Е.Е. (69 окно) сделала выписку из домовой книги только одного зарегистрированного лица, топишь меня, сказав, что полный список прописанных в квартире лиц может получить ТОЛЬКО хозяин или доверенное лицо квартиры.
После я позвонил на горячую линии, где мне сказала, что я, как зарегистрированное лицо, имею право получить полный список прописанных жильцов. Чтобы получить полный список, пришлось обращаться к руководителю, который направил к 66 окну, где сидела Бабаева Ф. А. общалась она в грубой форме, отвечать на которую не стал, позже объяснила почему я не могу получить список зарегистрированных лиц с персональными данными. Ладно, допустим, но, в пример доказательства была использована статья 218 ГК РФ, якобы по которой никто не имеет право получить персональные данные человека(Бред сивой кобылы, в прямом и переносном значении) добавил звезду чисто из-за интерьера МФЦ, обслуживание и прочее ужасно….
4
1
يناير 18 ، 2022
Быстро оформляют сделки с недвижимостью. Очередь небольшая, чистые туалеты, вежливое и предупредительное обслуживание. МФЦ это вообще очень удобно.
2
1
يونيو 29 ، 2022
Просто отвратительно . Ни уведомления , ни письма . Никакого обозначения что паспорт готов и его можно забирать . Прошло больше 3-х месяцев . Телефон отсутствует . Звонишь на горячую линию и соединение прерывается абсолютно всегда . Такое только с данным подразделением . У вас проблемы . И вы абсолютно никак не хотите их решать . Отвратителтно! Вот что происходит когда всем плевать на их работу . Искренне желаю ,чтобы вам : все те , кто общался сегодня со мной по телефону касаемо документов , попадались точно такие же «специалисты » какими вы являетесь .
6
2
أبريل 3 ، 2024
Быстро, четко, профессионально!
3
يناير 12 ، 2024
Всё на 5⭐️, помогут, подскажут, обо всём предупредят сотрудники
3
ديسمبر 17 ، 2024
Обслужили быстро
3
ديسمبر 23 ، 2022
Невозможно получить ответ с тех пор, как включили электронную помощницу. Теперь бесполезно звонить. Все те ответы, которые она дает, можно найти в интернете, на сайте, а на более сложные вопросы теперь не возможно получить ответ, т.к к оператору не попадешь.
3
1
يناير 20 ، 2024
Постоянные проблемы, по несколько раз надо обращатся.Сотрудники тебя не замечают…
1
1
مايو 3 ، 2022
Всё быстро и удобно но рядом ну очеь драконовские цены На парковку спасибо собинину и лексуову так заботятся о комфорте !
3
1
ديسمبر 22 ، 2022
Возможно нам повезло, народу было мало, сотрудница быстро приняла нас, была вежлива. Выдала все необходимые справки, выписку из домовой книги. В зале число, много диванчиков.
1
يناير 24 ، 2022
МФЦ настолько прекрасный, что хотелось бы отдельно поблагодарить организаторов этой работы и сотрудников! Редкий пример качественно отработанного человеколюбия! Побольше бы таких социальных мест. Спасибо!
3
مارس 17 ، 2024
Идеально: быстро, четко, лружелюбно
3
1
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный персонал
2