спасибо! все понравилось)
менеджер всегда на связи, экскурсии очень интересные, все организовано хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Ç.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Не сложились отношения с данной компанией, к сожалению. Во время бронирования заказа все было хорошо. В день экскурсии пришли в назначенное место, подошли к девушке-гиду. Говорим:"мы на экскурсию янтарный, светлогорск". Она говорит:"Экскурсию отменили по причине малого количества желающих, вам должны были звонить". Нам никто не звонил, девушка сразу стала что-то выяснять по телефону, предлагала нам разные варианты: вернуть деньги, поехать в балтийск в тот же день или в янтарный в уже другой день. В Балтийск нам было нельзя(муж иностранец), договорились на другой день съездить на ту же экскурсию, что не состоялась. Гид сказала, что приносит свои извинения за компанию(в которой она, кстати, не работает и ей сказали, что нам компенсируют неудобства) До сих пор ни о какой компенсации речи не было. Никто не звонил, не писал, скидку не дал. И только в день перед экскурсией пришло сообщение (как мы поняли от компании девушки-гида), где сказали, куда и во сколько приходить на автобус. Отправились мы на экскурсию,где в большинстве своём нам показывали разные точки продажи янтаря. Ладно экскурсия связана с янтарем, купим янтарь. Экскурсовод очень интересные истории рассказывала, нам все очень нравилось. Но в последнем месте (Светлогорск) мы шли в магазин(опять!), из магазина мы никуда не уходили , так как думали,что ещё будут какие-то интересные истории. Но в магазине мы провели где-то полчаса, а потом почти бегом отправились обратно к автобусу.Санитарная остановка предусмотрена не была. Мы забежали по дороге в туалет, но когда добежали на остановку, то автобуса уже и след простыл. Вот так мы сначала вообще не попали на экскурсию, а потом нас просто оставили, не подождав и 5 минут. В общем, организация желает знать лучшего. Очень неприятно в нашем любимом городе такое встречать отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Каспер
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8
Это была замечательная прогулка, но организация хромает
إظهار رد العمل التجاري
Яна Гулинская
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Добрый день, уважаемые туристы!
09.10. 22 побывали на экскурсии Светлогорск+Янтарный.
Невероятно красивые города!!! Очень чистый и свежий воздух, природа шикарная!! Отдельное спасибо нашему водителю - гиду - Мышин Андрей, очень интересно вёл экскурсию, живо, не скучно!! Поездка удалась!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Львова турагент
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Брали экскурсию Светлогорск + п. Янтарный из Калининграда.
Всё очень понравилось, группа небольшая, что радует.
Гид Андрей очень спокойный, с размеренным голосом, грамотный водитель! Столько мест посетили, что очень обрадовались что не поехали ссами, своим ходом. Экскурсией довольны в полной мере!
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Все было организовано отлично, гиды замечательные, экскурсии интересные! Большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
оксана ким
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Организовали две Экскурссии очень профессиональный гид попался Обе экскурсии получились индивидуальными
إظهار رد العمل التجاري
Нина Горячева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отдыхали в Калининграде на НГ в январе, к сожалению, всего 3 дня, хорошо, что поехали на обзорную экскурсию по городу с экскурсоводом Инной Васильевной. Очень интересную и содержательную информацию о Калининграде получили . Инна Васильевна-огонь))Спасибо, приедем по возможности еще не раз.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна петрова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Очень хорошая организация проведения экскурсий по Калининграду и области. Остались очень довольны! Спасибо большое! Малочисленные группы мы прямо очень заценили! Экскурсоводы -супер, наделены немалым актерским талантом! Процветания Вам и успехов!! ✊✊✊👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Серго
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Заказывали экскурсию на Куршскую косу через Цвет прогулки. Нас за сутки оповестили где нас заберут и во сколько. Машина приехала точно вовремя. Была группа всего из 7 человек, комфортный миниавтобус. Экскурсовод Геннадий провел экскурсию очень интересно и не нудно! Было здорово, нам понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Артём К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Очень интересная экскурсия, замечательный и интересный экскурсовод
إظهار رد العمل التجاري
Таисия А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Ужасное турагентства. 12.09.22 я забронировала экскурсию на «Куршскую косу», внесли предоплату 2563 рублей. А в итоге позвонили и сказали что у них поломалась машина. Ну ладно поломалась, так поломалась. Хочу вернуть деньги, а мне пишут что мне надо написать заявление о возврате денежных средств, отправить скан паспорта и ИНН, с этого начались проблемы. Сами отменили поездку ещё с меня требуют документы, вам квартиру случаем не отписать?! Ладно, в свой отпуск пришлось поехать в их офис и там началась жесть, агент данного агенства - офис по экскурсиям находится не здесь, я могу позвонить туда чтобы вам помочь. Звоним : а там грубиянка начинает нам хамить и начинает говорить, что нужно паспортные данные и заявления… мы начинаем говорить, что это вы отменили поездку и мы ничего не должны писать…. У нас не ручки не бумажки потому что мы приехали отдыхать, а на писаниной занимать. Короче вывод, больше никогда не обращусь в это тур агенство, потому что как только заходит речь о возврате денежных средств начинаются проблемы. И не кому не рекомендую.
Полина Киселёва
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Мне очень понравилось! Интересные экскурсии!
إظهار رد العمل التجاري
Тори С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Брали экскурсию на Балтийскую косу. Просто потрясающее атмосферное место! Ребята организовали все на высшем уровне, от поездки остались замечательные эмоции, особенно у детей)
إظهار رد العمل التجاري
Кремлевский мечтатель
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Хорошее место, экскурсии и турпутевки по нормальной цене
إظهار رد العمل التجاري
Liza.alekseeva
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Спасибо большое за тур!) прекрасный город,природа невероятная,все хорошо организованно 10/10❣️
إظهار رد العمل التجاري
Лев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень крутые ребята! Очень крутая организация!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юнк
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отличная экскурсия на пивзавод Ponarth. Гид Александр мастер своего дела!
1
إظهار رد العمل التجاري
sergelias
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Заказывали в этой турфирме обзорную экскурсию по Калининграду, было очень интересно, узнали много новых фактов об этом городе!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Очень понравилась экскурсия, всё было интересно
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дудкин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Гид отличный. Немного не понравился транспорт, не хватало обзора