TTK

تقييم 2.8
395 تقييمات
قيِّم هذا المكان

223 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
12 лет с Вами. Даже мысли не было сменить провайдера! Очень приятны всякие бонусы и акции проводимые для клиентов! Отдельное спасибо за создание tracker.spark-media!!! Лицевой счет 616268028. Стативкин Евгений Владимирович
5
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Отвратительный интернет. Внимательно читайте договор, так как потом будете еще три года оплачивать оборудование, которым не пользуешься. Отказалась от интернета после двух месяцев обслуживание, договор расторгнуть нереально, вечно какие-то помпоны, отмазки.
9
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
на днях от волгодонского ттк(спарк) позвонили какая то странная деваха,поенсла какой то бред что я могу смотреть бесплатно фильмы весь месяц в ivi кинотеатр, что она мне пришлёт код и я должен его активизировать, код мне никто не присла,я попытался так посмотреть но с меня требуют оплату ,отвратительно работают в волгодонском спарке,сколько ко мне они званили ничего никогда не могли предложить стоящее
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Худший интернет провайдер из всех. Скорость нестабильная и почти всегда гораздо меньше заявленной, огромная задержка. Постоянно пропадает, тех.поддержка говорит, что приедут посмотрят-в итоге никто не приезжает К слову о тех.поддержке-ответа ждать приходится чаще всего гораздо дольше указанных трёх минут
8
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Компания ТТК вызывает отвращение, ненависть и ещё много негативных эмоций! Прежде чем подключить интернет от ттк я позвонил представителю компании что бы уточнить несколько принципиальных моментов 1- возможность отключения интернета на некоторое время (2-3 месяца) так как интернетом никто не пользуется и платить за это нет желания. 2- самый бюджетный тариф с возможностью отключения , пункт 1.(точно не помню по какому номеру я первый раз звонил, на 8-800 или местному по объявлению в почтовом ящике). По телефону я озвучил представителю свои пожелания и озвучил человеку который подключал интернет. Когда пришло время воспользоваться услугой подключения я позвонил в компанию ттк на 8-800, мне ответил менеджер что с тарифом который у меня подключён такой услугой я воспользоваться не смогу, но он оставит заявку и мне перезвонят что бы решить этот вопрос, мне не перезвонили. Прошла неделя я звоню на 8-800 мне отвечает менеджер Иван и говорит все ту же информацию про невозможность мне воспользоваться услугой отключения и от него же узнаю что при расторжении договора я буду обязан оплатить сумму годовой оплаты за интернет за вычетом тех месяцев что мы платили с момента заключения “договора”. Меня это возмутило, так как меня ввели в заблуждение, я пытался добиться от Ивана каких либо действий для решения моей проблемы, но все безуспешно, слова Ивана: «Вы должны обратиться в офис в вашем городе» его не волновало что у меня нет возможности это сделать и естественно что контактный телефон офиса он тоже не смог предоставить, так же и соединить меня с руководителем(отдам должное Иван был вежлив при разговоре). Я нашёл телефон местного представителя ттк 8-958-039-..-.. и связался с ним, обрисовал ему свою проблему он ответил что: «ничем помочь не могу» но в итоге сказал что оставил вашу заявку в каком то чате и мне перезвонят. На следующий день перезванивает мне с номера +7 (863) 203-..-.. Лариса. Лариса выяснила проблему и начала мне говорить по заученному тексту то что я уже слышал много раз. Вопрос о том что меня ввели в заблуждение, ее совершенно не интересовал,(судя по отношению ко мне, я не первый обманутый клиент компании ттк) Лариса перебивая и не слушая меня, без малейшего уважения к клиенту компании ттк и не желанием помочь в моем вопросе бросила трубку. Резюмирую: компания ттк продала нам товар который нам не нужен и готова расторгнуть договор при полной годовой оплате с нашей стороны и не важно что такую услугу мы не покупали. Интересно куда смотрит руководство этой компании с которым не возможно связаться? Всем удачи!
12
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Начинали пользоваться их услугами, когда это был еще Спарк и в то время был интернет не ахти, а с каждым годом все хуже 😞 скорость не высокая, постоянные технические сбои, если больше 1 человека на Wi-Fi, то считай и нет его вовсе... Планирую поменять ТТК
8
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Не знаю почему все не любят ттк, но это лучшее, что можно подключить в Волгодонске. После ужасного ростелекома не знаем проблем ни в подключении, ни в скоростей, ни в оплате. Все чётко и понятно. Пополнять можно через личный кабинет, нет 15ти минутного ожидания горячей линии. Рекомендую
5
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Самый ужасный интернет в г. Волгодонске. Работает с перебоями и не соответствует заявленной скорости.
5
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Связь не хуже других. Есть с чем сравнивать. А вот о изменение стоимость надо предупреждать! Сегодня случайно заглянул в ЛК и - с 01.09 подорожание на 8%. Меня должны были поставить в известность в августе. Номер договора 616726371
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Ужасное телевидение, ужасная связь. Оформила в июне 2022г. В сентябре хотела расторгнуть договор, но сказали Плати за год обслуживания!!! У меня слов нет, жду окончания договора
6
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Периодически из-за "технических неполадок" нет интернета, повысили тариф без оповещения на 50 руб, хотя был заключен тариф "Агентский годовой 300" и год не прошел. Был казус с подключением Касперского без моего ведома, перерасчет отказались делать. В остальном все нормально, быстро дозваниваешься до оператора, ну и скорость интернета вроде неплохая. Если бы шли навстречу и решали проблемы, то вопросов вообще не было.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Ужасная компания.сфальцифицировали договор и треьуют деньги. Ходила писала заявление,но ни ответа ни привета нет. Постоянно звонят и требуют деньги. Надоело. Даже 1 звезды жалко. Не сотрудничайте с этой компанией.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Худший провайдер из всех существующих. 2 недели нет интернета, специалисты на адрес, для проверки не выезжают, единственное решение, перезагрузить роутер. Как был Спарк интернет из розетки, так и остался.
6
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Отвратительно !!! Заметила, что абонентская плата заметно увеличилась на 180р., при фиксированном тарифе 500р. в месяц. Оказалось, у меня каким-то образом вдруг подключена услуга Касперский! И я с февраля за неё плачу. Хотя, я не подключала и не давала согласие. Оператор принял заявление на перерасчёт, но сказал, что скорее не сделают, поскольку не доказать, что я не подключала. Якобы прошло 6 месяцев и звуковой файл уже не найти😂 Попахивает мошенничеством! Постоянно названивают с предложением каких-то бестолковых услуг! Скорость отвратительная. Ни разу выше 40 не была при заявленных до 100
11
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Самая худшая компания, лучше не связываться. Я пожалела. От них ещё и не отделаться. Неделю не было интернета, названивала, операторы делали заявки, мастер так и не приехал. Вообщем неделю без интернета, деньги никто не вернул. Включили только, тогда, когда потребовала расторжение договора, и то не разорвали, опять сказали ждать, типо у меня заявка на рассмотрение. Полный дурдом, не связывайтесь, к Меня ещё подключено кабельное секунду работает, 5 мин виснет
11
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
1.Связь данного провайдера отвратительная. 2. Отказываются блокировать услугу, в связи с длительным периодом не использования услуги. 3. Со стороны менеджеров присутствует хамство и грубость. 4. Не рекомендую использовать данного провайдера. 5. Не гибки в работе с клиентами.
10
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Качество интернет отличное, абонентская плата отличная, напрягают только звонки операторов с просьбой подключить допуслуги, но это делают все операторы. Я Черногоров Владимир Александрович мой лицевой счёт: 616731305
6
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Очень нравится ТТК пользуемся этой интернет компанией очень долго! Всё устраивает! С уважением абонент 616648704 Авакумов Александр Владимирович
5
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Пользуюсь данным провайдерлм уже несколько лет. Нареканий нет - все что заявлено в договоре непременно предоставляется. Плюс постоянные акции и предложения. Мне нравится.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Нормальный провайдер,были конечно не большие проблемы с начислением бонусной системы,но все решилось достаточно быстро! СПасибо ВАМ
2
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Услугой интернет доволен полностью, хорошая связь и скорость. Есть один жирный минус, позволяют себе поднимать абон.плату как захочется, никаких оповещений, опубликовали на сайте в каком то разделе и типа отмазались.
6
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Своевольно меняют стоимость тарифа, не уведомив об этом абонента. Скорость оставляет желать лучшего, часто пропадает интернет. Нет выбора, поэтому пользуюсь ТТК
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
В 2020г я заключила договор с компанией ТТК на год обслуживания интернета в квартире, в месяц 375р,потом мне предложили дешевле, я перешла. Но 2 года с меня списывали375р. Обслуживание отрицательное!!!
6
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошо работает интернет, но сотрудники иногда звонят и предлагают подключить телевидение даже после того как сказали, что не надо. Вот это плохо. Лицевой счет № 616723941
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
В общих чертах доволен. Были проблемы, что две недели не могли починить интернет, проблемы на сервере, и даже сроки не могли сказать. Но после сделали полный перерасчёт и ещё подключили на более выгодный тариф.
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Очень нравиться интернет и телевидение, пользуюсь уже давно, все чётко и без заморочек 👍👍
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Работники офиса хорошие,а сам провайдер отвратительный,никому не советую.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Плохой провайдер. Скорость интернета ниже, чем по договору. Вечером еле странички открывает, видео не грузит. Работает с перебоями. Лицевой счёт №616236125
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Ужасная Компания !!! У меня оплата с 450 рублей выросла до 1250 !!! Причём дорожает каждый месяц . Пошла в офис , отключила все подписки , ИТОГ : с прошлого месяца оплата выросла на 300 с лишним рублей . Ну как так ?!
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Хороший интернет, без каких либо нареканий. Только поменьше бы рекламы в подъездах.
2
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Кошмарный оператор. Подключил себе интернет+ТВ.на ТВ постоянно подключают какие то платные подписки типо кинотеатров иви или доп пакеты которые ты не заказывал. Деньги списывают за них сразу а отключить самостоятельно нельзя только через службу поддержки они состовляют заявку перезванивают через неделю но перерасчет не делают. мол сам дурак что то нажал вот и подключилось. А то что не полбзовался и не заказывал проблемы твои. В общем если пользуетесь проверяйте подписки. Никому не советую подключать этих мошенников.
9
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Работает все отлично л/с 616729026 Мне все очень нравится ☺️ Ттк все нормально
2
5
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Не вздумайте подключаться, это проблемный провайдер, дорого а интернет отвратительный, после отказа от услуг мне накапала пеня 8000 рублей, это дно.
7
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Понравился тариф с симкой, очень доволен и цена привлекательна
1
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Использую услуги этой компании давно.Всегда откликаются на все просьбы.Тарифы приемлимые.Интернет работает хорошо.Молодцы ребята!
3
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный провайдер с выгодными тарифами
1
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Полное Фигня это ттк все праздники без нета и тв , звании в техподежку говорят договор не на вас всё совпало кроме имени
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Ужасно, отвратительно. Буду менять. По вечерам вечно пропадает интернет либо ужасно грузит. А теперь 5 дней у них ведутся какие то работы и каждый день обещания что включат. Все эти дни без телевидения и без интернета. Работа на дому встала. А эти НЕРАБОТНКИ ни чего не делают.
9
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Навязали свой интернет! Сказали месяц попробуйте, не понравиться отключите! А теперь я мегу его отключить! Не связывайтесь с этой компанией!!!! ;
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Интернет отвратительный, постоянно прерывается соединение. Скорость ниже заявленной. В офисе хамят и пытаются вымогать деньги за расторжение договора. Никому не советую!
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Интернет вообще отсутствует от слова совсем,ужасно,и телевидение от этого не работает, уже устала с ними ругаться
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом и мнением о компании ттк. Все ужасно у них с обслуживанием и с оплатой ежемесячного платежа. Прежле чем к ним подключиться подумайте хорошо.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Почему так плохо работает интернет.....достали уже. Платим дофига,а за что непонятно. Всё заикается и виснет.....
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Как пишут другие пользователи интернет плохой, подключал интернет + телевиденье. Интернет в пиковые часы а именно в будние дни с 18:00 до 00:00 теряет в скорости, а качество картинки самого ТВ даже в разрешении HD оставляет желать лучшего. САМОЕ ГЛАВНОЕ! Я подключил как оказалось тариф с годовой оплатой в рассрочку. И по такому же принципу взял оборудование, но об этом мне никто не сказал, не оператор, не мастер который подключал. Я же по своей глупости до конца не прочитал договор. Теперь при расторжении договора с меня требуют заплатить всю сумму разом за интернет и за оборудование, а это 8 тыс.руб единовременно. Интернетом я попользовался месяц. Можно сказать меня развели на бабки, или я сам развелся. Короче провайдер го..но и подключать его крайне не советую.
13
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Очень ужасный провайдер, пользовался ещё с 2012 когда был Спарк ,а не ТТК и скорость была хорошая ,уезжал пользовались родители стали жаловаться на плохой интернет , приехал начал проводить тесты днём 45 мб/с вместо 100 мбс (тариф за 700 рублей ) ,думол проблема с оборудованием заменил поставил роутер от kinetik гигабитный с хорошим чипом и ПО....также не выше 50...жалобы в техподдержку, толку ноль. Буду расторгать договор и ухожу к нетбайнет у них за 600 рублей 300 мбс!!! А у вас за 700 даже 100 нет. Вот такое отношение к клиентам которые 10 лет пользуются вашими услугами.
14
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отвратительное обслуживание, по мастера не дождешься, интернет то работает, то не работает, менеджеры ничего решить не могут. Никому не советую. Просто УЖАС.
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
9 февраля всвязи с перееездом решила расторгнуть договор с ТТК. и вернуть уплаченную абонентскую плату за месяц вперёд. Деньги сказали вернут втечение месяца. Возврат так и не произвели. Сегодня 11 марта обратились в отдел продажи по поводу возврата, сказали опять ждать полторы недели! Получается если вдруг просрочишь один день платежа, они быстро отключают интернет. А как встает вопрос вернуть деньги пользователю, так ждите месяц, два а может и не известно сколько. Господа! У вас совести нет, вы пользуетесь моими деньгами и ещё меня же заставляете ждать, когда же вы вдруг надумаете мне их вернуть.
16
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Отличная компания ,качество устраивает ,обслуживание на высоте ,всегда идут на встречу
9
6
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Надёжная компания, инет всегда стабилен , очень доволен провайдером Л/с 616721389
2
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Пользуюсь много лет. Тариф на 100мбс, скорость не режет, сбои бывают редко, в целом все устраивает.
5
4