Че за фигня,интернета нет уже несколько часов,на горячей линии не берут трубку!!!За что деньги платим!Все хуже и хуже ТТК!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Худшей компании по предоставлению услуг ТВ и интернета я ещё не встречал.
Два раза меняли ТВ приставку, т.к. оборудование было неисправным. Отключился интернет, обратились в техподдержку, а они "решают вопрос" в течение суток. Оплата взымается как положено, а мы сутками сидим без интернета. Я уже не говорю про качество связи.
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Сама худшая связь , интернет и обслуживание. Все время названивают. А когда от них уходишь, от куда-то появляются долги... Которые нужно оплачивать, и ситуация ни у одного меня такая. Никому не советую этого провайдера
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Loza
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Пользовался их услугами около года. Потом перешёл к другому оператору. Примерно через год получаю от этих персонажей письмо с судебным иском требующим возместить долги. Оказывается, они продолжают предоставлять вам какие-то интернет услуги и уводят ваш счёт в минус, даже после того как вы перестаёте пользоваться их интернетом. А потом вам приходит письмо из суда. Круто, да? Что бы решить проблему вам придётся срочно закрывать у них счёт и это нельзя сделать удалённо, одним звонком. Вам либо придётся скачивать и распечатывать бумаги, подписывать, а потом отправлять им обратно, либо придётся ехать к ним в офис, что бы оплатить долг и закрыть счёт. Это самый ужасный провайдер в плане отношения к клиентам у которого я приобретал доступ к интернету. Ни с каким другим провайдером подобных проблем не было. К стати говоря, приехав к ним в офис, я увидел там и других людей, которые получили "письма счастья" с судебными исками от этой конторы. Ни в коем случае не сотрудничайте и не поддерживайте такое ужасное отношение к клиентам, если не хотите потом с ними судиться.
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Пользуюсь Ттк лет 10,но в последнее время, какой то ужас. Интернет не работает. Звоним менеджерам, вместо помощи одно хамство. Я в шоке.
5
إظهار رد العمل التجاري
ekonom291183
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Качество обслуживания, юридических лиц никакое, дозвонится по горячей линии не возможно, второй день магазин без интернета, трубки не кто не подымать, жду по 10 мин не оьвечают
6
4
إظهار رد العمل التجاري
k4t2307
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Самый лучший провайдер это ТТК . Уже много лет только сотрудничество с ТТК .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина п.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Самый ужасный провайдер,интернет не тянет от слова совсем,тв постоянно виснет,позвонила в службу поддержки и спросила по поводу скоро интернета мне сказали что у меня интернет прям летает и это нормальная скорость.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Пользуюсь ттк уже15лет. Стабильный провайдер. Но последнее время иногда ночью тупит.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Хороший интернет- провайдер , пользуюсь давно , рекомендую . Связь без разрывов. Абонент Лицевой счет № 616716802
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Власов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Лучший провайдер, пользуюсь уже давно, не разу не подводил 👍👍👍Власов Сергей Григорьевич Лицевой счет № 616729482
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Заикин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Поганая компания, поганый интернет, нагло врут, названивают без конца, стоит на 2 дня просрочить оплату. Хотел отключиться от них, в итоге мне сказали, что я должен оплатить за весь оставшийся год использования ( оказывается у меня годовой тариф)
Уважаемые ТТК, к вашему сведению, в НОРМАЛЬНЫХ компаниях при оформлении годового тарифа/подписки/абонемента оплата производится ЕДИНОВРЕМЕННО ЗА ВЕСЬ ГОД.
Меня никто не спросил, хочу ли я годовой тариф, в договоре тоже ничего не написано, в самом описании тарифа тоже ничего нету, да и сам тариф на сайте пропал ( либо его трудно найти )
Это не интернет провайдер, это бандиты, мошенники и вымогатели. Если вы когда-нибудь захотите подключить у них интернет, готовьтесь к высоким ценам, низкому качеству обслуживания, постоянным звонкам с навязыванием услуг и игнору в случае проблем.
18
إظهار رد العمل التجاري
Olga N
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Оставили заявку в среду на подключение, сказали приедут в субботу ждали, но так никто и не приехал, звонили на горячую линию никто так и не дал ответа приедет ли вообще установщик, решили отказаться от установки такого безответственного провайдера.
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хороший провайдер, всё устраивает. Помогли решить проблему с роутером. Спасибо
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Подобрали тариф по моим желаниям, -звезда тк была просьба не звонить с рекламой и тд, но просьба была проигнорирована.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Leberon Smitt
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Не очень быстро работает и часто падает, но в доме больше нет выбора
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Постоянные перебои с интернетом.Связь в последнее время ухудшилась. Разрывы в сессиях.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Потапов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Не знаю кому как а я пользуюсь 13 лет все на уровне какие проблемы решают оперативно молодцы
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Пользуюсь интернетом от ТТК более года. За всё время каких то проблем не возникало. Учитывая качество интернета и стоимость тарифов, ТТК пожалуй лучший провайдер на данный момент.
Пользуюсь провайдером на протяжении 5 лет . Никаких проблем не возникает цены устраивают. Акциями доволен
616486959 Осипов Сергей Александрович
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Василий Трифонов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Просто отлично. Да бывают обрывы, но все же доволен. Лицевой счет № 616720317
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Natasha Klemens
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
ужасная компания, после дождя всегда не работает интернет, и дозвониться не так просто.
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Заявлена скорость по тарифу до 80 Мб/с +- 10%, то есть должна быть как минимум 70 Мб... по факту имеем 1,5-3 Мб/с. Как-то после очередной заявки поднялась до 10 Мб входящего и 3,5 исходящего именно во время разговора с техническим специалистом, который сказал, что выше никак уже не сделать (похоже, обрезали временно другим пользователям, чтобы мне поднять), на следующий день все опять упало ниже 3 Мб/с. Иногда интернет пропадает полностью, то есть до нуля даже в будни днем... Вобщем, наглейшее надувательство со скоростью! Неоправданно дорогой интернет. У них явно нет технической возможности предоставить заявленные скорости, потому и несоответствие качества услуги в десятки раз. Ухожу к другому провайдеру.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
АННА
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Цены на тарифы растут быстро, и пропадает переодически интернет
616348490 номер лицевого счета
4
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Brusov 2022
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Все прекрасно работает, ни разу не отключали интернет, существуют поощрительные акции.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана В.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Интернет ужасный, на обещанную по тарифу сотку никак не тянет. Выкачивают деньги за wi-fi роутеры, объясняя необходимостью их замены. Связаться с оператором можно или только в ночное время (ожидание всего 10-15 минут), или при наличии свободного времени днем - ожидание до 50-60 минут (настолько востребованы!). После проверки баланса, совета перезагрузить роутер (в очередной раз!!!), и рекомендации заменить последний можно несколько часов насладиться "полетом" по просторам интернета и... наша песня хороша, начинай с начала...
Вобщем, нахожусь в поиске другого интернет-провайдера.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
скорость на высоте
мне нравится
с уважением,абонент № 616731083
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Интернет отличный. Тв не очень и цены огромные
3
إظهار رد العمل التجاري
дарья палкина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Это просто ужас а не интернет! За месяц обращаемся уже 5 раз. Работает, работает а потом бац и пропадает. Деньги за не оказанную услугу не возвращают советуют 2000 раз откл и вкл оборудование. Толку ни кокого!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Молодцы, всегда все объяснят и помогут разобраться.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Интернет слабый, телевидиние мало того что каналов нормальных очень мало, так еще и лагает каждый вечер, смотреть не возможно. При обращении хотели отказаться, говорят если отказываться то нужно платить 3500 р. неустойку.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гайденко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Не очень удобный сайт,а так всё отлично
4
إظهار رد العمل التجاري
vlad s.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Хороший провайдер пользуюсь много времени
Лицевой счёт 616709128
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Сигнал стабильный, техподдержка работает. Пользуюсь уже много лет.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3113
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
-подключают без твоего согласия проги и антивирус
+не плохой интернет
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Хороший проайдер ,стабильный интернет ,все устраивает
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Ж.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Интернет очень плохой постоянно какие то проблемы сижу уже на нем 13 лет
6
إظهار رد العمل التجاري
Милана Андрусенко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Пользуемся услугами ТТК уже больше года все полностью устраивает.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бирюков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Самый не надёжный провайдер из всех которые были,постоянные накрутки с платежами,.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Елинская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Класс
2
إظهار رد العمل التجاري
карл карлов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Полный отстой, не реагируют на поломки по две недели, скорость не соответствует заявленной,
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кучеренко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Хороший провайдер,было пару аварии но всё быстро решили
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Пользуюсь более семи лет. Всё устраивает.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Артур Х.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очень плохое качество вечно тормозит или вообще не работает
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Сизых
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Супер вайзер, ужасен, грубит очень сильно, не очень добросовечтен к своим рабочим, не советую...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Костылев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Ужасная компания, всё очень долго, завышенная цена, часто пропадает интернет.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Берковский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
являюсь абонентом с 2009 года,лучше интернета в городе нет
6
3
إظهار رد العمل التجاري
S K
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Ужасный провайдер, а вместе с ним и техподдержка, которая закрывает заявки, не решая проблему, а написав лишь полный бред.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Белан
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Хуже ттк только полное отсутствие интернета! Операторы нагло и надменно разговаривают,заявку не выполняют 4 день! Ужасно...отвратительно!!!!!