Ужасный сервис!
Никогда туда не обращайтесь.
Обманывают по срокам очень сильно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Архипов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Самый отвратный сервис который я встречал в жизни, были отданы на ремонт ИБП, в то время был ещё филлиал в ТК Круиз, год "мастера" не могли справится с задачей, сначала перекладывали вину на вирус, потом уже просто охая и ахая в трубку. Никому не советую туда обращаться! Просто забираю и везу в другой сервис! 1 год и два месяца потеряны для ИБП, это дно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дима Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Отвратительный сервис!
Не нужно в него обращаться. Кратко: обратился к ним так как на сайте написано, что умеют и успешно ремонтируют Logitech и LeeCo. По факту LeeCo испугались вскрывать, Logitech сломали еще больше. Обратился к ним с телефоном LeeCo, не работал слуховой динамик (ремонт или кодек или сам динамик) долго диагностировали, несколько раз сдвигали сроки, потом позвонили и сказали что боятся открывать, так как могут сломать. Отдали без ремонта. Как итог куча потерянного времени. В тот же день с телефоном сдал мышку и это самое обидное! Мышь Logitech G602. Проблема: очень тяжело срабатывает клик на колёсико. Отремонтировали быстро. По уму нужно выпаивать струю кнопку и впаивать новую. Но мне сказали, что в этом нет необходимости и все сделали без замены. Пришел забирать, колесико и в правду нормально нажимается, вожу мышкой по столу, как-то странно реагирует. Сказал об этом, на что мне заявили, что это у меня батарейки сели. Забрал, пришёл домой, поменял батарейки – тоже самое. Работает или если очень сильно нажимать на мышь, или только по определенным поверхностям. Вернулся в сервис, приняли, сказали, что посмотрят. Через пару дней сказали, что можно забирать. Пришел забирать, все тоже самое, нормально мышь не работает. Меня стали уверять, что это особенность мыши. Я расстроился, но мышь забрал. Заказ новые ножки для мыши, купил коврик. Начал пользоваться. Но пользоваться нормально не смог. В итоге решил выкинуть мышь, но подумал, что сам посмотрю, что с ней да как. Разобрал. И оказалось, что, когда ее собирали неверно установили линзу из-за этого мышка, не могла себя нормально позиционировать. Плюс как оказалось когда они ее разбирали, сломали одну защелку шлейфа. И вишенка на торте: примерно через месяц кнопка опять перестала нормально наживаться. После моей сборки мышь заработала идеально. Итог: потерянное время, деньги, в мышке появились новые сломанные делали. Крайне не рекомендую данный сервис. T90723C-08, T90726CC01, T90726C-04
2
إظهار رد العمل التجاري
Веселов Виктор
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Так себе. Ремонт из двух дней превратился в 10 дней. Цена выросла, но это более менее. Плюс куча людей не довольных данным сервисом прям у дверей сервиса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сапожников
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Отдавали отпариватель в гарантийный ремонт. Приехали забирать а его нет. Искали 2 часа, так и не нашли……….испарился )))))не рекомендую………учитесь на чужих ошибках. Избегайте это место!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кмитина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Не компетентная консультация по телефону, хамское отношение в самой точке….
Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Огромное спасибо за быструю и качественную работу! Делали в Юмедиа Сервис в ремонт швейные машинки и оверлоки. Хочу отметить, что и швейная машинка и два оверлока в ремонте до этого никогда не были, т.е. даже элементарной смазки и т.д. никогда не было, хотя эксплуатируются по полной (лет по пять каждая) и разными людьми, что естественно не прибавляет им срока службы. Все сделали быстро и качественно. И швейная машинка, и оверлоки теперь шьют как новенькие!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Denis
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Отдавал чинить две кофемашины на Авиаконструкторов, 5 в ТК Космос. Ребята молодцы, оперативно выявляют и исправляют неполадки, а также исправляют огрехи починки других "мастеров". Цена лечения озвучивается сразу и не меняется в отличие от других мест. Узнал о них от коллег, также были хорошие отзывы. Понял, что больше не пойду в свой старый ремонт, рядом с домом, где раньше ремонтировал технику.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Сдали аппарат высокого давления на диагностику 25.04. Как заявил сотрудник компании диагностика займет порядка 5-7 дней. Сейчас 16.05. Диагностику не провели со слов оператора и в ближайшее воемя не проведут (!!!) более того, аппарат нам даже не забрать, потому как при каждом звонке оповещают о новом местеположения нашей техники и о невозможности забрать аппаратуру ввиду карантинных мер, при том что сдавался аппарат как раз во время карантина.
Очень надеемся, что нашу технику вернут и не будут проводить никакую диагностику, потому как велика вероятность того что просто пару болтиков потом не закрутят и мы останемся вовсе без дорогостоящей техники.
Самая низкая клиентоориентированность.
По мере развития событий отзыв буду дополнять.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Мало того, что не могут качественно справиться со своей работой, так ещё и ужасное отношение сотрудников магазина к клиентам. Выслушал оскорбления в свой адрес.
3
إظهار رد العمل التجاري
yourspace d.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Самый лучший сервис, с которым я только сталкивалась! Была небольшая проблема с капучинатором, починили за 30 минут, даже не пришлось уезжать!!! все качественно. быстро и главное очень вежливо! все бы сервисы были на таком уровне, ставлю 100 из 100. Спасибо вам!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Гисс
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Вроде нормальные ребята, ремонтировал болгарку, справились.
إظهار رد العمل التجاري
Ele Son
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Четко, быстро, удобные часы работы. Но не бюджетно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Eric K
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Читал отзывы. Не поверил, что динамщики. В итоге сам дурак. Сдал кофемашину на чистку месяц назад. Обещали сделать за две, максимум три недели. Квитанция Т90911С-03 20 11/09/19. Прошел почти месяц. Тишина. Начал названивать в службу поддержки. Там сначала обещали, что мастер сам перезвонит. Потом начали просто тупо футболить, типа перезвоните еще раз по этому номеру и мы переключим вас на мастера. Перезваниваю - трубку ни кто не берет. И так уже несколько раз. По всей видимости придется ехать туда, устраивать скандал и забирать свой кофейник, если он еще конечно жив. Жаль только, что месяц в пустую профукан.
P.S. Кофейник в итоге сделали. Сделали хорошо. Год прошел, работает без нареканий. Потрепали нервы, ну хоть ремонт качественный
3
إظهار رد العمل التجاري
katran
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Очень дорого. Разводят туман, нет чёткости в диагностике, окончательной цене, сроках исполнения. Но, в итоге чинят. Если механика то дорого и надёжно, если электроника -то очень дорого и не надёжно. Завалены кофеварками - вероятно безвозвратно, но это субъектив.
3
إظهار رد العمل التجاري
Niko Belic
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Чинили месяц, по готовности не звонят, смс не пишут, хотя обещают. По цене не оговаривали ничего. За все время ремонта пять раз им звонил, один из офисов вообще посередине дня был закрыт без причины, а я туда через весь город ехал. Вообщем, не советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Луис
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Доволен сервисом и качеством работы. В разное время сдавал микшерный пульт и пылесос премиум-класса, радует такая многопрофильность, цена и сроки приемлемые.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Вполне компетентный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Алексеева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Номер квитанции т90403с-09. Ужасно! Апд. Прошла еще неделя. Системный блок так и не вернули. На связь не вышли... Сгорел стационарный комп., позвонили в контору. Контора обещала сделать диагностику за 2-5 дней. Пошла вторая неделя, компьютер так и не был проверен. Увезли куда-то в Красносельский район, три дня обещали перезвонить, но так на связь и не вышли. Приходится звонить самим, но обратной связи получить не удается. На просьбу вернуть компьютер там, где забрали, отвечают что не могут, так как нет водителя. Мастера у них тоже нет. На просьбу об обратной связи с руководством, отвечают, что руководство свяжется завтра, как впрочем и мастер... Естественно ни кто не связывается. Надежда получить технику, хотя бы в том же состоянии, что сдавали, тает с каждым днем. На данный момент потрачено куча времени и нет возможности получить обратно дорогой компьютер. На связь не выходят.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2019
Отличный сервис. Быстрая и бесплатная!😉 диагностика. Обращались с разной бытовой техникой, очень довольны.
Специалистам большое спасибо.
Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Сдавали в ремонт аэрогриль Hotter.Качеством ремонта довольны.А сроки просто поразили ,ремонт длился всего 2 дня.Рады ,что нашли такой сервис рядом с домом.Рекомендуем
1
2
إظهار رد العمل التجاري
None
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2019
Мне починили старый, но ценный mp-3 плеер. За один день поменяли умерший аккумулятор, починили кнопку включения. Быстро и качественно. Всё ОК.
UPD Правда через месяц всё сломалось снова. Отдала ещё тысячу. Но это в последний раз. А то каждый месяц отдавать по тысяче за ремонт древнего плеера - я столько не зарабатываю.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Клара Л.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Быстро починили кофеварку. В 16.00 отдал, в 18.20 пришло смс о готовности. Во время ремонта звонил мастер с вопросами и разъяснениями по поводу ремонта.
На следующий день забрал кофеварку, мастер подошел и показал фото поломки и загрязнения.
Все были вежливы и доброжелательны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Адриан Х.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Сдавал в ремонт кофемашину Саеко с дефектом не течет кофе. Приняли аппарат, озвучили ремонт 1900 рублей + детали. в момент оформления ко мне подошел мастер, схватил кофемашину и сказал скоро позвоню. Я удивился, думаю странно, но через 30 минут позвонил мне мастер говорит 1900 работа и 1500 деталь. Надо чинить что то в водном контуре, я согласился. В общем, через час пришлось вернуться в сервис за готовой кофемашиной. В целом мне все понравилось. Спасибо, рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Санкт-Петербурга
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Не знаю, как выполняют ремонт. При обращении по телефону, стоимость обслуживания кофемашины была заявлена от 1900 рублей, пока ехал к ним, стоимость увеличилась, и стала уже от 3500 рублей (кофемашину не успел предъявить). В общем, не могут они никак определиться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
MishGun
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Ремонтировал микроволновку NEFF. В срок, профессионально, клиентоориентированность отличная. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Yandexidinahuy
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
По телефону сказал, что усилитель разобран, ответили привозите мастер посмотрит. По итогу в разобранном виде не принимают, диагностики по месту нет. Зря потраченное время на дорогу
2
1
Роман Игл.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Три недели пролежала кофеварка в этом "ремонте". Врали всё это время, что мастер в отпуске, что вот вот посмотрит. В результате позвонили сказали, что сложный ремонт и долго ждать деталь. Отдал в другой ремонт. Сделали за день. Это какой-то позор.
4
إظهار رد العمل التجاري
andrey belov
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Хороший, быстрый сервис,
إظهار رد العمل التجاري
Роман Алексеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Обрщался несколько раз,ремонтировал "болгарку"и телевизор, сделали все качественно , результатом доволен.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пушкарёв
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Сделали быстро, но дороговато взяли за работу, замена аккумулятора 900 р
1
إظهار رد العمل التجاري
павел кочергин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
отличный сервис все быстро и качественно делают и не дорого починили мою авто магнитолу пионер спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
Pacifirio
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2019
Ремонтировал холодильник. Техника раритет, но ребята нашли мастера, который починил элемент Пельтье .
Работает как новенький.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лепеха
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Хороший сервис! Смогли восстановить кофеварку после варварского "ремонта" в ЛЕНРЕМОНТЕ.Молодцы думал выброшу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Приезжала в Питер к бабушке, а у нее сломалась кофеварка, приехали в сервис и нам его починили за два дня. Очень благодарна работникам))
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Прокопенкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Хороший сервис)
1
إظهار رد العمل التجاري
jurets s.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Я сдавал в ремонт видеокамеру.Спасибо мастеру за качественный и быстрый ремонт.После ремонта нареканий на работу камеры нет.Юрий.)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лавров
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2019
Удобно и приятно, когда в кармане шелестит. Это не для простого обывателя, а богатых и очень богатых...
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2018
Мультиварку мне делали 4 месяца (замена кнопки открывания и заказ внутренней крышки). О ходе работ не информировали, сама звонила и напоминала о себе, причем перезвонили мне только после последнего моего звонка, после которого и сделали все.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Андреев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Ремонтируют все, но так себе качество
1
إظهار رد العمل التجاري
Zmm
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Быстро починили пылесос. Предложили несколько вариантов ремонта- в общем доволен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2018
Отправила мужа отнести швейную машинку в Юмедиа на Авиаконструкторов. Вернулся с квитанцией T81332c-05. Через пару дней принес исправную машинку. С ней все стало в порядке. Спасибо мастерам.
2
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2019
хороший сервис, внимательные, грамотные мастера. Мне помогали всегда.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Обращалась по поводу ремонта миксера. Сразу провели диагностику, чем сэкономили моё время и деньги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Была этим летом в Питере сломался телефон. Сдала в сервис сделали быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Быстро привели в чувства нашего робота-пылесоса, буквально за 2 дня и не дорого
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Ремонтируют всё
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Митрошин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2017
полное безобразие и некомпетентность, сдали мультиварку , заплатили 1800р., после ремонта отработала 5 дней , принесли на гарантийный ремонт и уже 2,5 месяца не можем получить обратно ! Срок выполнения заказа 45 дней , писали на сайт, звонили в сервис , врут безбожно , никто не за что не отвечает и даже жалобную книгу в сервисе получить невозможно !