Uniservice
170 مراجعات
يناير 29 ، 2022
Данная компания «обслуживает» ЖК Фонвизинский. Лифты постоянно не работают. Составление заявок - просто бессмысленное занятие; их закрывают, не выполняя. На придомовой территории не расчищен снег, охраны нет нигде, во всем доме грязно (учитывая происходящий везде ремонт, все равно периодически должны хотя бы быть видны уборщицы). Территория открытой парковки не расчищена также: невозможно найти место для парковки с таким огромным количеством снега: низкая машина просто не заезжает. При звонке в данную организацию в ответ на постоянно бешено-высокие счета слушаешь только недовольство и раздражённый тон в ответ. Отвратительная компания. Призываю всех собственников квартир на собрании выгнать данную контору.
21
1
أبريل 6 ، 2021
Крутой офис, приветливо встретили, быстро решил вопрос с юристами, сотрудники офиса компетентны во всех вопросах, связанных у управлениями домами! Очень качественное обслуживание в плане предоставления коммунальных услуг и содержания моего дома! Молодцы! Так держать!
8
64
يونيو 15 ، 2022
Обслуживают ЖК Сильвер на Ботсаду. Заморозили почти 20 тысяч из-за смены юр лица и 6 месяцев заявка на возврат в статусе "в работе". Быстро присылают только досудебные претензии. Все остальное либо игнорирут. Заявки по любым вопросам просто закрываются без реальных действий. За управление домом держатся цепкими лапками. Мосжилинспекция на жалобы пишет отписки.
9
1
يوليو 3 ، 2024
Благодарю за хорошую работу!
2
5
ديسمبر 18 ، 2022
ЖК Фонвизинский 18.12.2022.
Аварийное отключение освещения внутриннего и внешнего периметра дома ЖК Фонвизинский. Не первые выходные. На заявку нет ответа.
5
1
يوليو 7 ، 2022
Самая отвратительная Управляющая компания. Обслуживает пос Коммунарка ул Липовый парк. Вопросы по перерасчёту квитанций просто в наглую игнорят. Вешают несуществующие долги. На обращении толком не отвечают. Я такого беспредела не встречала. Не заключайте с ними договор. Это просто Жесть.
9
1
مايو 25 ، 2023
Если в аду была бы УК, то это была бы ЮНИСЕРВИС.
Компания, на которую нет управы, творят что хотят. Сроки нарушают, с жителями не считаются, работу не выполняют. Хуже управляющей компании нельзя придумать. Даже в мелочах не обязательные, безответственные.
28
3
مايو 28 ، 2022
Отвратительная управляющая компания.
У меня нет света - выбило пробки. А у них не работает телефон. Через охранника (позвонила на мобильный) добралась до консьержки. Консьержка отвечает, что я должна сама к ней спустится и нажать на эту кнопку у неё на первом этаже и вызвать электрика.
Она все-таки нажала, только электрик не придёт, потому что я должна сама прийти и нажать - так ей сказала диспетчер по этой кнопке. Все это не входит в обязанности сотрудников, которые работают в этой компании. А вот неработающий телефон в Ук (круглосуточный) - входит.
Суббота сегодня - жду электрика уже час.
Холодильник разморозился, позавтракать тоже невозможно. Уже 10:30, и я должна была выйти из дома час назад.
17
سبتمبر 17 ، 2022
Оценка в 1 балл полностью оправдана. Если бы можно было ставить ноль, был бы 👌🏻
Если решите покупать квартиру в доме под управлением этой УК, тысячу раз подумайте и почитайте отзывы.
11
1
نوفمبر 24 ، 2021
Управляющая компания ООО Юнисервис ограничила доступ к щитку, где находится имущество собственников, а именно, счётчики для передачи показаний за отопление. Данное ограничение выразилось в установлении замка. Неоднокра
тные заявки с просьбой обеспечить доступ к счетчику для исполнения обязанности по снятию и передаче показаний в МОЭК
управляющая компания игнорирует. В связи с чем прошу помочь разобраться с данной ситуацией
23
فبراير 27 ، 2021
1. За 3 года не повесили проектный свет во входной группе в подъезде, который в части подъездов установлен, а в части нет. Обещали в первый год доделать.
2. До сих пор не весь свет установлен по этажам.
3. Часть потолка в подъезде по этажам как и 3 года назад отсутствует
4. Счета выдают с кривыми расчетами без учета недавних платежей
5. 3 месяца писали фейковое потребление электричества в квитанциях, потом сделали пересчет в большую сторону. И при среднем расходе 300-500 кВт. В месяц у них получилось по 1000+ (еще ждем электрика проверить что на счетчике)
6. Снег в дни выпадения снега не видел что бы чистили, машины просто не могли проехать круг вокруг дома. При этом ни трактора ни людей с лопатами 3 дня видно не было.
7. Электросчетчики и водосчетчики 3 года не могут подключить что бы снимать данные в автоматическом режиме, хотя все оборудование установлено застройщиком.
8. Были зафиксированные на видео случаи когда работники справляли малую нужду в подъезде демонстративно перед камерой.
9. УК аффилированное с застройщиком, приняло дом с кучей косяков, которые сердечно обещала устранить в течении года. Прошло 3, воз и ныне там.
10. Многократные жалобы от сотрудников клининга о невыплатах в их сторону ЗП.
11. Некоторые подъезды могут по 2 недели не мыть, зато отчеты в своих соц.сетях фотографируют знатно 🤣
33
مايو 7 ، 2022
Организация уровнем ниже хорошей, почему?:
- к ген. директору, как в Кремль попасть не возможно ( нет доступа )
- ответы от управляющего не одекватные
- одним словом не для людей, которые платят очень хорошие деньги
9
نوفمبر 23 ، 2020
Крупная компания с колоссальным опытом, имеющая историю и прошедшая через огромное количество кризисов и сложностей. Но на нынешнем негативном хайпе в ее адрес и многочисленных злопыхателей действительно выглядит "плохой/отвратительной/злой/ ит.д. и т.п."
А учитывая то, что ее пытаются выдавить со многих объектов, "заведя своих" , неудивительно такое количество негатива в инфополе.
Безусловно есть недочеты как и у всех, не за 5 минут убрали выпавший снег, не в течении 3 секунд отреагировали на заявку и т.д.
Но не ошибается тот, кто ничего не делает!
Кстати, посмотрите какие долги перед городом у других игроков этого рынка (не буду писать названия, кому интересно найдет). После этого Юнисервис покажется ангелом... А долги генерируют сами жильцы, то есть мы с вами. Начните с себя, и УК покажется не такой уж и плохой.
Поэтому моя оценка все равно 5!
12
79
أكتوبر 22 ، 2022
Это самая отвратительная УК, из всех, что довелось встречаться. Пыталась вызвать сантехника, 3 дня меня динамили, пока не припугнула Мосжилинспекцией. Зимой почти не чистят снег.
10
1
فبراير 18 ، 2022
Самый ужасный сервис который может быть!!! Обслуживали Жк Лайнер, С трудовом их выгнали И Перекрестились .. собирались деньги И Ничего !!! Не делалось . Сейчас поменяли на другую компанию и все стало замечательно!
13
مايو 29 ، 2024
Крутая компания!
4
2
مارس 6 ، 2021
Безобразная компания, угробили новый дом, компания аффилированная застройщиком. Счета превышают уровень оказанных услуг, все делантся с пинка тычка. Лифты в новом доме находятся в плачевном состоянии, убито общее имущество, не сделан перерасчет по теплу за год. Счета за услуги выставляются в разное время, с ошибками. Завышен одн, прикрываются незаконные подключения. В должной мере не осуществляется уборка паркинга и придомовой территории. Собственникам незаконно без предупреждения ставят заглушки на воду, водоотведение даже по оплаченным услугам. Персонал хамит и угрожает. Клининга просто нет. Средний счет-100 р/м кв. Дом не чилится в управлении данной конторой, осс опротестовано. Управа бездействует. Собственно, информации по данной структуре и методы ее управления есть интернете и на центральных каналах телевидения было 3 сюжета.
26
مارس 28 ، 2023
Бесит, что систематически не выполняет договор: вместо двух раз моет окна один раз в год.
7
1
سبتمبر 3 ، 2021
Юнисервис заслуженно входит в топ 5 худших УК Московского региона. Завышенные тарифы и низкокачественный сервис или его полное отсутствие - её фирменный стиль. Видимо это утверждена политика головной компании - РГ Девелопмент.
29
يناير 14 ، 2022
Как можно убирать снег торохтелкой в 7-8 утра.. есть лопаты. Абсолютно не налажен процесс. Жалобы не помогают. Количества текста не хватит описать все проблемы.
Без уважения.
11
أغسطس 2 ، 2021
Ужасная компания. Не может сделать перерасчёт три месяца, по дому возникшие вопросы решить не может. В доме были и протечки, и срабатывала пожарная сигнализация из за пыли. Постоянно отговорки и перенаправления. До сотрудницы Марины или Марии, которая занимается перерасчетом квитанций вообще не дозвониться.
20
1
مايو 15 ، 2021
Компания не отвечает по своей работе даже на одну!!! звезду: присылать нереальные задолженности, хотя квартира на оформлении, в любой день, рабочий, выходной, праздничный, а вот ответить на вопросы в письме не могут в течение недели. Уровень работы этой компании минус ноль!
21
أغسطس 26 ، 2022
Постоянно пересчитывают оплату перерасчетом в плюс, прилетают счета мне и всем соседям по 40-30-15 тыс плюсом ежемесячно. Оправдываются тем, что это договора МОЭК из прямых стали непрямыми. И ещё много косяков. Подделывают подписи жильцов на собрании. Никак не можем их выгнать второй год
7
1
يناير 29 ، 2023
самые дешевые цены экранов для моноблоков и ноутбуков
4
5
يناير 13 ، 2021
На момент работы там, хорошая УК. Не без недостатков (типа, сократили дворников, снег чистить некому)
Но старались выполнять свою работу и качественно и исправляться быстро.
Опять же, в основном это былиЖК премиум класса, что привносит разнообразие, сложность и специфику в работу.
2
23
أكتوبر 21 ، 2023
Лучшая управляющая компания в городе
2
11
نوفمبر 17 ، 2020
Ужасная ук. Вредители рожа человеческого! Все только коллективными заявлениями и через суд решается. Сами захотели - забрали тарифы. После жалоб - отменили охрану дома, без всяких согласований. Мусор не вывозится, ключи не делаются, да вообще чего не коснись - одна жутчайшая нервотрёпка!!!! У нас в доме не запущены мусоропроводы, но судя по смете за их обслуживание и уборку было заплачено 3 млн рублей!!!! Три!!!! За откровенно несуществующие вещи!!!! И за призрачные цветы и за многие другие непонятные вещи.. писать можно бесконечно, но надеюсь, суть Вы поняли ...
40
1
أكتوبر 19 ، 2022
Группа компаний Юнисервис с лоббированием своих УК (например Сити24) на объектах застройщика - это 90ые сейчас. Неисполнение никаких обязательств, угрозы, подделка подписей для переизбрания самих себя - все это они.
7
1
سبتمبر 13 ، 2024
Отвратильная компания. Не советую
3
5
أكتوبر 18 ، 2021
Компания странная, услуги не оказывает. на объектах практически нет персонала. но есть дорогие важные управляющие, которые ове обещают, но ничего не делают.
11
مارس 10 ، 2021
Настолько ужасная УК, что словами не описать. Снег не убирают, лифты угробили, уборки в подъезде почти никакой, охрана только и защищает ук, больше ничего не делает. На интересы жильцов наплевать. Тарифы необоснованные, любая поломка, даже мелкая, устраняется очень медленно.
18
فبراير 23 ، 2022
Управляющая компания очень не очень
проблемы не решаются, застройщик покрывается
наш дом в едином порыве желает ее сменить
7
فبراير 19 ، 2023
Ужасное качество обслуживания ЖК при высокой стоимости услуг.
9
1
أبريل 6 ، 2021
Убогая контора с убогим сервисом, колоссальным опытом ))) в истории, которую использует в своих целях застройщик. Иначе у них ни одного договора управления. Ничего не делают, лишь бы гарантийный срок на капстроение вышел, а там трава не расти, чисто карманная структура застройщика, имейте ввиду.
23
2
مارس 18 ، 2020
В принципе, мелкие заявки - а-ля заменить лампу, подрегулировать дверь в подъезде, проверить, почему канализация воняет в новой квартире - делают быстро, а вот по крупным делам - поставить дом на учет в МФЦ, укрыть крышу - врут и тянут вола долго. И делают только после массовый заявлений жителей в ГИС ЖКХ и/или прокуратуру. Также очень любят приписывать себе достижения жильцов.
Уборка снега, порядок на территории не идеальный, но в границах допустимого, плюс-минус нормально.
В общем, такая вот контора.
23
سبتمبر 29 ، 2021
Ужасная и неэффективная компания. Худшее что я видел на рынке. Выставляют завышенные счета и ничего не делают. Зато в ушли льют в начале дай Бог каждому.
11
فبراير 5 ، 2022
Ужасная УК. Мало того, что отвратительно свои обязанности выполняли, так ещё и подали в суд на задолженность огромных размеров, которой нет!!!
6
مايو 16 ، 2020
Организация профессионально занимающаяся эксплуатацией (управляющая компания) собрала в своем штате множество разнопрофильных специалистов, качество управления и эксплуатации на высоком профессиональном уровне.
8
49
يونيو 21 ، 2021
Худшая управляющая компания. Деньги собирают, ничего не делают, новый дом довели до ужасного состояния.
Тарифы необоснованно повышают, занимаются приписками.
17
مايو 8 ، 2021
Самая убогая УК. От менеджеров до руководства. Но вам будет сложно им об этом сказать, так как не дозвонитесь)) А когда дозвонитесь, еще будете ждать от них действий год, а то и два. Проверено лично и не раз!
18
أغسطس 7 ، 2022
Достала меня это компания. Продать квартиру и забыть как страшный сон , айдиос
4
1
مايو 18 ، 2021
По телефону не могут решить простой вопрос: сменился собственник Машиноместо уже два года назад!
До сих пор присылают квитанции со старым собственником!!! По телефону игнор!!!
11
1
فبراير 11 ، 2021
Работают более-менее прилично. Есть какая-то автоматизация, могут тебя сразу идентифицировать по звонку, как собственника квартиры. Отличного сервиса в ЖКХ не видел.
3
24
أغسطس 24 ، 2021
Юнисервис - это неадекватная УК, я уже ровно год как не собственник, а до сих пор шлют квитанции, хотя все оплачено было при продаже и есть справка об отсутствии задолженности. Имейте ввиду, продадите квартиру, а Юнисервис потом годами будет присылать вам "перерасчеты" на разные суммы
11
فبراير 1 ، 2021
Ужасная УК. Всё делается медленно, постоянно приходится напоминать. Заявки записываются на бумажках, потом теряются. Уборка и мойка окон также неудовлетворительная.
15
فبراير 10 ، 2022
Очень посредственная управляющая компания. Не сказать, что вообще ничего не делают, но если что-то и делают, то с большим количеством напоминаний.
3
2
سبتمبر 2 ، 2021
Вот если где и работает служба эксплуатации, то только в Юнисервис! Быстро, качественно!
1
18
فبراير 17 ، 2021
Деньги собирают, но качество оставляет желать лучшего. На просьбы жителей что-то починить или привести в порядок денег всегда нет.
11
فبراير 26 ، 2023
Абсолютно не хотят работать
4
1
يناير 26 ، 2021
тарифы повышают каждый год по максимуму, при этом даже убрать по-человечески МОПы не могут, с квитанциями бардак, тарифы завышены
13