United Document Center
6561 مراجعة
يوليو 21 ، 2023
Это просто нет слов нормальных.....не ездите сюда и держитесь подальше от этого места,администрация видимо не видит или точнее отказывается видеть лиь боится,Ну значит вся красота начинается с того момента как вы пытаетесь заехать на парковку ,да это возможно но дальше вы попадаете в другой мир где бегают гости из ближнего зарубежья толпами бросаются под колеса орут махают руками на вас,сидят на асфальте,едят тут-же,все огорожено железными заборами ,везде стоят фуд траки с едой ,вся еда валяется на дороге точнее ее остатки,выйдя из машины мы можете легко подскользнулся и упасть на недоеденной сосиське или гамбургер,полная антисанитария,к вам будут приставать хватать вас за руки ипредлогать различные услуги и все что когда либо вы видели на рынках вы прочуствуете ещё не зайдя даже в здание,Очень интересно администрация бизнес центра устроив такое вообще отдает отчёт что они устроили в центре города?видимо очень выгодно и это все,весь этот бедлам в самом центре города
3
فبراير 28
0 из 10, вечная очередь, работники злые, для получения разрешения на работу 2 раза по пол дня пришлось отстоять на улице в мороз, хотя за это платишь совсем не мало а в ответ получаешь такое оскорбления(((
Вообще нету никакого человеческого, про толерантность вообще молчу(((
4
أبريل 4
Сделали загранпаспорт на 10 лет. Всё оформили на госуслугах, а сюда пришли, чтобы сдать отпечатки пальцев и фото. Через две недели пригласили забрать готовый паспорт. Народ был, но долго не сидели.
مايو 24 ، 2023
По предварительной записи через Госуслуги оформляли загранпаспорт. Процесс проходит очень быстро. В назначенное время зашла в кабинет, отдала документы, сделали фото и через 5 минут я была уже свободна. Также и при получении. Очередь за талонами на выдачу идёт быстро. Полчаса ожидания в зале- и я владелец загранпаспорта. Рекомендую этот центр как самый лучший вариант для оформления документа. Быстро, чётко, профессионально!
3
2
أبريل 11
Офомляла документы. Все быстро, профессионально. Получение должно было быть только через 3 недели, а готовы уже были через 4 дня! Спасибо большое!
2
نوفمبر 15 ، 2023
Сам центр работает отлично. Большой вопрос к бесплатной парковке 15 минут. Уложил я в срок 11 минут. Автомат выдачи квитанции не позволил выехать. Время затянул. Пришлось за 16 минут оплатить 300 руб лкак за 2 часа). Контактов ИП Беляков Николай Александрович в реквизитах НЕТ. Уточнить вопрос не у кого.
فبراير 5
Я обожаю этих людей уних так приятный обслуживание респект вам всем здоровья счастья успехов удачи 🌹🌹🌹
1
سبتمبر 12 ، 2023
Всегда с какой-то тревогой отношусь к подобным заведениям. Ощущается волнение, от того, что ничего не знаешь- куда идти, что спрашивать, что нужно с собой, тут же флеш-беки из регистратуры поликлиники, и все, "взрослых нет дома".
Однако,нет. В ЕЦД все хорошо. Все интуитивно понятно, даже для клинических "жирафов".
Загран.паспорт получила моментально, без задержек, очереди минимальные, все организовано как надо. Спасибо.
2
2
أكتوبر 30 ، 2023
Назначили дату для получения готовой справки. Специально приехали за 1 час, т.к. сказали, что в порядке живой очереди. Выстроилась очередь, в 10.00 открывается, подхожу к нужному окну, а там уже другая очередь, которая проникла с другого входа. И началась неразбериха, ругань и нервотрепка. Как понимать, что за отношение к людям? Неужели нельзя это предвидеть заранее? И это же не в первый раз...
3
مارس 14
Хорошо для развития частных посреднических услуг. Сотрудниками всё делается для того, чтобы люди обращались к платным услугам по всем вопросам. Ничего личного, ничего человеческого, просто - бизнес там.
7
1
أكتوبر 4
Быстро удобно. Первый раз был. В полном восторге
فبراير 25 ، 2023
Очень рад что в городе есть такой центр. Можно сделать и получить все что угодно. Парковка не большая, но так как не дешевая места обычно хватает. Чисто, боле менее современно. Едой напитками не пользовался, но подозреваю, что дорого.
1
مايو 5 ، 2023
Сколько бы раз не приходилось бывать здесь, всегда есть понимание, очень чётко отвечают на вопросы и очень внимательны
Особенно хочу отметить Ильину Юлию Алексеевну. Очень отзывчивая и доброжелательная. Желаю благополучия всему вашему коллективу
1
أكتوبر 31
Бываю тут раз в год но все работает так же четко как и всегда
أبريل 5
Скорость работы лучше чем была, но отдельные сотрудники верны традициям игнора посетителей. Без табличек или оповещения о перерыве в работе. Просто игнора
1
1
مايو 16 ، 2023
Спасибо большое за быстрое обслуживание мне очень приятно что так быстро качественно все сделали не знаю как сотрудницы по имени зовут оба мне помогли решит вопрос
1
2
أبريل 9 ، 2023
"Единый центр документов" предоставляет качественные услуги по оформлению загранпаспортов. Хочу отметить быстрое оформление документов и дружелюбный персонал. Также удобство онлайн-записи на прием и возможность отслеживания статуса заявки. В целом, "Единый центр документов" является надежным и удобным местом для получения загранпаспорта.
3
1
مارس 15 ، 2023
Островок адекватности в море бюрократии.
Получение загранника заняло даже меньше месяца от момента подачи заявки через госуслуги.
Немного удивило отсутствие электронной очереди на подачу документов. Приходится по факту в очереди разбираться кто на какое время и кто кого должен пропустить, но по факту на всё про всё ушло в пределах 40 минут. Визит для получения паспорта занял 10 минут вместе с получением талончика. Конечно в идеале могли бы сразу выдавать готовый паспорт в день подачи оригиналов документов. Я так понимаю там вопрос 5 минут заламинировать главную страницу и ещё 10 минут внести все данные. Как с правами. Тогда бы не пришлось тратить пол рабочего дня. Но процедура данная совершается раз в 5/10 лет, так что не критично.
Парковка большая. Огорчает что оплата от 300 рублей, но зато быстро и удобно. Это лучше чем кинуть машину чтобы её увезли.
В целом спасибо, что есть такой прекрасный центр. Не представляю как раньше без него жили.
1
1
يناير 26 ، 2023
Стало очень удобно!!!! В зал ,даже на 1-й этаж пускают только собственников ( я про оформление временной регистрации), есть образцы для заполнения , заполняется по 2 строки в "шапке" заявления.Потом на втором этаже предварительно смотрят все ли документы в комплекте , что бы зря не тратить время.Если всё верно, то дают номерок эл. очереди.Окон много , стоят 3 терминала для оплаты гос.пошлины. Всё чётко, понятно , не смотря на то что народа много - ушло 1, 5 часа в спокойном ожидании.Есть кафе - можно попить кофе и даже что то " укусить "
1
1
سبتمبر 4
Многие вопросы решаются быстрее, благодаря этому центру!
نوفمبر 30 ، 2022
Обслуживание хорошее, парковка 200 рублей/час, столовая очень дорогая, кухня мне не очень понравилась, однако когда ждать нужно не один час, можно скоротать время за чашкой кофе и дорогущим обедом.
Огромнейший минус- отсутствие столов или полок в зонах ожидания, на которых можно разложить и разобраться с документами.
Есть онлайн запись, что сильно упрощает процесс. Здравствуйте суть терминалы для оплаты госпошлины.
1
2
مايو 19
Каждый раз трачу много времени на посещение данного завершения. Народу очень много. Жарко, шумно, душно. Вроде всё стараются, но всё равно очень долго.
1
1
ديسمبر 30 ، 2022
Если бы не нужно было ехать немного долго, все было бы просто отлично. Конечно, по роду деятельности, здесь всегда людно, но, в целом, все хорошо организовано, есть где посидеть перекусить, если ожидание долгое. Платная парковка внутри.
1
1
أغسطس 28 ، 2023
Единый центр документов довольно удобное место. Записался, пришел ко времени, всё сделал и свободен. Единственный минус - это ожидание на получение. Может быть большая очередь и ждать придется долго.
2
مايو 30
Не дозвониться! Режим работы кабинетов нигде не узнать, ни на сайте, нигде. Записаться (если не смог прийти на подачу паспорта в назначенное время) -нереально! Никогда нет номерков. Пришла просто наудачу! В кабинет 216 на подачу документов на загран старого образца. Ни администраторов, никакой справочной нет, 3 этажа обошла. Охранник сказал «оптимизация, никого не найдете». Заняла очередь в 216 кабинет. На двери висит режим работы! Прикладываю для тех, кто как я ничего не мог узнать. По этому графику принимают тех, кто не смог прийти в свое назначенное время! Перед открытием приходит администратор и выдает талончики в порядке очереди! По этим талончикам и проходят в кабинет. В четверг с 15:00. Я пришла в 10, в 11:00 начали принимать тех кто по приглашению. Добрая женщина сжалилась и приняла меня без талона, чтобы я не ждала 4 часа. За это ставлю 3 звезды , а не одну. Спасибо, что есть еще такие понимающие люди.
فبراير 2 ، 2023
Необходимо было пройти переодическую проверку безопасного обращения с оружием! Раньше всегда проходил там из-за удобного местоположения. Накануне позвонил в кол центр девушка всё объяснила какие документы и время работы. На следующий день поехал. В итоге оказалось что Тир не работает уже несколько дней и обучение не проводится. Говорю девушке в окошке что я вчера звонил и мне сказали что всё ок. На что получил ответ нас не волнует дозваниваться надо нам напрямую и показывает телефон который распечатан у них на листочке у окошка. На сайте я такого телефона не видел. Есть только общий кол центра. Еле отпрасился с работы. Жалко потерянного времени и дня который на работе не оплатят.
8
1
أكتوبر 18 ، 2023
Очень удобно! Главное заранее знать график работы, чтобы не кататься дважды (как я 😅). Работают профессионалы, окошек тьма, людей в будни не так и много. В общем, класс
2
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный сервис. Сделали загран паспорт на неделю раньше чем обещали. Очень доволен. Персонал вежливый. Есть большая платная парковка. Придраться не к чему.
2
يونيو 13
Сдаю периодически доки на постановку на миграционный учет иностранцев. Культурно, вежливо, долго😄
1
مارس 28
Как всегда организация на высоте - в хорошем смысле бездушный, но и стабильный конвейер оказания всяческих бюрократических услуг. Мимо не пройдешь:)
1
نوفمبر 19 ، 2023
Удивлен, что учитывая сложности с городской парковкой, администрация сделала первые 2 часа внутренней стоянки всего за 300 руб. Сделайте 1000 руб! Людям все равно не куда деться будет))) да и ваши космические траты на парковку начнут окупаться)
2
نوفمبر 17 ، 2023
Все хорошо, сразу со входа приятные люди рассказывают тебе куда идти, все удобно, быстро, и вобще не так, как я ожидала)))
أكتوبر 7
Очень удобно, налоговая быстро работает без очередей
1
أبريل 19
Установлен терминал петербургского банка для оплаты гос пошлины, а чеки не принимают т к в нем нет кода специального, т е 5 тыс в трубу и потеря очереди на подачу. Два мес жду возврата денег. Не продуман механизм конечно и это ужасно
1
يونيو 19 ، 2023
Все очень быстро.есть место где можно перекусить,очень много кресел в зале ожидания.парковка очень большая. обслуживание на высшем уровне
1
نوفمبر 8 ، 2023
Восторг!!! МФЦ! ЕЦД! Боже храни новейший российский сервис!! На столько адекватно, без суеты, порядок, охрана, компетенция, идут на встречу! Ни один раз оставляла положительные отзывы. Спасибо огромное за вашу отличную работу!! Всем премию!!!
2
1
مارس 29
Отзывчивые сотрудники. Все подсказали. Помогли заново заполнить заявление и повторно приняли. Сдал документы на новый загранпаспорт. Спасибо им огромное.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Посещение центра оставило негативные эмоции.
Подала заявление на оформление загранпаспорта через госуслуги. Записалась ко времени на фотографирование. Прихожу в МФЦ: терминал не работает, обратиться не к кому. Пришлось самостоятельно выяснять в какой кабинет необходимо обратиться. Их оказалось два. Перед ними толпа людей. Все выясняют между собой у кого какое время. На одно время может быть записано несколько человек! К слову: можно сказать любое подходящее время, потому что никто не проверяет при входе в кабинет!
С очередью разобралась. Захожу в кабинет #217. Сидит женщина, на лице ноль эмоций. Берет мой паспорт, на клавиатуре компьютера набирает фамилию и уверенно выдает: "Вашего заявления нет!". Я в недоумении, пытаюсь у неё выяснить как такое может быть. На что она все с теми же нулевыми эмоциями на лице пытается выпроводить меня из кабинета с фразой: "идите туда, куда подавали заявление!". Спрашиваю: "где можно посмотреть на госуслугах куда я подавала заявление?". Получаю ответ: "не знаю, ищите сами!". Я из кабинета не вышла, но женщина в это время уже пригласила другого человека из очереди, хотя должна была мне оказать помощь (разве не должна?)... Наконец я нашла у себя в личном кабинете адрес, куда я подавала заявление. Собственно, я пришла в правильное место, а женщина просто с первого раза не смогла правильно набрать мою фамилию.
Итог: испорченное настроение, извинений за такое отношение мне никто не принёс.
Две звезды только за то, что услугу я все-таки получила...
Работаейте над сервисом, уважаемый МФЦ!
3
1
أغسطس 12 ، 2023
Делала здесь медкомиссию, прошла всех врачей очень быстро. Сотрудники все вежливые, отвечают на все вопросы. Осталась довольна. На всех дверях подробно все написано куда надо идти. И при входе мальчики красивые тоже все подробно расскажут. Решила свой вопрос без стресса😂.
2
مارس 22 ، 2023
Удобно, что все одном месте. Очередей особых нет. Все неплохо организовано. Парковка дороговата, но тут вопрос комфорта. Можно встать и бесплатно, но далеко. Так что все норм.
2
أغسطس 16 ، 2023
Ужасно, девушка на ресепшн-мебель, что ни спроси она не готова ни подойти помочь с терминалом как набрать оплату пошлину, ни дать чистый бланк если ты неправильно заполнил-вас отправляют сдавать документы за 17 000 рублей)))На втором этаже нет туалета, ребёнок зашёл к инспектору выпучив глаза. Терминалы стоят для приему только наличных денег, сдачи не дают- полное мошенничество! Люди бегают судорожно разменивают деньги с комиссией, чтобы заплатить эту пошлину, 50 рублей остаётся в терминале, не один банкомат вам не меняет деньги с наличием 50 рублей. Снимите вывеску Центр документов, не позорьтесь, напишите всё только за деньги!
ديسمبر 5
Вообще место огонь
Решает все вопросы документов
без лишних танцев с бубном
مارس 13
Какой раз пытаюсь узнать нужную информацию в колл-центре. Ничего не могут толкового сказать. Зачем он нужен вообще? Услуги стоят в 2 раза дороже,чем,например, в других местах,а сервис хуже некуда. Не рекомендую.
6
أكتوبر 6
Сотрудники так вежливо относятся и быстро решает проблему
أغسطس 16 ، 2023
Оформляю ВНЖ, в принципе всё устраивает, только персоналу бы побыстрее обслуживать, а то неимоверные очереди, иногда приходится простоять, по карману тоже бьёт, для меня расположение конечно ну очень далеко, почти 2 часа добираться.
3
فبراير 15 ، 2023
Само здание отлично обустроено, к этому притензий нет. Но дозвониться - просто не реально!
Я уже 8-й день, с утра до вечера, пытаюсь дозвониться по номеру 573 16 36 и вообще никак. Там либо линия занята всё время, либо (о, аллилуя всем святым) идут гудки, но никто не поднимает трубку и потом снова занято. Это просто издевательство над людьми. Приехала к ним, думала хоть так, на месте, смогу записаться в очередь на подачу документов на ВНЖ, но нет - охранник выпер и казал "Запись только по телефону и талончики тоже. Другие както-дозваниваются и вы идите".
Я, конечно, всё понимаю, что людей много и все хотят получить талон и попасть на запись, но вот когда идут гудки и никто не берет трубку, это уже, простите, свинство.
+ момент "другие как-то дозваниваются" вообще не аргумент. Многие обращаются за помощью к специалистам, как в самом ЕЦД, так и за его приделами и там эти талоны входят в стоимость оплаты услуг, которые, к слову, не очень то и дешёвые и платить около 8к за кусок бумажки такое себе.
Вот не понимаю, зачем давать номер телефона, по которому никак не дозвониться.... Сделали бы уже давным давно запись онлайн или через госуслуги. Сэкономили бы и себе и людям нервы и время.
8
مايو 28 ، 2023
Тут есть все! И парковка и решение любого вопроса. Очень здорово, что есть такой ЕДИНЫЙ центр. Удобно, быстро, комфортно.
1
مارس 22
Приехал делать электронную подпись, народу много, думал зависну на пол дня а сделал за десять минут. 👍И главное что парковка большая, отлично.
2
يونيو 5 ، 2023
Пришёл оформлять Просроченный Загранпаспорт... Помогли, Адекватно, Подробно рассказали, и Оформили... Всё Быстро, Качественно... Остался Доволен...
1
فبراير 27 ، 2023
Отличнейший центр обслуживают быстро профессионально и качественно есть кафе есть парковкабольшая . Есть нотариус. Въезд с улицы Красных текстильщиков. Центр работает и в выходные
1