بحث

Universal Motors

4.6

2680 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владислав А.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный мото салон, огромный выбор всех видов техники, огромный выбор защит Отдельное спасибо хотелось бы сказать Алексею Никитину который помог с выбором мотоцикла

Сергей Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Есть из чего выбрать. Сотрудники все расскажут, подскажут . Я конечно не определился ещё с выбором, но всё ещё впереди))))) Смотрел квадрик. Стояло бы там три штуки, уже взял бы чего-нибудь)

إظهار رد العمل التجاري

Вера С

مستوى 19 خبير محلي

Ассортимент экипа поражает воображение! Ценник возвращает с небес на землю, при том, что состояние многих вещей из-за условий хранения - так себе

Игорь Гера

مستوى 2 خبير محلي

Обходите эту компанию стороной. Отношение к людям отвратительное, лиш бы денег сорвать. Скутер продали, документы ждал три недели. Скутер оказался неисправный, пригнал к ним в сервис, 4 дня стоял у них, ни чего не сделали. На все претензии, никакого ответа.

Сергей Тимощук

مستوى 3 خبير محلي

Приехал покупать мотоцикл , как ниже сказано ценники отличаються от цены мотоцыкла, и так же было сказано неуспели поменять, но всётаки купил заплатил за обтяжку полн 7 тысяч , а когда привезли одни косяки , на руле болты не затянуты, и акамулятор был розряжен несмогли завести пришлось отправить назад на доработку , на дпугой день привезли , болты на руле поджали , и подзарядили акамулятор завели всё нормально , но потом как начал ездить , вилка при торможении выпригует , даже неотрегулировали ,через день перестал запускаться , как посмотрел на акамулятор что клемы незажаты были и одна открутилась сама по сибе пришлось самому всё обтягивать , и нашол ищё много косяков , вопрос зачем обманываете людей и здираете по 7 тысяч , попа щаняться россподтребнадзором

Алексей Фомин

مستوى 8 خبير محلي

Съездил в магазин. Кроме харлеев больше ничего не было. Не большое одноэтажное здание совмещённые с инструментами. На сайте чего только нет. А в магазине кот наплакал!

михаил

مستوى 2 خبير محلي

Покупал мотоцикл с дополнителтным оборудованием. Консультант Алексей Бирюков оказал большую помощь. И после приобретения оперативно помогал с разлиными вопросами. Все получилось в обещанные сроки и в полном объеме. Выражаю благодарность

Кирилл Чубаров

مستوى 6 خبير محلي

Приезжал за запчастями, все быстро, четко и слажено, сотрудник Вова из отдела запчастей быстро сориентировал по необходимым деталям и по нюансам их установки. Человек на опыте. Покупкой доволен, всем советую!)

إظهار رد العمل التجاري

Кожемяка

مستوى 20 خبير محلي

Отличный магазин!!! Огромный выбор техники!!! И цена не накручена!!! Долго искал подходящий мот, позвонил попал на Илью оказался потрясающий опытный профи своего дела а также просто хороший человек!!! Посоветовал более подходящий мот я не пожалел!!! Купил Мотоцикл Regulmoto ZR 250 Enduro 2020 спасибо огромное буду вас советовать всем своим друзьям!!!!

Елена Д.

مستوى 10 خبير محلي

Отличный магазин, прекрасные продавцы. Спасибо

Павел Куликов

مستوى 8 خبير محلي

Не понял, пару месяцев назад рейтинг магазина был 2,8 баллов, 2,8 Карл!! А теперь уже 4,3. Идет явная накрутка отзывов. Магазин ужасный, посмотрите отзывы на Ютубе, раз Яндекс не может отсечь накрутку. В период когда рубль начал падение я предоплатил мот полностью, чтобы зафиксировать цену. Все было обговорено и согласовано с менеджерами. Через 2 недели должен придти был мот, звоню узнать со спокойной душой, а мне говорят мы не сможем продать, мотоциклы кончились. Почему вам не позвонили мы не знаем. Кстати мот к тому времени подорожал на 40 тыс. Вернули деньги (конечно не сразу, пришлось ждать), на которые я уже не смог купить то, что хотел. Общались очень нагло, пишите отзывы, подавайте в суд, нам пофиг что у вас заключен договор, нам все пофиг. Жаль я не посмотрел отзывы до покупки, но 2 месяца назад рейтинг магазина был 2,8 балла. Один сплошной негатив. А кстати, еще в зале выстовочном техника вся исцарапана и грязная, пластик прикручен как попало, особенно детские квадрики в ужасном состоянии.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Филичкин

مستوى 23 خبير محلي

Царство мотиков и любителей мотиков, с удовольствием посетил 👍

Simon Mikhailov

مستوى 10 خبير محلي

Молодцы ребята, все запчасти для мотоинашел

Кристина

مستوى 8 خبير محلي

Купили у них мужу 31.07.2022 первый мотоцикл для езды на даче Racer Ranger Rc250. Обратились именно в эту компанию, так как много хороших отзывов, приятный шоурум, хотя цены на него тут выше. Доставка бесплатная, привезли быстро, сделали ТО за отдельную плату. НО после получения обнаружили: 1) По ПТС мотоцикл 2020 года! Сейчас 2022 год! И никто даже не предупредил! Ладно, съели. 2) В тот же день после приемки обнаружили, что мотоцикл роняли на правый бок. По правой стороне есть небольшие царапины, сколы, подножка в месте удара уже ржаветь начала. Написали сразу же менеджеру Дмитрию, просто по-человечески сказали, что обидно купить новый мотоцикл, а он 2020 года, еще и со сколами! Попросили сделать нам какую-нибудь скидку на будущие покупки, не стали ругаться по поводу скидки на сам мотоцикл, так как сами сразу не заметили сколы. Ответ Дмитрия - тишина. Спасибо! А могли бы что-нибудь еще купить со скидкой. Надеюсь не придется к ним обращаться по гарантии, потому что больше к ним вообще не хочется!

Илья Малюков

مستوى 8 خبير محلي

Консультант в отделе квадроциклов не ориентируется в характеристиках техники, тупо читая характеристики на буклете. Наличие на сайте техники полностью не соответствует наличию по факту. Гоняют из отдела в отдел, не ориентируясь в каком отделе находится то что ищет покупатель.

Дмитрий Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично. Хорошие специалисты.

Михаил Владимирович Nelipa

مستوى 12 خبير محلي

Отличный салон. Большой выбор техники и экипировки. Грамотный персонал. Удобная форма доставки. Техника на любой вкус и кошелёк.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Карабанов

مستوى 7 خبير محلي

Никогда и ничего не покупайте у этих людей. В случае проблем вас кинут, гарантийное обслуживание не осуществляется. На вопросы и претензии они просто перестают отвечать как только продали товар. Продажа будет от имени юрлица ООО Мотоломбард, на котором висят неисполненные исполнительные производства. Крайне тухлая контора. Купили мотоцикл Минск в апреле, доставка транспортной компанией. Сразу же из упаковки мотоцикл глох, не мог проработать и минуту. Продавец не оказал никакой помощи, полный игнор, выброшенные деньги. Это ***, выбирайте других продавцов.

Жданко А.

مستوى 4 خبير محلي

При покупке мопеда, заплатил за предпродажную подготовку. Мопед покупался в подарок человеку на юбилей. Хотелось, что бы после доставки можно было сразу сесть и поехать. По факту, после привоза мопеда, обнаружилось, что тахометр не работает, краник подачи топлива течёт, зеркала болтаются. Никакой предпродажной подготовкой и не пахло, хотя при покупке менеджер уверял, что все сделают как надо и мопед будет полностью готов к эксплуатации. Предпродажная подготовка в этом салоне, банальный развод на деньги.

Тимур А.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный мотосалон! Выбор техники большой, персонал очень приятный. ТО проводят быстро и профессионально. Всем рекомендую этот салон!

Александр Самсонов

مستوى 11 خبير محلي

Покупал в данном магазине три своих мотика. С продажами у ребят все четко, а вот техническое обслуживание не понравилось.

милан4ик

مستوى 4 خبير محلي

Привезли мотик не того цвета,на следующий день был того какого надо) Отдельно спасибо продавцу Давиду за подборку мотоцикла,а не питбайка)

А.К.-76

مستوى 9 خبير محلي

Здорово расширились в последнее время. Богатый ассортимент как техники так и экипировки.

Alexey Filimonov

مستوى 5 خبير محلي

цены на сайте и в магазине отличаются, менеджер сказал об этом только уже когда я приехал забирать товар. «хотите берите, хотите не берите». забронировал товар по телефону, приехал в их магазин на юге, товар оказался с браком, отправили в магазин на павелецкой и только там я узнал, что цена выше. персонал вообще никак не идет на встречу и откзался решать данную ситуацию. потратил кучу времени и в итоге купил в другом магазине. не советую данный магазин, так как, возможно, если после покупки у вас возникнут трудности с товаром, то эту проблему магазин решать не будет.

Анон Анон

مستوى 2 خبير محلي

На прошлой неделе в вашем магазине купили Пит. Спасибо за прекрасный магазин и лично Кульнозарову Максиму, за хорошее обслуживание, за грамотное объяснение и за точную работу. Сын гоняет и получает удовольствие

Лена А.

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо, Алексею Г. Все очень хорошо и понятно рассказал, все показал. Пришли ради одной модели, благодаря ему выбрали аналог, но в разы дешевле. Вернёмся с деньгами)

Евгений Шейкин

مستوى 3 خبير محلي

Очень обманывают с ценами на сайте и по факту. Большая часть мотоциклов не существует в продаже. А то что есть, очень плотно стоят и не ко всем можно пролезть

Миша

مستوى 8 خبير محلي

Сам магазин хороший! Но оператор отвечающий на звонки вообще не компетентный в ассортименте товара в магазине ! Когда будите звонить лучше сразу оператора просить Вас связать с продавцом магазина , чтоб Вам не ехать через всю Москву просто так !

Сергей Хаустов

مستوى 9 خبير محلي

Самый плохой мотосалон. Продали бракованный мотоцикл который сломался через 100км. По претензии на обмен ответа нет. Привез к ним в сервис , за свой счет, так они и отремонтировать не смогли за две недели. Только сказки рассказывали. В итоге поеду к дилерам. А этот мотосалон лучше обходить стороной.

Сергей Терентьев

مستوى 17 خبير محلي

Увидел на Авито Джерси для Мотокросса за 2300₽, не позвонив и не уточнив наличие и цену приехал за покупкой! В итоге ценник на товаре висел 3500₽, подумал ладно цены меняются на глазах.. пошёл на кассу с товаром и там мне говорят с вас 4500₽ и тут я уже взорвался, начал диалог с сотрудником это магазина, и он мне вообще начал объяснять что не стоит смотреть ни на какие цены не в интернете ни на ценниках на товарах, а надо подходить к сотруднику говорить какой товар интересует и он будет на месте определять его стоимость, она может быть больше в три раза… Вообщем развернулся и ушёл!!!! Все мотоциклы стоят пыльные и с завышенными ценниками, даже подходить к ним не хочется…. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТО МЕСТО!

Андрей Кашлаков

مستوى 9 خبير محلي

Нормально. Но экипировки больших размеров нет.

Максим Л.

مستوى 4 خبير محلي

Указанное наличие товара на сайте не соответствует действительности, сказали что сайтом никто не занимается и всем безразлично. Несоответствие ценников на технике в магазине, бардак. Всё, о чём вы договоритесь при покупке никто исполнять и контролировать не будет, задача продавца только продать, а дальше не его проблемы. Столкнулись с тем, что практически ничего из того о чём договорились с менеджером не выполнено и отношение безразличное, ничего не решают, кормят завтраками. 1. Обманули с возможностью оплатить товар онлайн. По факту это оказался простой перевод денег дяде Васе, за что и куда непонятно. Хотя несколько раз уточнял у менеджера, можно ли будет уехать и оплатить по реквизитам банковской картой. В итоге реквизитами оказался номер телефона для перевода. Пришлось ехать в салон. 2. Обманули с доставкой. Заказывал на определённую дату, в итоге прождав весь день и позвонив в салон, мне сказали что доставка на нужное число, но не на тот месяц... Сказали что такое к сожалению у них бывает, ошибка в программе 1С, продавцы не виноваты. 3. Обманули с объемом заказанных сервисных работ. Заказал замену масла в двигателе и обязательно, десять раз повторил менеджеру и потом несколько раз напоминал, сохраните упаковку от залитого масла. В итоге упаковки нет... что туда залили написано на бумаге, а по факту вообще делалось ли что, непонятно. Опять менеджер с которым это всё обсуждали и договаривались изначально не виноват... это всё сервис, звоните сами и разбирайтесь с ними. Если конечно вам времени не жалко. 4. Обманули с комплектностью. В салоне перед покупкой указал продавцу на отсутствие защитного колпачка ступицы колеса, попросил установить. Тоже, десять раз повторил менеджеру и потом несколько раз напоминал в чате. Приехала техника без колпачка... Кто виноват? Правильно, сервис! Менеджер тут ни при чём, а вы сами ищите виновных и решайте проблемы, это ваш гемморой теперь. 5. Обманули с готовностью решить возникшие недочёты. Несколько раз звонил в магазин с просьбой решить вышеуказанные вопросы. Ответ всегда - ждите, вам позвонят. Когда - неизвестно, это не мы будем звонить. На просьбу соединить с руководителем отвечают отказом. Жду обратной связи уже четвертый день, ни одного звонка. Видимо уних столько недочётов, что решить их невозможно, надежда лишь на то, что клиент сам прекратит все попытки добиться от компании хоть какого-то ответа и решения возникающих вопросов и проблем. Деньги в кассу, а всё остальное их не интересует ни до ни тем более после сделки. И это я ещё не осматривал как следует технику и не пользовался. Вроде бы мелочи, а такое наплевательское отношение нигде не встречал. Только негативные ощущения от покупки. Пожалел что обратился к ним. Никому не советую связываться. А если решитесь, то будьте внимательны к деталям, сами проверяйте всё и решайте все вопросы на месте, не надейтесь что после кассы вы ещё будете кому-то нужны!

Роман П.

مستوى 13 خبير محلي

На сайте абсолютно не актуальный каталог. Выбрал мотоцикл, есть цена, указано 4 шт в наличии, а по приезду сказали: «уже давно не возим».

Ильсур С.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день форумчане!!!.. не давно приобрели мопед в universal motors ,чуть было не сорвалась сделка т.к..при поставке vin модели не сошёлся, но благодаря быстрым оперативным действиям менеджера салона на ул.Зацепа 21 Бирюкова Алексея сделка состоялась (..парни были рады), за что большое спасибо Алексею, а также Дмитрию фам... не знаю.🤝👍😃

Светлана Кузнецова

مستوى 8 خبير محلي

Не покупайте здесь технику. Продали мопед бракованный, просила вернуть деньги или обменяит. Динамят 3 недели не денег, не нормального мопеда. Просто редкостные мр....и. Надеюсь эту лавочку когда-то закроют. !!!!

Aleksandr Vanyukevich

مستوى 15 خبير محلي

Техники много, расставлена как попало, к задним рядам подобраться невозможно, персоналу до покупателей нет никакого дела, хотя их в зале 2 или 3,в общем-выставочнач комната,сугубо моё мнение.

Елена Ермолова

مستوى 15 خبير محلي

Оформила заказ через сайт, позвонив за подтверждением, - ребята сказали, что в магазине можно примерить и найти альтернативу, если что-то не устроит. Порадовал Хороший выбор экипировки, практически на любой запрос: перчатки , шлемы, комбезы, курточки , мотобахилы,- есть все! А когда к такому ассортименту прилагаются приятные , вежливые и внимательные сотрудники магазина , - то приятнее вдвойне. Уверена, что не последний раз совершила покупку в этом магазине!

Виталий

مستوى 17 خبير محلي

Классный магазин прямо у метро. Большой ассортимент всего. Приятные цены, как мне показалось, но, возможно, просто показалось). В общем уточняйте. Парень там работает, хорошо знает ассортимент. На скидку жмотятся😅

Максим Амплеев

مستوى 9 خبير محلي

Сайт и магазин совсем разные вещи, в магазине никто не подошел, все занимались своими делами.харлики зачетные.

Kaer Rid

مستوى 6 خبير محلي

Ушлые ребята. Заказал через инет-магазин шлем (заказ N 98856 от 11.04.2022), оплатил там же онлайн, пришло подтверждение оплаты. Позвонил менеджер, сказал в наличии есть, приезжайте и забирайте. Однако когда я приехал в магазин, отдавать оплаченный мною шлем отказались, сообщив, что мне придется доплатить им 25% стоимости сверху. Чем нарушили ГК РФ. Запросил письменный отказ – отправили в кассу, где девочка мне его давать отказалась, дала визитку, мол, пишите на почту. Звонил по телефону, просил соединить с кем нибудь по поводу претензий, как только узнали в чем суть звонка – «Пишите заявление на электронную почту досвидания.». Потрачено 2 часа на езду туда-сюда, ну и настроение упало. Буду подовать в роспотреб, добиваться передачи шлема по первоначальной цене, забавно, тысяча рублей для компании дороже репутации и последствий внимания роспотреба.

Kira Orvat

مستوى 10 خبير محلي

С парковкой беда, но неожиданно большой выбор и приятные цены. Взяли шлем дешевле чем на озон

JohnGrey

مستوى 13 خبير محلي

Ассортимент и цены хорошие. Брали там технику.

Игорь Сысоев

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон, приветливые продавцы - разрешают сидеть и заводить)

kip ld

مستوى 16 خبير محلي

Большой выбор мототехники и аксессуаров. 3 этажа. Прикольная роспись стен согласно тематике. Недалеко от метро Павелецкая. Нужен был недорогой открытый красный шлем для скутера, но при всём обилии шлемов - красных единицы, открытых совсем мало, недорогих почти нет.

Дмитрий Ривкин

مستوى 21 خبير محلي

Большой ассортимент, товар хорошего качества относительно цены и качества продукта.

مراجعة مجهولة

Заказывал сыну на ДР питбайк , ребята посоветовали хороший вариант и привезли в указанное время . Все отлично! Спасибо колективу магазина.

Владимир Емельянов

مستوى 6 خبير محلي

Хороший выбор техники, но сборка страдает и удивляет равнодушие продавцов .... Это огромный минус.

ZVRus

مستوى 17 خبير محلي

Если соберетесь покупать мот в данном магазине то покупайте сразу то что есть и не заказывайте доставку так как вы можете попасть на потраченное время и деньги)

Владимир З

مستوى 2 خبير محلي

Ждал мин 20 человека который отвечает за запчасти и ушёл не дождавшись, народу дофига, толку ноль

Kirusha

مستوى 4 خبير محلي

Купил питбайк, все отлично, спасибо!

Universal Motors

1389 مراجعات