Очень приятно удивлен атмосферой и дружелюбным персоналом. Рекомендую всем, кто хочет пообщаться с единомышленниками и посмотреть мотоциклы.
3
Наталия Ц.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Если ищете надежный мотосалон с отличным обслуживанием и большим выбором мотоциклов, то вам сюда! Я остался очень доволен покупкой и сервисом. Спасибо за вашу работу!
Илья Карандасов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Магаин хороший. На 3х этажах большой выбор байков, мотоциклов, скутеров, квадроциклов и большой выбор всевозможных аксессуаров. Очень понравился отзывчивый, но не навязчивый персонал.
Приобрел скутер с доставкой до подмосковья. К сожалению, при получении оказался недокомплект держателя мобильного телефона. Три дня добивался, чтобы признали недостачу и доукомплектовали. Признали. Пришлось ехать в магазин. Мелочь, но, как говорят, осадочек остался.
4
1
Iq
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12
Большой магазин и большой выбор, но лично меня здесь ждал обман. 12го июня пообещали в первых числах июля , что придёт партия мотоциклов. Взяли символическую предоплату в виде 5000р и мол ждите. 1го июля я решил поинтересоваться перспективами и был неприятно огорошен тем, что что всё переносится на октябрь, мол какие-то сложности с документами на границе.
Я вышел на представительство завода изготовителя и выяснил, что для этого заказа даже рамы ещё не варят, что он вообще ещё не на конвейере!!
Помогли мне найти партию с парой "свободных " мотоциклов, там я выбрал цвет, подписал 3го июля договор и 20го июля Мот был уже в Москве в заводской упаковке.
Заранее с сервисом этого магазина договорился собрать мотоцикл. Сказали не вопрос, присылайте, будет стоить 5000р.
И это не проканало! Дозвониться до мастеров сервиса не возможно! Через три дня перезвонили и за тем "канули в лету.
Всё собрал в результате сам. Оказалось ничего сложного и 5000р такая работа не стоит! Сейчас езжу и радуюсь, что успел застать сезон!
А про возврат предоплаты в виде наличной пятёрки, это вообще отдельная тема!
Одним словом я её до сих пор так и не увидел и хрен мне её чувствую отдадут...
Мот был Kove 500 X adventure.
Вот такая история....
3
Артём Буйлов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4
Хорошего про данный мотосалон сказать вообще ничего не могу, более двух месяцев задержка от озвученных сроков, полный игнор и максимальные непрофессионализм.
Про сервисное обслуживание вообще молчу.
Нулевое то на benda lfc 700, длилось более шести часов, обусловлено тем, что помимо масла делают протяжку всех болтов, подтягивают цепь и вообще все настраивают.
По факту как выглядит фиксатор натяжки цепи после ТО (фото)
За 13 тысяч поменять масло такая себе идея, но дабы сохранить гарантию пришлось приехать к ним.
Максимально не рекомендую данный мотосалон.
Слава богу приехал к знающим людям, которые сразу увидели провис цепи на 5 см (при допустимых заводом 1 см) и показали на недостатки.
Обязательно при любых заключениях требуйте от них документы по поводу всего, предоплата и заказ техники, гарантийное обращение (на основании которого в течении 45 дней можете поиметь их в ответ)
Кстати про рекомендации импортёра они вообще не вкурсе и хлопают глазами (очень забавно смотреть на глухонемого приемщика)
Было бы славно если бы руководство данного мотосалона вышли на связь
1
Даниил Максимов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Всем доброго дня.
Всё отлично!
Выбрал на сайте
Доехал в магазин .
Цена и прочее соответствовало .
Дополнительные услуги предлагали но не навязывали.
Оплатил мотоцикл и доставку .
Привезли как договаривались ,82 от МКАД.
Спасибо большое.
4
костя фисенко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Купил мотоцикл в этом салоне и был приятно удивлен качеством продукции. Все модели в идеальном состоянии, а консультанты помогли выбрать именно то, что мне нужно.
3
Ралина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16
Магазин предоставляет широкий выбор скутеров различных моделей – настоящий рай для любителей активного отдыха и удобной городской езды.
5
1
Вячеслав Щербаков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Много разнообразной мототехники, запчасти, расходники для мототехники и автомобилей, Лодочные моторы, лодки и принадлежности для рыбалки, различная экипировка для мотоциклистов. Отдел технического обслуживания. Различный инструмент. Менеджеры оказывают помощь в выборе товара. Также есть пункты выдачи яндекс маркет, озон и boxberry. Есть гостевая парковка для клиентов. В соседнем здании кафе. Шикарное место для заинтересованных лиц.
10
2
Роман Кувшинов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Контора ОГОНЬ 🔥. Обращался туда по гарантии и делал ТО на китайский мотоцикл. При передаче мотоцикла на гарантийный ремонт мастер подтвердил что есть посторонний шум при работе . Обещали разобраться с дистрибьютором выслать ему видео с дефектом и т.д. а потом связаться со мной. Месяц мне никто не звонил. При попытке самому связаться попадаю на общий телефон, записывают номер с обещанием что вам перезвонят. И далее тишина! В течении дня звонил 4 раза! Чтобы просто что то узнать хоть какую то информацию. Так мурыжили еще неделю. Потом я всё-таки дозвониться до мастера и он сказал что дефекта нет и всё работает штатно!! То есть 2 варианта, ребята либо не компетентны либо по какой-то причине не хотят заниматься проблемой. Я думаю второе. Мотоцикл если что бенелли
Короче ребята, если берёте китайца учтите что гарантия на них это вещь такая себе. Надейтесь на себя.
3
Влад Макаров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Принес свой мотоцикл на обслуживание, и мастера сделали все быстро и качественно. Они внимательно осмотрели байк и дали рекомендации по дальнейшему уходу. Очень благодарен!
Анастасия Чикало
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Покупал в этом мотосалоне мотоцикл б/у, все проверили, все рассказали, дали гарантию. Мотоцикл в отличном состоянии, катаюсь уже несколько месяцев и очень доволен. Рекомендую всем мотоциклистам!
1
1
Денис
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8
Нормальный мото салон. Выбор большой, не только мото техника, но и экипировка, а также одежда.
Ожидать отношения на уровне дилерского центра ушедших брендов не стоит. Не та ситуация и не тот уровень.
Брал тут мопед с доставкой, а также дважды обслуживал на сервисе мотоцикл, купленный в другом месте. Ещё шлем покупал.
В целом, рекомендую. Не все идеально, но стараются.
14
3
Никита Демидов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Я обратился в этот мотосалон для обслуживания своего мотоцикла, и остался очень доволен. Мастера быстро выявили и устранили проблемы, а также дали полезные рекомендации по уходу за техникой.
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31
Покупал здесь мотоцикл, и остался под впечатлением от сервиса. Сотрудники внимательные и отзывчивые, помогли определиться с выбором и оформлением документов.
1
Е С
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21
Хочу написать отзыв о компании ЮниверсалМоторс и предостеречь будущих клиентов. Наш заказ N152409 от 24 мая 2024 года на мотоцикл
1. компания срывает сроки поставки техники, и никто в компании вам не даст четкого ответа, когда она будет. Более того, о вас (сделав полную предоплату) просто забудут, вы сами будете бегать за менеджером. Мотоцикл был заказан и полностью оплачен 24 мая с обещанными сроками поставки конец июня-начала июля. В указанные сроки никто не позвонил, не предупредил, что оказывается данный мотоцикл можно вообще не ждать в этом году! Мы неоднократно обзванивали самостоятельно в надежде получить хоть какую-то информацию по заказу - в июне менеджер сказал: ждите, немного задерживается техника на таможне. В начале июля - ждите, уже едет, скоро будет. В конце июля - ой, такого мотоцикла вообще не будет! Иными словами, они вообще не знают: была ли заказана техника, действительно ли она едет. Менеджер будет врать, сочинять сказки до упора, и вы потеряете сезон катания. В августе нами была сделана замена модели мотоцикла с частичным возвратом денег, так как модель была дешевле.
2. Компания после доставки техники считает уже своих клиентов нежелательными, полностью отсутствует какая-либо элементарная форма поддержки клиента. Уважаемые покупатели, вас будут игнорировать, никто в этой компании ни на какие вопросы о технике НЕ ответит!!!!
-Итак, мотоцикл был доставлен БЕЗ инструкции на русском языке, БЕЗ информации об обслуживании мотоцикла, БЕЗ ГАРАНТИИ. Я хочу напомнить руководству Юниверсалмоторс, что Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 29.12.2020) обязывает продавцов предоставлять необходимые данные об употреблении товара, в том числе на русском языке. Также статья 18 того же закона предусматривает право потребителя на гарантийное обслуживание при приобретении им товара.
-Кроме того, товар пришел БЕЗ ПТС.
-Также в мотоцикле с одной стороны торчат фишки с заглушками, их природа неизвестна. Мы позвонили менеджеру, с которым общались при покупке с этими вопросами - нас просто «послали», мол «я ничего не знаю, кто знает - тоже не знаю». Ни с кем из сервисного отдела, из бухгалтерии, из руководства вас соединять не будут, так как «мы общаемся по электронной почте, телефонов нет». Это что ж за шарага такая? Иными словами, после доставки техники вас кинут! Только посте серьезной ругани менеджер пообещал, что передаст наш номер сервисному сотруднику. Он действительно перезвонил, пообещал все выслать И ПРОПАЛ, ничего не выслал (ни инструкцию, ни документы по обслуживанию мотоцикла и тд). Это КОШМАР!
3. Вас кинут на деньги. Так как мы произвели замену модели на более дешевую, мы написали заявление на частичный возврат средств, которые были оплачены еще 24 мая 2024 года. Менеджер сообщил почту (это info@), куда необходимо отправить заявление. Заявление было отправлено 15 августа 2024 года. Его судьба неизвестна, так как в ответ на ваше письмо вам даже не напишут о получении заявления. Менеджер вас снова «пошлет», мол «раз вы отправили заявление, значит оно получено». Я как клиент, хочу знать получено ли оно точно, когда будет произведен возврат средств? На эти вопросы вы ответа не получите. Связи с бухгалтерией, руководством нет. С момента отправки заявления прошло 6 дней, денег нет. Я так понимаю, что придется жаловаться на это «горе предприятие» в соответствующие органы.
Судя по всему, эта компания состоит из 1 некомпетентного менеджера и уборщицы. Все крайне непрофессионально. Как только вы отдадите деньги этому предприятию, это уже будет ваша головная боль и вы будете бегать и просить поставить вам хоть что-нибудь. Привезут с опозданием в 2 месяца. Вы не получите никаких документов по закону. Вы не получите никакой информации о купленной технике. Сотрудники не выполнят никакой вашей просьбы. Вас кинут на деньги. Не обращайтесь в ЮниверсалМоторс!
3
Lada
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12
Цены на мотоциклы и аксессуары здесь вполне разумные. Я сравнивал с другими салонами, и здесь нашел лучшие предложения. Определенно рекомендую!
Данил Ахметов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
В этом мотосалоне я нашёл идеальный мотоцикл для себя. Ассортимент моделей и отличные цены. Персонал очень отзывчивый и профессиональный
Алексей Петрухин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7
В разгар сезона (середина июня 2024) в безнадеге пошел искать квадроцикл 200 куб. В этот период был то ли перебой с поставками, то ли внезапно всё везде раскупили.
Точка была рядом с работой. Решил зайти.
С виду маленький магазин… но он внутри бесконечный😁 не ожидал, что в нём так много техники на любой вкус и размер. Начиная от скутеров и совсем детских мотоциклов, до полноразмерных квадроциклов.
Экипировке отведен целый ярус на этаже, ее там очень много.
Пришел за квадрикой, в результате через пару дней уехали на пите:) зал, к сожалению, не фоткал.
3
Александр Ци
مستوى 21 خبير محلي
مايو 3
Покупал здесь два мотоцикла себе и сыну + экипировку, есть что сказать.
Первый отзыв был на 5 звёзд, после покупки второго мотоцикла хочется изменить его на твердую единичку, но чтобы быть объективным остановлюсь на среднем балле.
Обо всём по порядку.
Покупка первого мотоцикла прошла на ура, попался отличный менеджер, всё быстро оформили, мотоцикл поставили на учет и доставили на дачу, предпродажную подготовку сделали нормально, ну по крайней мере настроили нормально карбюратор, протяжку не делали, подножки еле наживлены, на руле затянуты два болта из четырёх, задний тормоз не отрегулирован, цепь натянута как положено. Ну в целом пойдёт, доделал сам, без претензий. Мотоцикл покупался в конце зимы, салон не был загружен видимо поэтому всё прошло гладко.
Весной покупаю мотоцикл себе, менеджер уже другой, он долго и муторно думает как сделать перемещение мотоцикла с варшавки на павелецкую попутно предлагая взять мот другого цвета, который есть в наличии, в итоге с помощью коллег всё же оформляет перемещение, доставку оформляет на ближайшие выходные, на кассе при оплате сообщают, что мот так быстро на учёт не поставят, ну окей, спрашиваю, а за сколько поставят, ответ недели две, меня устраивает, оплачиваю мотоцикл и пошли три недели ожидания, через три недели (не через две) мот всёже на учете и назначают доставку. Пишу менеджеру, спрашиваю когда сделают предпродажку, ответ возможно прямо в день доставки, прошу сделать ее заранее, чтобы заехать посмотреть мот перед доставкой, ответа так и не получаю. За день до доставки звоню в салон, спрашиваю сделали ли предпродажку и можно ли заехать посмотреть мот. Оператор отвечает, что сделали, приезжаю, по факту не сделали, говорят можете подождать, жду, минут через 40 приглашают посмотреть мотоцикл, завожу, вроде работает нормально, ну ок.
На следующий день доставка, привезли, работает с провалами, то ли специально накрутили карб не знаю, остается только гадать, рамку под номер не привезли, хотя она была оплачена, инструкцию тоже, пришлось тратить время ехать за ними в салон. Через 10 км мотоцикл перестал ехать совсем, обороты холостые огромные, чихает, пришлось регулировать карбюратор самому, попутно заметил, что тяга на тросе газа не законтрогаена, также как обычно не все болты закручены на руле, не затянуты подножки и переднее колесо.
Далее меня ждал квест по внесения меня владельцем в электронный ПТС, два письма на которые не отвечают + три звонка и всё таки переоформление состоялось.
Захочу ли я купить ещё раз мотоцикл в универсал моторс? Думаю нет.
8
1
И
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12
Приехал сюда за запчастями в 9:40 человека который занимается запчастями нету простоял минут 10 сказали что он буде в 11:00 это при том что магазин работает с 9:00, ладно уехал приехал в 15:10 человек где то ходит его найти не могут простоял ещё минут 20 не дождался уехал опят! Пришлось вернуться через час ну наконец-то человек по запчастям сидит на месте узнаю по наличию одну запчасть нашел второй говорит нету я ему показываю на сайте пишет что есть он смотрит ой да и вправду есть!! Работать не хотят на посетителей ноль внимания!! Больше сюда не нахой отвратительное отношение!!
4
вадим а
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10
Был с товарищем на днях, выбираем ему первый чопер. Ехали смотреть шиншиллу. Консультанты Алексей и Алексей на двух этажах показали ассортимент, проконсультировали, очень грамотно и со знанием дела рассказали о каждом представленном байке. От салона остались самые теплые эмоции. Определимся с выбором и вернемся в салон и уже уедем на своих колесах. Респект сотрудникам салона, рекомендую к посещению опытных и начинающих байкеров!
11
5
Тимофей Башкисер
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5
Купил 24.07 мотоцикл cross track50, оформили доставку на 25.07, 25.07 звонит абсолютно некомпетентный менеджер Анастасия, и радостно сообщает, что забыли отправить, звонок был в 19:00. Предложили перенести доставку на 31.07, психанул, поехал 26.07 забирать самостоятельно, поймали менеджера, пошли в сервис, мотоцикла нет (да, было ещё ТО сразу заказано), сказали едет уже, злой возвращаюсь обратно в здание салона, и вот, хорошо заныканый, стоит мой мотоцикл, вытаскиваем, собираюсь уже вызывать курьера для доставки, и вижу, что мотоцикл уже не новый, а с разбитым мотором, пишу заявление на возврат. Пока писал заявление, управляющий разговаривал крайне некорректно, позволял себе фразы, в духе «будете тут права качать и что то требовать, вообще своих денег не увидите», в общем сегодня 11й день, денег я не вижу. Похоже ребятки очень хотят поведать полиции, роспотребнадзору и суду, где мои деньги, раз не хотят мне на этот вопрос отвечать
4
1
Святослав Перчук
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26
Покупали здесь мотоэкипировку. Отличный выбор из кучи качественных брендов в разных ценовых категориях, шлемы и куртки на любой вкус. Персонал душевный. Рекомендую!
8
2
Seven
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Мне продали мотоцикл в вашем мотосалоне, изначально мне его
прислали с кривым рулем, нерабочей ручкой сцепление и нерабочей
ручкой газа. Мотоцикл уже один раз забирали в сервис, прислали мне его
обратно аж через 4 дня с мертвой свечой зажигания и карбюратором
который болтался в воздухе и был никак не закреплен. За 30 звонков в
ваш магазин мне дали толковый и четкий ответ всего один раз. На
мотоцикле пробег 180 км, он совсем новый.
Вчера он заглох и перестал заводиться. В двигатель я не лазил и ничего не
трогал. Так же мне интересно почему у меня на мотоцикле при таком
маленьком пробеге аккумулятор разряжен, хотя я уже даже заряжал его.
За два дня обычных покатушек аккумулятор снова разряжен. Так же меня
интересует почему мне в комплекте не дали ни одного ключа к этому
мотоциклу, даже банально свечной ключ, хотя в договоре этот пункт
прописан как обязанность салона.
Руль у меня по прежнему кривой и как его ровнять я без понятия. Мертвый
аккумулятор, не настроенный карбюратор, мотоцикл глохнет и не держит
холостые обороты. Я очень сильно жду решения проблемы, ибо я уже
тысячу раз пожалел о том что купил что либо в вашем мотосалоне. я
крайне недоволен! И требую решения проблемы, либо возврат техники и
полный возврат средств. За неделю владения этим мотоциклом и получил
исключительно негативные впечатления
Вот так продают эндуро мотоциклы
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Чуйченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Понравилось, что в салоне работают настоящие профессионалы. Помогли выбрать мотоцикл под мои требования и бюджет. Процесс покупки прошел легко и быстро.
1
Александр Неверов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Плюсы заканчиваются сразу как только вы отдали деньги за технику . Внес полную предоплату за интересующий меня мотоцикл в начале марта ,доставить должны были в мае , в мае перенсли на июнь , далее каждый менеджер говорил разные сроки , в конце концов выяснили что мотоциклы придут в октябре и то не факт , решил вернуть деньги , после 10 дней ожидания , началось самое интересное, по телефону тупо говорят что заявка не рассмотрена , с сотрудником кто занимается возвратами не соединяют , вообше по телефону добиться чего то невозможно , просто говорят перезвоните завтра или на след недел,в итоге оформил претензию пришел подписывать в магазин на зацепа , там под угрощой пердачи дела в суд пообещали на след день вернуть деньги ! Вообще если смотреть договор который тебе дают при покупке техники ,ты его заключаешь с ооо фаворит , которая зарегистрирована в гаражном коопоративе с минимальным фмнансовым оборотом , а не с больший компанией занимающейся продажей мототехники ... Думайте и решайте сами , надо оно вам или нет ,я вздохнул с большим облегчением , больше с этой непонятной контрой дел никаких имеьь не буду и вам не советую !! Жалко людей кто живет не в Москве и не могут прийти и отстаивать свои права , по телефону это сделать нквозможно ,им просто пофиг на своих клиентов когла вы уже оплатили свой товар ...
4
1
Ты заходи, если что.
مستوى 30 خبير محلي
مايو 3
В целом неплохой салон в котором можно посидеть на мотоциклах, пообщаться с персоналом и продавцами. Большой выбор, Экипировка, моцики, скутеры, квадрики. Есть городская парковка. Есть отделение Voge.
3
2
Наталья Маврина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
В салоне приятная обстановка, нет давления со стороны продавцов. Можно спокойно рассмотреть модели и задать все интересующие вопросы. Обязательно вернусь!
1
Арсений Маркидонов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Место, где можно найти все для мотоциклистов. Я приобрёл экипировку и аксессуары, и остался доволен разнообразием товаров и их качеством.
1
Кристина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Магазин предоставляет широкий ассортимент экипировки для мотоциклистов – всё для стильной и безопасной езды.
3
1
Александр К
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Лет 5 назад хотел тут купить кроссовый ирбис хr250 ,сделал предоплату 30 тыс обещали со склада перевезти на павелецкую протянуть и доставить , в итоге через 3 дня и в течении двух недель я так и не получил технику , менеджеры сказали его нет на складе приезжайте подберем другой но само собой уже дороже будет , когда я попросил вежливо просто вернуть деньги и отказаться от их услуг , началось Динамо !!!!! Трубки никто не брал от меня , пришлось самому ехать в салон, дальше снова Динамо и уговоры подождать , но я нашел на сайте производителя техники что эта модель снята с производства и что мне хотели привезти и главное когда непонятно. Спустя 1,5 месяца я приехал писать досудебную претензию и тогда ситуация решилась хотя вносил наличными , а вернули деньги кое как спустя дней 7-10 на карту , понервничал я не слабо и теперь предоплата за любой товар мне не нужна , покупайте что есть в наличии чтобы сразу забрать и пусть вам вывезут товар перед оформлением !! Берегитесь таких магазинов , полное кидалово, Динамо или называйте как хотите . Если куча нервов и денег то вам сюда , тут с радостью вас подкинут как говорится ! Всем удачи берегите себя и свои деньги
2
Максим
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12
Не плохой мотосалон, купил тут мотоцикл. Менеджер во всем помог, все рассказал и быстро оформили. Постановка на учет была бесплатной! В общем все понравилось
3
Евгения М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
Отвратительное общение персонала по телефону. Позвонила узнать про акцию «Бесплатное хранение при покупке мото до начала сезона». На обратном проводе сидел какой-то хам, использующий жаргон «3 рубля», а когда спросила про постановку на учет он сказал ваши проблемы… мол, до 300к не ставим. Не сказав ваши проблемы еще можно было бы спустить этот разговор просто, но этот *** … Сформулировать адекватно уточняющие вопросы не может, общаться не умеет. Отбилось все желание покупать мото тут…
إظهار رد العمل التجاري
Александр Комаров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Персоналу отдела автозапчастей совершенно наплевать на клиентуру. Уже два дня не могу до них ни дозвониться, ни получить обратную связь.
Мой номер передают в отдел и НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ уже два дня. Я и звонил и писал в мессенджеры - всем плевать.
Примерно такое же отношение к клиенту и в самом салоне. Когда покупал пол года назад аппарат, было такое чувство, что я там лишний и только мешаю.
Я крайне редко пишу негативные отзывы, но тут один из самых вопиющих случаев.
4
Матвей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Обратился в салон для обслуживания своего мотоцикла. Мастера сделали все быстро и качественно, теперь мой байк как новый. Рекомендую!
1
Виталий Бузмаков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28
Тест-драйв мотоциклов. Мне понравилось, что здесь можно протестировать мотоциклы перед покупкой. Это помогает определиться с выбором и понять, что подойдёт именно вам.
3
Никита Орешкин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Купил мопед(на фото) кучу косяков ( протекает бензин, в гараже как на заправке пахнет. издаются звуки после использования из двигателя (треск), тормоза скрипят с первых километров. Забирали на первых километрах в сервис. Вернули в таком же состоянии, ничего не исправили, только вот половина пластика и прочего было раскручено. Даже отправляли повторно назад в сервис. На 300 километров перестал работать электростартер, что на руле. не загорается дисплей при повороте ключа. Если не покатаешься неделю, то он просто не откликается ни на что. Сервис ответил , что решать вопросы не будем, вы не прошли ТО. Хотя все сделано при покупке, замена масла, масла в редукторе и было сказано, что более ничего не надо делать . Теперь говорят, что в договоре где-то прописано, что надо было сделать у них ТО. Все улыбались , когда продавали, а при первых проблемах послали. Пробег до 400 км. Техника плохая. Не компетентное обслуживание. . НЕ ПОКУПАЙТЕ. Буду судиться!
5
Максим
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Самый крутой Universal Moto всё объясняет Всё хорошо всё красиво и самое главное нам сделали скидку советую
Дмитрий Абрамов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10
Очень крупный мото магазин. В наличии очень много техники и экипировки. Консультанты добры и терпеливы. Немного не актуальна информация на сайте по наличию, поэтому лучше звонить уточнять.
6
Yd D
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11
Салон находится в центре города, что очень удобно для посещения. Легко добраться, и всегда можно найти время для визита.
Антон
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13
Зашел, увидел, купил. В целом хороший сервис, консультация достаточно полная.
Большой выбор мототехники, заглянуть и посмотреть - рекомендую.
3
Evgeniia D.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Привезла мотоцикл после отвратительного обслуживания в Мотосерваке, где за 180 тыс ни одна работа не была выполнена хотя бы на 3. Здесь все поправили по техничке и мотоцикл начал ехать на свои 1137 кубов. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса. Отзывчивые и приятные ребята, и еще хорошо умеют чинить мотоциклы. Цены приятные, сервис отличный.
Сергей В.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2
Относиться к данному магазину надо с осторожностью! Нашел в магазине интересующие меня мотокеды Dainese, заранее сообщил что приеду. Приехал все подошло, оплатил. И дальше мне сообщили что коробок нет, типо «несите в руках так». По телефону ни кто не рассказал что упаковки нет, скидку за отсутствие упаковки отказались делать. Итог возврат из-за отношения магазина! Так что оплачивайте заказ только после полной проверки,
2
Danil Izmailov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Часто проводятся акции и распродажи, что позволяет сэкономить на покупке мотоцикла или аксессуаров. Я успел приобрести отличный шлем по сниженной цене.
настя
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Вежливый и внимательный персонал! Всегда рады помочь, отвечают на все вопросы и делают все, чтобы клиент был доволен.
3
Владимир Скачков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Ужасное отношение, как к клиенту, так и к технике. Хамят, позволяют себе спорить между собой при клиенте. Телепорт изобретен - заходя в дверь на Павелецкой, попадаешь в подобие хозмага на заглушках рай центра нулевых. Оплаченная предродажка не проведена. Карб не настроен, цепь не натянута. Про протяжку и замену масла остается гадать. На технике отсутствовал фирменный болт (признать его отсутствия был квест. Признали. Вместо него, впихнули первую попавшуюся пластиковую заглушки. Желания как либо контактировать с данной компанией нет от слова совсем
4
Игорь Красноперов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15
Интересный мото салон. Выбор экипировки просто потрясающий. Все товары именитых производителей. Из мотоциклов много достойных образцов китайских фирм. Ну с парковкой несколько не удобно.
17
1
Polina S.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Купили сыну на день рождения детский электрический квадроцикл 22.06.2024, он проработал 2 дня и всё. Обратились в сервисную службу, они попросили прислать видео по почте что именно не работает. Отправили, реакции ноль. Позвонили, нас послали. Будьте внимательны при выборе продавца! Когда касается подарка ребёнку- обидно вдвойне!
2
Kulikov Peter
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13
Отличный магазин с удобным расположением и парковкой (хоть и платной, но всегда с местами). Уже неоднократно находили в нем то, чего нет в других магазинах. Цены не завышены.
Единственное - внутри прям лабиринт из переплетенных лестниц, но раза с третьего начинаешь ориентироваться.