Когда ребёнок без справки пропустил занятие, администратор сказала, что в другой день нельзя отработать. На вопрос, почему в других бассейнах отрабатывают а у вас нет, у неё один ответ у нас такие правила. Я обратилась к директору на что она мне сказала, что им же тоже надо деньги зарабатывать, а без справки деньги не вернут. В раздевалке уборщица кричит на детей, что те выходят мокрыми с душа. Поговорив с другими мамами, они подтвердили, что уборщицы здесь хамки и грубиянки. Писали жалобы, но администрацию все устраивает. Я сегодня зашла в раздевалку и возле выхода из душа и ящиков была лужа, хотя детей было 2 человек. На мои замечания уборщица Нина, стала доказывать, что она должна вытирать лужи только после ухода, а что ребёнок или взрослый может поскользнуться ей наплевать и вообще надо в душе вытираться и выходить сухим. Что есть правила и вообще мы в раздевалке уже 15 мин, а что у моего ребёнка мокрая голова и выйдя в холодную погоду сразу заболеет и директору и уборщице плевать. Дети правил не придерживаются, как и взрослые. Но чтобы тихонько вытереть, она стала кричать и читать правила, говорить что ребёнок уже большой должен сам ходить и сушиться. Я сейчас понимаю почему они так говорят, на детей можно кричать сколько влезет и подгонять, а что упадёт и что-то сломает ерунда. Невоспитанные, грубые, наглые! Ужас я в шоке от такого сервиса.
2
2
Анастасия Лапшинова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Прекрасное место для тренировок в бассейне,ходили как со старшей дочкой,так и на грудничковое плавание с сынулей,водичка теплая,но когда идешь в раздевалку,холодно и дует,берем полотенце с собой,чтоб сразу завернуть малыша
Anzhelika 18
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Редко пишу отзывы! Но… это место вынуждает, дабы предупредить людей от ошибки прихода сюда! Здесь полнейшее безобразие в плане отношения к посетителям, начиная со входа, вечно не довольные мадамы, выдающие ключи от шкафчиков, далее уборщицы это отдельная катастрофа, наглые, необразованные хамки!!! Шкафчики при наличии свободных мест, выдают все рядом по номерам, при условии что половина раздевалки свободна!?! Единственное тренерский штаб не все, но некоторых и тренером сложно назвать! В общем одно расстройство!!!