YutStroi
2935 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
Кассир на кассе (гипсокартон) не знает продукцию, 20 минут выясняет коды, выясняет где, с какого стеллажа взял профиль, в это время через кассу пропускает других покупателей, большинство из которых сотрудники магазина. Ну в таком случае пусть покупают у себя в магазине сами. Ужасное обслуживание. После такого от покупок отказался.
أكتوبر 31 ، 2023
Всё хорошо, и место, и парковка, но ... некоторые продавцы... нет слов! Пример. Приехал за гипсокартоном. Взял специальную телегу, прикатил туда, где гипсокартон и ... всё! Почти час бегал от одного продавца к другому. Все отвечают там свой продавец, ищите! Отношение отвратительное. Через охрану кое-как нашли нужного продавца. Где он был и что делал неизвестно. Ещё пример. Приехал за подоконниками, торопился. Взял, оплатил. Выехал грузить, все три оказались гнутыми. Поехал возвращать. И вот тут начался цирк. Продавец этого отдела отказался привезти на кассу обмен, "пускай сам идет выбирает!". Ну мы не гордые, пошёл сам. Когда выбирал нашел ещё три гнутых, оставили в стопке для дурака-покупателя, может, и так купит-не заметит кто-то. Привез на кассу, и тут появляется "он", забрать брак. Лицо недовольное, бровки домиком, как у Арлекина - беспокоят тут всякие! Я ему "здравствуйте, у вас там еще три брака." А он прямо во время произнесения поворачивается ко мне спиной и начинает разговаривать с охранником, кто как утро встретил. Плевать он хотел на покупателей, а вот зарплату подавай! Таким нельзя с людьми работать. Радует только то, что большинство продавцов отзывчивые, позитивные люди. Одну звезду ставлю не за таких продавцов, а за отсутствия в Интернете каталога товаров. Сайт НЕ РАБОТАЕТ уже много месяцев! Есть такое современное выражение "Если предприятия нет в Интернете, значит оно не существует". Представляете сколько денег потерял УютСтрой не имея каталога товаров в Интернете и сколько времени потеряли покупатели ища нужное по городу!
6
أغسطس 14 ، 2024
Сегодня 14.08.2024 муж стоял на кассе 9, хотел оплатить колер для краски, перед ним проскочил мужчина с покупками. Кассир начала обслуживать его вперёд очереди, проигнорировав мужа, на вопросы и замечания молчала и игнорировала, молчала как рыба, администратора не найдешь, сказали вышла куда-то, сделайте пожалуйста замечание кассиру на кассе 9, чтоб хотя бы рот умела открыть когда ей вопросы задают.
4
يناير 17 ، 2024
Можно найти всё для дома, ремонта, дачи, праздников, школы, кухни. Иногда бывают очереди, но они быстро двигаются. Есть очень хорошая столовая
2
أغسطس 28 ، 2023
Хороший магазин. Широкий ассортимент строительных материалов товаров для декора. Можно отремонтировать квартиру и сразу подобрать текстиль, посуду и многое другое, в общем "под ключ".
4
ديسمبر 24 ، 2022
Отличный магазин, но как и во всем Крыму и РФ. Качество обслуживания и компетенции работников, оставляют желать лучшего.
Подсказать и показать редко что могут. Ассортимент продукции большой. Цены немного выше , чем на рынке.
Из плюсов, есть Туалет, банкоматы, кондиционер, кафе, шкафчики для хранения и доставка, огромная парковка, график работы.
Что конкретно мне нравится, это касается всех больших магазинов. Когда приобритаешь товар, смотришь цену- а на кассе, как будто другая вселенная. Акции? Какие? Ничего не знаю, я там не работаю. И все ноль реакции. Единственный раз, очень быстро разобрались в муссоне, в большом яблоке.
На фото товар стоил по новой цене 200, на кассе про неё ничего не знали продали по старой.
И кстати,я был прав. Администрация до сих пор не ответила. Это в принципе нормально для сферы услуг Крыма. Прошло три месяца(
9
10
يناير 26
Один из немногих толковых строительных и не только магазинов.
سبتمبر 9 ، 2023
Огромный центр, потеряться можно. Есть всё необходимое для хозяйства от стройматериалов до хозяйственного мыла и всяких бытовушных штучек. Хороший сетевой магаз, без прикрас
3
يوليو 15 ، 2024
Стоимость товара на полке отличается, от стоимости на кассе! Меня чуть не нагрели на 250 руб в детском отделе. При этом, кассир спорила, что стоимость верная. Но после обращения к администратору ситуация прояснилась не в пользу Уютстроя! Действительно, оказалось, что товар пробивают по другой стоимости, которая гораздо выше указанной на ценнике в зале!
يوليو 22 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор различных товаров. Регулярно что-то покупаю в отделе авто товаров. Очень приветливый персонал. Особая благодарность за профессионализм и работу с клиентами отделу вентиляции!
3
1
مارس 23 ، 2024
Большой магазин, много всего, не только для строительства, но и для дома. Всегда найдутся что-то интересное, возможно немного выше ценник, чем в других подобных магазинах
1
أغسطس 7 ، 2023
Отличный, большой магазин с огромным ассортиментом разннообразного товара на любой вкус и кошелёк. Кажется, в этом магазине есть все для ремонта, отделки и создания уюта. Здесь можно ходить целый день
1
أغسطس 13 ، 2024
Магазин нравится. Широкий ассортимент. Компетентный персонал. Удобное расположение
مارس 2 ، 2024
Огромный выбор товара, в отделах работают настоящие специалисты, всегда грамотно подскажут и посоветуют с выбором. Очень удобный сервис.
3
يناير 3 ، 2024
Здравствуйте. Большой и красивый магазин, можно купить практически всё что Вашей душе будет угодно!!! Добавить осталось только отдел Автомобилей легковых и мини тракторы выставить на продажу!!! Прицепы к авто. Я думаю было бы здорово.
3
يوليو 2 ، 2023
Отличный строительный магазин, с большим выбором стройматериала, утвари для сада огорода, бытовой и строительной техники много, Мебель, бытовая химия, канцелярия.
3
يوليو 10 ، 2024
На кассе столкнулись с хамством! Кассир разговор вает с матами, сидит и шипит их сквозь зубы. Что передо мной стояли люди шипела, но хоть не в их адрес, а в адрес персонала в зале, а мне так в мой, не ожидала, что я рядом окажусь, думала мужчина с охраны один подошёл. Ещё и на замечание на её ... одарила взглядом, как рублём. Проводите элементарные беседы о вежливости, мы не обязаны слушать их маты! ФИО вашего сотрудника в чеке!
يوليو 14 ، 2024
Хамовитые коммерческий директор и администратор. Одна, вместе ответа на вопрос, "отфутболивпет" к другой, вторая хамит и грубит.
Я - клиент, несущий свои деньги в магазин, соответственно требующий должного отношения.
Если руководство магазина ведёт себя подобным образом, что говорить о персонале?
Пожалуй потрачу свои деньги в другом месте, благо строительных магазинов, складов и рынков в достатке.
أغسطس 25 ، 2023
Вот ну что сказать. Не довольна осталась,что по списку строительных материалов сотрудники футболки из ряда в ряд. Потом пришлось искать сотрудника по дереву. Но тот ответить не смог, надо было созвониться с тем, кто писал список. Так как человек в частном секторе, то дозвон возможен через интернет. Но тут и связи интернета нет в магазине Уют Строй, чтоб получить что-то надо просто выйти с магазина. Учитывая,что я женского Пола и не очень обязана понимать в стройматериалах то в итоге при обсуждении со строителем меня продавец снова не понял. Услышать строителя соединить их не возможно, так как сотрудник из магазина выйти не может. А ну да сотрудники на саморезах не вкурсе,что такое ЛМ. Ну еще можно долго писать, нет желания покупать
2
3
يناير 27
Супер маркет хорош, в кафе очень вкусно готовят
سبتمبر 4 ، 2024
Самый адекватный отдел электроинструментов, отдел безнала и автотоваров. Отдел красок самый ( наркоманский) толи обнюхонные растворителями толи красками( ведут себя неодекватно)
1
مارس 30 ، 2024
Как клиент - оценка 5* - всёможно обговорить и оплата вовремя, как продавец товаров тоже на отлично- выбрать можно буквально всё ,под любой запрос
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный большой магазин. Можно купить все, что хочешь. Цены нормальные, на некоторые товары дешевле чем в таких же магазинах-конкурентах. Особо приятно, что есть кафешка столовая.
3
مايو 3 ، 2024
Здравствуйте
Я являюсь юр лицом
Приехал в ваш специализированный магазин
Во первых не понимаю почему я сам должен бегать по вашему магазину выписывать артикулы и и д
Менеджеры сидят как директора
Это ладно под беды
После оплаты счета я приехал за товаром и тут я опять должен бегать по всему магазину и сам его собирать
Это ужасное обращение с клиентами
Руководителя прошу принять меры
Особенно проведите беседу и научите персонал работать
Потому что у всех такие лица как будто я в долг пришел просить у вас
Спасибо большое за понимание
3
3
ديسمبر 5 ، 2024
Появились скидочные-накопительные карты, а это уже даёт надежду дойти до максимальных скидок.
أكتوبر 12 ، 2023
Классный магазин, аналог Леруа на материке. Очень много, чего есть в ассортименте. Иногда расстраивают продавцы, которых либо тяжело найти, либо общаются с вами, как будто вы им что-то должны, но в целом все хорошо. Отдельное спасибо продавцам из отдела напольных покрытий, ребята сильно помогли.
3
1
سبتمبر 2 ، 2024
хороший магазин, пришёл и купил все что нужно. с недавних пор заработал интернет магазин, заказал, оплатил, пришёл и забрал собранный заказ, что очень удобно
3
نوفمبر 3 ، 2024
Выбор товара большой. Персонал внимательный . Скидки есть по дисконтной карте
أكتوبر 28 ، 2024
Шикарный строительный гипермаркет, впечатляет наполнение, грамотный персонал.
ديسمبر 16 ، 2022
В последнее время ТЦ стал заметно лучше, персонал более приветливым, количество и ассортимент товаров не уменьшились, не смотря на санкции.
Минус это слишком большая парковка. Если в Добрострое она очень маленькая, то здесь наоборот - огромная...
Также не хватает знаков на парковке, многие ездят как попало - не замечая разметки.
Расположение ТЦ очень удачное.
Я бы разместил на парковке небольшие павильоны с услугами по ремонту, от частников например. Естесственно с жёстким отбором. Подобное сделал Добрострой - сдав в аренду часть помещений бизнесменам.
1
4
أغسطس 3 ، 2023
На днях посетили этот магазин, сделали покупки. Сначала выбирали люстры - менеджер терпеливо показывал товар, подбирал лампочки к ним. Затем выбрали бойлер, менеджер подсказал все характеристики, ну и концовкой был выбор стола на кухню. В этом отделе тоже показали и продемонстрировали образцы Выбор понравился, менеджеры - на своих местах. Да и в кафе кухня что надо. РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
أبريل 22 ، 2024
Живу рядом . Самый большой минус, который перечёркивает все плюсы - всегда работают 2-3 кассы. Не знаю с чем это связано, возможно экономят на кассирах. Стоять очень долго на кассах, какой-то прошлый век. . Здесь им надо брать пример с добростроя
4
2
نوفمبر 28 ، 2024
Бюрократия на уровне. Чтобы восстановить чек потребовалось 3 часа. Забрать товар ещё час. Ужас.
1
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный магазин, ассортимент огромный, а если заказывать через интернет то цена значительно снижается чем в зале. Большая парковка, грамотный персонал. Но есть и минус, это кассы очень медленное обслуживание и как правило 2 кассы работают а остальные нет и нудная очередь убивает твоё личное время. В остальном здесь же можно поесть в кафе или столовой, имеется отделение банка РНКБ, туалеты. Рекомендую.
2
2
أكتوبر 9 ، 2024
Огромные очереди вынуждены стоять в двух кассах из тринадцати! При этом за компьютерами сидит и непонятно чем занимается по 5 человек. Ужасный сервис, раньше такого не было.
Также продают бракованный товар, увы.
2
يونيو 15 ، 2024
Ассортимент нормальный, продавцы консультируют и вроде бы даже понимаю что говорят в отличии от добростоя. )) ценв очень дорогие поэтому ставлю 3 звезвд думаю заслуженно
1
ديسمبر 15 ، 2023
Безальтернативный маркет по выбору стройматериалов и технике. Консультанты вежливые, не считая отдела декоративной отделки. Цены на уровне рынка.
3
فبراير 16 ، 2024
как его только не переназывали для местных он всегда останется эпицентром. большой выбор. сам магазин огромный для дома, дачи стройки и всего такого
يوليو 14 ، 2024
Вроде хороший магазин, но блин с кассами какая-та засада - всё время очереди!
Я хожу по магазину меньше чем я стою в очереди!
Кто хочет посетить этот магаз вечером, то советую посетить его днём!
سبتمبر 1 ، 2023
Хороший маркет,часто пользуюсь его услугами.Недавно покупала люстру,бра,торшеры.Выбор неплохой.Очень благодарна работникам этого отдела: во всем помогали, подсказывали необходимое.Молодцы! Удачи вам !
نوفمبر 19 ، 2024
Ассортимент хороший.и магазин хороший. Но на кассах полный швах. Бывает по пол часа стоишь.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Всё есть, логично, приветливые консультанты. Удобно обслуживаться, большие тележки, большая парковка, вкусно готовят в кафе в здании ТЦ.
3
1
أغسطس 26 ، 2021
Отличный магазин, видно что всё у них в магазине по хозяйки и грамотно. Всё ухожено и красиво. Парковка отличная. Ассортимент товара просто огромный. Продавцы магазина не портят настроение всегда приветливы и улыбчивы. Отдельно хочется отметить работу администраторов магазина. Оксана и Ольга поражают своей вежливостью и отзывчивостью они всегда помогут если есть вопросы и разберутся в самых сложных ситуациях. Но как и везде есть и не достатки. Например если вы посетите мужской туалет в магазине то вымыв там руки будите стоять в очереди к сушителю рук т.к он там один и еле-еле работает. Бумажных полотенец в туалете просто нет хотя они имеются в продаже. Получается как в той поговорке о сапожнике без сапог.
1
3
نوفمبر 4 ، 2024
Нашлось все что нужно, активный персонал, который не отказывает и сам предлагает помощь в нахождении товара, консультации
أكتوبر 18 ، 2023
Нашел всё что искал! Удобное месторасположение, хороший персонал, весь ремонт сделал с Этим магазином. Спасибо! Успехов в дальнейшем) Ещё хороший магазин на Мельника.
3
نوفمبر 13 ، 2022
Магазин с большим ассортиментом продукцией начиная от продуктов питания ,до строительных материалов ,цены вполне умеренные, отличный магазин для похода за «покупками в одном месте».Радует ,что магазин имеет большую парковку.
3
2
ديسمبر 8 ، 2022
Огромный супермаркет, цены тоже высокие, но преимущество большого магазина, все найти в одном месте. Поэтому отличный выбор, хорошая уютная столовая, вкусная еда и кофе, не витает аптечного киоска
1
يناير 24 ، 2022
Отличный магазин, выбор товаров очень широкий. Цены несколько выше чем в магазинчиках на развалах. Зато все и в одном месте.
Правда очереди в кассах огромной длины каждый раз. Причем эти очереди тянуться в любой день и любое время. Почему? что мешает добавить 3 кассиров- полная загадка. При этом нужных и ненужных продавцов полно.
Еще более поразительно функционирует доставка. взяли 700 рублей за доставку матраца. Привезли и оставили перед подьездом. Это вообще нормально? при оформлении никто не сказал, что заноса в квартиру нет. Пришлось корячиться с двуспальным матрацем одному. За 700 рублей могли бы не только привезти на газельке, но и занести.
2
2
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший магазин. Есть всё. Коллектив хороший, спросил, тебе дадут ответ либо могут посоветовать , что то лучше. Я доволен.
أغسطس 1 ، 2024
Очень понравилось кафе в УютСтрой! Очень вкусно готовят и цены отличные!