Ужасное обслуживание , хуже некуда , в зале особо никого не было так как уже половина 2 , но все же ноль внимание , не знание меню , стандартов сервиса , остывшая блюдо , попросили собой еду официантка вмешало нашу тарелку с едой с грязной посудой , откуда вы привозите таких людей ?
Кальян тон и кальянщики 👍🏻🤟🏻
Ресторан крутой , дорогой инвентарь, качественные продукты но официанты всё портят особенно одна официантка которая работала 13.07.2024 на ночную смену и обслуживало 71 стол с 00:30 до 2:00
Из-за нее больше не нагой 👎👎👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ч.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Здоавствуйте, 27 января в первые посетила это заведение, уютно, имеется балкончик очень хорошая задумка. Сидишь в кругу своих и посторонних около тебя нет. Супер. Обслуживание на высшем уровне, официант Николай, так красиво и аппетитно рассказывал про каждое блюдо, хотелось попробовать всё. Мы остались довольны. Повару отдельное спасибо, очень вкусно, пальчики оближешь. Попробую сходить в другой ваш филиал, поближе к своему дому.
إظهار رد العمل التجاري
Polyakova Valentina
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Парковка НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА, кроме тех немногих мест, обычно, всегда занятых, которые остались у соседствующего магазина Азбука вкуса... Обслуживание в зале не быстрое, днём работают на весь зал всего два официанта, так что приходится ждать минут десять-пяинадцать, пока кто-то заметит, что гости ждут за пустым столом. Кофе принесли тёплым. Хостес, встречающая на входе, даже не сообщила официанту, что пришли новые клиенты -официанты ходили мимо нас, словно нас и не было в зале... Странно. Но мы попробуем как-нибудь ещё раз зайти... Живём в этом районе.. Дадим кафе второй шанс...))
Отвратительное впечатление сложилось от заведения . Прождали горячее блюдо 40 минут , принесли две порции , в одной из которых мясо было не прожаренным . Пока один человек кушал , я ждала свой салат , который мне предложили , потому что мясо принесли не готовым . В итоге за полтора часа я смогла покушать в этом заведении только салат . Времени ждать опять горячее уже не было , пришлось провести в ресторане полтора часа , смотреть как другой человек кушает и уйти голодной . Не сделали даже скидку .
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Заказова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Все рестораны концепции Васильчуки - это всегда очень вкусно, эстетично и приемлемо по цене. Спасибо большое!
Валерия Павловна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очень понравилось заведение чисто, аккуратно, прекрасная атмосфера, обслуживание на все сто процентов, приветливые официанты всегда помогут в выборе блюда, вежливые. Еда тоже вкусная кушала хачапури по мегрельски, чай черешневый, и наполеон все просто шикарно вкусно. Вернусь туда, и еще не раз)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Молоток
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18
Качество заказанных блюд оставляет желать лучшего, кроме того, за довольно приличные деньги порции маленькие. Мало того, блюда к столу подаются чуть тёплыми. В этой связи возникают вопросы относительно давности приготовления (свежести) подаваемых блюд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Заметельное место. Хорошая атмосфера. Очень вкусная еда. Обслуживание на уровне. Кальянные отличные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Отэц Сергий
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 21
Единственное достойное место в этом микрорайоне. Хороший сервис, приличная кухня, адекватный контингент. Правда надо быть аккуратнее с парковкой: не ставьте машину рядом с остановкой, приходит штраф.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Машников
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22
Есть куда расти, поудобнее диванчики , персонал меняется , спасает что по близости кальян можно покурить только там . Пока только три из пяти
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Saks
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Бывал там не раз. Очень нравится место, атмосфера и обслуживание всегда на высоте. Кальян там каждую неделю уже как традиция.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Живопыров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Спасибо большое управляющий Анастасии. Обслуживание на высшем уровне. Атмосфера очень приятная. Официанты очень вежливые. Еду принесли очень быстро. Обязательно будем чаще заходить сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очень уютное место с невероятно вкусными блюдами! Очень понравилось, оьязательно вернуть к вам еще. Отдельное спасибо официанту Кристине за прекрасный сервис, доброжелательность, отзывчивость и внимательность. Видно, что со всей душой относитесь к своим посетителям, это очень ценно🥰
1
megacoriolis1986
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Отличная Чайхона, камерная, с уютными диванами, комфортной музыкой. Если хотите спокойно и расслабленно поработать в будни, самое оно...
...было до 15 февраля. Внутри сдедали редизайн. Извините, но вы превратили одно из лучших мест в северо-западе в столовую... К сожалению откажусь от вас.
Ваш постоянный клиент с начала 2016 года.
3
إظهار رد العمل التجاري
tg: Gromov opinion
مستوى 29 خبير محلي
مارس 14
В целом, как в большинстве подобных мест, ассортимент достаточно разнообразный.
Правда цена и качество идут не рядом. Все же порции шашлычков куриных слишком маленькие для 400+ рублей за порцию…3 шпажки - это словно укус комара ;)
إظهار رد العمل التجاري
adreanna t.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Это место как второй дом, сюда мы ходим очень много лет, персонал всегда отзывчивый очень ,еда вся вкусная)))
Но после реставрации это место стало еще лучше, очень красивая и удобная мебель, все сделано в спокойных тонах, что делает это место очень уютным и стильным😍
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy T
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Позволяют шумные вечеринки, из-за которых спокойно невозможно провести вечер. Очень много кальянов - вытяжка не справляется. При высокой загрузке выставляют столы в проходы и невольно становишься курильщиком кальяна.
Забывают про заказы.
В остальном хорошо, еда вкусная.
Вася Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Бываю здесь каждый день, обслуживание на уровне, летнее меню понравилось, окрошке отдельный респект. Молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Лукина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличное ресторан! Разнообразное меню! Классный кальян ! Приятный персонал! Приходите с семьей! Вежливые официанты! Никита и Кристина самые любимые официанты ! Спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание !
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5439
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Не плохой ресторан, радует что после ремонта, есть небольшие изменения.Но вот обслуживание хотелось бы получше , если у человека плохое настроение и он срывает его на посетители, как вы считаете, вернуться посетитель ещё раз.Надеюсь, что все будет лучше.
Вкусная шурпа, да и почти вся кухня, хороший кальян. Работают до поздна, удобно ночью встретиться с друзьями.
Руслан
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29
Еда норм, чай не очень.
Заходил на перекус и встречу провести короткую. Обстановка удобная. Есть детская зона.
إظهار رد العمل التجاري
Natalya K.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19
Хороший ресторан, с вкусной кухней. Плохо только то, что детская комната стоит номинально. Игрушку почти нет, либо сломанные. Детям остаётся только мультики смотреть по телевизору. Это ужасно((
إظهار رد العمل التجاري
Ярослава З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
С недавних пор стало любимым местом! Очень комфортно, уютно, а главное - вкусно. Хотя под мои вкусы редко можно найти заведение :) Сервис на высоком уровне, что не может не радовать. От души советую
إظهار رد العمل التجاري
Sanjar Mukhamedov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18
Борщ отличный
Хинкали с бараниной отличная, с говядиной суховатый
Шнитсель на троечку запах пасла прям прёт( не знаю почему рекомендовано от шефа 🤷🏻♂️)
Лепёшка ни о чем
Мясо по тайский подали холодным ( можно было тарелку разогреть перед подачай чтобы блюдо осталось тёплым)
Пича хлеб на 4 ку
Ачичук можно было сделать на много лучше
Кальян вкусный
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Ложкина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2
Пришли зал 1/2 пустой, в итоге пицца Маргарита детям через час была еще не готова
На вопрос администратор где же пицца - предложила позже сделать с собой, и когда мы отказались просто удалили из счета
Организация обслуживания неприличная для Москвы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Pertseva U.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень нравится атмосфера в данном заведении, а также разнообразие еды. Обслуживание на высшем уровне, официанты подскажут состав блюд и посоветуют именно то, что Вам хочется. Подача блюд быстрая, все очень вкусно. Мы с подругами часто выбираем этот ресторан, чтобы прекрасно провести вечер, поболтать, насладиться музыкой и вкусно покушать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хорошее приятное место. Очень вкусно готовят, официантка Елизавета очень вежливо обслуживала. Вобщем, остались довольны. Только омрачила немного громкая музыка, было не очень комфортно разговаривать. И громко смеющиеся гости рядом
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Александров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Персонал - крутой обслудили и принесли быстро* Атмосфера - благоприятная* Еда очень жирная и поэтому вкусная* Интерьер - очень чисто
إظهار رد العمل التجاري
Таня Черкас
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25
Как всегда, сеть ресторанов на высоте. Но обновлённый интерьер не нравится совсем, ранее было гораздо колоритнее и уютнее!!! Я так понимаю, это судьба всех ресторанов сети - очень жаль. Кухня не меняется, это радует.
إظهار رد العمل التجاري
4ss
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19
Васильчуки мне нравятся, но похоже теперь кроме этого места. Здесь очень тесное расположение столов. В зоне для некурящих курят сигареты (не кальян) - официанты на просьбу решить вопрос, не отреагировали (ссылаются, что рядом всё равно все кальяны курят и дымят). Вентиляция в зале плохая и дымом воняет везде - запах пищи перебивается. Официанты ведут себя бестактно - могут к соседу через голову полезть...
Менеджер конечно старается и по высказанным претензиям попыталась сгладить общее впечатление небольшим комплиментом, но в целом место остаётся не очень - какая-то архитектурная проблема чувствуется
إظهار رد العمل التجاري
Элен Мнацаканян
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Праздновали всей семьёй день рождения в данном ресторане. Очень довольны качеством еды и обслуживанием. Официанты приветливые и дружелюбные. Даже поздравили от себя! Регулярные скидки тоже не могут не радовать. Однозначно буду приходить почаще и советовать это заведение знакомым!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
В Москве трудно найти нормальную чайхану, но я это сделала! Мне очень понравилось именно это точка за прекрасный сервис. Нас обслуживала официант Кристина, просто невероятная, вежливая девушка. Спасибо ей за быструю подачу и отметку пожеланий! Еда тоже на высшем уровне, я привереда, но здесь смогли мой вкус учесть! Обязательно вернусь еще)
Кстати, можно прийти с детьми, есть детская комната, тоже огромный плюс.
3
إظهار رد العمل التجاري
АО
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9
После ремонта стало лучше. Сервис в целом хороший, но бывают дни, когда что то не ладится. Часто бывают вопросы к кальяну, то делает нормально, то нет. И постоянно какие то аргументы, то мы на веранде и там ветер (угли прогорают и глрчит) то мы мало курим... хотя за день до этого он же делал и все ок было. В общем не самая плохая чайхона.
1
إظهار رد العمل التجاري
DG
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Очень нравится данное заведение. Бывали здесь 2 раза. Приятный и приветливый персонал.
1
Ольга Золкина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Приятно, как обычно.
Спокойно, вкусно, народу мало
Огромный плюс - парковка за зданием.
Ирина Т.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Ресторан на Алабяна - великолепный персонал ресторана, хотя фотограф переборщил))) но они исправились. Молодцы, будем и дальше ходить!
1
Андрэ
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Персонал расторопный (правда иногда приходится ловить), телятина с грибами и том-ям всегда на вышке. Кальяны вкусные, подберут под ваш вкус. Детская комната хорошая, сам ресторан уютный (хоть и олдовый). Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Леви
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Спустя 50 минут ожидания шакшуки и одного пичча нона подходит официант и говорит , что шакшуку ждать еще 5 минут, а пичча нон 10….. Ужасный сервис , такого в этой сети еще не встречал нигде ) Крайне не советую сюда приходить , не представляю даже что тут происходит при малейшей заполненности зала….
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий С.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30
Посетили ресторан после ремонта, нам очень понравилось, обслуживание и качество блюд как всегда на уровне 5⭐
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Бурмистрова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Атмосферное приятное место, хожу сюда раз в месяц провести вечер в хорошей компании. Нам очень нравится, официанты всегда помогут и посоветуют блюдо. Еда вкусная, спасибо большое!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
На могу сказать про приятное место..... Ни малейшего намека на какую то изюминку. Обычный зал с обычными столами и диванами в которые вваливаешься как в стог сена. Коленки у ушей короче говоря, не удобно от слова совсем. Меню? Ну да, ну да Чайхона .... И суши и пица, ну короче говоря никакой аутентичности при ценах выше среднего. Салат из пластмассовых помидоров с горьким луком. Прозрачный гороховый суп.... И пиво...... Полный швахен Abbe blond красного цвета с приятным спиртовым послевкусием. Ну и музон полностью соответствующий чайхоне, 100 децебебельный клубняк, при котором ни поговорить ни отдохнуть. Официант подошёл один раз принять заказ, второй раз принесли еду, потом ты нафиг никому не нужен. За соседним столом компания ушла когда мы пришли, 30 минут мы кушали, а посуда так и стояла не убранная. Короче говоря если нужно накидаться и не слышать друг друга по ценам нормального ресторана - сюда. И на последок в гардеробе даме протянули куртку на вытянутой руке))) пришлось сотен убрать в карман
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения П
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6
Отмечали день рождения ребенка. Заранее сделали предзаказ. Пришли к назначенному времени,а стол не сервирован. Напитки ждали по полчаса. Заказали лимонады, а они куда-то пропали. Предлагали замены. Еда сама по себе очень вкусная. Подача досточно быстрая. Небольшие недочёты не омрачали столь ответственное событие
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Приходили семьëй, все понравилось. Детская комната достойная, малым понравилось. Очень вкусно и главное оперативно. Сервис на уровне, официанты обходительны, меню знают.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марк
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3
В целом неплохо, но одно из блюд, которое заказывали несколько человек было приготовлено совсем не по уровню заведения. Драники были очень сухими, хотя и было отмечено, что это фирменное блюдо от шефа + ждали около 40 минут.
Ожидания не были оправданы.
Одним из главных плюсов было наличие хорошей детской комнаты и позднее подошел аниматор 👍
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Зашли поужинать . Рядом с домом …. Спокойный, уютный ресторан . Мужу понравился шашлык из баранины . Как любитель мяса - оценил . Сын заказал пиццу - тоже доволен . Я не дождалась своего заказа - в итоге отказалась , но не страшно . Бываем здесь периодически - вроде всегда все вкусно . На веранду никак не попадём . Как место для общения - идеально . Иногда хочется танцев ) там рядом ничего такого нет , не помещало бы )
3
إظهار رد العمل التجاري
Вася Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Были с друзьями в пятницу, все очень понравилось, качество блюд на высоте, особенно понравилось обслуживание. Официантка Алиса очень внимательная, улыбчивая и профессионал своего дела. Мы ушли и остались довольны, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ванечка
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Посетили ресторан с компанией, атмосфера очень уютная, блюда на мангале вкусные, рекомендую к посещению. Официанты огромные молодцы!