بحث

Chaihona № 1

4.4

1730 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1112 مراجعات

بشكل افتراضي

Вероника

مستوى 5 خبير محلي

Была в ресторане второй раз, в первый раз списала проблемы обслуживания на действительно большую загруженность. Сегодня же мне открылось все с другой стороны. Пустой ресторан, а принести чай и лимонад оказалось большой проблемой. пришлось БЕГАТЬ за официантами потому что чай принесли без сахара, и второй раз ходить за ложками. Десертов нет, официант не знает меню и подходит со словами: «ну все-таки не выбрали ничего?» просто полное безобразие и разочарование. также не было долмы, когда спросили а что вообще есть из авторского меню тыкнул на позицию варения. мы конечно пошутили, но в действительности он видимо сам не знал что есть а чего нет. В конце концов попросили счет, женщина принесла и зачем-то вслух начала перечислять позиции и просто протянула терминал для оплаты. Кое-как взяли чек и просмотрели. Все вроде бы правильно, но зачем так было делать так и не поняли Спасибо за испорченный вечер. Если хотите вернуть посетителей, то замените весь обслуживающий персонал, потому что это невыносимо и треплет нервы.

Алексей С

مستوى 7 خبير محلي

Были 22 марта днем . Все блюда ( лагман , шаурма и плов ) подали еле теплым . Имбирно - облепиховый чай принесли со вкусом воды и имбиря и цветом облепихи и без грамма меда или сахара . Просто цветная горькая вода . Спросил у официанта что по сладости - он уверенно ( не пробуя ) сказал чай приготовлен правильно )) переделанный чай почему то был сладким ))) все очень плохо с обслуживанием и кухней . Старалась только стажер Анна

إظهار رد العمل التجاري

Evgeniya

مستوى 5 خبير محلي

Вкуснейшая еда с прекрасным обслуживанием, отдельная благодарность официанту Анастасии)

إظهار رد العمل التجاري

Кира

مستوى 8 خبير محلي

Честно говоря- ужасное впечатление. Были именно тут впервые. Обслуживание долгое.. Принесли испорченное пюре (на скисшем молоке). Сказала официанту о том, что пюре испорченное. Он говорит: Молоко подошло, да? Мой ответ: Да. И на этом всё. Ни извинений, ни замены блюда. И , конечно же, блюдо включили в счёт) ссориться не стала, но это был последний визит в Чайхону

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Плов был ужасен! Готовили (разогревали скорее) час - сухой, не вкусный, рис недоваренный, мясо переваренное. Я уже уходил и тут мне его принесли. Чебурек с бараниной явно свежеприготовлен, но не вкусный. В общем все на троечку и при этом цены вполне серьёзные.

إظهار رد العمل التجاري

Олико 1

مستوى 7 خبير محلي

Очень печально что пришли в первый раз и огромное разочарование: подача блюд как в столовой, заказала салат помидором и базиликом - просто нашинкованный на просвет помидор (без вкцсный) лук и лист базилика(((( подача ужасная, лимонад тархун желает лучшего, шаурма тоже увы не пошла, хинкали - тесто не вкусное. Такое ощущение что повар решил на нашем заказе просто отдахнуть и забить!!! Больше не пойду. Ценник не соответствует качеству.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Матрос

مستوى 3 خبير محلي

Были в ресторане 15.08.23. Отмечали день рождение дочки. Когда идешь в такое заведение хочешь вкусно поесть, но у нас не получилось. Еда отвратитеььная. Салат цезарь с курицей худший салат в моей жизни. Помидоры обычные две четвертинки в тарелке, сыр далеко не пармезан, ужасный, а соус это не слус Цезарь. Картофель пюре младшей дочке принесли холодный. Роллы все разваливались и конечно они не веусные. Плов с бараниной был не свежий совсем.в пиццу положили один дешевый томат , есть было не возможно. Была в этом ресторане первый раз и о бльще не пойду. Понравился только интерьер и летняя веранда. Шеф повара срочно увольняйте. Элементарный Цезарь можно всетаки научится готовить и не экономить на хороших качественных продуктах.

إظهار رد العمل التجاري

Зебуниссо Нарзуллаева

مستوى 2 خبير محلي

Недавно были в вашем заведении.Прекрасная амтосфера,вкусные блюда,отзывчивый персонал.Отдельную благодарность хочу выразить официанту Джони.Посоветовал замечательные блюда,а также вино к блюдам.Будем приходить еще.Всем рекомендую!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Абдуллаева

مستوى 5 خبير محلي

Являемся постоянными клиентами. Последние несколько раз были разочарованы обслуживанием, не приятные, медленные официанты. Сегодня нас обслуживал Хусейн - только благодаря ему максимальный бал. Давно в этой чайхане нас так не обслуживали. Приятный, чуткий молодой человек, который 100 раз уточнил все ли нам понравилось 🥰 Хусейн, надеюсь теперь мы будем попадать только на тебя! Так же прошу администрацию ресторана поменять или хотя бы помыть и вставить ремни безопасности в детские стулья, потому что то, что мы увидели, даже на авито не продают, да и на мусорке такую грязь редко встретишь. Хуйсен -топ, еда - норм, стулья - жуть

إظهار رد العمل التجاري

Виталий T

مستوى 2 خبير محلي

Предупреждаю! Внимательно читайте чеки перед оплатой, обсчитывают, приписывая не заказываемые позиции.

إظهار رد العمل التجاري

Bekzod Nurqobilov

مستوى 2 خبير محلي

Ресторан прекрасный, кухня вкусная, отдельное спасибо официанту Александру Везде 5+

إظهار رد العمل التجاري

Саша Ш

مستوى 3 خبير محلي

16 марта в 19:00 были в заведении с женой – ужасное обслуживание. Какое-то время нас не могли посадить за столик, хотя мы бронировали заранее. Официанта пришлось подзывать самим, еду не подавали около 40 минут, пока жена не пожаловалась хостес. После этого сразу подали первые блюда, которые, как оказалось, уже минут десять стояли на стойке подачи блюд – официанты будто бы намеренно мимо них проходили. Оставшуюся еду опять не выносили минут 20 – пришлось жаловаться уже администратору, которую тоже пришлось подзывать самим. Но и она подачу блюд не ускорила, только оправдывала сотрудников заведения. В итоге мы не дождались всех блюд, ушли наполовину голодные и не получили не то чтобы малейшей компенсации, но даже банальных извинений – лишь сплошные оправдания. Огромные претензии как к официантам (у нас была женщина с черными волосами), так и к администратору (тоже женщина, тоже с черными волосами). Такие негативные эмоции от посещения ресторана впервые.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Мещеряков

مستوى 9 خبير محلي

Место так себе, кухня очень слабая. Даже сезонные блюда не очень сьедобны. Кое-как ситуацию спасает только десерт. Больше не приду и другим не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Ханна

مستوى 9 خبير محلي

Буквально сегодня заходила встретили и показали столик и на этом + закончились 15 минут ждала официанта и на мою просьбу подайте было игнор со стороны официантов и парень и девушка так и не подошли ко мне. Мне осталось выйти и уйти .

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Ivanov

مستوى 22 خبير محلي

Давно висит вопрос отзыва про это заведение. Всё не доходили руки. Были раза три там. Еда хорошая, вкусная. А вот с обслуживанием … не скажу, что плохо, скорее это будет так - на минималках! Создалось ощущение, что делают минимум, чтобы не было недовольных, но и чтобы при этом не перестараться. Знаете, как некоторые при уборке заметают пыль под ковер, не видно, значит чисто, авось никто и не заметит. Вот и здесь создалось такое ощущение. Скол на чашке, ну, может гость и не заметит, заметит поменяем, нет, не придется менять. И это я просто для примера, это общее впечатление от всего.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0570

مستوى 2 خبير محلي

Салат. Ужасно. Мохито - ужасно. Шакшука - ужасно. Хинкали - нормально. Обслуживание - хорошее

إظهار رد العمل التجاري

Райса К.

مستوى 3 خبير محلي

Очень нравится это заведение именно здесь!!! Очень атмосферно, улыбчивый персонал, приятная музыка. Часто бываем с детьми, для них здесь организованы мастер-классы и анимация. Вкусно, быстро! Недешево! В целом соответствует цена-качество!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Недоступова

مستوى 8 خبير محلي

Уютное место. Для детей есть детская комната - игровая. Приветливые официанты. Есть детское меню. Мясо, плов - всё очень вкусно приготовленно, самса вкуснейшая. Советую для семейного отдыха.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Я

مستوى 17 خبير محلي

Вкусно,но была не приятно удивлена. 1.Цены далеко не демократические.За такую стоимость можно было бы порции сделать побольше.Бефстроганов-очень вкусное блюдо,но картошки прям пожалели,а цена,я извиняюсь,намного дороже,чем в ближайших заведениях,где порции больше .На фото изображено одно,по факту-другое и меньше.Ели, что-то типа кутабов,но из обычного лаваша.Опять же,наложили кучу овощей и маленький кусочек баранины,брали 2- с овощами и бараниной.Различия только в сантиметровом шарике баранины .Салат с рукколой и креветками-кислый,креветки резиновые, пармезан должен быть на тёрке,но положили пласты.Администратор сказал,что концепцию изменили,а фото не успели поменять,на фото абсолютно другой салат и размер порции.Не понравился нам совершенно.Муж ел плов,ему понравился.Думаю,что больше именно в эту Чайхону не пойдем.Во-первых,из-за цен,т.к Цена должна быть равно качество,а там это хромает.Во-вторых,не понятки с зонами кальяна,нам сказали,что здесь кальян не курят,мы и сели,в итоге напротив,сели курить кальян,задымили нас.А это как бы на любителя.

إظهار رد العمل التجاري

Lena Surkova

مستوى 12 خبير محلي

.....Были 23 сентября в 14.00. . Мы очень любили Чайхону на Баррикадной, водили туда всех знакомых, гостей столицы, сервис, качество блюд всегда было на высоте. А тут зашли в ТЦ Каширская Плаза, дочка из Артека вернулась,месяц не виделись, у меня было 2 часа между работой. Дочка очень хотела в Чайхону, прям с поезда пришли,отпраздновать её 1ое место в Артеке ... Официант уверила нас, что горячие блюда будут готовы в течении 20 - 30 мин. Мы несколько раз спрашивали - когда принесут, официантка отвечала - скоро.... За 1 ЧАС 10 МИН принесли только лепешку с замазкой, и та подгорелая..... Наши лимонады выдохлись, попросили счёт. Ушли голодные (я то до ночи потом на работе), праздник не состоялся. Дочка сказала - в следующий раз только во 'Вкусно и точка ". Перед нами , зная о ситуации даже не извинились. Сказали -" Приходите ещё "..... Но!!!... Через пару дней после оставленных отзывах на разных сайтах мне позвонила менеджер ресторана Анна, выразила искренние извинения, и пригласила в ресторан " за счёт заведения". Мы воспользовались приглашением, Анна нас встретила лично, мы провели замечательный вечер, вкусили все любимые блюда, попробовали новинки, праздник состоялся! И отношение к нашему любимому ресторану было восстановлено. Были приятно удивлены таким вниманием к каждому клиенту. Анне, персоналу ресторана спасибо за такое внимание!!!

إظهار رد العمل التجاري

Василий Бышков

مستوى 9 خبير محلي

Приятное обслуживание. Вкусно готовят. Работают до 23:00. Не совсем удобно, но достаточно. Кальяны тоже хорошие. Большой выбор табаков. Предложения хорошие.

إظهار رد العمل التجاري

Syucool

مستوى 6 خبير محلي

01.06.24г. Просидели в ресторане 40 минут, ни официанты ни менеджеры не соизволили подойти, хотя несколько раз просили принять заказ… по итогу просто ушли, на выходе подошли к менеджеру и персоналу оставить «впечатления» - картина маслом - играются в планшеты/телефоны. Руководству не мешало бы вмешаться и разогнать весь этот детсад… Увы, но желания больше прийти в это заведение нет! К слову посадка в заведении была процентов на 30-40…

إظهار رد العمل التجاري

Мария Фещенко

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место отдохнуть и вкусно поесть!

إظهار رد العمل التجاري

Алекс К

مستوى 11 خبير محلي

Красивое место, очень уютное. Еда - великолепна, обслуживание тоже. Прекрасное место для романтического ужина

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1489

مستوى 3 خبير محلي

Всем привет!!! Всех с днем города господа. Решили отпраздновать праздник зашли в гости в чайхану. Все было круто офицанка Наталья душевный человек. Поели быстро, коктейли которые посоветовала подняли настроение еще больше. Вечер удался . будем заходить чаще. Ресторану хороших гостей.

إظهار رد العمل التجاري

Женя Женя

مستوى 4 خبير محلي

Были и в ресторане 24.01. Одна звезда за хинкали. Обслуживание ужасное. В ресторане было занял столов 6, но ждали заказ (9 хинкали) пол часа. В конце заказали 1 пиво. Через 15 минут его не принесли и даже не налили (сидели рядом с краном). Позвали официантку, тк уже доели и собирались уходить. Попросили отменить пиво и дать счет. Вместо этого она бежит на бар и торопит бармена, чтобы он налил пиво и несет его нам😳 Мы сказали что отменили его, но официантка сообщает, что оно уже пробито (налито оно не было в течение 15-20 минут!!!!!!! При загрузке ресторана от силы человек 15) Больше ни ногой туда, хотя интерьер понравился очень.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Грачева

مستوى 13 خبير محلي

Кухня как всегда на высоте! Шеф повар точно не допускает,чтоб ни дай бог помидоры были стеклянные. Только вкусные шикарные помидоры! Супчик тыквенный огонь! Лёгкий,без картошки,обожаю! Хачапури стоит отвечать это точно. Сыра море!?вкуснота! В общем,ребята всегда радуют своей работой,приходите,останетесь очень довольны! Рекомендую однозначно!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Седов

مستوى 8 خبير محلي

Очень не понравилось данное заведение. Заказали детям салат цезарь, салат горчил. После вопроса что за соус. Сказали что это соус от бренд шефа...и он так видит. Овощи на гриле, были словно зажаренные в масле на сковороде. Опять же получили ответ, что их слегка смочили в масле и так пологается. Плов принесли с сухим и заветренным мясом. На вопрос почему так, получили ответ, что плов готовится утром, и мясо в том числе и это норма. Хотя время посещения нами кафе было около восьми вечера. По итогу, обслуживание 2, ни каких извинений или комплимента от заведения. Кухня уровня шаурмятни. Больше в это заведение ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия А.

مستوى 8 خبير محلي

Хачапури просто песня))) отличное место, обязательно зайдем еще, обслуживание просто на высоте!! Всем советую!

إظهار رد العمل التجاري

PavlovskiyBolody

مستوى 3 خبير محلي

шикарно! тыквенный суп прекрасен, как и официантка Анастасия. спасибо ей большое!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юлий

مستوى 7 خبير محلي

Сеть хорошая, но именно на Каширке - Васильчуки прям не очень :( Заказали арбузный лимонад - вначале принесли перезалитый сиропом, заказали без сиропа - принесли горький. Жена заказала мясную запеканку - по мимо ожидания в пол часа - принесли пережаренный. Пришлось ждать еще мин 15 на переделку 🤷‍♂️

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Я.

مستوى 2 خبير محلي

Отмечали ДР дочери, кухня понравилась, но при ДР обещали скидку 20% от чека, по факту в чеке скидку сделали, но при этом когда принесли чек официант сказал, что у них есть технический сбор 10% который я должен перевести на номер который он назовёт, я не стал портить праздник и разбираться, перевел 2200 на номер который он назвал. Прошу пояснить что за сбор и почему сразу не озучен был при бронировании столика??

إظهار رد العمل التجاري

Микита М

مستوى 3 خبير محلي

Очень дружный и хороший коллектив, присмотрели за ребенком , Даниилу отдельное спасибо оставил свою работу и смотрел за ребенком

إظهار رد العمل التجاري

Батыр Кадыров

مستوى 5 خبير محلي

Могу сказать, что ресторан шикарный. В последнее время только его и помещаем. Нравится, что готовят тут только из свежих и качественных продуктов и все вкусно.Особенно барное меню зашкаливает. Вино и коктейли здесь реально классные, большой выбор. Персонал показал себя только с хорошей стороны. Работают шустро, вежливые и приятные люди тут и самое главное спрашивают мнение гостей.Огромное спасибо вам Анастасия.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4630

مستوى 3 خبير محلي

Неожиданно приятно было посетить. Недорого и очень вкусно, персонал очень внимательный к потребностям. Еда изумительная, выбор напитков огромный, однозначно рекомендую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Николай С.

مستوى 7 خبير محلي

Ресторан неплохой, но есть моменты, испортившие впечатление. Заказали большой чай, а в чеке пробили как два маленьких. Притом что объем большого меньше, чем двух маленьких. И цена выше. Салат с печенью индейки был сильно перченные, просили переделать. Приходилось напоминать о блюдах, как будто официанты забывали, что мы заказывали.

Vanya Turbooо

مستوى 3 خبير محلي

Супер! Осьлуживание,отношение к посетителям,все супер. Кухня вкусная.Мухаммад и официант Иван-мастера своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Клара Варвара

مستوى 9 خبير محلي

Была 10.07 после работы зашла отметить день рождение , нас встретила милая девушка хостес , проводила к столику , рекомендовала сезонное меню. Спасибо было очень вкусно 🤤 самый вкусный арбуз за долгие годы.

إظهار رد العمل التجاري

Maria Glebova

مستوى 9 خبير محلي

Два балла только за интерьер. Остальное - ноль баллов. На входе злобный администратор, меню несли 5 минут. Заказала поесть и напиток айран, ждала 12 минут - не принесли, сказали, что готовят. Корову наверное доили. Я прикинула, если здесь айран так долго наливают, то ужин наверное часа два будут готовить. Не рекомендую это место. Неприветливые абсолютно. Как то до этого заходила, но так и не дождалась даже меню. Не знаю кто пишет хвалебные отзывы об этом месте. Посмотрела профили тех, кто восхищается - у них всего по одному отзыву и именно на этот ресторан. Забавно.

إظهار رد العمل التجاري

Максим П.

مستوى 4 خبير محلي

Шикарное место, готов проводить здесь все свое свободное время! Однозначно лайк, вкусно кормят, вежливые сотрудники и конечно же атмосфера топ

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Романова

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место для отдыха как с друзьями так и с детьми😍Очень уютный ресторан,современный интерьер.Приятно провели время ,вкусно покушали,официанты и менеджеры просто окутали нас своей заботой и любовью!!!🤗Спасибо Вашей команде за тепло,которое нам дарите каждый визит!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 3 خبير محلي

очень понравилось обслуживание официантки Анастасии. за рекомендацию по блюдам отдельное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Тратилов

مستوى 3 خبير محلي

Приятно провел время время в компании друзей, персонал приятный, блюда вкусные. Однозначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил И.

مستوى 11 خبير محلي

Отличное атмосферное место,кухня очень нравится. Ходим всей семьей и с друзьями. Персонал внимательный и аккуратный,подача блюд быстрая. Даже не знаю что по минусу написать. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Тимур

مستوى 17 خبير محلي

Отличный ресторан! Очень вкусно! Персонал очень вежливый и доброжелательный! Всё понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

lus arz

مستوى 5 خبير محلي

Место уютное , но кухня не очень ( Чизкейк крем образный и с привкусом Салат с буратто пробую второй раз в данном. Ресторане , буратто как будто не свежие , даже не растекается

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Прохорова

مستوى 4 خبير محلي

Все понравилось, хорошое место, прекрасная атмосфера. Дружелюбный коллектив. Вкусная еда. Большой выбор блюд и напитков. Обязательно приду снова

إظهار رد العمل التجاري

Toma Okolelova

مستوى 7 خبير محلي

Часто ходим в данное заведение. Большой выбор блюд на любой вкус. Особенно нравится чайная карта и лимонады. Было бы здорово если бы в наличии было без алкогольное вино)

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Макарова

مستوى 4 خبير محلي

Очень вкусное постное меню, вежливый персонал, приятная атмосфера. Придем еще ни один раз, очень крутое заведение!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Прокофьева

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на 1 🌟. Зал пустой официанты просто говорят между собой. Сначала салат принесли с сыром( хотя я всегда ПРОШУ убрать его ). Окей переделали , НО салат на столько соленый что просто ужас . Я от голода попыталась съесть более менее не соленое . Уже 30 минут стоит пустой бокал и тарелка . Ну как такое может быть ? Зал пустой. Я в других заведениях была чайханы с полной занятостью зала и всегда сервис на высоте. Но это ужас .

إظهار رد العمل التجاري