Попал случайно в этот сервис ,теперь обслуживаюсь только здесь.Отношение отличное .
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9785
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отношение к клиентам хорошее, всё расскажут и помогут с выбором.
С нами работал продавец-консультант Олег Анатольевич Михайлов ,очень хороший человек,всё рассказал ,показал и очень быстро оформил, сели и поехали.
Спасибо ему,будем обращаться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Сотрудники салона компетентны и отзывчивы. Дадут ответ на все интересующие вопросы и помогут в решении любых проблем, не только в момент покупки автомобиля, но и при последующем гарантийном обращении. Посещением салона осталась довольна. Спасибо Вам большое!
إظهار رد العمل التجاري
андрей Федорук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Отличный салон , менеджеру Олегу отдельные слова благодарности, за год купили у него 4 автомобиля!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Лютенко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень приятный автосалон, грамотный персонал и специалисты. Высокое внимание к авто и клиенту. Отдельная благодарность мастеру Владимиру! Всё показал, рассказал, сделал. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей Ларионов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Здравствуйте. Отвратительно ждать 10 дней чтоб поменять подшипники по гарантии. Ни кому не советую покупать новый авто.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Губанов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Мною было приобретено здесь два автомобиля. Лучше автосалона мне не встречалось. Советую всём. Всë без обмана . Цены не меняются после озвучки и не впариваются ненужные шняги. Всё быстро чётко и чесно. Приехал купил уехал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Покупали Ниву Travel. Во-первых, в этом салоне цена на нужную машину была ниже, чем в Москве. Во-вторых, она сразу была там в наличии, что просто чудо. В-третьих, очень вежливый и хороший персонал. Встретили, все объяснили, рассказали какие подводные камни могут быть и как с ними не столкнуться, ну и конечно о всех плюсах машины не забыли. Все было по делу, даже никаких дополнительных вопросов не возникло, объяснили все сразу. Спасибо за автомобиль!!!🤍🤍🤍
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Труфанов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Делать то делают, но качество не очень. Возвращался проехав метров 10. И на утро после ремонта
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зацепилин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Купили новую Лада Гранта по программе господдержки. Сотрудники автосалона помогли определиться с выбором автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Михайлову Олегу Анатольевичу 🤝👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Nastya
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Очень хороший салон, приветливый персонал, который всегда готов прийти на помощь. Что еще очень порадовала - приобретение авто без дополнительных услуг!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юдин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Купил новую весту в сентябре, в другом городе. Проблем целая куча, машина недоработанная от слова совсем. Читал отзывы об этом сервисе, что по гарантии часто отказывают, поэтому в первое посещение очень волновался. Оказалось, совершенно напрасно. Персонал вежливый, приветливый. Мастер всегда на связи, даже если выходной трубку поднимает и подсказывает, что делать. Вобщем впечатление положительное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Стеблецов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Меня в этом сервисе все устраивает. Цены нормальные, плюс минус как везде. Зато отношение к клиенту выше всяких похвал. Все время езжу к мастеру Владимиру, что бы не случилось, всегда поможет. Даже если выходной, всегда возьмет трубку и подскажет, что делать. Все бы так работали, глядишь и жизнь наладилась бы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Хаменков
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Звонил для того что бы отрегулировать фары на машине, но так как это не лада, сказали что свяжется со мной сотрудник в течении 15 минут. Прошли не одни сутки и ни кто конечно же не позвонил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Колбасов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Спасибо Михайлову Олегу ,с ним сотрудничать одно удовольствие.Покупал у него Гранту Клаб , дополнительного оборудования не навязывал . Всё прошло как изначально договаривались.И ещё благодарю кредитного агента, всё она разъясненила и не чего лишнего не навязала!
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир п.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Не рассчитывайте что в этом салоне проведут гарантийный ремонт вас просто отошьют, ссылаясь на то что автомобиль смогут посмотреть только через месяц. После таких официальных дилеров появляется сомнение в гарантии. Получается либо машина впускай стоит месяц ждёт пока они "ПОСМОТРЯТ" либо делай сам и слетай с гарантии.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
В январе проходил в ВЧ Сервис ТО-3 на гранте. Все сделали на хорошо и отлично. Также отмечу мастера сервиса Романа Александровича, который принимал автомобиль. Все подробно подсказал и объяснил. При проверке авто была найдена неисправность левого привода шрус...итог - замена по гарантии и это не смотря на то, что покупал машину в другом автосалоне. Посещением салона остался доволен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Х.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Приобретали автомобиль Лада Гранта Лифтбек в мае этого года. Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Серикову Василию Михайловичу. Грамотный специалист. Отнесся с пониманием к нашим потребностям, ничего лишнего не навязывал, как это часто бывает. Обсудив все вопросы с ним в течение буквально получаса, захотелось купить автомобиль в этом салоне.
Кто планирует покупку автомобиля, все только в ВЧ Сервис и к Василию Михайловичу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ларин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отдел продаж работает отлично! По ремонту лучше не обращаться. Отдал автомобиль купленный у них же на кузовной ремонт и покраску по направлению из страховой. Одновременно обратился с моментами по гарантии ( пробег 10000). Обещали что сделают за 2 недели. Через две недели приехал забирать и увидел,что к ней даже не подходили. По итогу не забрал и через месяц. Про обращение по гарантии вообще информация до инженера по гарантии не дошла,хотя я ее дублировал при приездах на сервис. Приезжаю каждый день как на работу в надежде забрать автомобиль. Если хотите сберечь нервы,то выбирайте другой сервис. Отношение к клиентам точно не соответствует называться Официальным дилером
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Поздняков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Зайдите на территорию и посмотрите сколько машин обслуживаются и ремонтируются. Скучающих нет, все при деле. Мне некогда бегать по сервисам, я знаю, что обратившись сюда мне сделают, проконсультируют, помогут. Это мой опыт. Еще ни разу не подвели. Сейчас записываюсь на очередной ремонт, а на следующей неделе погоню Ниссан жены. Здесь помогают всем машинам. Я даже х6 видел в боксе . Констатирую, ВЧ- сервис сильно вырос именно, как сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Сервис уверенно катится в пропасть… Обращался по вопросу удаления ошибок. Записался по телефону за два дня.
Приехав к назначенному времени, с удивлением узнал что дилерский сканер разряжен. Спустя 20 минут электрик-диагност подключился к авто и в торжественной обстановке произнёс «Усё готово шеф», ошибки удалены.
Оплатил на кассе 750₽, получил авто, выехал из сервиса, подключился через OBD2 и…. ошибки висят. Вернулся. Ещё пару попыток удаления, вердикт «Они не удалятся» и ни-че-го. Ни предложения вернуть деньги, ни предложения решить вопрос другим способом.
Крайне не рекомендую эту шарашкину контору!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
федосов б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Мастеру-менеджеру Владимиру спасибо за правильное отношение к клиенту и хорошо выполненную работу по ремонту ходовой после дтп.Хотя в работе сервиса есть проблемы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Волковинский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Здаешь машину по гарантии нет подмерного автомобиля говорят сломан их должно быть несколько приходится тратить своё время на поиск машины что бы работать на чемто
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Белецкий
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Молодцы, решили вопрос качественно и быстро, обслуживание с вниманием и все толково объяснили, так держать!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хороший автосалон по продаже авто. Приятно удивили консультанты своим профессионализмом и внимательностью.
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь а.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Добрый день . В данную компанию не по каким вопросам. По ремонту Технического обслуживания( Кузовной , покраска авто,Слесарный ремонт, Подвеска и Т.д ,и Т.п.,Заказ запчастей. )Больше обращаться не буду. Не в коем случае и не кому не посоветую. Качество вообще не Какое (отвратительно .)А цены как из космоса. выдуманные.Главное что бы заработать денег. И все.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ягодкин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Услуги дорогие, запчасти дорогие. Раньше машины были в цене норм, но теперь и они дорогие.
Покупал машину в 2018 , долгое время в гарантийном отделе твердили что я сам виноват ( бензин нужен 95, а я 92 заправлял)... Как только гарантия закончилась- проблемы исчезли
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Тесновато, неудобный на мой взгляд подъезд, поэтому минус звезда. Зато чуткий отзывчивый персонал. Небольшую поломку дверной ручки на Весте мне устранили грамотно и очень быстро. При этом совершенно бесплатно, ввиду простоты ремонта, как мне пояснил менеджер приемщик. Не стали даже оформлять документально моё обращение. Это показывает порядочность работников сервиса салона, что в наше время бывает очень редко. Так держать. Успехов и процветания желаю салону и его работникам.
5
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Вежливый персонал, хорошие мастера, приезжали на ТО, все работы провели быстро и аккуратно, остались довольны. спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Редькин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Всем привет.Обращался два раза по гарантии ,не чего плохого не скажу всё отлично .Была произведена замена под рулевого шлейфа и заднего ступичного подшипника, Вч сервисом доволен
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Нива легенда куплена в октябре 22 года, продавал менеджер Василий, к нему вопросов нет, всё прошло как он и говорил. Сейчас июнь 23 года развалился задний кардан, шрус со стороны раздатки. Приехал с соседнего города, обозначил проблему сказал, что задний кардан, принимал вроде Алексей, прокатились он ничего не услышал. Оставили машину на сутки позвонили сказали ничего не обнаружено всё в пределах нормы, приезжаю на следующий день забирать, говорю ему слушайте она хрустит это задний кардан. Ск азал мне некогда, но вызвали молодого парня из мастерской он проехался сразу всё услышал загнал на подъёмник, обнаружили треснул пыльник шруса заднего кардана спрашиваю почему сразу на подъёмник не загнали, сказал не знаю вопрос не к нему, парень вежливый грамотный. По итогу в гарантии отказать они ответственности за пыльники не несут я его порвал сам. Хотя кто знает кардан Серп и Молот устройство его пыльника он идеален без царапинки никаких механических повреждений, но они этого слушать не захотели просто в гарантии отказать. Хотя с начало у них вообще всё исправно было. Кто там принимает решение не знаю. Вот когда покупаешь тебе чай кофе, а как выполнить обязательство разговор уже другой, хотя машине пол года и всего то 8тыс пробег.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
lena785!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хорошее обслуживание, вежливый и компетентный персонал в отделе продаж. Покупкой осталась довольна👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Мальченко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Спасибо Михайлову Олегу , за прекрасный подход к клиенту. Машина оказалась по наличию, ждать не пришлось. Быстро и качественно выдали автомобиль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Basovico
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Замечательный сервис. Все сделали. Проконсультировали. Работают Профессионалы . Отдельное спасибо Владимир Владимировичу. Всем рекомендую ВЧ Сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Приезжал на ТО. Очень долгое обслуживание. Замена масло по 3 часа. Сеголня приезжал на замену тормозного суппорта. Замена суппорта производилась с 11.30 и до закрытия салона, т.е.до 20.00
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Sirius 57
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный сервис . Вежливый персонал . Цены очень лояльные !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ефим Дубовой
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Качество, вежвость, достаточно быстро обслужили, подсказали как начинающему водителю много мелочей. Огромное спасибо Олегу Анатольевичу за тонкий подход, и звонки на тему всё ли хорошо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Описание далее, имеет отношение только к отделу технического обслуживания авто. К отделу продаж вопросов нет. Обратился в сервис с просьбой провести диагностику генератора, были подозрения на его неправильную работу. По итогу проделанных работ, мастер вынес вердикт, что генератор полностью исправен. В итоге, поездка на следующий день на дальнее расстояние обернулась поломкой этого самого генератора, за диагностику которого взяли деньги, непостеснявшись. В результате, самому на дороге пришлось менять генератор, а мастер и "чинщик" в этот момент улыбались и тратили, заработанные деньги. Ситуация номер 2. Отрегулированы клапана в этом чудном сервисе, прошу заметить опять же за деньги, не за бесплатно. По итогу не сегодняшний момент имеем пропуски зажигания и прогаревший клапан, из-за неправильно выставленного зазора. Люди добрые, обращаться в данный сервис по серьёзному ремонту автомобиля не рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей ламоткин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Ездел два раза искали вибрацию на ниве . В чем дело не нашли. Но предложили снимать редуктор моста.раздатку.коробку.и задний редуктор.цена вопроса от50-100тыс.руб.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кадысев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
В прошлом году покупал автомобиль в этом салоне, начиная с ресепшена и заканчивая сервисом всё отлично, персонал грамотный и приветливый, менеджер по продажам всё объяснил и рассказал про автомобиль, помог определиться с выбором, сотрудники кредитного отдела грамотные и вежливые, горячая линия всегда работает и отвечает на всё интересующие вопросы, профессиональный сервис.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Приехал в сервис, по записи на 11:00, в сервисе сказали что все мастера заняты, и ремонт будут делать как освободятся кто нибудь, и скорее всего в день записи не сделают (нужно было заменить сцепление), так же в рекламе видел что 20 % скидка на ремонт, и запчасти если машина старше 4-х лет, но потом сказали что на запчасти акция не распространяется. Для чего нужна была эта запись не понятно, могли бы предупредить заранее, ехал из другого города больше 100 км.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Покупали автомобиль в сентябре.
Покупкой довольны.
Объездив все салоны города Брянска, решили позвонить в салон ВЧ Сервис г. Орла. По телефону озвучили цены и всю детальную информацию по автомобилям. Оказалось, дешевле и выгоднее совершить покупку в Орле в данном салоне.
Приехав в салон, озвученные цены сохранились, без каких-то дополнительных услуг, которые чаще всего навязывают.
Огромное спасибо менеджеру Олегу, который помог в выборе автомобиля, за его качественную работу.
Кредитному специалисту Саиде, с которой все до мелочей разобрали.
Благодаря им, покупкой автомоьиля остались довольны.
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Макарова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Раньше переобувал машину (с диска на диск+балансировка) за 30-40 минут, сейчас 2,5 часа. Машина в работе 40 минут (видно из зала по камерам), а остальное время тупо стоит и никто к ней не подходит. Резко подняли цены. Коллектив доброжелательный к посетителям относятся с уважением.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Великодский
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Хорошая организация, ремонтируют хорошо и быстро, можно даже без записи
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жиляев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень доволен обслуживанием вч сервисом мастером приемщиком асистентом механиками. Культурное и вежливое общение
إظهار رد العمل التجاري
Александр Логвинов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Каждый год прохожу плановое ТО в этом сервисе, меня все устраивает. Все мои пожелания выполняют, лишнего не навязывают. Цены плюс минус как везде.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Покупал машину в 2019г всё прошло без нариканий
إظهار رد العمل التجاري
Пенис Детров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Все очень понравилось. Работы выполнили быстро и качественно, что в наших краях большая редкость. Специалисты попались компетентные. Большое спасибо, всегда бы так.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кротова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отвратительный сервис. Больше сюда ни ногой. Прождала машину 4,5часа и ни чего не сделали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису,который мне помог с выбором автомобиля! Денис на протяжении недели был всегда на связи и по любым моим вопросам давал интересующие мне ответы! Профессионал своего дела! Как по технически так и по человечески подходил к решению моего вопроса с выбором автомобиля! Советую!!! Автомобилем доволен на 1000000%!!! Денис-огромное спасибо!!!