VeLes
3274 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2023
Плюсы: анимация старается, территория ухожена, приятно, ресепшен молодцы бодро, быстро, вежливо, обслуживание в ресторане быстро. Минусы: отравились в ресторане и не только мы, принцип столовой что осталось с завтрака, покрошить и майонез добавить, сначала все вкусно вроде, может нам не повезло, но с майонезом лучше не есть, много пожарено в панировке, в общем нужно быть осторожнее. Боулинг это что-то, раньше был бесплатным и как то скрашено квадратные шары, кривые дорожки, а теперь за деньги, за что платить не знаю. Ну и цена за такой отдых большая, мы пользуемся другим отелем с гораздо лучшим соотношением цена-качество. Я понимаю, что люди едут и вам не интересно что-то улучшать. Но все таки запах канализации , боулинг и недостаток общепита большой минус против ваших больших плюсов
5
1
يونيو 14 ، 2024
Территория отеля для меня уже привычное место отдыха, стараюсь хоть оаз в год выбраться сюда, что бы просто подышать воздухом густым, сосновым, воздухом покоя и красоты ! Мне нравится это место еще и потому, что тебе всегда рады, персонал приветлив, участлив и в хорошем настроении, всегда стараются помочь решить твою проблему, в рамках разумного ращумеется😉
أغسطس 10 ، 2023
Плюсы:
- отличная ухоженная территория в сосновом лесу,
- вежливый персонал на ресепшн, который быстро заселил при заезде и выписал при выезде, дружелюбные охранники на КПП,
- игровая комната, анимация, детские площадки - есть чем, заняться ребёнку,
- неплохая сауна,
- близость к Запольскому озеру с песчаным пляжем,
- прокат велосипедов (в т.ч. с детским креслом) и не только.
Минусы:
- клиентоориентированность на среднем уровне: почти все активности по записи (бассейн, боулинг, бильярд). С катанием на пони вообще отказали ребёнку, аргументируя, что запись за 2-3 дня. Если учесть, что мы приехали на 2 дня, то вообще невыполнимое условие по записи. При этом не было ни одного желающего при нас покататься. Незачёт девушке из конюшни.
- перебои с горячей водой в номере и не только,
- старшая горничная в гостинице - это вообще за гранью. Попросили детский горшок и ступеньку в номер. Ощущение, что оскорбили её своей просьбой. Ходила постоянно на кого-то ворчала,
- небольшой бассейн,
- ресторан не соответствует по разнообразию и качеству еды, если сравнивать с другими парк-отелями этой категории.
- очереди за едой в обед и ужин.
Резюме: за такую цену лучше поискать другие отели с более приветливым персоналом, качеством обслуживания и питанием.
4
يونيو 9 ، 2024
Отдыхаем в прекрасном месте не первый раз и не последний
Номера чистые, еда очень вкусная и разнообразная
Также не могу отметить аниматоров, которые помогли организовать сюрприз для моей невесты, сделали все заранее, сюрприз вышел на все 100% Девочки умницы!
Свежий воздух и большая чистая территория!
Велес лучшее место для отдыха и развлечений! Спасибо вам за такое прекрасное место ❤️🍃
3
نوفمبر 28 ، 2024
Потрясающий лес, ухоженная территория, деревянные постройки. А вот поселение в 17 осложнено тем, что освещение слабовато и пока найдешь свой корпус придётся побродить. Номерное фонд уставший, пахнет канализацией; меню простовато, отдельного детского питания нет.
Понравился бассейн и развлекательные мероприятия для взрослых и детей.
На мой взгляд, цена завышена как для отеля настолько отдалённого от Москвы...
2
ديسمبر 4 ، 2024
Отличное место для отдыха с семьёй и с компанией , прекрасная анимация -спасибо вам за игры и развлечения) время пролело незаметно. Вернёмся ещё раз
1
أبريل 29 ، 2024
Проживали не в отдельном домике, а в гостинице. Чисто, опрятно. Можно проезжать на машине ко входу при заезде/выезде чтоб вещи далеко не носить. Шикарная территория.
Посещали баню, которая "семейная", хорошая баня. Бронировали на одно время, но позже администратор позвонила и попросила немного перенести на позже, так как не успевают протопить. К вашему посещению баню протапливают, далее вы сами подкидываете дрова. Единственная проблема - не была почищена печь, зольник был полон и отсутствовала тяга, приходилось топить с приоткрытой дверцей, что не есть хорошо. Отсюда и понятно, почему не успевали протопить баню к забронированному времени. Это жирный минус сотруднику, ответственному за истопку бань, думается, не первый раз топить печь должен, а не знает, что чистить надо, и в последствии это увеличивает пожароопасность.
مارس 23 ، 2024
Добрый день, отдыхали 22-25.02 семьей с ребенком 2 года.
Из плюсов:
Территория красивая, чистая.
Охрана на входной группе крайне приятные и вежливые люди.
Бармен(!) и весь персонал ресторана «Харчевня» отдельная благодарность.
Минусы (их гораздо больше )
Первое с чего начну это персонал (за исключением описанного в плюсах)
Сотрудник боулинга (сказала что мы лишние и в назначенное время и в любое другое), конкретно так и сказала. В целом очень недовольна тем что приходится работать и взаимодействовать с людьми.
Зашли в прокат наткнулись на коридор заставленный ведрами, которые собираю воду с дырявой крыши.
Сотрудник конюшни, мужчина вышел из каморки с закуренной сигаретой дымил в лица всей семьи в том числе и ребенку.
Девушка при звонке на конюшню на вопрос -«можно ли придти посмотреть лошадок» ответила, цитата- «приходите конечно лошадей нет», при посещении конюшни в 17:15 отказали открыть загон посмотреть пони, аргументировав тем что уже закрыты (в режиме работы указано 17:30)
Сотрудники столовой очень стараются это заметно, но так же заметно что они крайне уставшие и распределение обязанностей явно неравномерное, не справляются даже работая в полную силу.
Далее по отелю.
Есть библиотека, обнаружен скворечник на улице с книгами, в отеле где предусмотрен отдых с детьми ни одной детской книги, да и в целом очень специфичный репертуар.
Детская площадка (коих две на территории) не освещается, после 17:00 посещение (в зимнее время) невозможно.
Бассейн, очень странное расположение бассейна, прикрыт бортиком (абсолютно не помогающим) обдает холодным воздухом из двери и постоянный сквозняк.
Весь отель выглядит уставшим требует ремонта, в номере не работают телефон, подавлен матрас, поломаны мусорные ведра - это явно не 4 звезды. (Фото прилагаю)
И наше отдельное разочарование баня №4
Абсолютно отвратительна(фото прилагаю) по мимо того что явно требуется ремонт, хочется отметить то что баню для вас не готовят, вы заходите в холодную парилку, заказали баню на три часа (3600 час) заходя уточнили что любим хорошую жаркую настоящую баню, через час баня не прогрелась абсолютно, после звонка на ресепшен (дозвонились с третьей попытки до этого скидывали) обещали исправить ситуацию, стало слышно как начали подкладывать дрова, черед ещё 40 минут баня стала нагреваться. Итого 1 час 40 минут из 3 часов холодной бани. (Указала бы в цифрах и фото температурный режим но термометра в бане нет)
При выезде указали на этот минус , ответ был -«извините»
Руководство отеля, нам не нужны извинения, нам нужен возврат средств.
Подводя итог, однозначно больше не вернемся. В остальном делайте выводы сами.
Пожалуйста уважаемые гости выбирающие отель отфильтруйте негативные отзывы обратите на них внимание! Есть гораздо более приятные отели за такой же или чуть ниже ценник, не тратьте средства на поездку сюда.
Спасибо за внимание.
Далее обращаясь к сотрудникам которые работают с отзывами.
Не пишите мне стандартный ответ пожалуйста. Настаиваю на возврате средств за баню!
6
2
مايو 16 ، 2024
Ранее это было наше любимое место отдыха.
Мы приезжали отдыхать на празднике, летом отдыхали долгое время, крестили там детей, приезжали просто из города в бассейн, отмечали важные даты.
Сейчас крайне разочарованы, цены стали, как в 5ти звездочном отели в Турции, хотя "всё включено"тут, совсем не "всё включено", после ковида посещение бассейна стало ограниченным, всего 1,5 часа в день... Из бассейна по истечении времени посещения, чуть ли не выталкивают, в хамаме стало очень холодно, неплохо бы было сделать ремонт, в сауне появились плесень...
А ещё из города в бассейн приехать просто так нельзя, видимо спа-услуги не пользуются популярностью и теперь только записавшись на спа услуги стоимостью в 3000₽ вы сможете попасть в бассейн, ну не ерунда ли, набрали на 5000₽ спа-услуг, плавайте бесплатно...?
Я и без навязывания услуг спа, съезжу в ближайшее отели.... Боулинг стал платным, вы серьёзно? Дорожки в кривь/кось да еще и платно??
Странная политика стала , клиентоориентированность на нуле, не хочется больше к вам приезжать, а жаль ( Хорошее было место... всем его советовала , теперь не хочется ехать, очень грустно
4
نوفمبر 9 ، 2024
Отличное место! Уютные чистые комфортные номера, вкусная, качественная, разнообразная еда и напитки, великолепная анимация для детей и взрослых
نوفمبر 23 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха, отдыха с друзьями или романтического уикенда, корпоративных мероприятий.
Большая территория, много дорожек для прогулок, есть какие-то активности, боулинг, бильярд, мини зоопарк, кони, прокат Великов.
Можно поселиться в отдельном домике, можно в номере гостиниц, или затопить баню.
Питание трёхразовое, шведский стол. Довольно вкусно и разнообразно.
Есть бар отдельно стоящий. Там своё меню.
Нам понравилось в общем)
يوليو 8 ، 2024
В Велес я влюбилась с первой поездки. Потом подтянула младшую дочь. Долгое время наслаждались отдыхом вдвоем. Здесь все для нас и как нам надо: уютные номера, интересная, разнообразная анимация, бассейн, еда такая, что ешь, как не в себя, так все вкусно. Отдельно хочется отметить доброжелательный персонал. В этом году привезла старших детей 25+...и они тоже пропали). Теперь мы отдыхаем всей семьей и даже получили карту на 10% скидку.
2
يونيو 17 ، 2024
Плюсы: прекрасное расположение,в вежливый персонал, все чистое обалденная баня, гостевая парковка, вкусный, но однообразный завтрак
Минусы: берут оплату за ВСЕ, даже бассейн для постояльцев платный , неудобные кровати, пообедать можно только в 1м ресторане, где обслуживают очень долго
أبريل 24 ، 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Большая и ухоженная территория, где можно погулять. Очень вкусная и разнообразная еда. Уютные номера. Везде чисто. Приятный бассейн и бани, даже есть небольшой тренажёрный зал, я бы даже сказал комната. Но всё что нужно для проработки мышц там есть. Даже прикольный гребной тренажёр.
نوفمبر 8 ، 2023
Отличное место. Сосны, лес. Большая территория чтобы погулять. Есть мини зоопарк. Можно сходить на конюшню! Много анимации. С утра зарядка, вечером дискотека как для детей так и для взрослых. Чистые ухоженные номера. Еда всегда разная и вкусная. На обед и на ужин подают пиво, красное сухое, белое сухое и игристое!!! Отдельно нужно отметить настойки собственного приготовления! Если соберетесь взять с собой бутылку такой настойки, то заказывайте заранее в "Харчевни". В общем рекомендую однозначно!!
سبتمبر 4 ، 2024
Отель, а вернее сказать комплекс зданий находится в живописном сосновом бору. Отдыхающие могут посетить различные мероприятия организованные ля них. Так же к услугам имеется бассейн, боулинг и кинотеатр под открытым небом. Кухня отеля представлена несколькими блюдами на выбор. Имеется и вегетарианское меню. Для детей есть игровые зоны и аниматоры.
أكتوبر 2 ، 2023
Место чудесное,чисто,красиво,всё для гостей-номер наш был шикарный,большой чистый и стильный.Очень хорошо кормили завтраками
Есть ресторан «Харчевня»
Не дешевый,меню достаточно большое,есть детское-всё очень вкусно,но был огромный минус-готовят блюда ооочень долго-я заказала ребра и их готовили час!принесли еле теплое,а гарнир в виде початка кукурузы с гриля -вообще ледяной
Заполняемость была не высокой-очень конечно это не правильно.
Снижать звезду отелю не буду
Велес вообще потрясающее месте!!однозначно к посещению.
أكتوبر 21 ، 2023
Были с мужем 4 дня 3 ночи в июне. Нам очень понравилось! Самый простой номер стандарт был отличный. У нас было «все включено», еда вся очень вкусная, разнообразная, есть овощи, фрукты, для детей какие-то баночки с питанием стояли. Алкоголь был хорошего качества, а не как бывает, что либо разбавляют, либо непойми откуда наливают (нам есть с чем сравнить). Муж переживал, что будет скучно, но скучать нам не пришлось: каждый были какие-то развлечения для взрослых и для детей. Мы были в заезд на День России, был большой праздник на поле, шашлыки, настойки, старинные игры, вечером концерт с выносом большого торта. Из платного мы играли в большой теннис и в мини-гольф.
Очень хочется снова отдохнуть в Велесе!
3
أغسطس 26 ، 2024
хороший отель, не растерял за 20 лет своей привлекательности. Брали номер с ремонтом, небольшая переплата, а впечатления намного лучше)).
Хороший завтрак, стало много выпечки. Приготовлено всё вкусно.
Построили звонницу это просто бальзам для ушей.
Очень приятно находиться в отеле и хочется вернуться снова снова.
1
1
يوليو 24 ، 2024
Итак, начнем с того, что Велес я очень любила. Тут мы отпраздновали не один день рождения и мой, и мамы, и даже друзья свадьбу отпраздновали. Первый раз приехали в данный отель если не ошибаюсь лет 13-14 назад. Сейчас уже приехали с детьми.
Во-первых, нас не могли заселить больше 2 часов, вначале ключ-кард не работал, от слова совсем, с респшн гоняли туда и обратно, пытались нам доказать что мы просто не правильно его вставляем. По итогу, просто был сломан замок в номере, потом предложили другой номер, но его должны убрать, пообщели позвонить минут через 30 о готовности номера, прошло 1,5 часа и ни звонка, когда я пришла на ресепшн, там все сидят мило болтают и даже никто не думал нам позвонить. Потом сказали, что наш номер готов и опять дали ключи от номера, где замок не работает. Короче бардак, все это время мы с детьми просто гуляли по территории.
Во-вторых, еда в ресторане на завтраках просто стала отвратительной, раньше завтраки были как домашние, а сейчас даже огурцы тухлые были. Я помню, когда столовые приборы были брендированные, сейчас самые дешевые, и они еще были грязные.
В-третьих, при не полной посадке в Харчевне, ждать блюдо 1,5 часа - это кошмар, да, еда нормальная в сравнении с завтраком, но время отдачи оставляет желать лучшего.
В-четвертых, выезд в 14:00, я с детьми собрала вещи и оставила в номере у входа, чтобы муж подъехал на машине и все туда загрузил, мы ушли с детьми на обед. Муж приехал в 13:50, заходит в номер, а там убираются уже, никого не смутило что вещи стоят, а на вопрос вы чего тут делаете? Ответ был - у вас расчетный час в 14 вот мы и убираемся, ну подумаешь на 10 мин раньше.
В-пятых, в 14:35 был звонок с ресепшн с наездом, мол вы вообще когда освободите номер?! Мы его освободили ровно в 14 и сидели обедали. Как заселить, на 2 часа позже, никто даже не извинился, точнее как, пообещали согласовать бесплатное посещение бассейна, но потом об этом все забыли и взяли плату.
По итогу, большой минус этому отелю. Мне очень печально, тк было много хороших моментов в нем. Но мы больше не вернем туда.
Жаль что продали отель, при старых владельцев был уровень на высоте, сейчас просто кошмар
7
أغسطس 5 ، 2024
Идеальное место для отдыха с семьёй. Шикарная кухня, кондитерам отдельная благодарность! Анимация для детей и взрослых. Басейн и бани как огромный +
مارس 3 ، 2024
Тихое спокойное место для отдыха как семьей так и компанией. Мы снимали коттедж на 8 мест
Из плюсов: чистый воздух, сосновый лес, везде подсветка, дорожки, у каждого коттеджа есть своя беседка с мангалом. Пока нас не было в доме убрались, принесли питьевую воду.
На территории есть боулинг, бассейн, бильярд, анимация (программа расписана на весь день, можно выбрать что нравится)
Минусы: сантехника в доме уставшая, не все работает идеально. В боулинге шары в ооочень плачевном состоянии и механизм часто глючит при выставлении и уборке кеглей
سبتمبر 25 ، 2024
Отличное место для тех кто желает отдохнуть от городской суеты.
Все понравилось, кроме еды в столовой, качество еды там 2 по 10 бальной шкале, но на территории есть ресторан 'Харчевня', там кормят вкусно!
سبتمبر 8 ، 2023
Это замечательно место для отдыха. На территории много сосен, воздух замечательный. Все чисто, ухожено.
Еда вполне разнообразна, всегда были сыты, очень понравились супы и как не странно фрукты, фрукты были ну очень сладеньки и ароматные.
Скучать в этом отеле не получится, без остановки проходят различные мероприятия на любой вкус. Я с удовольствием приеду отдохнуть в Велес еще раз. Спасибо работникам отеля за внимательность, хорошее настроение и заботу о гостях!
1
1
أكتوبر 15 ، 2023
Попробую не предвзято рассказать, что понравилось, что не очень. Ну хочется 5 баллов поставить ресторану Харчевня- всё вкусно, персонал приветливый, доброжелательный! У отеля очень удачное расположение в сосновом бору, обалденный хвойный воздух. Очень большая и чистая территория. Брали баню- топят, дров не жалеют. В номерах чисто и тепло. Уборка каждый день. Есть программы и для взрослых и для детей. Завтраки по системе «шведский стол» тоже на уровне. 4 балла только за отсутствие интернета в отеле. Вайфай никакой, постоянно слетает, а мобильная связь только Е (у меня МТС). Надеюсь, руководство что то наладит с интернетом в дальнейшем. Поездкой и пребывание в отеле остались довольны и взрослые и дети.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Отдыхали семьёй, с маленьким ребенком. Всё очень понравилось. Шикарная территория, несколько детских площадок, батут, животные. Очень вкусный шведский стол 🔥 Народу отдахало много , но это абсолютно не где не сказывалось. Единственное, я бы хотела бассейн потеплее ...вода 27 и температура воздуха калеблется 27-26 . Мы прям замерзли и больше не ходили в него...сидели в джакузи. Джакузи маленькое и все с маленьким детьми в нем. 27 градусов вода это прям для спортивного бассейна, а тут с детишкам все идут и было бы замечательно 29-30. А так в целом всё замечательно, хотелось бы вернуться))))
نوفمبر 4 ، 2024
В Велес мы приезжали 8 или 9 раз, в разное время года и жили в номерах разной категории, но этот приезд по всей видимости был последний. В этот раз мы жили в коттедже N10. Даже не знаю с чего начать, во-первых, это «аромат» канализации во всем доме, который не выветривался. Во-вторых, ржавая вода, на протяжении 2-х дней, в-третьих, вода в ванне на 2 этаже уходит плохо, от чего запах канализации усиливается ещё больше! Посуда убитая, дом убирают плохо.
Теперь по поводу еды: не скажу что она стала хуже, но ассортимент на завтрак в течение 5 дней не менялся, сами блюда холодные, картофельное пюре, мясо/рыба -еле-еле теплые. Персонал в боулинге неприветливый, хамоватый. Разговаривают «сквозь зубы». Единственное что скрасило лично моё пребывание -это спа, собственно именно мастерам Тютюкиной Юлии и Калачаевой Татьяне я и ставлю звезды.
P.s. На фото то что остается в ванне, после воды
3
أغسطس 12 ، 2024
Недавно посетили базу отдыха и, к сожалению, остались не в восторге. Начать хочу с еды – она была просто невкусной. Блюда не соответствовали заявленному уровню, многие из них были пересолены или пересушены.
Кроме того, работа администрации оставляет желать лучшего. На все наши просьбы и вопросы реагировали медленно, а порой и вовсе игнорировали. Создавалось ощущение, что нам никто не рад и что мы лишь досаждаем персоналу. Это очень испортило общее впечатление от отдыха.
Тем не менее, стоит отметить, что официанты были настоящими профессионалами. Несмотря на общую невнимательность администрации, обслуживание в ресторане было на высоте – официанты были вежливыми, заботливыми и быстро реагировали на все наши просьбы. Они действительно старались сделать наше пребывание более комфортным.
В целом, базу отдыха можно оценить не слишком высоко. Хорошие официанты не могут исправить общие недостатки.
8
أكتوبر 12 ، 2024
Шикарный лес. Гамаки между деревьями топовая идея. Шведский стол хороший, вино наливают неплохое. Единственное что не очень— схема с резервом времени в бассейне и ограничения по посещению с детьми. Очень неудобно.
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошее место для отдыха. Большой выбор номеров, неплохая шведская линия, еда вкусная. Особенно хотелось бы отметить десерты-супер! Тем кто не ищет прям супер изысков по еде всегда найдут что выбрать. Слегка расстроило, что еда была не кипяток, это небольшой, но на мой взгляд существенный минус, который на самом деле довольно просто исправить. В целом Сервис на уровне. Развлечений предостаточно. Большая территория - сосновый лес, а это значит шикарный воздух! Мини-зоопарк оставил приятное впечатление: белочка, козлик, еноты! В хорошую погоду приятно гулять по территории. Кто едет в первые обязятельно вернётся с приятными впечатлениями. Из плюсов есть возможность посещения с домашними животными.
2
2
سبتمبر 26 ، 2024
В прошлом было отличное место для отдыха семьёй на 5 звезд. В этом году всё резко изменилось к сожалению в худшую сторону. Оставлял предварительную заявку на отдых новогодние праздники ( уже 3 Год подряд, не считая просто выходных) так персонал не только проигнорировали заявку ( куда то делась, со слов менеджеров) но и не удосужились сообщить, что мест уже нет. Каждый год отдыхали с любимцем, псом. И при том что стоимость проживания только питомца 1000 р. в сутки дополнительно. Такого давненько не встречал. Одним словом, не рекомендую связываться с современным Велесом. Лично в нашей семье этот отель после такой истории исключён для посещения. Отзыв как есть, от души.
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошее место для отдыха. Можно приехать просто поиграть в бильярд, боулинг, бассейн. Маленький нюанс: всегда холодные и не очень вкусные пироги в мельнице.
يناير 2
Отдыхаем в третий раз. Становится все хуже и хуже. Каждый раз говорим себе, что сюда ни ногой, приезжаем и исключительно из-за возможности размещения с собакой и потому, что рядом с домом. Пишу в ожидании горшка для 3х летки. Позвонила 3 раза. Обещали и все никак, хотя прошли электронную регистрацию, видят, что маленький ребёнок. Столы в столовой ходят ходуном, скатерти начало положат лицом, потом перевернут изнанкой, как тряханут и пофиг, ч о люди рядом едят, при этом салфетки соль перец поставят на стул, по которому елозили чьи то зады в возможно не очень чистых портках. Еда невкусная. Бассейн - сплошная хлорка. Все по записи. Горшка ак и нет.
1
1
أبريل 16 ، 2024
Шикарный спокойный отдых в чистом сосновом бору. Номера вполне нормальные, чистые. Обслуживание хорошее, питание на неплохом уровне. Есть отдельные коттеджи. Всё деревянное т.е. все постройки. Воздух чистый кислород. Просто заземление какое-то. Хороший бассейн с банькой. Нам с супругой очень понравилось.
1
يوليو 26 ، 2024
Сказать, что я шокирована - ни чего не сказать.. Гуляли там выпускной. Единственный плюс - это программа для ребят, им очень понравилось. Организаторам благодарность..Но остальное..это что-то.. Первое - как было заявлено, сначала будет фуршетный стол, он, конечно, был..но, представьте - толпа из 300 человек ринулась к нескольким столикам и всё смела, наши остались ни с чем, даже сок не достался.. Если вы организовываете такие мероприятия, будьте добры, пригласить специалиста, который грамотно всё распределит по столикам если сами не умеете, или, нужно было поставить таблички с номерами школ..Второе - сам стол в зале - ужас ужасный, кто вообще у вас питается..как можно испортить элементарные продукты..даже я бы приготовила вкуснее, хотя у меня нет профессионального образования, я не повар..не говорю уже о том, что в салате попались волосы..горячее - кусок мяса с размазанным соусом, просто отвратительный.. за столиком 12 человек и из заявленного меню, явно, было половину продуктов..Зал мал для такого количества людей, столики стоят чуть ли не впритык, официанты спотыкаются, проливая на гостей вино.. ну куда столько народу собирать..только для того, чтобы сорвать хороший куш т.к цена 7500 с человека..
Звезду поставила только за программу (она отличная была) и за природу конечно..всё очень чисто и красиво (но это - благодарность уже обслуживающему персоналу).
Деже если будут туда приглашать, однозначно не поеду только из-за кухни. Смените повара!
2
أغسطس 28 ، 2023
Шикарное место для отдыха с семьей.Сказочные сосновые домики в сосновом лесу.Место где есть всё для восполнения сил.Футбольное поле,волейбольное поле,теннисный корт,настольный теннис,бассейн,лапта,велосипеды на прокат,конюшня,мини зоопарк,детская площадка,спортивная площадка,спа-салон,бани с чанами,беседки с мангалами.Гамаки и пуфики в зонах отдыха.Территория ухоженная.В номерах есть всё,за исключением халатов.Еда-шведский стол,Есть шикарный ресторан,если хочется чего то особенного,пирожковая для перекусов.В таком месте каждый член семьи может найти для себя возможность переключиться с городской суеты и восполнить силы на 100 %.Персонал очень вежливый.
مارس 31 ، 2024
Недавно вернулись с замечательных выходных, которые провели в Велесе.
Начну с плюсов: здесь их большинство) во первых начиная с самого заезда, быстро разместили, все объяснили, тут нет вопросов никаких. Далее по развлечениям: анимация работает отлично, ребята молодцы, дети и взрослых довольны, боулинг, бильярд, бассейн, соляная комната , можно долго перечислять, тут их много, персонал весь отзывчивый.
Минусы: не понравилось, что не почищены от снега и льда дорожки, все мокрое, с коляской неудобно и скользко в целом, но перед нашим отъездом видела, что начинали чистить
Также почему то частично еда была холодная, обычно подогрев существует, но может где то сломан, или приходить надо в начале трапезы, мы приходили за час до конца
В общем и целом эти недочеты не испортили наш отдых, птички поют, сосновый лес , на территории детские площадки хорошие, детская комната большая и просторная, конюшня с лошадками и пони ухоженная, везде чисто и приятно находиться .В номере кстати убирались каждый день, горничные супер. Вам отдельное спасибо ☺️
Сюда вернусь с большим удовольствием!
سبتمبر 26 ، 2024
Ездим сюда на постоянной основе. Все прекрасно,еда вкусная,территория большая,детям всегда есть чем заняться. Мария (мастер массажа) делает прекрасный массаж.
يوليو 15 ، 2024
Прекрасная природа, воздух с ароматом хвои. Вкусная кухня. Есть вопросы к номерам: в них нет кондиционера (если кому-то это критично), душевые кабины не на 5, нет кондиционера для волос и жидкого мыла. Остальное идеально
يناير 27 ، 2024
Просто замечательное место! Были в январе и остались под огромным впечатлением! Номера комфортные (брали стандарт). Территория просто невероятная! Прокат инвентаря сразу погружает в зимнюю сказку и все забавы - каток, лыжи, тюбинг. Здорово, что в спа комплексе регулируется количество людей и нахождение очень комфортно. Шведский стол не слишком широкий, но каждый точно найдет себе все по вкусу. Мы из Москвы. Путешествовали до Владимира, и Велес оказался прекрасным местом для путешествия на 5 звезд)
1
أغسطس 6 ، 2024
Уже много лет ездим в Велес семьёй. Дети счастливы, родители довольны. Отдых на любой вкус среди сосен. Хороший СПА центр и многое другое.
أكتوبر 19 ، 2024
Занимаюсь профессионально корпоративной культурой и психологией. То что я увидел, услышал в Велесе, общаясь с персоналом по разным вопросам - просто уникально. Душевность, желание помочь, простота в общении, человечность - все то что так нужно и обычно не хватает сервису. Желаю коллективу оставаться всегда таким, руководству ценить данный коллектив. Большое спасибо за классный отдых, вы просто неповторимы во всех отношениях!
1
نوفمبر 1 ، 2024
Поверьте, это лучшее что есть в пределах 200км от Москвы, в МО даже нет ничего подобного! Ездим уже 10 год, за это время прибавили 2из деток, если Вам нужен качественный отдых с безопасной кухней - это точно Велес, плюсов уйма: кухня, бассейн без хлорки, анимация, территория, площадки, лошади, прокат и тд, номера после ремонта стали ещё лучше, но и не без минусов: цены взлетели за эти 10 лет в 2 раза, бронь иной раз на сайте не получишь, только через отдел бронирования по телефону, по хозяйственной части по-прежнему пробелы, где то светильник отваливается, и каждый год что то новенькое: то круги всё сдутые, то хамам не фурычит, то джакузи, ну и тп.
يونيو 18 ، 2024
Понравилось ВСЁ! Восхитительный аромат соснового леса! Большая чистая территория - хочешь просто гуляй, а можно и на велеке погонять. Уютные номера. Вкусная еда. Разнообразные развлечения. Молодцы!!!
سبتمبر 29 ، 2024
Отдыхали с маленьким ребёнком в сентябре.
Ехали из Москвы, около 2.50 ч по платной дороге, очень быстро и удобно.
Понравилась огромная территория отеля, настоящий сосновый бор, воздух чистейший, после Москвы сразу чувствуется разница. Везде дорожки из брусчатки. Комфортно гулять с коляской.
Бронировали номер фемили сьюит нью, классные и удобные матрасы и подушки, в номере было очень тепло, что важно с маленьким ребёнком. Бесплатно предоставили кроватку манеж.
Номер находится в уютном небольшом 2х этажном доме.
Понравился бассейн и хамам. Последний сеанс в 19.30 только для взрослых, бассейн в это время практически пустой. Можно спокойно поплавать и попариться в хамаме.
Удивлена ценами на спа, цены высокие.
Были разочарованы обедом и ужином перенесенным в соседний маленький и тесный ресторан. В основном ресторане был большой банкет. И все отдыхающие толпились в маленьком ресторане, где были сокращены блюда обеда и ужина. И такое ощущение, что готовили на скорую руку и из того, что осталось. А на обед с трудом можно было найти свободный стол. Почему отдыхающие должны терпеть такие неудобства из за банкета? И ещё "бонусом" толпа людей с банкета шатающаяся по территории, а на ужине в и так тесном ресторане артисты и музыканы с банкета. Считаю, такое недопустимо.
За это огромный минус отелю. В любой момент основной ресторан может быть занят банкетом и отдыхающие получат такой "бонус". Неприятно.
Отдыхом остались довольны, если бы не обед и ужин.
فبراير 29 ، 2024
Была на инспекции , как организатор свадеб, рассматривали площадку под проведение свадьбы и отдых. Красивый лесной Велес! Отличное место, воздух в сосновом лесу просто потрясающий! Много разных активностей для отдыха- тюбинг, лыжи, караоке, боулинг, кинотеатр, зоопарк, баня, СПА, Бассейн. Большой выбор номерного фонда с разними интерьерами.
يونيو 18 ، 2023
Отель потрясающий: большая, чистая, ухоженная территория, вкусные разнообразные завтраки, хороший красивый уютный номер (мы брали сьют мини). Уборка ежедневная, любые просьбы решались быстро, персонал очень доброжелательный. Также хочу отметить анимацию - интересные конкурсы с приятными призами. На территории есть ресторан харчевня, очень вкусно, а также мельница, где продаются пирожки. Нам понравилась еще прогулка с лошадьми, взяли для фотосессии, впечатления остались позитивными) Очень хороший спа: чистый бассейн и джакузи, сауна и хаммам просто замечательные! Благодарим за такое чудесное время, отпуск прошел на ура!
1
أكتوبر 16 ، 2023
Ездили на 3 дня: 12-15.10.2023.
Состав: двое взрослых и ребенок 4,5 годика.
ПЛЮСЫ:
1) хороший новый номер, отличное постельное белье, вентиляция в с/у и самой комнате
2) большая территория и много леса, бережная постройка корпусов - сосны практически соприкасаются с крышами, это действительно эко-застройка.
3) отличный бассейн - с ребенком поиграли на гейзере, сделала массаж плеч на водопаде и т.д.
4) вкусная еда в Таверне - все блюда, которые брали - очень вкусные. Редко когда нам настолько нравилось меню в ресторане. Отдельная благодарность шеф-повару за "телячьи щечки" и смородиновый чай.
5) тихий номер, как мы и просили - несмотря на практически 100% заселение (судя по банкетному залу на завтраках), какие-то анимации и т.д. - у нас в номере было тихо, как в лесу
МИНУСЫ:
1) горький кофе на завтрак - м.б. он и зерновой, но пить его не смогли. В целом готовы были даже доплатить за кофе более высокого качества (в отелях часто встречается такая опция для завтрака), но именно стандартный нормальный кофе аля-шоколадница.
Аналогично - фреш из цитрусовых. Его нет, сделайте хотя бы за доплату.
2) хамам в бассейне "подустал" - выпавшие плиточки на сиденье слева от входа - не есть гуд
3) услуги оказываются как великое одолжение: что в спа, что на конюшню - не попасть. И разговор идет именно свысока, что они мега все заняты и вы "ну никак" не попадаете.
Понятно же, что пиковый сперос на маски-массажи в вечер пятницы, субботу и первую часть воскресенья. Стандартный кейс: поплавала и потом на масочку-массаж-обертывание. В итоге женщины чуть ли не в рукопашную на ресепшене обсуждают очередь, многие не попадают в запись в принципе (даже листа ожидания нет) - отказ прям с сразу, несмотря на то, что это вечер пятницы и впереди суббота-воскресенье. За 3 дня чт-пт-сб-вс я не попала ни на 1 процедуру. Это прям неприятный осадок.
Аналогично - конюшня. Люди с детьми паломничеством после завтрака стекаются к конюшне - и всех отшивают "сегодня проката нет, девушка заболела, приходите завтра". Как так? Суббота, целый день - выпал из проката?! Я сама долго занималась при конюшне, у нас всегда был список "на замену", чтобы если кто-то заболел - подменить! Ух пони по кругу поводить много сноровки не надо. И вообще там нагрузка явно на 2-3 человек, а не на 1 девушку, которая вышла в воскресенье - и(!) полил проливной дождь. Прогулка с пони не состоялась. Какого-то навеса не предусмотрено, хотя для катания детей на пони вполне хватило бы шатра.
+ девушка в воскресенье сказала "Прогулку на лошади я возьму, если еще 1 человек сделает заявку". Т.е. я сама должна бегать по Велесу с плакатом "кто на прогулку на лошади, а то меня одну не берут?" Очень странная позиция.
И таки-да, ни на один прокат, что на пони, что на лошади, мы НЕ попали.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Отдыхали здесь с супругом вдвоем, детей оставив бабушке с дедом. Забронировали себе сьют мини с завтраком. Отличный, уютный, красивый номер, удобный санузел. Вещи разложили, пошли гулять. Территория огромная, пешком находились вволю, на "ужин" себе заработали) В ожидании боулинга (бронировали дорожку по телефону из номера), зашли в Харчевню, меню посмотреть, оглядеться. Антуражно, я такое люблю. Дерево, тяжелые столы, кухня рядом, видишь, как умелый повар жарит тебе каре ягненка. Расторопные официанты. Еда очень вкусная, интересная подача. После боулинга (приветливый, услужливый персонал, большой выбор напитков в баре) еще погуляли, кругом красота, фонарики, тишина. В лесу ведь. И все кругом из дерева, как я прям люблю-дома, бани, рестораны, натурель. Спали как убитые, на свежем сосновом воздухе надышавшись. Утром на завтрак в банкет-холл пошли, советую проживание с завтраком брать. Очень разнообразное меню, все свежее, вкусное, на любые предпочтения. После бассейн. Тут и небольшая волна от фильтра, и фонтан сверху, и глубина, что понырять можно с очками. Есть джакузи -(мамы с малышами тусят), хочешь - иди в хаммам или сауну. Если кошелек позволяет, забронируй массаж или спа. Кстати, в бассейн тоже есть запись, так что столпотворения нет в воде. Персонал адекватный, вежливый. Еще бильярдом себя развлекли, сдав уже номер и забросив вещи в авто. В общем, и стар, и млад найдет себе тут занятие по душе. И минигольф есть , и минизоопарк с енотами, козой и сурками, гамаки везде да лавочки, футбольное поле, площадка для тенниса. Если лень ходить, бери велик на прокат. Детям-есть анимация, игровая над боулингом, дет площадки, ворота для футбола, прокат машинок. А проголодались-перекусите в пирожковой. Короче, и вдвоем можно приехать, и с родными-друзьями. Дом снять или баню-пожалуйста. Мы в 21 час пребывания вместили кучу активностей и супер отдохнули!
1
سبتمبر 3 ، 2023
Потрясающее место как для уединенного так и для семейного отдыха. Великолепная природа, отель находиться на территории соснового бора, и, выходя из номера сразу оказываешся на природе. Красивая ухоженная территория, можно и просто погулять и занятся более активными видами прогулок. Кухня на шведском столе незамысловатая, но очень приятная на вкус, понравится и взрослым и детям. Замечательная команда анимации, огромное количество активностей в течение дня на любой вкус, и спортивные и спокойные, и для взрослых и да детей. Дружелюбный и отзывчивый персонал.