VeloStrana
482 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Огромная просьба к сотрудникам веломастерской - не беритесь грязными руками за велосипед - за седло, раму, шатуны, штаны вилки, грипсы, руль, ободья. После ваших жирных отпечатков приходиться экипировку стирать и протирать весь велосипед.
أكتوبر 28 ، 2024
Приехали на переспицовку колеса, сделали за 1 день. Отличный и вежливый персонал.
2
1
سبتمبر 24 ، 2024
Отличный магазин, помогли выбрать велик ребенку. Рекомендую!!
يونيو 6 ، 2023
Мы с мужем приехали выбрать мне велосипед в ВелоСтрану в Балашихе уже вечером, нужный мне велосипед Format 5222 с размером рамы 54 был только в Отрадное, но продавцы быстро помогли нам переместить и собрать велосипед. Уже на следующий день я рассекала улицы на моем новом велике! Спасибо магазину и работникам, что так оперативно решили мой вопрос.
Номер заказа 3851212
3
1
أبريل 21
Магазин маленький 3 звезды только из за расположения
1
أبريل 12 ، 2023
Мой первый велосипед после начальной школы)
Вообще приехали за другой моделью. Но после консультации выбрали другой. Да, дороже. Но круче. На велосипед меня посадили еще в магазине. Отличные подъездные пути. Велосипед отрегулировали, помогли загрузить в машину, подобрали цепь. Двум девушкам было бы сложно самим.
Минусов нет.
1
أغسطس 21 ، 2023
Купил велосипед в Велостране, чуть позже начали попадаться варианты на авито такая же модель велосипеда в 2 раза дешевле новые, в коробке, расстроился. Магазин хороший но с накруткой перебор, советую посмотреть- подобрать велосипед в магазине, пощупать так сказать, затем с холодной головой поискать такой же на других интернет ресурсах, чтобы не переплачивать лишнего.
Просил продавца подобрать велосипед оптимальный по цене и качеству выбрал format 1412 за 60400 руб., на авито такой же 36000 руб.
1
1
أبريل 25 ، 2024
Очень крутой магазин, покупал бмх пацану, проконсультировали, набрал допов, не впаривали, сам набрал. И + установили допы на велик сами
1
يونيو 7 ، 2023
Вежливый персонал, широкий ассортимент, при покупке велосипеда бесплатная сборка и настройка, а также бонусная программа для покупателей. На территории имеется большая парковка.
1
1
أغسطس 30 ، 2023
честно говоря слегка разочарован. отдал велосипед в четверг - в воскресенье лишь вышел мастер на связь. что печально, но бывает. Обсудили перечень работ, проговорили все моменты. По итогу в тот же день всё было готово, поэтому я на радостях некоторые моменты не уточнил и по итогу был разочарован:
1. возьмите с меня деньги, но помойте мне велосипед. я его не мог поломанным мыть, пришлось сдать грязным. таким и получил.
2. чётко обозначил что хочу перейти на систему с 1-ой звездой, мне озвучили цену, по итогу не сделано.
3. никаких попыток что то мне продать, так бы я вспомнил что мне пару покупок надо сделать, вроде масла и тд.
4. я забыл а мастеру пофиг что цепь растянута, тросы болтаются, передачи не переключаются нормально. в целом вина на мне - сам должен был сказать, но кто из нас мастер?8
Как итог вроде заставили долго ждать, а сделали быстро, что хотел вроде и сделали, а часть забыли. То что требует внимания - обошли им. 3 из 5. 5 из 10. повторно не обращусь
1
يوليو 12 ، 2024
Купили весосипед,до купили крылья звонок продавец сказал что установка платная,после того как я отказался он сказал что установим без платно,странно почему сразу так не сказать
2
يونيو 20 ، 2023
Классный веломагазин. Сайт удобный, на нем выбираешь нужный велосипед, а тебе пишут, в каком именно магазине есть такой велосипед. Выбор просто огромный!
Заказ 1194066, велосипед Format 1412 29 (2023)/21″, сине-черный. Магазин ВЕЛОСТРАНА-БАЛАШИХА.
1
مايو 18 ، 2023
Покупали ребенку очередной велосипед, грамотные консультанты помогли определиться с моделью, тут же настроили велосипед в техническом центре. Есть скидки в день рождения. За велосипедами только сюда)
1
سبتمبر 4 ، 2023
Если вам или вашему ребёнку нужен велосипед, то вам сюда, «Велострана» поможет всем и каждому найти то, что нужно. Опытные консультанты посоветуют, какая модель велосипеда подойдёт именно вам. Брали велосипед ребёнку, очень доволен!
1
يونيو 14 ، 2022
Отличный магазин. Все быстро и качественно. Персонал вежливый и квалифицированный. Помог с советом.
Удобный паркинг около магазина на стоянке. Заезд на неё через шлагбаум. Если делать все оперативно, то спокойной укладываешься в бесплатное время.
Очень рад покупке детского велосипеда.
2
يونيو 7 ، 2023
Делал большое ТО на дх байке. Отдельное спасибо мастеру Михаилу. Отнесся с вниманием, выявил недостатки (даже прислал ссылки где можно купить редкие комплектующие которые в итоге везли из Германии), самостоятельно улучшил деталь задней подвески, чтобы минимизировать дальнейшие беспокойства по этому узлу, все настроил. Теперь буду уверенно ехать за пивасом на дх байке 😎
1
1
سبتمبر 16 ، 2024
Большой ассортимент, хороший консультант. Весь персонал норм
يونيو 16 ، 2022
Красивое, просторное помещение. На выбор - огромное количество велосипедов, зафиксированных в вертикальном положении. Также представлен очень большой выбор аксессуаров. В магазине я был единственным покупателем (хотя был субботний день). Персонал 5 человек. Молодой человек поинтересовался, что меня интересует. Я приобрёл насос от компании ВВВ. Всё хорошо, спасибо!
1
أغسطس 7 ، 2023
Персонал отзывчивый. Огромный ассортимент. Качеством товаров довольны. Парковочный мест много, но мы приезжали вечером после 19.00. Рекомендую магазин.
1
1
يونيو 23 ، 2022
Велосипед и детское кресло купил тут, все примерили на месте, в итоге не смотря на нестандартный формат колес все подошло. Консультант все пояснил и рассказал, выбрали быстро. Велосипед забрал в собранном виде, только руль ослабили, чтобы в машину влезло, за примерно 100-150км ничего не раскрутилась и не разболталась. Переключается хорошо. Ценник естественно выше интернет-магазинов, но и комлектная периферия сиденье/педали/тормоза/переключатели качественные. Сопутка типо крыльев и подножек вся стоит раза в 2 дороже аналогов из декатлоне и маркетплейсов. Сказали, что первое ТО бесплатно. Короче если не хотите морочиться со сборкой и настройкой вам сюда, а переплату считаю для себя оправданной за нормальный комплект периферии и возможность забрать покупку без сюрпризов.
2
1
أكتوبر 4 ، 2023
велосипед здесь не купил, но воспользовался вело мастерской при магазине. Собрали велосипед очень качественно и быстро. Спасибо
1
يونيو 14 ، 2022
Отличный магазин.
Отдельно выражаем благодарность менеджеру Даниилу, который доходчиво и подробно рассказал обо всех нюансах при выборе велосипеда и помог нам купить наш первый велотранспорт! Очень вежливый и компетентный консультант.
Всем рекомендую данный магазин!
3
يونيو 26 ، 2023
Удобное место, если не пешком. Машину прям у магазина можно оставить. Неплохой выбор. Нужен был шлем - ребята все показали, грамотно проконсультировали.
1
فبراير 6 ، 2024
Покупал здесь ребёнку велосипед, консультанты на опыте, покупка прошла быстро и чётко. Уехали довольными.
1
مايو 15 ، 2023
Выбрали подходящие по цене/качество самокаты для взрослых Glober. Сотрудники помогли с выбором и настроили для использования.
Удобный заезд и парковка
Рекомендую.
1
يونيو 28 ، 2024
Замечательные сотрудники: помогли решить проблему с потерянным сертификатом, подсказали с настройками велосипеда. 11/10
1
مارس 6 ، 2024
Специально приехала посмотреть велосипед вживую, на сайте был отмечен «в наличии». Он оказался в коробке, посмотреть не удалось. Рекомендую заранее звонить и узнавать, можно ли посмотреть модель.
1
أغسطس 12 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор велосипедов, приятный и общительный персонал. Помогли подобрать велик и аксессуары к нему. Теперь катаюсь и радуюсь. Возле магазина есть бесплатеая парковка.
أكتوبر 2 ، 2024
Отличная мастерская. Есть услуга забрать/привезти. О всех деталях оговаривают. В общем то что надо.
1
1
أبريل 25 ، 2023
Упал у них клиентский сервис. Ассортимент тоже желает лучшего. В общем то, что раньше они из себя представляли и сейчас -2 большие разницы.
Заказала на сайте под самовывоз цепь. Приехала. Цепь в резерве, идите в подьезд пррверить наличие. Пришла. Цепь есть, оплачивайте в соседнем подъезде. Потом с этой бумажкой обратно в соседнмй подъезд забирать Цепь. Сервис.....
Потеряла в общей сложности минут 40 при том, что народу там не было....
1
يونيو 12 ، 2023
Поселила ремонтную мастерскую ВелоСтрана Балашиха. Ребята молодцы, помогли мне починить самокат ребёнку, нашли болт подходящий и редкую гайку бочонок, очень им благодарна, не знаю, где бы искала эту гайку без них. Благодарю за отзывчивость!!!
أغسطس 28 ، 2024
Спасибо большое, велосипед обслужили , всё отлично!!!
يونيو 20 ، 2023
Отличные магазин и мастерская! Вежливый персонал. Быстро подобрали в магазине шину и быстро заменили в вело-мастерской. Спасибо!
Заказ 3860675.
2
مارس 14 ، 2023
Отличный магазин, профессиональные консультанты. Покупал велосипед для ребенка, собрали хорошо, все настроили. Удобная парковка напротив.
يونيو 19 ، 2023
Купил 2 недели назад велосипед Merida bignine9, привезли собранный на фургоне, платил по безналу. Как доставили спросил, можно ли уже эксплуатировать технику, ответили конечно! Только колеса подкачайте, и можете смело в путь! Ну так и сделал, проехал км.10 рассыпался переключатель скоростей нижний, т.к попал в спицу! По итогу дотащил до сервиса - приговор полностью менять систему переключения, т.к старая не пригодна! Сказали оторвите руки этим настройщикам, весь велик не протянут! Отдал 7500 за замену цепи, переключателя, настройки. По телефону говорили это не гарантия, типа вы упали и сломали велосипед, либо подвергли его нагрузкам :D
1
يوليو 1 ، 2024
Хорошие консультанты и мастера. Заранее обсудили все детали по телефону, через 2 часа забрал собранный и настроенный велосипед. Респект
1
أبريل 13 ، 2024
Доброжелательный персонал в магазине, но тех. сервис оказался без силен в ремонте самоката. А всего-то надо было высверлить шляпку у болта и заменить его в месте с подшипниками.
1
يوليو 13 ، 2022
Ездил ремонтировать велосипед первый раз в эту мастерскую, поменял шатун, кассету и цепь, очень хороший мастер, сделал все быстро и качественно, во всём помог и посоветовал лучшие запчасти. Понравилось обслуживание, ставлю 5 звезд, очень советую, стоит туда ходить. 😎🤗👍✌️🔥🔥🔥🔥🔥
1
1
أبريل 21 ، 2023
Заезжали за велосипедом сыну 3,5 года. Продавец вообще не заинтересован в продаже , вялый или уставший … смотрели по 14т.р когда спрашивали цену , он отвечал ну около того , примерно . Когда покупаете думаю хочется знать конкретную цену , а не приблизительную . С кассы девушка сказала принимают только наличными…до нас покупали велосипед и вернулись через 20 мин т.к у них там что то скрипело , деньги им отказались возвращать, что нас тоже смутило !
В итоге уехали в другой магазин где был приветливый продавец все подробно рассказал и описал,что мы у него с удовольствием взяли за 25т.р вот что значит уметь найти подход к клиенту !!!
2
أبريل 3 ، 2024
Отдавал велосипед на техническое обслуживание. Понравился большой выбор запчастей и качество проведённых работ. Вежливые сотрудники. Удобная доставка.
1
أبريل 1 ، 2022
Покупали сыну велосипед, первый! Очень понравился магазин, выбор, компетенция продавцов . Купили велосипед и шлем. Со шлемом возникли ньюансы, вернувшись в магазин я столкнулась с внимательностью, добротой, все объяснили, и оперативно решили вопрос. Обычно тебе улыбаются когда продают, и очень редко улыбаются и искренне пытаются помочь когда ты вовзращаешься с вопросами и проблемами. Тут прям очень высокий уровень клиентоориентированности и человеческого отношения. Продавец консультант Артём! Мы у него и покупали велосипед и решали вопросы с шлемом. Спасибо! Восторг от посещения!
1
1
أبريل 27 ، 2023
Есть из чего выбрать. Грамотные консультанты. Для сына достаточно быстро подобрали байк под его рост и оптимальное соотношение цена/качество.
يوليو 11 ، 2022
В веломастерской на ш. Энтузиастов менял цепь и регулировал задний переключатель. Все быстро и качественно выполнили. Запчасти в наличии и есть выбор дешевле/дороже. Бесплатно подкачали колеса на моем велосипеде и велосипеде сына. Мастер Владимир. Уже не первый раз свои велосипеды обслуживаем и ремонтируем. Рекомендую!
1
فبراير 11
Выбор хороший, консультант помогает, есть бонусная система.
أبريل 15 ، 2024
Брал Aspect, качество рамы - ок (6061, профилированная).
При покупке была сложность при установке дополнительного оборудования (поэтому 4 а не 5), которая решена службой контроля качества буквально на следующий день - ребята дорожат хорошей репутацией.
Наибольший выбор велосипедов на рынке.
Много магазинов + интернет-доставка. Не навязывают допов при покупке. Свободная стоянка (по крайней мере вечером на Энтузиастов).
1
يوليو 26 ، 2023
Покупали велосипед ребенку, выбор лучше чем в спортмастере намного! Собрали и все установили за 15 минут, рекомендую, хороший магазин.
سبتمبر 30 ، 2023
приехал сюда, перед этим подобрал велосипед на их сайте и поехал сюда именно потому что модель выбранного мной велосипеда была в наличии именно в Балашихе. очень долго ждал пока меня примет менеджер. после того как я всё-таки дождался менеджер сказал что где ребёнок и что без ребёнка нет никакого смысла подбирать велосипед, в очень хамской манере. мы с женой и детьми живём в городе Краснознаменск это примерно 3 часа езды от Балашихи. на мой вопрос где посмотреть выбранную модель он сказал что ну я конечно могу вам её собрать это займет примерно 40 минут. по сути он отказался консультировать по велосипедам. я естественно развернулся и поехал обратно ещё минус 3 часа времени и потерянный день. В общем никому не рекомендую этот салон здесь хамское отношение к клиентам.
1
3
يناير 12 ، 2023
Отличный персонал. Ехал в магазин за определённой моделью велосипеда, но посоветовавшись с сотрудниками выбрали более надёжную и улучшеную модель. Проконсультироватли по всем вопросам и помогли загрузить на машину.
يونيو 15 ، 2023
Поломался в дороге велосипед, открутился шатун с коретки, пробовал закрутить сам не получалось.подъехал к ребятам в ВелоСтрану, обрисовал проблему. Сказали ничего страшного, сейчас все поправим. Мастера зовут Владимир. Сделал все быстро и качественно, дал гарантии что теперь проблем не будет. Отличный сервис всем рекомендую, Владимиру отдельное спасибо.
1
يناير 26
Ввыбор огромный аксесуаров море