Долго выбирала кровать, сомневалась, читала отзывы пока не решилась на Рочестер. Покупка на 10/10. Спать удобно, модель универсальная и классно вписалась в мой интерьер. Как там и была) Цвет под темную древесину смотрится вау и выглядит благородно.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Заказывала стол, отличное качество, есть варианты цветового исполнения.
Менеджер всегда была на связи, нужно было внести изменения.
Доставка в срок быстро, все аккуратно занесли в квартиру.
Сборщик Арсений быстро и аккуратно собрал стол!
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Янин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Обустроить под лестницей систему хранения для закруток и всяких бытовых вещей - это очень хорошая идея. Спасибо за реализацию, внимательное отношение к моим требованиям и чистую работу. Было приятно иметь дело, обратимся снова еще раз уже совсем скоро 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Елена Диброва
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Мебель фабрики Вереск очень понравилась по качеству и по доступной цене. Вереск это слаженная работа всей команды от заказа до сборки. Особо хочу отметить сборщика Арсения, вежливый, аккуратный и профессионал своего дела.
Рекомендую делать покупки на фабрике Вереск.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лущенко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2
Спасибо фабрике Вереск за красивую мебель. Номер - 33000397394. Отдельно спасибо специалисту Денису Ч. К качеству сборки претензий не имею, сделал всё хорошо, без пыли и грязи. Забрал упаковочный материал на мусорку. Заранее обговорили время и приехал без опозданий. Сам шкаф понравился: к нам вписался, двери открываются плавно, без дефектов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кондратюк
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
В Вереске мы купили распашной шкаф в прихожую. Дизайнер Кира помогла сделать шкаф по индивидуальному проекту. Очень приятная в общении девушка. Шкаф вместительный, есть полки для обуви, штанга для верхней одежды и ящики. Каждая мелочь продумана, я заценил качество и прочность упаковки. Все детали приехали в нужном количестве, без сколов и трещин. Всё сделано качественно и с душой, сборка прошла быстро, без заминок. Чувствуется, что Прохор уже не первый год работает в этой сфере. Вообще всё прошло проще, чем мы предполагали. Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ника Куценко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
Я только начинаю работать дизайнером, поэтому для меня важно найти надежных поставщиков. С этой компанией пока что всё складывается неплохо. Самое главное у них есть свой конструкторский отдел, то есть по вопросу качества можно не переживать. Также хочу выделить особые партнерские условия и то что к каждому проекту подходят индивидуально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Сомова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Сборщик мебели Осин Антон качественно собрал мебель, во время приехал, оценка 5( высокая) заказывала на фабрике Фереск 2 шкафа и тумбочку, очень понравилось обслуживание, мебель отличная, хорошо налажена система связи с сотрудниками, оценка 5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Болдырева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Спасибо фабрике Вереск за красивую мебель! Номер изделия 33000401092. Собирал Денис Ч. Работал спец. инструментом, в спец. одежде. Быстро и качественно собрал мебель. Рекомендую. Фабрике процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Софья Морозова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Заказ 388132
Мебель отличная!
Заказываю уже третий шкаф
Собирал сборщик Роман!
Все очень четко, качественно, быстро, пунктуально!
Спасибо большое и фабрике, и Роману!
1
إظهار رد العمل التجاري
Хромов А.С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Обратились в компанию Вереск по рекомендации соседей. Заказывали стандартный шкаф. Оформили заказ быстро, после оплаты звонили с производства уточняли детали заказа, после согласования изготовили изделие примерно за три недели. Доставка была в указанный срок, сборка на следущий день.
Всё понравилось. Обратились повторно.
Заказ был на индивидуальный дизайн. К сожалению, после оформления заказа и оплаты услуг замерщика, спустя больше недели, пришлось дважды звонить в компанию, чтобы нам сделали дизайн проект и окончательно оформили заказ. После того, как нам назначили нового менеджера всё согласование заняло три дня.
Учли все наши пожелания и предложили свои решения для создания целостного образа изделия.
Предоплату по заказу внесли 27 ноября, доставка была 28 декабря, сборка 29.
Все четко в срок.
Прихожей полностью довольны, идеально вписалась в интерьер, как будто всегда так было. Поверхность приятная на ощупь, красивый цвет. Все детали изделия продуманы до мелочей. Внутри выполнены вырезы под щиток, датчик и розетку.
Огромное спасибо менеджеру Валерии, очень отзывчивая, внимательная, помогла осуществить нашу мечту и завершить вопросы обустройства в канун нового года.
Доставка аккуратная, в назначенное время.
Сборка качественная и быстрая.
После сборки собрали и вынесли всю упаковку, оставили после себя чистоту.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Гидора
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Новый дом, новая мебель. Долго думала, стоит ли брать большой шкаф на заказ, но после работы с этой фабрикой мои сомнения развеялись окончательно. Цвет подобрали велюр, прям в тон гостинной. Выглядит как будто шкаф тут и был всегда, словно часть комнаты. Особенно хочется отметить планировку. Высота ровно до потолка, множество секций для хранения вещей, и самое интересные открытые полки с подсветкой для декора.
Теперь про сервис. Хочется похвалить работу дизайнера Алеси. Была на связи и качесвенно отработала весь заказ. Появилась уверенность в отечественном производителе) Вобщем устроили сроки, качество и сервис. Мне также понравился ассортимент на сайте, очень разнообразный, современный и адекватный по цене. Обязательно закажу второй раз!)
إظهار رد العمل التجاري
Катя Щеголева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Купили здесь шкаф, много намучились, но шкаф в итоге получился очень хороший. Хотим выразить огромную благодарность Сергею, сотруднику отдела качества. Помог на всех этапах, все объяснял, вел до конца, очень приятный в общении человек. Спас всю ситуацию и отношение к компании)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Заказывала 2 шкафа, на всех этапах сотрудничества с данной компанией все было отлично, сделали быстро, качество хорошее, собрали хорошо и тд
Отдел рекламаций также работаем просто супер оперативно, возникла проблема с дверцей практически через год использования, все быстро и без вопросов исправили
Очень довольна 😊
إظهار رد العمل التجاري
Никита Шевченко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Не приятная встреча и знакомство с этой компанией, разочарованны мало сказано, от качества и обслуживания. Шкаф стоимостью в пол миллиона не соответствует заявленным параметрам, внутри фурнитура ужасная. Будьте осторожны с выбором цвета, не соответствует цвет по Рал с действительностью, а выкрасить по просьбе дощечки - за отдельную стоимость.., брать такие деньги и мелочится на выкрасе.., что тут говорить о сервисе для клиента! Посчитать накрутку за ужасное качество шкафа не составило труда, и это выяснилось при не поставке из за брака одной двери фасада - попросили заплатить минус 10т. Следуя логике, самое что дорогое при рассчете это были двери с фрезеровкой и эмалью, их 6…, интересно откуда сумма пол миллиона тогда(. И все бы ничего, но когда понимаешь, что прежде шкаф из икея был намного качественнее, становиться досадно за наше местное производство!
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Сидоров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Обратился сюда по совету товарища. Поначалу планировал просто шкаф-купе купить в гостинную, но после консультации с менеджером решил не мелочиться, а заказать целый комплект мебельного гарнитура в эту комнату. Дизайнер Алина (огромная ей благодарность!) дала ответы на все мои вопросы. Помогла с выбором всего и предложила классную идею расстоновки мебели. Очень приятно было сотрудничать. В общем сделали мне стенку под ключ, причем оперативно и без нервотрепки. Кстати о ценах, порадовало что итоговая сумма не увеличилась относительно той, на которой остановились изначально. А то обычно накручивают в процессе, а здесь все честно получилось.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Вообще пишу отзывы только тогда, когда реально бомбит)
Но всегда в своих отзывах обосновываю за что каждая звезда, дабы быть рациональным и чтобы пелена эмоций не закрыла позитивные моменты.
1 - Качество мебели
2 - Сервис
3 - Косяки
4 - Сроки
5 - Доп.услуги
Сейчас моя оценка 2 звезды, где одна звезда за Доп услуги (сборка/доставка) и ещё одна за сроки выполнения. Минус звезду за сервис, минус за косяки и минус за неопределённость с качеством мебели и ещё за глюченныц сайт, который зависает даже в шоуруме на стационарном сенсорном конструкторе.
Скажу сразу, на шкафе НЕ экономили, стоимость шкафа 160 000 + сборка и доставка. Предполагали, что соответствующая стоимость уберёт частые косяки в сравнении с остальными фабриками, и добавит качество сервиса, но ставка не сработала.
Обо всём попорядку:
1. Маленький офис/мало посадочных мест/долгая работа сотрудников
приехали сюда в один из выходных дней имея чёткое представление о том, какой шкаф и с каким наполнением будем брать, прождали 2 ЧАСА в очереди.
Понятно, что многие клиенты приходят с пустой головой (имею ввиду формат "Я не знаю чего хочу", "расскажите и покажите что у вас есть") и это тоже прибавляет времени, но когда сотрудник во время проектирования начинает рассказывать о своей поездке куда-то (при этом не делая параллельно проект, целиком вкладываясь в свой рассказ о замечательном отдыхе), то это обосновывает почему остальные сидели с клиентами в среднем 40-50 минут, а она 1,5 часа. Поэтому советую ехать в этот офис в будние дни или же максимально всё узнать в онлайне.
Минус за то, что было мало мест для ожидания очереди, за очередь в стиле "кто последний", ну и соответственно за трепатню в разрез рабочим моментам.
2. КОСЯКИ ну и здесь же оценим сервис
Напомню, шкаф стоит 160 000.
Договорились о сроках доставки, сроки сборки, тут как я и писал вопросов нет, доставка чёткая, сборка также и по времени и по качеству огонь.
(косяк первый) НО за день до доставки мне выставляют счёт на доп услуги (доставки и сборка), я его успешно оплачиваю, после чего (именно после оплаты) мне пишет менеджер и говорит, что у меня не правильно указан подъём и он будет не 600 рублей, а 1100 рублей. Сказать, что я был удивлён, да, (но странно, что ошибку обнаружили сразу минут через 15 после того, как я оплатил, а не ранее и не в день доставки), но думаю, с кем не бывает, ошибся человек при оформлении, бывает, доплачу 500 рублей, и дополнительно задаю вопрос (так как я крайне подгораю, когда эти цыганские фокусы начинаются): "Больше сюрпризов не будет?", на что менеджер мне ответил, что нет, спасибо большое за понимание.
С доставкой проблем нет, всё в срок, как и приезд сборщика.
(косяк второй) В день сборки приезжает сборщик, смотрит коробки и даже не распаковывая говорит, у вас тут полок нет. Я естественно звоню на горячую линию, где меня заверяют, что это просто схема стандартная, а полки будут. Ну и как вы думаете, после распаковки коробок были они там? КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ. То есть сборщик получается компетентней людей на горячей линии, в таком случае я и не удивлён, что в заводском проекте (как меня в "отделе клиентского сервиса" заверили) не оказалось полок (схема какая должна быть и что они сделали в вложении.
Отзыв пишу в день сборки, обещали полки привезти в течении недели, посмотрим, после этого качество мебели и оценим. На данный момент, если брать в расчёт соотношение цена/качество, то полное несоответствие, так как в цену шкафа естественно закладываются и расходы на сервис и тд.
P.s. В этот же день ещё раз вечером позвонили и пообещали привезти полки через 3 дня.
Upd. Полки привезли, мебель действительно качественная, НО учитывая косяки, позвонили и говорят, мы готовы привезти в субботу полки, утром с 8 до 10 устроит, я говорю - нет, позже можно?
Ответ - нет в субботу позже нельзя.
Серьезно?! А может полки вне комплекта возить нельзя?
Но думаю ладно, сам их поставлю, но и тут косяк всё на месте, но не хватает двух держателей полок, понятно, что вопрос копеечный и в любом магазине я смогу их купить рублей за 10, но явно не так это должно работать. А компания явно на позицию комплектовщиков нанимает людей без головы.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зеленкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Специалисты компании создали для меня прекрасную практичную гардеробную. В моей небольшой квартире она смотрится гармонично, а главное вмещает много вещей. Каждый сантиметр пространства использован с пользой. Полки, ящики, рейлинги дизайнер нарисовала именно так, как я хотела. А на производстве воплотили мечту в реальность. Спасибо сборщику Владиславу, который оперативно и очень аккуратно собрал конструкцию и даже вынес коробки. Теперь я легко организую пространство и стало как будто легче дышать).
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Номер изделия 33000407693, сборщик Илья
Всем довольна, мебель просто супер!
Все отделы от покупки до сборки отработали на ура! Быстро, качественно и самое главное аккуратно 👍
Рекомендую всем
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Номер изделия 33000407308, сборщик Илья Ш., все отлично. Быстро, качественно собрал все необходимые предметы мебели. Все инструменты у мастера с собой, что немаловажно. Спасибо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дан К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Заказали две позиции - шкаф купе и распашной шкаф. Общение с менеджером компании на высшем уровне, всегда на связи, во всех вопросах помогли разобраться. Сроки доставки и сборки выполнили день в день. Особенно хочется отметить специалиста по сборке Прокольева Алексея - работает четко, очень аккуратно, с утра до вечера почти без перерывов собирал шкафы, работой доволен на 100%, все стыки идеальные, все детали на месте. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Спасибо большое сборщику Денису Ч. За быструю и качественную сборку шкафа Лорена2 номер 33000400329 . Быстро и качественно собрал, работал в спец одежде , проф инструментом , вынес за собой мусор . Очень рекомендую . Фабрике процветания! Спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Музипова Зуля
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
шкаф супер, понравилось, что можно настроить под себя комплектовку, цвет и отдельные элементы) отдельно огромное спасибо сборщику Неврову Владимиру, собрал все очень быстро и аккуратно🙌✨
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Купина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
С новой мебелью и гостиная заиграла новыми красками. Примерялись и приценялись несколько недель, пока не нашли то самое. Мы в восторге от каждой детали шкафа-гармошки Лорэна-2. Зеркало круто работает на расширение пространства. А шкаф мега-вместительный и просторный. Спасибо за красоту и уют в нашей квартире!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Арефьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Заказали шкаф с распашными дверцами Селси в спальню, выбрали классический дизайн с современными элементами. Шкаф идеально вписался, при этом у него хорошая система внутри для любых вещей. Дизайнер Кирилл подобрал лучшие варианты фурнитуры, поэтому в долговечности мебели я не сомневаюсь. Очень довольны и качеством, и внешним видом. Сервис в компании Вереск на уровне. Кирилл хорошо отработал каждый вопрос, быстро отвечал и совсем не оставлял сомнений.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Климов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Заказывал в компании Вереск шкаф в гостиную по индивидуальным размерам. Шкаф большой (почти 4 метра в длину).
Узнавал цену в нескольких местах и здесь цена оказалась самая низкая. Вереск мы нашли по хорошим отзывам о качестве мебели.
Очень грамотные менеджеры и замечательно выстроенная логистика!
Снимаю шляпу перед человеком выстроившим такую грамотную и клиентоориентированную систему!
После каждой операции (доставка, сборка) звонили мне и спрашивали всё ли в порядке...
И девушка, которая принимала проект оказалась очень грамотная.... не помню к сожалению как её зовут.
Вообщем только положительные впечатления!
У нас ещё есть что заказать) Будем обращаться теперь только сюда...
8
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Спасибо большое сборщику Чернову Денису за сборку большого количества мебели на всю куартиру! Отдельное спасибо за сборку шкафа эйприл-4 номер 33000392045. Сборщик работал в спец.одежде и с профессиональным инструментом, было аккуратен, вежлив и любезен!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Большое спасибо Денису Ч. За быструю и качественную сборку шкафа Пратс-3 номер 33000401150. Работал в спецодежде, профессиональным инструментом. Рекомендую. Фабрике Вереск - процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3058
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Заказывали у них шкаф купе в прихожую под неоклассику, думали долго будут делать. Но нет, справились быстро, установили тоже аккуратно, за собой убрали. Отдельный восторг материалы, ЛДСП повышенной прочности, плавные доводчики на ящиках, кромки идеально обработаны.Плюс персонал компетентный, грамотно отвечают на поставленные вопросы, по срокам не подводят.
إظهار رد العمل التجاري
Eugenia Smith
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Заказ 141885. Шкаф отличный. Всё доставили в оговорённые время. Цвет золотой дуб, просто огонь. То что и хотела. Огромная благодарность Ивану. Шкаф собрал быстро и прям в день доставки договорились, что он подъедет соберёт. Все отлично прошло, шкаф прекрасно вписался по дизайну. Спасибо!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Барков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Заказали с братом в дом родителям шестидверный шкаф Ронкола. Срок изготовления и цвет устроили. Собрали сами, родители остались довольны. Приятной неожидоностью стала скидка на заказ, потому что покупаем у Вереска второй раз. Кстати, доставка супер. Не везде так плотно упаковывают и не везде вкладывают противоударные уголки. Ставлю 5 баллов
1
إظهار رد العمل التجاري
артемка гаф
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Благодарю, что сделали нам хорошую встроенную гардеробную на месте старой кладовки в квартире! Быстро и качественно - буквально за 2 недели, тк заказывали мебель из каталога по стандартным размерам. Менеджер Кирилл молодец, мне понравилось с ним общаться, все по делу. Так что очень рекомендую этот магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Полина Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Сборщик мебели Осин Антон приехал вовремя , собрал шкаф быстро и качественно . Культурный, вежливый. Шкаф фирмы Вереск оправдал ожидания. Качеством товара и обслуживание очень довольны .
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь О.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Спасибо компании вереск за красивый шкаф и мастеру Денису Ч за быструю и качественную сборку шкафа Руан 2 N 33000403400. Работал в спец одежде профессиональным инструментом рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ковалева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Покупала шкаф на заказ. Все очень понравилось от оформления заказа до доставки и сборки. Отдельно хочется отметить работу сборщика Дмитрия Акилова. Замечательный специалист - внимательный к деталям, аккуратный и приятный в общении человек. Работа сделана качественно, быстро и практически бесшумно) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия я
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Отличный шкаф, привезли вовремя, все качественно, особенно сборщик Артем, сделал все быстро, качественно. Удивило, что собрал все коробки и вынес за собой. Огромное спасибо. За качество и красоту
إظهار رد العمل التجاري
Александр Трушинский
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Приехал мастер Антон Осин и очень быстро установил замечательный и красивый шкаф
В дне шкафа нужен был вырез для щитка в стене, вырез выполнен замечательно и красиво
В целом - вопросов нет )
Золотой мастер )
Номер изделия 33000397442
1
إظهار رد العمل التجاري
Света По
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29
UPDATE! после моего отзыва со мной связались ещё раз, и все же заменили бракованную дверь, сделали даже две, чтобы можно было заменить одну секцию целиком. Полностью в тон, конечно, не попали, разница есть (я её вижу, но у меня профессионально натренированный глаз). Но в любом случае это лучше, чем плёнка, которая вздулась и отходит. Сделали эту замену быстро и качественно, доставили в срок и даже предложили услуги установщика. То есть свои косяки исправили, и это отлично! Надеюсь, что с новой дверью не будет никаких проблем.
ИСТОРИЯ ПРО ШКАФ И БРАК
Ровно два года назад заказала шкаф здесь. Вернее, три шкафа в гостиную. В сроки изготовления в принципе уложились, собрали шкафы быстро, все нормально, хотя недочёты есть (например, внутренние выдвижные ящики значительно меньше, чем ширина шкафа, перфорация с внутренней стороны фасада каждые 20 см - зачем эти маленькие дырочки, неясно). Ну да ладно, в целом, все шкафы мне очень нравились.
И вот месяц назад на одном из шкафов заметила, что отошла плёнка, написала в компанию, а мне сказали, что гарантия на шкаф у меня закончилась (то есть гарантия даже не два года, имейте это в виду!!), с производством старым они больше не работают и максимум что могут предложить - это заменить все фасады или один фасад за деньги (но по специальной цене для меня как для клиента) Когда стали выяснять детали, поняли, что и фасад может выглядеть по-другому, и в цвет плёнки не попадаем. То есть мой единственный вариант - оплатить новые фасады, 6000 за фасад, у меня их 6, то есть 36 тысяч плюс доставка. Установкой, предполагается, я озабочусь сама. За три шкафа два года назад я заплатила почти 100 000 рублей и никак не ожидала, что это будут одноразовые шкафы с одноразовыми фасадами. Вот такая неприятная история может быть!
В общем, проверяйте тщательно и заранее узнавайте сроки гарантии на шкафы этой компании!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бровко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
номер изделия 33000404090, сборщик Илья Ш
отличная тумба, красивая, аккуратная. большое спасибо сборщику Илье, вошел в положение, сделал все очень быстро и качественно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ася П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
В октябре 2023 изначально отвратительно собрали и спроектировали шкаф купе и с тех пор он ни дня не функционировал как надо.
Направляющие выходили из пазов, по крыше пошла трещина, двери перекосило.
Суммарно его пересобирали и ремонтировали по рекламациям больше 6 раз, постоянно какие-то мелкие долелки, но как не доделывай и не исправляй - если изначально качество шляпа то шляпой и останется. Я отпрашиваясь с работы, чтобы принять доставщика или сборщика потеряла суммарно денег больше, чем этот кусок дерева стоил.
1,5 года прошло и шкаф стоит сейчас со снятыми дверями, потому что они не ходят по направляющим, а присланный (доставка в 4 часа утра, если что, как вам?) новый комплект роликов и направляющих не подходит к шкафу. Вот все что нужно знать про уровень компетенции технолога.
Отправляют с отдела на отдел, вопросы никто не решает, еще и переписки по рекламациям все подчищают и удаляют.
Отвратительная контора, берегите свои нервы и никогда к ним не обращайтесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Йованович
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Номер изделия 33000402560, сборщик Илья Ш
Впервые заказывала шкаф в Вереске. Понравилось абсолютно все. Консультация в магазине, информационная поддержка, доставка в срок, очень быстрая и аккуратная сборка. И сам шкаф визуально очень нравится. Надеюсь, прослужит долго)
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Категорически недовольны с мужем данной компанией. До этого заказывали два «простеньких» шкафа, поэтому проблемы особо не проявились - кроме совершенно бесполезной инструкции и неточно просверленных дыр.
В этот раз решили заказать этот шкаф-купе.
И тут мы были безумно разочарованы на всех этапах. Во-первых, скажу сразу, собирали сами, имеем опыт сборки + почитали отзывы и поняли, что не хотим отдавать за сборку 40 тыс., чтобы собрали всё криво.
Что хочу сказать:
1. никто из сотрудников не имеет представления о том, как выглядит шкаф и какие имеет нюансы.
*На сайте 3 картинки - это рендеры, которые не имеют никакой информативности.
2. Инструкция - которая рассчитана на то, чтобы свести вас с ума и в следующий раз согласится на платную сборку. Нет никаких ориентиров (что за сторона доски, неправильно прорисованы отверстия, нет обозначений сколько крепежей нужно крепить, обозначений как крепить и регулировать двери просто НЕТ!!!)
Если сложить первый и второй пункт - то получаем то, что это не шкаф, а «кот в мешке».
Сотрудники ничего не знают, инструкции нет, картинка на сайте - это просто «рисунок».
Как вам такое? Каждый шаг сборки = новое приключение.
3. Конструкция шкафа «сырая», двери не имеют необходимую высоту, начинаются на 1,5-2 см ниже верхнего края корпуса, плюс остаются щели и видно колесики дверей и это никак не отрегулировать, потому что тогда дверь не будет касаться доводчиков (хотя на фото, которые на сайте двери отходят от верхнего края и снизу ничего не видно!).
4. Материалы обычные, крепление обычное, так еще и не скрытое!!! напомню - шкаф стоит 243 тыс. (За эту цену мы получаем доски и крепления за 3 тыс).
5. Не предусмотрено ни одного пыльника!!! Пролезает рука! (Чтобы вы понимали по локоть - фото прилагаю, так же прилагаю фото шкафа 10 летней давности и посмотрите как он выглядит сверху).
6. Нет фиксаторов у зеркала, а также ручек. Чтобы ровно закрыть шкаф, нужно обхватить двумя руками и в ручную выровнять. (В противном случае, дверь закроется неровно и
останется щель.
7. Материал шкафа отличается от задней стенки и накладок! Компания продает цвет перламутр как +10% к цене, при этом не удосужилась сделать фурнитуру и заднюю стенку шкафа в цвет!
В общем, цена такому шкафу 70-90 тыс максимум. Очень разочарованы! Настроение перед НГ просто нет - за это отдельное «спасибо».
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Номер изделия 33000402334, сборщик Илья Ш. Хочу отдельно отметить отличное качество сборки, аккуратность и скорость! Илья в одиночку собрал почти трехметровый шкаф, который насколько я поняла из-за высоты потолков требовал вертикальной сборки. Огромная благодарность 🙏🏼 сам шкаф выполнен тоже прекрасно, обязательно буду советовать друзьям вашу фирму👍🏼 да и вообще все службы сработали слаженно, четко и своевременно в оговоренный срок! Благодарю за вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Запотылок
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Оценил много интересных подборок на сайте, трудно не найти себе что нибудь. Понравился купейный шкаф ольвега-2.4 с зеркальными полосами на дверях. В моей квартире он смотрится также здорово, как на картинке на сайте. Внутренности подобрал тоже сам, сайт это тоже позволяет. Менеджер просто подтвердил заказ и далее я вообще не переживал. Заказ получил через 17дней, собрал чётко, быстро и чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Kiry Turchin
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Всё отлично! Менеджер Кристина подробно и развернуто отвечала на каждый вопрос, вовремя всё исправляла. Замерщик Игорь аккуратны и внимательный. Доставили всё вовремя, как и обещали. Ну и в конце-концов сборщик Дмитрий аккуратно всё собрал. В общем, у вас прекрасная команда! Молодцы! Спасибо! ⭐⭐⭐⭐⭐
إظهار رد العمل التجاري
stxstya777
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Заказали в этом интернет-магазине шкаф Лорэнсия с этими оригинальными ручками - это прям любовь. Напоминает стиль эпохи Гэтсби, смотрится и просто и роскошно одновременно. Пишу отзыв спустя две недели и хочу заверить таких же сомневающихся как я - пыль на черном шкафу не очень заметна. Раз в неделю достаточно просйтись тряпочкой и все ок. Я полностью довольна покупкой.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Номер изделия 33000395352/33000395351, сборщик Илья Ш. и Андрей П.
Отличный шкаф, выглядит на миллион.
Доставка, сборка - все отлично, ребята позвонили заранее, договорились о времени.
Шкаф собрали быстро, качественно, мы остались очень довольны.
Спасибо за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Мерцалова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Захотелось написать отзыв просто ради того, что здесь хорошее качество обслуживания. Во время ремонта успела пообщаться с 7 мебельными магазинами. Не скажу, что меня все устраивало. Вереск оправдал все ожидания и даже больше. Спасибо за бережное отношение к клиенту, качественную мебель и приемлемыый ценник. Надеюсь, что с будущим проектом кухни все пройдет также, как и смоим новым шкафом. 5 баллов))
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Обратились за мебелью на заказ и готовых модулей. Менеджер все подробно рассказал, помог оформить и всегда был на связи. По срокам все четко. Доставили и собрали оперативно без задержек и косяков! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Обходите эту компанию стороной!!! Оставил заявку на расчёт, предоставил размеры, сказал какой шкаф хочу. Дизайнер Ева достаточно быстро сделала расчёт (это было последнее быстро в этой компании). Пришлось несколько раз уточнять во сколько замерщик приедет, звонка в назначенное время не было, в итоге приехал замерщик, почти 3 часа делал замеры для одного шкафа!!! После этого на следующий день перезвонил и попросил замерить 2 самых ключевых размера!!! Звоночек (на самом деле набат), ну ладно, бывает. После этого Ева со мной связалась и пообещала предоставить окончательный расчёт на следующий рабочий день. Ну нет, только через день, поздно вечером был получен расчёт, стоимость изменилась на 15℅. Спросил дизайнера размеры не изменились, почему так выросла стоимость? Оказывается забыла посчитать петли, а т.к.стоимость шкафа выросла, то сборка не 10,а 15 %. Думайте сами нужна ли Вам компания, которая на этапе проектирования срывает сроки и меняет стоимость? Я от услуг этой компании отказался, оплату за замер отказались вернуть, хотя отказ был не по моей вине.