Veresk
743 مراجعات
أغسطس 13 ، 2024
Заказывала шкаф и навесную полку, искала нужную мне по размерам модель, стоимость была неважна. Но никто не предупреждал, что вереск - это мебель класса супер-эконом!
Материал ужасный, все кривое, задняя стенка шкафа - торчащая фанерка вместо листа древесины, на торце шкафа видны крепления, которые надо заклеивать наклейками, крепления полок массивные и бросаются в глаза, по всем краям микро-сколы, ящики с трудом открываются, вырез под плинтус не соответствует заявленному размеру.
В общем внешне абсолютно убогий шкаф за 3 копейки. Буду заказывать новую мебель в другой фирме, а это - на помойку.
Заказ #134631 от 23.07.2024
5
نوفمبر 20 ، 2024
Шкаф супер, мастер Евгений Смехнов супер - очень дотошно и педантично отнесся к сборке, подпилил идеально доборы
1
يونيو 28 ، 2024
Хочется оставить только хорошие слова.
Занимаюсь обустройством новой квартиры и соответсвенно покупаешь много мебели. Так вот данная компания единственная кто оставил мои нервные клетки в спокойствии.
Доставка точно в назначенное время, сборка так же пунктуальная и мастер прекрасный был. Качество самой мебели тоже на высоте.
Спасибо вам огромное за такой сервис.
1
أبريل 23 ، 2024
Не советую обращаться в эту организацию, внимательно проверяйте дополнительные услуги. Больше всего "понравилась" организация доставки, если заказываешь три изделия, получаешь три доставки, на вопрос менеджеру Елене "три машины приедет?" отвечают что платится за место в машине, т.е. 3 отдельных заказа и 3 машины тоже самое что одна машина с тремя изделиями, браво! Если какой-то элемент не входит в грузовой лифт, доплачиваете на месте, какие-то проблемы при сборке тоже доплачиваете. Клиентоориентированности никакой. После ухода известного мебельного гиганта, такие вот фирмы чувствуют себя прекрасно и не затрудняют себя хорошим сервисом. Контроль качества позвонили один раз в неудобное время, попросил перезвонить через 30 минут и пообщаться, больше не звонили, звонят для галочки, решать проблемы и не пытаются. Ожидания месячные, больше ничего здесь заказывать не будем.
7
1
سبتمبر 6 ، 2024
Ждем пополнения в семье, до рождения малыша решили сделать ремонт в детской комнате и закупить мебель. Решили, что вся мебель должна быть из одной серии и с одинаковым принтом, поэтому искали в интернете интересные варианты. Наткнулись на сайт Вереска, нам понравилось, и заказали модели, которые запали в душу.
مارس 5 ، 2024
Два шкафа по индивидуальному проекту. Остались очень довольны. Замерщик всё очень скрупулёзно измерял, как итог шкаф встал просто идеально. Сроки производства и доставки точно соблюдены. Никаких доплат не всплывало, всё согласно первоначальной договоренности.
Сборщику Алексею отдельная благодарность, просто супер профессионал👍
5
أغسطس 22 ، 2024
Приобрели у вас тумбы в две спальни, обратились по совету дизайнера, потому что нужны были нестандартные тумбы, по размерам и дизайну. Общий язык нашли быстро, без всяких вопросов консультанты сразу поняли чего мы хотим, и мебель была изготовлена достаточно быстро.
فبراير 25 ، 2024
Обновляли мебель для комнаты дочери-подростка. Не думали, что сможем выбрать из каталога, ребенок капризный. Кровать Чилли отлично вписалась, красивая и удачная кровать, плюс есть шкафчики. Сборка и доставка порадовала, вовремя и аккуратно
1
نوفمبر 17 ، 2024
Спасибо большое сборщику Чернову Денису за быструю и качественную сборку стеллажа Вудсток 2!) Номер 33000387537
1
أغسطس 27 ، 2023
Мы заказали мебель для детской комнаты у компании Вереск. Сотрудники были очень отзывчивы, помогли подобрать мебель, которая идеально подходит для нашего сына. Мы остались довольны качеством мебели и сборкой. Единственное ждали мебель 3 недели, потому что заказ был индивидуальным. На будущее хотелось бы оперативности. А так все хорошо.
4
2
يناير 22
Очень довольны работой мастера Осина Антона. Все четко, аккуратно! Спасибо ему большое!
1
ديسمبر 22 ، 2024
Номер изделия 33000391760, сборщик Илья Ш.
Быстро, аккуратно. Вырезал в шкафу нишу под гребенку отопления. Спасибо.
يونيو 22 ، 2024
Огромное спасибо этой фабрике за классную прихожую, мне казалось, что заказ был сложный, но мы все быстро обсудили с дизайнером Анной и после замеров оформили заказ. В итоге мебель оказалась отличного качества, по нашим с мужем желаниям, идеально вписалась в коридор.
نوفمبر 30 ، 2023
Доступная и качественная мебель.
Заказывала втроенную гардеробную в кладовку. По сравнению с другими производителями фабрика выиграла по доступной цене и, как на поверку оказалось, отличному качеству материалов. Все вовлеченные (дизайнер, замерщик, доставшик и сборщик) были вежливы и профессиональны. Сроки изготоаления, доставки и сборки приятно удивили.
6
1
أبريل 23 ، 2024
Делюсь своим опытом в сотрудничестве с данной компанией. Заказ на распашной шкаф сделала в середине июля, через пару недель доставили ко мне в Зеленоград. Через день приехал сборщик Прохор, за 2 часа все собрал. Он был внимательным и пунктуальным, также убрал за собой после завершения работы. Мне все нравится. Корпус и фасады белого цвета, петли с доводчиком, ручки золотого цвета, все как договаривались.Так же хотела бы отметить, что за доставку пришлось заплатить только за километраж за МКАД. Основную доставку сделали бесплатной. Очень приятно. Рекомендую эту мебельную фабрику.
1
مايو 31 ، 2024
Благодарю за то, что вы есть! Высокое качество материалов и фурнитуры, менеджеры, всегда готовые действительно помочь, а не лишь бы продать товар. Отличное соотношение цены и качества. Отдельное спасибо сборщику Евгению за то, что не оставил после себя грязи.
2
مايو 10 ، 2024
Обратились за шкафом и стенкой по нашим замерам. Два раза приходили в шоурум, менеджер рисовала нам ручкой на бумаге наш проект и обещала направить готовый заказ в течении 2-3 часов, прождали 3 дня, ничего так и не направила. После этого подумали , возможно дело в неопытном менеджере и решили вызвать замерщика (заплатили 1300 р), что бы дистанционно оформить заказ. Дистанционный менеджер около недели не могла оформить заказ, работала с нами отвечая пару раз на сообщения в течении дня , затем пропадала . Менеджер добавляла в заказ рейки, которых у них никогда не было, еще множество ошибок , которые неоднократно были указаны в диалоге . Обычный заказ , который в любом магазине делается за пару часов стал тут огромной и тяжелой проблемой. С ними потратили 3 недели и 1300 рублей за замер. В итоге , заказали стенку и шкаф по нашим замерам у их конкурентов за одно посещение в магазине. Увидев эти негативные отзывы , поняли, что нам повезло не заказать .
1
أبريل 2
Спасибо фабрике за стеллаж Санторини 2 (33000405834) и мастеру Денису Ч. за быструю и качественную сборку.
سبتمبر 12 ، 2023
Тумба класс, прекрасно подошла под интерьер. Давно искала такую красоту. Менеджер Ренат подобрал мне самый практичный и оптимальный вариант. МДФные фасады смотрятся очень богато и стильно. Сочетание цветов, ручки - все на высшем уровне.
При этом заплатила смешные деньги.
6
1
ديسمبر 25 ، 2023
Очень долго не могла определиться с выбором мебельной фабрики: то цены не устраивали, то сомнительные условия. В итоге остановилась на «Вереске» и не прогадала. Первое, что хочу отметить, все было выполнено точно в срок. В указанную дату пришел замерщик, в четко обговоренные срок мебель изготовили, привезли и установили в тот день, который согласовывался. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Кирилла, который с чутким вниманием и пониманием, вносил все поправки в проект и учитывал все нюансы и замечания. При установке шкаф вписался прям четко до см. Очень порадовало качество исполнения-шкаф получился стильный и даже лучше , чем я ожидала. Отличное качество за демократичные цены!
3
يناير 27
Отзывчивые и внимательные сотрудники. Сопровождение заказа на всем протяжении от первого звонка до сборки готового изделия...
1
مارس 23 ، 2024
Приветствую! Хочу отметить аккуратность фабрики Вереск в выполнении индивидуального заказа. Нам нужен был вырез под широкий плинтус, чтобы шкаф прилегал вплотную к стене. Выполнили заказ точно по размерам, в угол шкаф встал отлично. Полы у нас не ровные, но сборщик как смог отрегулировал, подложил с одной стороны под цоколь кусочек фанеры. А вот с высотой шкафа получилось странно: из-за штанги светильника не стали делать шкаф до потолка. Спустя несколько месяцев использования поняли, что надо было не полениться, перевесить светильник и сделать шкаф в потолок. Так получилось, что пространство бесполезно и там собирается пыль. Вчера залезли наверх пропылесосить и обалдели, сколько ее собралось.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо большое сборщику Чернову Денису за быструю и качественную сборку шкафа Лорена 2, номер 33000393759
يناير 29
Номер изделия 33000398158, сборщик Илья Ш.
Спасибо большое за качественную и быстро выполненную сборку
مايو 25 ، 2024
Отмечу высокое качество мебели и профессионализм сотрудников – от дизайнера до сборщика. Светлана – серьезная девушка, всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы. Доброжелательная. В итоге у меня дома стоит новый распашной шкаф Монс-4 с антресолями. Удобно и стильно.
سبتمبر 4 ، 2024
В нашем новом доме пустовало место под лестницей. Мы решили обустроить там хозяйственную комнату. Увидели в социальных сетях отзыв покупателей, которые брали мебель в Вереске, и тоже решили посмотреть, и заказать там мебель. На следующий день поехали в салон. Все устроило, в итоге заказали здесь что хотели)
يوليو 31 ، 2024
Отвратительный сервис. Когда заказывали мебель в салоне, менеджер сказал, что доставка будет в субботу, а сборка скорее всего в воскресенье, но дополнительно позвонят. В итоге доставка прошла в субботу, а сборка оказалась назначена на четверг. За два дня до сборки ее перенесли на день раньше(то есть на среду). Ну ладно, мы люди не гордые, свои дела подвинули. Когда пришел сборщик, выяснилось, что он один и про сборку шкафа ничего не знает(а шкаф в потолок, который нужно собирать стоя и с очень тяжелыми деталями).
4
يناير 27
Только что установили шкаф Моццо-2 с антресолью (устанавливал Антон Кизириди). Шкаф выглядит супер, именно то, что хотели. Качество отличное, сборку сделали идеально. Очень рады с женой.
Наш номер изделия 33000397786.
ديسمبر 30 ، 2024
Приехали ребята, быстро собрали шкаф 33000395034. Очень довольна. Антон, Андрей-очень Вам благодарна!
مارس 17
Спасибо фабрике вереск за красивый шкаф борден 2. Номер 33000403802. Отдельное спасибо сборщику Денису Ч.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Спасибо Чернову Денису за быструю, качественную сборку шкафа купе Саллетс 2. Номер заказала 33000386285
أبريل 12 ، 2024
Обратилась к вам за помощью. У меня двое детей и они живут в одной комнате. Хотелось 2 не очень больших, но вместительных шкафа. Менеджер предложил шкафы Ольена с круглыми ручками, чтобы детям было удобно пользоваться и не разболтали двери от резких открываний закрываний. Шкафы собрал и установил мастер быстро, за час. Дети рады - теперь у них достаточно места для хранения вещей
1
فبراير 2
Номер изделия 33000397140, сборщик Илья Ш.
Мастер приехал во время, привез сменную одежду и обувь, весь необходимый инструмент. Всё быстро и аккуратно собрал, подогнал и настроил. Спасибо за отличную работу!
سبتمبر 6 ، 2024
Наконец-то получила свой шкаф. Ждала его три недели, так как был по индивидуальному проекту. И что я могу сказать. Отделка шикарная, цвет велюр смотрится роскошно. Особенно порадовали ящики с доводчиками, работают без нареканий, открываются и закрываются плавно. Дверцы тоже не вызывают вопросов
يناير 7
Номер изделия 33000395812, сборщик Илья Ш.
Работа выполнена идеально. Илья очень аккуратный и профессионал своего дела. Справился даже быстрее, чем необходимо. Спасибо ему большое.
يونيو 28 ، 2024
Если не хотите испортить себе настроение, не заказывайте мебель в Вереск!
Просто безалаберные менеджеры, а именно Алеся и Елизавета, слушать клиента не умеют, пожелания не учитывают, проблемы которые созданы из-за менеджеров этих, сами же разрулить не могут!!!
Моя мебель обошлась в районе 166 тыс.(на заказ).
При заказе всё обсудили, предоплату внесла и чуть позже всплыло куча моментов, о которых даже не предупреждали!!!
Не советую там ничего покупать.
Полное разочарование!!!
Номер заказа прикрепляю, дабы не думали, что отзыв пустой!
5
يونيو 22 ، 2024
Если оценивать сам салон, то оценка 0. Проторчали в магазине больше часа, все консультанты (которых было всего трое) были заняты другими клиентами и даже не поздоровались и не обозначили время ожидания. Хоть бы очередь какую-то сделали по талончикам как в мфц или запись на консультацию на сайте, если у работников такой загруз. Сама мебель неплохая, отзыв относится именно к салону по указанному адресу. С таким отношением хочется сразу уйти.
3
مايو 4 ، 2024
Очень рады, что нашли Вереск. Был неудачный опыт заказа мебели в детскую в другом магазине. Но здесь не только успокоили и поддержали, но и помогли составить эскиз, прописали все договоре. Доставили вовремя, собрали за 2 дня. Мебель очень качественная.
2
فبراير 10 ، 2024
Всем привет! Заказывал гардеробную в этой конторе. Работают ребята хорошо. Дизайн проект сделали под мои запросы. Получилось здорово. Мебель качественная, все четко, без косяков. Поэтому, если ищете где
2
يوليو 15 ، 2024
Выехал замерщик, ему оплатили сумму за выезд. Но теперь понимаю, что в этой конторе заказывать ничего не буду. Это просто не представляется возможным. Обговорив все детали, мне выслали расчет и попросили в ответном письме указать что с условиями согласна. После чего должны были направить ссылку для внесения предоплаты. Жду с 13.07. Хорошо, были выходные. Подождала сегодня. Ссылки нет, ответа тоже нет. В клиентах заинтересованности 0. Я представляю как буду «бегать» за готовым изделием. Хорошо, что обнаружилось какая компания на этапе заказа
7
أبريل 10 ، 2024
Заказ 128016. Большое спасибо за Вашу работу! Отличное ведение клиента от оформления заказа до сборки. По каждому пункту звонили и не один раз, для меня это важно. Шкаф пришел с браком, замену детали произвели меньше чем за неделю, сборку тоже затягивать не стали, сборщик приехал в тот же день, что и новая деталь. Отдельное спасибо сборщику Семяшкину Алексею за кропотливую работу. Очень вежливый сотрудник.
1
فبراير 8 ، 2024
Работаю в сфере недвижимости. С Вееском сотрудничаю около 2 лет. Они отличные подрядчики, выполняют заказы большими партиями, по срокам укладываются. Коллекции мебели разнообразны, дизайнеры способны гармончино адаптировать изделия в любой интерьер. Рекомендую обращаться.
1
أبريل 25 ، 2024
Впечатлен выбором мебели и обалденно удобным сайтом! Можно самостоятельно как на конструкторе собрать мебель, заказать – все четко и быстро! Мой комод радует меня уже месяц, а заказал я его как раз на сайте.
2
سبتمبر 7 ، 2024
Вереск посоветовали родители мужа, они когда то тут брали гардеробную, и в течение нескольких лет она оставалась как новая. Заказали комод в детскую, тумбы и шкаф в спальню, и сейчас занимаемся обдумыванием дизайна будущей кухни, чтобы заказать гарнитур здесь же.
أكتوبر 28 ، 2023
Итак, хочу рассказать о своем опыте заказа шкафа в этой компании. Если кратко: я очень довольна!
Все началось со случайного посещения сайта. Выбрали шкаф, восхитились его внешним видом, наутро сделали заказ. К тому времени я уже начиталась плохих отзывов и переживала.
Спустя минут 15 после оформления заказа мне перезвонили, сообщили, что операторы заняты, извинились и пообещали перезвонить в течение 1-2 часов. Перезвонили, менеджер Алина все согласовала, объяснила, рассказала. Назначила доставку практически через месяц, но это ожидаемо и меня такой срок устроил. Выслали мне состав заказа на почту.
На следующий день я звонила несколько раз, потому что решила добавить вырез под плинтус, еще какие-то услуги, тоже все спокойно согласовывали, после каждого звонка и внесения изменений присылали на почту обновленную инфу.
Ждём. За неделю до планируемого срока доставки звонят, еще раз утверждают все детали перед началом изготовления, напоминают о доставке, все круто.
За два дня до доставки я решила заказать сборку, ожидая, что в ближайшее время после доставки шкаф мне не соберут, ибо решила я это достаточно поздно. Позвонила, все согласовали, опять прислали сводку на почту. В тот же день мне дважды перезвонили по поводу сборки и сказали, что могут собрать на следующий день после доставки! Радости не было предела. Все уточнили, все круто.
За день до доставки также отзвонились, сообщили время, уточнили адрес, сказали ожидать. Доставка была одним из моих переживаний, ибо в отзывах начиталась всякого - и что переносят, и что не все привозят, и т.д. и т.п. В день доставки, в нужное время все привезли! Без каких-либо проблем, переносов, отмен. Просто привезли. В тот же день оплатила сразу все, заранее оплачивать ничего не пришлось (аванс необходим при заказе от какой-то суммы, это можно уточнить у менеджера или на сайте).
Вечером связались со сборщиком. Сказал, что приедет вечером, в 19 часов, но нас устроило, ждём. На следующий день после доставки сборщик приехал в 19:07.
Денис, спасибо! Замечательный мастер сделал замечательную работу. Два с половиной часа у нас пролетели незаметно, болтали, смеялись, а тут оп - и шкаф собран. Надежно, хорошо, красиво. И шкаф как на картинке. И никаких сколов, царапин, трещин. Облазила после сборки весь шкаф - ну не к чему придраться.
Шкаф мечты стоит, впечатления исключительно положительные, все - от заказа до сборки - Вереск сделал хорошо, приятно, дружелюбно и с любовью к делу. И все это по довольно демократичной цене.
Советую, и сама планирую обратиться еще не раз. Спасибо Вам за прекрасный шкаф и теплые чувства :)
5
نوفمبر 27 ، 2023
Пишу по свежим впечатлениям…
Итак,
1. Доставка.
Доставка, почему-то, никак не может быть запараллелена со сборкой, только в другой день. Очень просил в один день - все-таки 100км кхать на дачу из города два раза очень не хотелось, но нет. Никак.
Имейте ввиду, за все что не просто подъехать и выгрузить из машины - надо доплатить.
Даже за занос в подъезд или дом (~10 метров от места парковки, без подъема по лестнице).
2. Сборка.
Сборщик предупредил, что приедет не ранее 18:00. Дача в 100км от города(!!). Какой «нехороший человек» пишет ему расписание?!!
Приехал почти вовремя, но учитывая объем заказа в 150+тр ковыряется со сборкой вот уже 5й час… т е закончит хорошо так после 12 ночи! Сервис на выносливость.
3. Качество.
В целом, на 3+.
Фасады ящиков комода встали немного кривовато, вразнобой (на светлом цвете бросается в глаза).
Кромки дверцы шкафа, почему-то, не совпадают с контурами корпуса (корпус выступает, сбоку смотрится странно). Мелочь, но выгладит небрежно.
По комплектации -почти ничего не забыли, кроме:
ДВА РАЗА предупредил диспетчера, что шкафы надо закрепить к стене, но из-за трубы отопления до нее 5-7см. Пофигу. Приехали стандартные уголки на 2-4 см. Ну что стоило предупредить сборщика? Он без проблем нашел бы что взять, если бы знал!
Верхняя панель комода приехала без одной (естественно на самом видном месте!) кромки.
Мебель на даче. Придется мне и сборщику еще раз тащиться 100км в одну сторону, чтобы заменить.
И ГЛАВНОЕ(!):
Господа! Кто у вас отвечает за ОТК и маркировку элементов?
Объясните, ЗАЧЕМ клеить маркировочные наклейки (естественно самого худшего из возможных качества - целиком не отрываются как ни старайся) НА САМЫХ ВИДНЫХ МЕСТАХ?!!!!!!
Даже сборщик грязно ругается и жалуется, что сто раз говорил производству!
Теперь, чтобы отодрать наклейки и следы от них придется часа два мучаться, не говоря уже о необходимости покупки специальных средств! Ну что за неуважение к клиенту?! Вы что, не можете объяснить вашим наклейщикам: где лицевая, а где тыльная сторона????
Подведу итог:
Сервис на 3.
Качество на 3+.
Цена, учитывая качество, не такая уж и привлекательная, как может показаться на первый взгляд.
Советую посмотреть вживую, прежде чем заказывать.
P.S.: посмотрим, как быстро отреагируют на рекламацию. Позже - отпишусь.
14
مايو 28 ، 2024
Компания Вереск мне понравилась. Непривычно было общаться только по телефону или в мессенджерах. Но все прошло гладко. Заказывали стандартный шкаф без замеров, менеджер Сергей р прекрасно разбирается в материалах и стилях. Порекомендовал несколько вариантов, выбрали шкаф Катания-3 со скидкой по весеннему промокоду! Все супер!
1
أغسطس 26 ، 2024
В Вереске мы приобрели шкаф распашной Лорена-3 и стеллаж Монс.
Большое спасибо менеджеру Сергею за профессиональную консультацию
при заказе мебели. Можно отметить его высокую квалификацию и отличное знание всей продукции, выпускаемой фабрикой Вереск, а также знания возможности модификации продукции по желанию заказчика.
Наш заказ 135204 был чётко выполнен в обозначенный срок. 24 августа была осуществлена доставка и 25 августа сборка мебели.
Качеством мебели, транспортировкой и её установкой остались очень довольны. Собираемся продолжить заказ мебели в вашей фирме.
Процветания вам.
مارس 23 ، 2024
Заказывали шкаф стенку с распашными дверцами и остеклением, по индивидуальным размерам. Все из ЛДСП с белой эмалью. Понравилось, что все делали вовремя: замерщик приехал в назначенной время, заказ выполняли в тот срок, который обозначили. Единственный минус - дату приезда сборщика согласовывали уже когда мебель была готова, и получилось только через неделю после доставки договориться. Так что пришлось лишнюю неделю ждать.
1
يوليو 27 ، 2024
Заказывала шкаф в детскую: несколько стандарных и индивидуальный заказ для письменного стола. С дизайнером все обсудили, составили спецификацию, все мелочи и нюансы обсудили вплоть до оргалита) А заказ сделали всего за месяц 👌 и вот он уже стоит на месте)) Ура! Рекомендую компанию на все 100%.