Сам магазин неплохой: удобно расположен, внутри просторно, довольно чисто. С персоналом в зале не контактировала, но кассир вызвала отрицательные эмоции при общении. Передо мной двое мужчин хотели купить сигареты, но кассир устроила им настоящий экзамен: нужно было сообщить все параметры желаемого товара. Не на все пункты мужчины смогли дать ответ (плохо владели русским языком), и вынуждены были уйти без покупки. Кассир в оправдание сказала, что без заданных параметров она не может выдать товар, т.к. ей тяжело двигаться. Пробивая мою покупку кассир отказалась просканировать карту лояльности, утверждая, что товар по скидке всё равно не отобразится в истории покупок. Из чего следует вывод, что сотрудник недостаточно профессионален, не разбирается, как работает приложение. На мои разъяснения закатывала глаза. Кассир статуса «царь и бог» — Исраелян Рипсине Эдуардовна. Таким работникам надо поучиться лояльности к покупателям у сотрудников сети ВкусВилл.
людмила перегрин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Большая благодарность персоналу магазина по адресу Чугунова, 15б за помощь и терпение👌. Сотрудники Дмитрий, Елена и Майя быстро и профессионально разрешили конфликтную ситуацию с картами и скидками. Удачи вам в нелегкой работе, ребята! Будьте всегда такими позитивными и профессиональными👍
4
Мелисса Штейнгарт
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Персонал всегда приветлив, товар на полках лежит аккуратно, не перепутан. Товары с подходящим к концу сроку годности всегда выделены в отдельном отсеке «успей купить». В некоторых верных их просто кладут на те же полки, здесь всегда все как надо.
Есть большие полки для акционных товаров посреди магазина, очень удобно
Последнее время как-то мало привозят мяса на мой взгляд. Особенно если зайдешь вечером, уже может и не быть ничего.