Versal
682 مراجعات
يونيو 25 ، 2024
Останавливались на сутки ожидая вылета. Чисто, аккуратно, вежливый персонал, вкусный завтрак, близко как к жд вокзалу, так и к аэропорту. Минус звезда за старенький ремонт в втномерном фонде.
أغسطس 9 ، 2024
Останавливались с дочерью на одну ночь в августе. С виду все уютно. Переступив порог номера, немного разочаровалась. Ковролин был цвета асфальта, босой ногой было страшно встать. Грязный, в каких то пятнах. Зайдя в ванную комнату обнаружили чёрные длинные волосы по всему полу и в ванной. Указав на замечание на ресепшен, сотрудница девушка ответила, что у них убираются хорошо. В ванной на полочке лежали: мыло, щётки зубные с пастой, ватные палочки. Слив в раковине плохо работал.
Номер у нас был на 3 этаже. Чемоданы на верх нам помог поднять парень, сотрудник гостиницы. Назад мы их спускали с грохотом, надорвав все руки. Большой минус-нет лифта!!!
Постельное белье белоснежное, но полотенца наверное достались по наследству, то-ли серые они, то-ли застиранные. Можно было подобрать под интеръер, лиловые или сиреневые. Это было бы не так ужасно. Мы ими не стали пользоваться (только ноги после душа протерли)
Кровать неплохая, но мягкий матрас, две подушки, но ощущение, что их нет вообще, мягкие очень. Сварачивали валиком.
Про звук самолёта многие пишут, Да, будто в аэропорту спишь, но потом привыкаешь.
Про хорошую слышимость в номере ничего не могу сказать. Может соседей не было за стенкой.
Завтрак, Вполне устроил. На выбор два блюда. Я выбрала кашу и сырники, дочь сосиски и блинчики с творогом. Так как я пью чай только с молоком, выполнили мою просьбу. Принесли на завтрак молоко.
Про сотрудниц. Да, они без эмоций и улыбок. На лице грусть и печалька. Первое впечатление: что вы припёрлись сюда. Больше всех суетился парень. Кто по должности мы не поняли. Бейджик отсутствовал.
Вывод. Если очень нужно, то можно, не критично. Но второй раз я бы не заселилась.
3
1
أغسطس 20 ، 2024
Мне всё понравилось! В отличии от других гостиниц здесь очень тихо ночью! Для меня это было очень важно. Спасибо за здоровый сон в уютных условиях! Буду приезжать к вам снова и снова!
1
أكتوبر 24 ، 2024
Приятная гостиница, номер чистый , хорошее белье . Территориально удобно - 10 мин до аэропорта . Не понравился ланч бокс ( бутерброд и микроскопический кекс ) я даже брать не стала .
مارس 28
Номер выбирала по фото, уютно и соответствует заявленным описаниям. Вкусный завтрак по предварительному заказу ко времени.
يوليو 16 ، 2023
Ну, 50/50. Отель чистый, новый, хороший ремонт. Гигиенический набор предоставляют, фен, холодильник, кондиционер, чайник. В общем все есть для комфортного проживания. Лифта нет, но это не только в этой гостинице. Писали про подушки - что они плохие, ну, их 2, поэтому все нормально. Слышимость - это да, но тут надо понимать что и постояльцам надо быть потише, а не хлопать дверьми и громко разговаривать в номере. И проблема со звукоизоляцей - это вообще проблема гостиниц везде. Но мне не понравился инцидент с отсутствием воды вообще : как холодной, так и горячей. Мне об этом не сообщили и даже не сказали при заселение, а я сама узнала когда заселились в номер. Администратор никак не реагировала и не могла ответить почему нет воды и когда она появится.
3
مايو 28
Проживал здесь,все хорошо персонал приятный номера чистые,парковка и завтрак есть.
ديسمبر 10 ، 2024
Номер стоимостью 8 000 рублей должен быть как минимум чистым! Уставшие номера, кругом волосы: на столе, в ванной, в кровати. Остриженные ногти лежат на полу. Полы не вымыты. Следы чего-то разлитого на полу. Пыль повсюду. На указанные недостатки администратор твердит, что у них убирают.
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный отель, всем довольны. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Рекомендуем.
أغسطس 27 ، 2024
К сожалению нет фото, останавливались на 1 ночь, перед утренним вылетом.
Плюсы:
+ быстрое заселение
+ администратор на ресепшен 10 из 10
+ удобное бронирование
+чистое постельное бельё
+можно взять ранний завтрак в ланч бокс
+кондер работал
минусы:
- номера повидавшие сколы , отслоения.
- грибок в ванной на кафеле
- ланч бокс не вкусный
- завышенная стоимость номеров.
مارس 8 ، 2024
Очень уютно, со вкусом, красиво, чисто.
Гостеприимные сотрудники, улыбчивые, приятные, вежливые, доброжелательные.
А как вкусно кормят, прям как дома.
В номере есть всё необходимое!
1
أغسطس 28 ، 2023
Хороший отель с удобным расположением на главной улице города. От аэропорта 15 минут на 11 автобусе. Рядом остановка. До ЖД вокзала 15 минут пешком или можно на автобусе за 28 рублей. Номер одноместный просторный, есть всё необходимое. Кровать удобная, белоснежное постельное бельё. Санузел с новой плиткой, даже плиточные швы ещё белые. Завтрак выбираешь накануне вечером из нескольких позиций. Очень вкусный. На ресепшене всегда кто-то есть, ответят на все вопросы. Рекомендую.
6
2
أبريل 26 ، 2024
Гостиница просто супер ! Персонал отличный ,номера чистые , расположение шикарное все магазины и заведения рядом ! Единственное на завтрак всего два блюда можно выбрать
3
يونيو 26 ، 2023
Добрый день! Второй раз останавливаюсь в этом отеле, все так же хорошо: в отеле тихо и чисто, в номере есть все, что нужно для гостя (шампунь, мыло, гель, зуб.щетка и паста, полотенца, чайник, вода, холодильник, ТВ ). Кровать очень удобная! Завтраки обычные, все вкусно. Если у Вас ранний вылет - Вам с собой дадут ланч-бокс, что очень приятно. Расположение отеля удобное: в шаговой доступности жд вокзал, много кафе и магазинов. До аэропорта - 10 мин.на такси. Рекомендую этот отель для остановки в деловых поездках.
5
3
مايو 13 ، 2024
Скромное, но чистое место для недлительного отдыха на 5++. Чистое дорогое постельное белье, умывальные принадлежности, тапочки, полотенца, бесплатные завтраки, вкусный кофе. И все это за сравнительно небольшие деньги.
3
سبتمبر 14 ، 2024
На одну ночь остановиться можно. Номер небольшой , простенький . Но все необходимое есть . Завтраки не понравились , и выбор не богат , и качество не порадовало
أكتوبر 1 ، 2024
Подтверждаю написанное предыдущими посетителями гостиницы. 5 этажей, лифта нет. Пятна на ковролине присутствуют. Диагональ телевизора минимальная. Звук приземляющихся самолётов присутствует. В номере чайник и холодильник. Завтрак включён в проживание, соответственно изысканностью не блещет. Мне показалось, что в этом же доме в подвале, то ли караоке, то ли дискотека. Не смотря на это, меня всё устроило. Есть места для парковки. Трудности подняться на 3 этаж не испытал. Самолёты спать не мешали. Дискотека замолкала в 22:00 часа. Девочки на ресепшн отзывчивые, стараются угодить. Ежедневная уборка в номере. Завтрак был готов к ранее указанному времени. Полотенца и средства гигиены имелись.
مايو 8
Хорошее расположение, вежливый персонал. Номера просторные, чисто.
فبراير 22 ، 2024
В номерах чисто. Есть чайник и холодильник. Номер комфорт с ванной. Есть шампунь, гель для душа, набор для чистки зубов. Телевизор 📺 можно и побольше. В стоимость проживания можно включить завтрак и ужин. Заранее выбираете блюда из предложенного меню. Все свежее и вкусное. Ужин до 18:00, а потом работает ресторан.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Я из Ростовской области, приходится летать через Минводы. Останавливаемся в этой гостинице второй раз. В гостинице тихо, спокойно, чисто. Можно заказать завтрак. Я оставляю автомобиль а гостинице на стоянке. Это очень удобно. Сама гостиница находится на центральной улице, рядом кафе, где можно вкусно поесть. Один недостаток- вещи приходится нести самому. Цена соответствует качеству. Рекомендую.
4
2
يونيو 15 ، 2024
Хороший уютный отель. Все чисто. В номере есть телевизор, кондиционер, чайник с чашками и холодильник. Готовят прекрасный завтрак! Мне понравилось!
1
يوليو 9 ، 2024
Останавливался несколько раз.
Достойно. Центральная улица недалеко от вокзала, уютные номера, завтрак под заказ, место для парковки, что ещё нужно приезжему?!
مايو 28
Нет положительных впечатлений. Огромный чемодан пришлось тащить на третий этаж. Нет ни лифта ни помощи.
В номере постель имела посторонний запах, сигаретный (не курю).
В кафе еду всю напутали.
ديسمبر 1 ، 2023
Отличная гостиница, Регулярно останавливаюсь прилетая ночью. Чисто ,все работает,не забывают про туалетные принадлежности и тапочки.Лифта нет но чемодан оставляла внизу без проблем В этот раз перепутала дату заселения,все решили в телефонном режиме.Завтрак всегда предлагают с собой,пройтись по прямой до жд вокзала одно удовольствие благодарю благодарю
1
2
أبريل 14
Чистые номера, доброжелательный персонал. Завтрак скромный, но сытный.
نوفمبر 19 ، 2023
Останавливался в этом отеле на одну ночь. Нужна была просто ночёвка.
Путешествовал на авто.
Подъезд хороший искать не придётся. Парковка уличная, мест много.
Заселение быстрое.
Номер чистый, мебель и оборудование в хорошем, исправном состоянии.
Кровать удобная, лишних шумов не было. Выспался хорошо.
Утром кормили завтраком, шведского стола нет, завтрак заказывал на кануне вечером, при заселении. Каша, яичница вполне вкусно и сытно, хороший кофе.
Отелем доволен.
2
1
أبريل 11 ، 2023
Прекрасное место как для краткосрочного, так и для длительного проживания! В номере чисто, тепло! Большие светлые номера с окнами. В номере есть все необходимое для проживания (тапочки, мыло, зуб щетка , гель шампунь). Бутылка воды 0,5. Чайник , холодильник, тв. Девочки на ресепшен очень отзывчивые, все вопросы решали оперативно. Отчетные документы сделали как надо, в срок 👌🏻 еще вернусь!
4
أكتوبر 2 ، 2023
Очень вежливый и внимательный персонал, когда попросила двухместный номер, желательно с разными комнатами, но его не оказалось, нам подготовили отдельное спальное место в люксе. Отличные завтраки на любой вкус, в номере чисто, кондиционер есть в каждой комнате. Отель расположен на центральной улице, всё рядом, очень удобно!
Единственный минус - разный уровень пола в гостиной и спальне, а место порога никак не промаркировано, и из-за этого в первый же час с сыном успели там споткнуться и отбить пальцы. Пожалуйста, наклейте хотя бы яркую ленту на порог, а то ламинат темный и одинаковый, в темноте вообще там грохнуться можно.
1
يوليو 26 ، 2024
Жили в номере люкс. Все в принципе хорошо. Раскладной диван очень хлипкий как тонкая раскладушка. Матраса практически нет. Лежишь на пружинах. Подушки странные одна очень твёрдая другая очень тонкая. Бар мини платный . Пульт один на два кондиционера. Очень неудобно. Ванна огромная . Полотенца чистые . Номер для Минвод наверное хороший. Но еда в ресторане при отеле совсем не еда. Лучше покушать в другом месте. Это точно.
3
فبراير 8 ، 2024
Изумительная гостиница. Вежливый персонал. Чистота в номерах. Уютно. Отлично. Завтрак на выбор. Вкусно. Расположение нормальное. Лифт отсутствует. Рекомендую всем посетить!
مارس 25 ، 2024
Вместо нападок в комментариях на минусы в своей работе,-сделайте своё заведение лучше благодаря конструктивной критике!
Ещё вопрос к представителям отеля,-в моём отзыве первое предложение,-номер бронировали для меня.
Все договоренности и до моего заезда и после были с организатором,не со мной!
Я только получатель сервисной услуги.
Я общалась с организатором и показала ужасное качество номера(фото в закрепе).
Она же показала те фото,-которые ей были отправлены.
Они скачаны из инета.Таких номеров просто в отеле нет)))
И такие бесконечные препирательства в комментариях,-это нонесенс.
Есть фото,-на них всё видно.
У вас есть камеры наблюдения,-на них видно,что я зашла,оставила вещи и ушла.
УЖАСНУВШИСЬ КАЧЕСТВОМ НОМЕРА!
Нашла другое место и приехала забрала вещи.
Вывод,-данный отель не соответствует никаким стандартам,он их не знает,работники не понимают что такое классификация отелей(заявлена 4 звезды)!Я занимаюсь классификацией отелей и понимаю о чем говорю.
Номера не пройдут ни одну проверку.
Также было бы интересно провести аудит пищеблока на соответствие нормативам СанПиН.
У меня есть стойкие подозрения(после осмотра номера),что данный отель не соблюдает принципы санитарии на пищевом производстве и их завтраки являются опасными для жизни и здоровья людей.
Подозреваю,что работают там без сан книжек и не соблюдая нормативы ХАССП!
Что является нарушением законодательства РФ в области пищевой безопасности!
Также со своей стороны буду обращаться в местный Роспотребнадзор с ходатайством о проверке данного заведения,так как являюсь инспектором ХАССП и опасаюсь огромных рисков и нарушений,которые есть в данном отеле.
И о которых представители не имеют понятия!
2
يناير 24 ، 2023
Идеальное соотношение всех параметров. Номер чистый, просторный, уютный. По запросу дали чайник. Завтраки (по меню на выбор две позиции +напиток) действительно очень вкусные. Его приготовить к назначенное времени. Молодой человек с ресепшен помог унести чемодан на 5 этаж. (читала про неудобства в связи с отсутствием лифта) Расположение также оказалось удобным. От ж/д вокзала по прямой пешком минут 15 на сильно торопясь (с чемоданом на колёсиках). На такси до аэропорта ещё быстрее и за 140(!) рублей. Ещё плюсы: рядом (соседнее рыльцо) располагается крупная ТК, через которую мы отправили домой посылку (в 4 раза дешевле покупки багажа в самолёт). Примерно в 5минутах (если продолжить от вокзала движение дальше по прямой) кинотеатр, в котором мы прекрасно скоротать время перед самолётом.! В аэропорт заранее ехать не стоит. Один из самых (если не самый) плохих аэропортов в РФ.
3
1
أبريل 19 ، 2023
Самое главное для меня было расположение отеля, здесь лучше не придумаешь, в пешей доступности от жд вокзала. Но номер на пятом этаже. ВНИМАНИЕ! лифта нет)) Хорошо, что я без багажа, но все де с моей астмой.... в номере достаточно чисто, есть тапочки, гигиенические средства тоже, но отсутствует халат, я не нашла там также пульта от кондиционера, чайную ложку (хотя чайник и кружка есть). И полотенца серого цвета не вдохновили. Я не скажу, что это плохой отель, но есть куда стремиться. Завтрак вкусный! Спасибо поварам!
6
1
مايو 9 ، 2024
Номера чистые, постельное белье тоже. В ванной все есть, даже разовая щётка и паста. На столике чайник с чайным набором и бутылка воды. Для того, чтобы переночевать в командировке самое то что нужно. На утро был стандартный завтрак который нужно выбрать с вечера. В общем гостиница оставила положительные впечатления.
يوليو 16 ، 2024
Отель очень красивый ,но сервис не соответствует. Заказывали еду в номер ,для лимонада не принесли стаканы ,не было салфеток ,для креветок и мидий не было ничего ! Под цветы вазу ,бокалы и посуду принесли только после общения с директом !форма одежды и стиль общения девушки на ресепшене не соответствует должности ! Можете от персонала услышать их частую и любимую фразу , «я работаю первый день ,ничего не знаю».
1
يونيو 29 ، 2024
Прекрасный персонал, хорошие чистые номера! Помогали нам во всех вопросах девочки на ресепшн! Вкусные завтраки! Благодарю администраторов от всего сердца!
سبتمبر 17 ، 2023
Хороший отель, приветливый персонал, в номерах всегда чисто и приятно. Завтрак вкусный. Около здания отеля есть беседки, где вечерком можно посидеть и подышать чистым воздухом за чашечкой кофе.
أبريل 11
Очень сомнительное место. Персонал воообще не знает что такое сервис. Общаться не умеют, в том числе даже здороваться. Кормят невкусно. Один плюс: до аэропорта ехать недалеко
فبراير 26 ، 2024
Гостиница понравилась. Чисто. Номер Luxury, очень большой, удобный. Можно принять гостей. Дизайн на любителя. В отеле есть кафе-бар, с неплохим меню.
1
أبريل 21 ، 2024
Довольно не плохо, в номере свежий ремонт, чистенько, уборка на высоте, хороший завтрак, на мой взгляд минус в плохой шумоизоляции, всё слышно что происходит за стенкой, коридоре.
أكتوبر 17 ، 2023
Номера чистые, сантехника рабочая, о шампуни и гели для душа на месте. Завтрак скромный, но вкусный. Локаця 10 минут на такси до Аэропорта и столько же пешком от вокзала. Заночевать отличный вариант. Единственный минус-слышно, как самолеты взлетают, но окно можно закрыть. Документы тоже в порядке(для командировочных). Дороговато для такого уровня, но тут такие цены.
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошая гостиница. Чисто , приветливый персонал. Очень хорошее впечатление от проведенного времени.
ديسمبر 19 ، 2023
Приятная, уютная, частенько. Выбор завтраков маловат. При заселении больше, чем на неделю, хотелось разнообразия. Читала в других отзывах, что очень Докучают пролетающие самолеты, но я слышала всего раза три, при открытом окне. С гостями, видимо, повезло, было тихо.
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Номера очень крохотные
Грязные полы
Полотенца изношены пахнут хлоркой
Слив в душе засорен
Плесень в душевой кабинке
Продление выезда на час платное
Вид из окна не очень
Расположение на центральной улице, вечером/ ночью очень шумно
Номера на 5 этаже с узкой лестницей без лифтов
Есть один плюс, жесткие матрасы и не толстые подушки
فبراير 19 ، 2024
Бронировали этот отель в феврале 2024. Дали 206 номер.
По факту прибытия заполняете 2 анкеты. Одна с вашей личной информацией. Вторая с возможностью выбора тайминга и позиций завтрака. Выбор времени был обязательным пунктиком. В связи с поздним прибытием в отель, мы не планировали просыпаться с будильником, но оставаться без завтрака тоже не хотелось )запросили 8:00, сказали это время занято. Записались на 8:15)
Но самое интересное, что утром в назначенное время нас никто не ждал. Пришлось искать персонал самим .
Если кому-то важно, завтрак можно заказать из двух позиций + напиток. Например, если Вы заказываете омлет, то сосиски к нему это уже вторая позиция. Все очень посредственное, разогретое в микроволновке. Не понимаем, для чего был нужен тайммнг 🤷♀️
Отель расположен в 15 мин от а/п, но ощущение, что ты спишь на взлётно-посадочной полосе тебя не отпускает всю ночь 🤣
Добавьте к этому звук Вытяжки в ванной и сна как не бывало
Полотенца сильно пожившие, но номер и сантехника чистые .
Выбор отеля в Минводах за вами, но лично мне вернуться не хочется
3
مايو 22 ، 2023
Проживал одну ночь с 28 на 29 апреля. Отель чистый, персонал отзывчивый, вежливый. Заселили на пятый этаж - было тихо. Шведского стола нет - завтрак нужно выбирать заранее, как и время. Эспрессо не варят. Неплохо было бы предупреждать (есть кофейня напротив). В душевой проблемы с канализацией, плохо уходит вода и черная плесень на направляющих раздвижных дверей.
В целом отель хороший.
3
مارس 24 ، 2024
Зашла просто разузнать, что здесь и как. В городе впервые и проездом.
Девушка на ресепшен милейшая, Светлана в три ночи светилась милой улыбкой и приветливостью, чего не могу сказать о предыдущем заведении. В общем, я для себя определила место, где остановлюсь в самом ближайшем времени!
Как важно, кто работает в вашем предприятии. Девушка с первых минут расположила к себе!
Светлана, спасибо вам за беседу и знакомство с отелем!
أكتوبر 7 ، 2024
Хорошая гостиница, отличный персонал,даже накормили завраком, все было на высшем уровне хорошие номера.
1
يونيو 12 ، 2024
Хороший и чистый отель. Приветливый персонал. Удобная кровать. Прошу только, добавьте напитки в завтрак. Выбирать между кофе и соком непросто)
فبراير 29 ، 2024
При заселении оказалось, что на пятый этаж с багажом нужно подниматься перекос, лифта нет. Сотрудница на ресепшен на моё неудовольствие сказала, что возраст клиентов при бронировании не указывается. Мне 60. Я так поняла, что мне намекнули, что на старушенций они не рассчитывают.😏 Очень Маленький, но, в принципе, удобный номер. Достаточное и удобное расположение розеток. Чистый просторный санузел. Слегка продавлен матрас. Неплохое бельё. Есть удобное рабочее место. Не нашла рожок для обуви. Есть завтраки. Нужно записаться на время. Я заезжала поздно вечером и для завтрака оставалось только с 8:30. Командировочные в это время уже работать начинают. За мной в 8:00 уже должна была приехать машина, чтобы отвезти на предприятие в другой город. Мне пошли на встречу и неохотно, но записали меня на 8:00. Впрочем, все равно еду принесли в 8:12.
