Номер двухместный, аккуратный, мебель не новая, но, также, аккуратная. Каждый день убирают, меняют полотенца, обновляют воду. Обслуживание приемлемое. Питание не дешевое, меню небольшое, есть блюда с курицей (для мусульман), повар работает до 18:00, после могут только разогреть заказанную еду. Завтрак был включен в стоимость бронирования, меню завтраков довольно разнообразное. Подъезд к отелю через грязь, вечную лужу. Само расположение отеля, в принципе, удобное. Камера хранения вещей никакая вообще, просто комната и кидай куда хочешь, т.е. ни повесить ни положить аккуратно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Чижикова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Гостиница очень понравилась. Находится в центре города. Большие удобные чистые номера. Прекрасный отзывчивый персонал. В номере были холодильник, телевизор, две раздельных кровати с прикроватными тумбочками, два кресла, стол, стул и столик. Так же был шкаф и прихожая с полками для сумок/чемоданов. В санузле была ванная и всё необходимое, в том числе фен. Хорошее освешение, бра на стене рядом с кроватями, удобно расположенные розетки. При заселении по нашей просьбе нам выдали электрочайник. На этаже была гладильная доска, утюг тоже брали на стойке регистрации. По нашей просьбе, девушки со стойки регистрации разогревали нам в микроволновке на кухне купленный в магазине в кулинарии ужин. Завтрак не "шведский стол", выбирали накануне из списка два блюда и напиток, и время завтрака указывали. Красивая подача блюд, и нам хватало, что бы наесться. Сначала бронировали номер в гостинице через Букинг, но в конце февраля перебронировали напрямую, нам прислали подтвержение бронирования. Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы!
3
Сергей Кубасов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20
Номера чистые!завтраки -ужин -отличные!персонал -суупер
إظهار رد العمل التجاري
Малютина Анна
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Отличный отель. Номера чистые и соответвуют заявленным. Персонал приветливый. Брала номер с завтраком. Очень даже не плохо. Рядом есть магазинчики, кафешки. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Казаков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Все хорошо по отелю, особенно порадовало меню рум сервиса👍🏻 но один минус все перебивает - картонные стены…
Звукоизоляции нет совсем. Обычный разговор соседей слышно так хорошо, что полное ощущение, что разговаривают у тебя в комнате. А если вам повезете так же как и мне и ваши соседи будут выяснять отношения, то вы ощущаете все это на себе. Звук льющейся воды у соседей так же слышно просто потрясающе.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Демаков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный отель !
Отличная кальянная (Панда) на цокольном этаже - сервис на уровне 🔥👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Лихицкая Ольга
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
В целом отель неплохой, удобно расположен, приветливые девочки на ресепшене, номера уже конечно потрепанные, но убираются каждый день, вкусные завтраки, один минус очень тонкие стены, слышимость соседей идеальная, к сожалению это беда многих отелей.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ершова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличный отель! Обслуживание на 5+, уборка номеров каждый день, вежливый персонал. В Минводах только в Версаль!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лещев
مستوى 20 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Неплохой отель Минеральных вод. Цены приемлемые, завтрак включен в стоимость. Персонал Обходительный. Рядом с отелем есть магазины. До ЖД вокзала 10 минут пешком. До аэропорта 10 минут на такси. В номере было чисто. В номере холодильник, ТВ, мыльные принадлежности, полотенца, тапочки.
Минус - отель пятиэтажный, а лифта нет. Имейте ввиду при заселении с тяжёлыми сумками.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мясникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Отель понравился:расположение,дизайн.чистота, наличие завтраков. Удивило и порадовало, что каждый день доставлялась вода в бутылочках. Завтраки хорошие, но нет совершенно разнообразия в подаче блюд. Шикарный завиток из огурца восхитил в первый день, но потом опять он все дни подряд! Помидорку можно положить, перчик. Джем один все 5 дней. Ягоды на декорацию только красная смородина. И это на юге! Прошу принять эти замечания просто как предложения по улучшению завтраков.
Трубы в раковине и в ванной были засоренными. Это минус.
Но оторванные обои и болтающийся кран были исправлены без наших замечаний! Похвально!
Персонал понравился. Отдых удался! Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фатеева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хороший небольшой отель недалеко от жд вокзала. Номера небольшие, но уютные. Были проездом, остановились на одну ночь. Что порадовало с дороги, это хорошая шумоизоляция. Сантехника подуставшая, но в целом ещё пару лет выдержит. Выезд был ранний, по завтракам ничего не могу сказать, нам дали лачн бокс, который состоял из сэндвича и кекса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Щ.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хороший отель. Удобное расположение. Не далеко от аэропорта. Своя парковка. Чистые уютные номера, приятный персонал, вкусные завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Родион Виссарионов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Одноместный стандарт. Всё что нужно - есть. Чисто, уютно, комфортно. При желании и не очень тяжёлом багаже, модно пешком дойти до жд вокзала или от вокзала до гостиницы. В номере тихо. Регистрация быстрая. Работа администратора на 5. Жаль только завтрак попробовать не пришлось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Эль
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отель неплохой. Чисто, включен завтрак. Но абсолютно нет шумоизоляции. Слышен любой звук. Этот факт мешал комфортному пребыванию.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Вервельский
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Бронировал на сайте Островок, подтверждение пришло на почту, оплата при заезде. Но в день заезда выяснилось, что отель отменил бронь из-за не оплаты. Пришлось срочно искать другую гостиницу, т.к. в этой свободных номеров не было. БАРДАК!!! Разберитесь с бронированием через сайт!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Баранова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Нам всё понравилось за такие деньги. Очень чисто, уборка каждый день, вода в номере бесплатно, есть гель, шампунь, щётка и паста и это кладут каждый день. Самолёты иногда пролетают над отелем и это очень громко. Плюс слышимость за стеной.... Но для нас это всё мелочи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ж.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хороший отель, свежий ремонт, вежливый персонал. Нет лифта на 5 этаж с вещами не очень удобно, ещё самолёты взлетают рядом.
إظهار رد العمل التجاري
Светлалина
مستوى 26 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Очень достойная гостиница
В номере есть абсолютно все
Обстановка и ремонт приятный
Расположение удобное
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Исхакова-Пименова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Сама гостиница неплохая, чистые просторные номера, вкусные сытные завтраки, удобное расположение, но!!! снимаю звезду за то, что в проснулась в ночи от рева взлетающего самолета. Если у вас проблемы с засыпанием, однозначно вам стоит присмотреть другое место.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Пушкарев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Прекрасный отель! Заехали с дороги переночевать. Встретила доброжелательный администратор, быстро оформила. Комфортно, уютно, чисто! Вкусный завтрак. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лали Л
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Небольшой отель все понравилось тихо спокойно правда самолёты до определенного момента летают и в номере надо почистить кавролин
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Все чисто, вежливо, уборка каждый день. Нормальные завтраки с предзаказом с вечера. Единственный минус - плохая шумоизоляция с соседней комнатой
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Мануйлов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошая гостиница по адекватной цене. Чисто, тихо, уютно. Очень вкусно готовят в кафе при гостинице, можно заказать ужин в номер
3
إظهار رد العمل التجاري
vladislav.bolovinov
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Достойная гостиница, на твёрдую 5 в своём классе. В номере чисто, обслуживанию позавидуют отели с большим количеством звёзд, кухня превосходная. Все на 5 баллов. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Алимов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хорошая, чистая гостиница. Наверное одна из лучших в Минеральных Водах. Номера чистые. Завтраки норм. Конечно всегда можно найти к чему придраться, но если цель переночевать в чистоте и ближе к центру, то однозначно рекомендую. Персонал любезный и приветливый.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приятная гостиница, все необходимое есть: удобная кровать, чистейшее белье и полотенца, вкусные завтраки!
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 16 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Очень приятная гостиница, хорошее расположение, приветливый персонал. Вкусный завтрак! Чистые номера, все необходимое в ванной имеется!спасибо за теплый прием.отдыхали в мае 2023
إظهار رد العمل التجاري
Александр Епифанцев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Неплохой отель.
Останавливались в качестве перевалочного пункта.
Если вам дали номер на 5-м этаже считайте не повезло - лифта нет и ваши чемоданы никто вам не поможет поднять на верх.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Булатова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Вежливо, чисто. На одну ночь сойдёт. Но))) комната без окон такое себе впечатление. Но тут надо быть внимательнее при бронировании.
إظهار رد العمل التجاري
DDNLOOK
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Номера уютные, но на 5 этаже в номере было прохладно. Кухня, мне не очень понравилась.
Цена 3200 за одноместный стандарт с завтраком, но в нем всего 2 блюда на выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Максимова
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Номера чистые, свежий ремонт, уютно и комфортно. Приветливый и внимательный коллектив. Хоть гостиница без звёзд, но смело может претендовать на 3-4 звезды. Рекомендую если будите в Минеральных водах, то остановится там. Близко вокзал и парк
إظهار رد العمل التجاري
Slvn Slvn
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Замечательная гостинца! Все новое и ремонт и мебель! Очень приветливый персонал, который быстро и качество решал все наши просьбы! Самое удивило это большая ванная комната с ванной вместе душа, считаю это большим плюсом! Вылет был ранний, на завтрак не попали, но нам выдали очень вкусные сэндвичи и кексик.
Все было чисто, уютно и тёпло.
1
إظهار رد العمل التجاري
Керчь
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Хорошая гостиница, прекрасный ресторан. Профессиональный коллектив!
إظهار رد العمل التجاري
Марина М Андреева
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Огромный уютный номер высокого класса. Завтрак был такой что хочется к ним завтракать ездить каждый день.
Приехали очень поздно ночью но нас очень вкусно покормили. Персонал просто замечательный.
Отличная закрытая стоянка. Полная тишина.
В общем при всём желании к чему-нибудь придраться, это просто невозможно.
إظهار رد العمل التجاري
Mariia Mariia
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Вежливый персонал , девочки на ресепшене трудятся как пчелки еще и в ресторане как официанты, номера чистые , все есть , тапочки , мыльнорыльные принадлежности , кормят качественно , завтраки добротные , расположение удобное
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Левин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Матрасы ужасные все перекошенные, скатываешься на одну сторону, лифта нет, завтрак на выбор 2 блюда и один напиток( с ограничением выбора времени завтрака!
إظهار رد العمل التجاري
Босс
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хороший отель. Остановиться на пару ночей- вполне приемлимо. Чисто, убрано, весь комплект душевых принадлежностей. Вкусный завтрак- каша, яичница. Все просто и вкусно. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Дмитрюхин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Лифта в гостинице нет , на верхние этажи тащите чемоданы на руках, сервис отсутствует, выбор время завтрака: вы должны подстроится как удобно для гостиницы а не для вас.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Останавливался тут на неделю.
Отель неплохой. Из плюсов хочу отметить приятный персонал, своевременную уборку, вкусные завтраки и удобное расположение.
Минусов тоже хватает. Стены между номерами картонные, я слышал храп соседа, интернет ужасный, постоянно тормозит, скорость низкая, кровать не очень удобная, душ в номере подтекал. Также впервые вижу, чтоб за прачечную нужно было платить отдельно за каждую вещь, обдираловка. Кулеров с водой на этаже просто нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хорошая гостиница, вкусная еда(заказывал еду в номер) и не дорого. Номер большой чистый. Тихо
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений 1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Номера хорошие, чистые, большие. Включенный завтрак хороший. Везде чисто. Не понравился обман сотрудников при бронировании, забронировал, сказали на следующий день позвонят и скинут счёт, так и не позвонили. Когда перезвонил сам, обманули что не смогли дозвониться и не смогли написать в ватсап и бронь пропала. После моих возмущений смогли найти номер и чудо сразу смогли дозвониться и написать в ватсап. Если будет случай то снова заселюсь в данную гостиницу. Гостиница расположена в центре, не далеко от вокзала, рядом много магазинов и кафе.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошая гостиница в центре города. Всегда довольно чистые номера. В номерах минимальный, но вполне достаточный набор для гостей. Нет халатов, фена возможно ещё каких-то аксессуаров, но это я думаю можно уточнить на ресепшен. Завтраки проходят в довольно уютном зале на 1ом этаже, не шведский стол, выбрать можно из 5 вариантов и качество завтрака вполне приемлемое. Есть стоянки для автомобилей, одна из которых закрытая на заднем дворе и одна открытая площадка возле отеля. Хороший персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Новиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
С одной стороны, у меня был номер на пятом этаже и без лифта. Скромный завтрак под предварительному заказу давали внизу. С другой стороны, для общего уровня туристической инфраструктуры именно города Минводы это весьма неплохо.
Там всё весьма скромно и ни в какое сравнение с настоящими курортами типа Кисловодска не идёт. Что и говорить, если Додо-пицца — самое популярное и современное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Ставрополец Ставропольский
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Для Минеральных Вод неожиданно приятный, ухоженный, современный отель.
Люкс - соотношение цена-качество приемлемое, если не сказать отличное. Кормят по заказу, который делаешь заранее. Это, пожалуй, единственное неудобство.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Номера большие, комфортные и ЧИСТЫЕ!!! Все понравилось ! В номере есть все необходимое ! Очень приятная и внимательная Девушка на ресепшене! Спасибо все ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег М.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошая гостиница.
В номерах:
1) хорошие матрасы.
2) Чистые номера.
Завтрак континентальный, но слабоват. Стакан морса могли бы предлагать как комплимент. Но шведский стол был бы лучше.
- Нет лифта. Тащить тяжелый чемодан на 4й этаж еще то удовольствие.
-Маленькая парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Воробьева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Плюсы:
- Чистота.
- Очень комфортные кровати.
- В номере есть все необходимое.
- Очень приятный персонал. Любые вопросы решались сразу же. Когда звонишь на ресепшен, трубку берут за 1 секунду.
- Вкусный завтрак.
Минусы:
С таким классным соотношением «цена-качество» их нет.
Есть мелочи в номере (штанга для шторки в душе просит обновления), но уверена, что руководство обращает на такие вещи внимание, и планирует обновления регулярно.
Спасибо за вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Валерьевна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
С хорошим настроением решила выпить кофейку. Кофе мне нужно было с собой. Девушка , что делала кофе как-то без особой радости. Ощущение что пристали идите мимо. Поэтому не получила чаевых, но и настроение не удалось мне испортить. Точно знаю, что в следующий раз, я туда не пойду пить кофе или что-то заказывать. Вот.
إظهار رد العمل التجاري
AlborK
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Номера чистые, обслуживание понравилось, располагается недалеко от вокзала, что очень удобно. Попали только на завтрак, все понравилось, было сытно. Персонал хорошо отработал, никаких конфликтов не было.
Многие пишут про хорошую слышимость, такого заметить не успел. Прекрасный вариант для 1-3 дней в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 15 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Хороший завтрак, в номере: тапочки , халат , зубной набор, мыло , шампунь - все что нужно. Рекомендую.