Хочу поблагодарить очень замечательного, внимательного, отличного сотрудника в этой клинике, Ангелину Андреевну. Превосходный профессионал, искренне любящий наших питомцев, очень внимательна и терпима к их владельцам)). Моему «малышу Мики» 11 лет и мы с рождения в этой клинике наблюдаемся, но с появлением Ангелины все стало намного лучше, проще и понятней для нас. На приеме у нее действительно чувствуется индивидуальное внимание именно к моему питомцу, все доступно объясняет, рассказывает, советует, расписывает все по полочкам. Всегда отзывчива на обратную связь, всегда перезвонит если оставишь запрос у админов. Человек на своем месте однозначно!!! Я очень рада и благодарна, что у нас с малышом теперь есть такой грамотный, внимательный и далеко небезразличный врач, мы ей очень благодарны за чуткое и внимательное отношения к нам. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ АНГЕЛИНУ АНДРЕЕВНУ.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Вылиток
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Просто лучшая клиника и все! Успехов, процветания, излечимости неизлечимых, сплоченности, чуткости, чудес и вдохновенья жизнью!
Немного грустно теперь как всегда, что поздно узнала о Вас.
Данным отзывом призываю владельцев животных очень сильно заранее искать лучших докторов своим питомцам, а не бежать в первую попавшуюся в последний момент.
Самая лучшая клиника! Самые внимательные специалисты! Необходимое оборудование! Профессиональная диагностика! Постоянный интерес в повышении знаний и квалификации!
Уважение к животным!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Егорова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
из плюсов - очень доброжелательнй коллектив, отличные сотрудники, с испуганными животными и такими же испуганными из владельцами - отлично ведут диалог, успокаивают, подсказывают. Виден профессионализм врачей и другого персонала. С моим котом все прошло хорошо, никаких последствий после вмешательства не было. очень благодарна всему коллективу. из минусов - наверное большое количество людей, но это уже даже не минус это просто репутация клиники и множество пациентов.
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Svetlana
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25
В 2023 году по рекомендации обратились в данную клинику и полностью доверились.
Быстро и оперативно провели операцию.
Но вот на гистологию взяли не полноценно весь материал. А который взяли - результат показал неверный, т.е. что с питомцем все хорошо, просто мастит.
А проблема была глубже.
Лечат и обследуют поверхностно.
В 2025 в январе обратились снова с проблемой опухолей.
Прием был по записи, просидели прождали целый час. Это конечно не по человечески. Я понимаю конечно все, но время по записи - ожидать допустимо 15-20 минут.
Анамнез собирает один специалист, потом приходит другой, за пару минут все смотрит и убегает.
Ни задать вопросы толком, ни обсудить моменты.
Клиника заточена на то что ты пришел, вопросов ни каких не задал, выписали счёт и гуляй!
Очень тесно. В кабинетах ведётся прием по два пациента. От этого и страдает качество лечения.
Рекомендовала бы только данную клинику, с простыми лёгкими проблемами. Прививки, УЗИ.
В нашем случае проблем оказалось намного сложнее, т.к. все было неправильно сделано в 2023 году. Когда обратились в другую клинику. Смогли только на короткий промежуток облегчить дни питомца. Этот больно и горестно.
Иногда и рекомендации бывают провальные.
Смотрите думайте и обращайтесь к нескольким врачам в разных клиниках.
1
Краморов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Огромное спасибо Андрею Викторовичу и всему персоналу,поставили на ноги нашего любимца французского бульдога Бубу,ушёл своими лапами с клиники,в клинику заносили.Все процедуры заняли 1,5 часа, всё доходчиво объяснили,с толком и растоновкой, очень грамотный персонал,до этого были в других клиниках,прогноз лечения был неутешительный,да и диагноз поставили не правильный.Рекомендую .
3
إظهار رد العمل التجاري
Victoria🐾
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Добрый день!Хотели бы поблагодарить Андрея Викторовича и вашу команду!Спасибо вам огромное что вы помогли нам в нашей непростой ситуации ,мы объездили 5 ветеринарных клиник,уже настолько отчаялись и планировали ехать в другой город за помощью .Но ваша клиника помогла нам в нужный момент!Никто не может на протяжении полугода поставить диагноз нашей Юки ,а Андрей Викторович сделал это пол часа!Мы провели операцию,и я вижу как нашей собаке стало гораздо лучше !Спасибо огромное
إظهار رد العمل التجاري
Арина А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему мед.персоналу!❤️
Спасли нашего пушистого любимца ,проглотил веревку от игрушки,поехали в ближайшую клинику ,а именно ветспектр,где нам сказали выйдет само,такая лошадь не сдохнет)))
Тогда мы поехали в клинику Денисова,операция была неизбежна,само бы не вышло,веревка была в 12перстной кишке.Нас оперировал Виталий Витальевич,спасибо ему огромное,дополнительно успокаивал ,что это очень частая операция и все будет хорошо 👌🏻
Операция прошла успешно ,мы забрали кота уже в сознании,он приехал домой хорошо себя чувствовал и даже сходил в туалет.
Следующие дни я переживала и часто звонила в клинику,мне всегда отвечали,консультировали и успокаивали по телефону и даже перезванивали вечером узнать ,как самочувствие у нашего котика ,что для меня было очень важно!
Спасибо Никите Андреевичу за обратную связь ❤️
В общем всем советую данную клинику,здесь работают настоящие профессионалы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за профессионализм,за чуткое отношение к животным.Особенные слова признательности Денисову Андрею Викторовичу,Вы врач от Бога!Спасибо за нашу Юту,за то,что вернули ее к жизни,проведя столь сложную операцию при периостите бедра.Она чувствует себя хорошо,благодаря Вам.Спасибо,за столь благородное и нужное дело- спасение жизни животных.Привет от Юточки,она счастлива ,а мы вдвойне!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дроздова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обратилась в клинику с опухолью у морской свинки. Только здесь нас приняли. Осмотрели малыша и назначили операцию. Операцию провёл Шиллер Виталий Витальевич, которому хочется выразить отдельную благодарность за проделанную работу. Невероятная любовь к работе чувствуется сразу.. Сейчас мой малыш чувствует себя прекрасно и всё благодаря Виталию Витальевичу, который не только удалил опухоль, но и подробно рассказал, как ухаживать за малышом после операции. Всегда оставался на связи и помогал, когда возникали какие-то дополнительные вопросы. Также дал советы, как перевозить питомца, чтобы не было стресса для него. Моего малыша в клинике уже все знают и встречают с улыбкой. Очень трогает отношение персонала к питомцам. Сразу видно, что здесь действительно желают помочь. Невероятная клиника, потрясающий персонал. Отдельное спасибо Вам всем за Вашу работу! И спасибо за ещё одну спасённую жизнь!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Галкина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Замечательный персонал ,что администраторы , что врачи, все расскажу т все объяснят. Всегда с любовью и пониманием относятся и к животным и к хозяевам, очень много дают хороших советов и рекомендаций по поводу питомцев.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Галкина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Уже много лет посещаем эту клинику, наши кошки и собаки это постоянные клиенты.
Вытаскивали животных из самых тяжелых историй. Доводилось срочно обращаться и в другие, но я точно могу сказать на совесть работают только здесь!!! Зря денег брать не будут, заранее озвучивают стоимость любых платных процедур. Очень бережное отношение к животным, вежливое отношение к хозяевам.
Очень богатый ассортимент в магазине, именно хорошей качественной продукции ( корма, шлейки, игрушки, вет аптека) Были 15.02.25 с кошечкой Машей. Спасибо большое за поддержку и заботу. Если вы любите своих питомцев, то вам сюда!
إظهار رد العمل التجاري
ольга т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Самая моя любимая клиника! Очень большой привет Евгению Михайловичу и конечно всему, всему персоналу!!! Моей собачки больше нет с нами, но я знаю, что каждый сотрудник данной клиники, сделал максимум, чтобы продлить ей жизнь. Эти люди стали мне любимыми, спасибо огромное всем за ваш труд, за любовь, за сочувствие!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Викторовна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Остались очень довольны клиникой 😍 Приехали из другой области, кошечка не ела три дня, была вялой. До этого были на приеме у ветеринара в своем городе, где в разы усугубили ситуацию. В данной клинике на осмотре были у врача Олехнович Е.М. Сразу взяли анализ крови и сделали УЗИ. Врач подробно объяснил причину и прописал лечение. После визита и пройденного лечения в первый день сразу были улучшения в состоянии нашей маленькой кошечки) В дальнейшем ездили на капельницы и уколы. Теперь наш маленький житель бегает «хвост трубой» и с аппетитом кушает. Спасибо персоналу данной клиники. Очень понравилось отношение врача, ассистентов и администраторов. Спасибо за спасенную жизнь нашей любимки ❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Двоякое впечатление,приняли оперативно,анализы так же были сделаны оперативно,когда поставили диагноз,сказали нужна операция,я согласилась выбора не было,ведь ради своих питомцев мы готовы на все!Приехали на следующий день на операцию,я отдала свою девочку хирургу,меня уверили что все будет хорошо,езжай домой мы вам позвоним,НО я должна оставить предоплату 20000,я оплатила эти 20000 уехала домой,а через час мне позвонили сказали,что моя девочка умерла.Как????Приехала туда,с меня содрали еще 10000,за то что моей девочки не стало.Врачи каждые пять минут бегают курить на крыльцо,администраторы девочки молодые все с коронами сидят.Заказала отдельную кремацию цена 5000,сказали 7 дней и готово,в итоге отдали урну только через 2 недели и то после моих звонков!!!Беспредел за бешенные деньги.
5
1
Иван У.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Раньше было все очень хорошо,когда принимал сам Денисов!Очень опытный специалист,но сейчас просто понабрали непонятно кого-возил кота,назначили неправильный диагноз (был не Денисов) потратили более 10.000т.р и не помогло,привезли в другую клинику дело оказалось вообще в другом и деньги на ветер!Сейчас звоню говорю-есть снимок,есть проблема-сколько будет стоить операция!Говорят на прием надо-я обьясняю только что с приема с другой клиники,есть назначени_хочу просто узнать сколько у вс стоит подобная операция.В этоге все равно говорят за информацию платить как за прием-ужасное обдералово!Больше туда не ногой!
6
Рустам Шаймарданов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Лечил двух котят, работал с тремя разными врачами, подход у всех разный, больше понравился Демченко. Но это субъективное мнение. После этой клиники увёз в другую клинику на проверку, конечно после окончания лечения. Так как смутили несколько плохих отзывов. В другой клинике подтвердили, что котята здоровые. То есть объективно, клиника справилась с лечением на пять. Один единственный минус, это грязные полы из за отсутствия бахил на входе. Благодарю за хорошую работу.
2
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Выражаю огромную благодарность клинике доктора Денисова. В частности доктору Панкрашкину Михаилу Леонидовичу. Мы с другого города наши ветеринары долго не могли поставить диагноз, оказалось онкология и кота приговорили к смерти. Когда брали материал на биопсию сломали челюсть котику. Мы нашли клинику доктора Денисова записались и на следующий день поехали на приём. Наш лечащий врач Панкрашкин Михаил Леонидович. Объяснил что если нет метастаз, то можно уйти в полную ремиссию. Коту сделали операцию взяли биопсию оказалось плоскоклеточная карцинома нижней челюсти. Доктор объяснил как правильно научить котика заново есть ведь у него нет части нижней челюсти. Первых семь дней были сложными, но потихоньку всё лучше становилось. Стёпе 12 лет и он всю жизнь ел сухой корм, поэтому первые дни кормили паштетом принудительно через шприц, на 26 сутки Стёпка сам стал есть сухой корм. Со дня операции прошло 39 дней котик восстановился полностью, ведёт активный образ жизни, принимает лекарства. Да лечение предстоит долгое, но шанс уйти в полную ремиссию 95% и это не мало. Доктор Денисов Андрей Викторович собрал прекрасную команду от ресепшена до врачей. Теперь будем лечить своих котиков, а их у нас трое только здесь. Спасибо всем за участие и понимание!
إظهار رد العمل التجاري
Diana A.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Давно хотела написать отзыв для Айдара Назибовича Каримова. Большая благодарность ему за его профессионализм, грамотный подход, к нашему котику Джерри отнёсся с любовью и вниманием, на приеме все объясняет по рекомендациям с подробностями!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Сказать спасибо Денисову Андрею Викторовичу за спасение моего Тимоши ничего не сказать. Огромнейшее спасибо. В отличии от ветеринаров в других клинниках сразу установил диагноз -заворот кишечника. При этом сильнейший гастрит. Экстренно прооперировал. Абсолютно правильно назначенное послеоперационное лечение, быстро поставило Тима на ноги. В этой клинике работает грамотный , отзывчивый персонал. Проявляют не показное участие. Видно, что переживали за Тимошу. Спасибо Шиллеру В.В. за участливое к нам отношение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дуся Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Хорошая клиника! Прекрасный, вежливый персонал - профессионалы своего дела!
Спасибо за ваш труд и заботу о наших питомцах! Успехов вам и побольше благодарных посетителей!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Хочу и я поделиться своим впечатлением о клинике. Эту клинику посоветовал мне таксист, когда я со своим котом ехала из одной клиники в совершенно другую. Приехала я с котом, сразу же записали, сделали все необходимые обследования, анализы. Выписали уколы, лекарства. Прописали диету. И поставили наконец самый верный диагноз: острый панкреатит.
В одной клинике было между циррозом печени и гастритом, во второй вообще проблемы с почками и возможные проблемы с мочевиной. Коту уколы проставили сами дома, пролечили. Теперь здоровый и активный как раньше. Буду впредь теперь в эту клинику обращаться и рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое всем специалистам!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey K.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Огромное спасибо за квалифицированную помощь Денисову Андрею Викторовичу и всему персоналу клиники. Вы относитесь к работе с душой, добротой и заботой. Молодцы так держать!
إظهار رد العمل التجاري
k.musina.serq
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Спасибо большое Панкрашину Михаилу за быструю и качественную работу! Приводила кастрировать кота, сделали все бережно и качественно, дали нужные рекомендации и ответили на интересующие вопросы!👏🥰
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пинчук
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Замечательная клиника! Любой вид помощи оказывается с пониманием, помощь персонала есть на любой манипуляции. Расскажут и объяснят столько раз сколько нужно, особенно, если у человека паника. Спасибо Вам за вашу работу и спасённых любимцев!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Филчман
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Очень маленькая приемная негде сидеть все идут по тебе и твоему питомцу, душные кабинеты, вентиляция не рассчитана на такое количество людей.
Всегда задержка приема, ни разу не приняли вовремя минут по 20 приходится ждать хотя пришел вовремя.
Компетенции ветеринаров вызывают сомнения , так как полных ответов на вопросы про дальнейшее лечение нет, только на следующем приёме, и толку от лечения нет . кошке так лучше и не стало.
Проблема не критичная но все же после 4 приёмов толку от лечения нет, а деньги выкачивают. Я сама лучше решение нашла чем эти горе ветеринары.
Очень жаль потраченное время на эту клинику.
Никогда не посоветую.
Тратятся только на картинки красивые, а не на ветеринаров.
1
1
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Знакома с клиникой благодаря помощи Андрея Викторовича. Обращаюсь на протяжении многих лет. Принимали экстренно, в ближайшее время если питомцу плохо. В сентябре у моей кошки почти отказали задние лапы, пропал аппетит, много лежала, не ходила в туалет. В клинике, в одном месте взяли все необходимые анализы, по моей просьбе сделали УЗИ. Назначили лечение и позже поддерживающие витамины. Моя кошка снова бегает за мячиком) Благодарю за отзывчивость и высокий профессионализм коллектив клиники!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Медведева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Только самые лучшие слова в адрес клиники и ее специалистов! Все четко, грамотно, понятно. Спасибо, что работаете до 23 ч, это тоже огромный плюс. Мы еще в периоде восстановления, так что до новых встеч.
галина невенчина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Год назад мы завели питомца. У нас мини той терьер. Ходим только в клинику Денисова. Очень внимательное и доброжелательное отношение персонада. Цены дешевле чем в других ветклиниках. Рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Наша любимая клиника! Лечимся тут с французом и мейн-куном, по лечению всегда все коротко и ясно, ничего лишнего. Недавно приезжали родственники с Москвы с очень больным щенком, никто не мог поставить ему точный диагноз, везде прописывали разные лечения, от которых не было толку. Тут же за 2 недели щенка поставили на ноги, огромное спасибо персоналу клиники! Щенок поправился, стал активным и даже выглядит здоровым.
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Огромная благодарность Виталию Витальевичу и всему персоналу вашей вет.клиники,обслуживание на высшем уровне,приемлимые цены,мы лечили попугая Глашу, привезли её в критичном состоянии,Виталий Витальевич поставил Глашу на ноги,за что вам большое спасибо,однозначно рекомендую вашу ветклинику
إظهار رد العمل التجاري
Мария Хлыстун
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
У собаки была шишка, записывались на операцию, сказали сложный случай нужно к Денисову попасть на прём, в итоге операцию провел очень грязно, не убрал лишние волосы, а просто сшил все вместе сними, началось отторжение, приехали ещё раз(а ехать 200км),был уже другой врач который сказал почему волосы прям в ранах и ничего не побрито..! После операции,когда несла собаку на руках(ещё от наркоза не отошла, а собака большаяд, мне кричали с ресепшена вы куда деньги платите (отношение на ресепшене просто кошмарно)!! Ничего не объяснив по итогу операции сказали возьмёте направление на лекарства на выходе и все больше ни слова.. В итоге диагноз поставлен не правильно, после некроза оказалось что была опухоль
и если бы операцию сделали нормально она бы не распространилась дальше, но к сожалению нужный врач попался поздно..
Если вы желаете своему питомцу хорошего врача, вам точно не сюда, просто конвейер, на котором зарабатывают деньги, а не пытаются помочь!
2
1
Арина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отличная клиника с грамотным и понимающим персоналом.
Обратились с возрастной собакой чихуахуа 8.07.24, порадовала быстрая запись и экстренный прием, буквально через 25 минут после звонка нас принял специалист.
Невероятную благодарность хочется выразить нашему лечащему врачу-Виталию Витальевичу.
Во время всего периода лечения и реабилитации проявлял трепет к питомцу, к нам спокойствие, понимание и терпение.
По итогам обследования было принято решение провести операцию и чистку зубов, которые Виталий Витальевич произвел 9.07.24. Шов получился аккуратный и маленький, не более 2 см, зубки врач сумел сохранить все (до этого обращались в другую клинику, где врач сказал, что достаточно много зубов исключительно под удаление).
Собака достаточно быстро восстановилась после операции, врач предупредил обо всех особенностях течения послеоперационного периода и мы смогли подготовить необходимые условия для любимицы, на некоторые вопросы врач отвечал по телефону, за что ему большое спасибо!
Если бы не профессионализм Виталия Витальевича и оперативность обследований, исход мог быть иным, менее оптимистичным, поэтому безмерно рада, что обратились в эту клинику и попали именно к этому врачу.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Батталова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Если вам дорог ваш питомец, не привозите его в эту клинику. С порога вы наслушаетесь хамоватых администраторов, которые уже со входа окатят вас волной клиентоориентированности с головы до пят, после этого отправитесь в очередь любой временной протяжённости.
А самое важное, что вашего любимца может убить врач этой клиники, не доназначив нужные лекарства дообследования для защиты желудка и печени. По итогу чудесный Сафонов Н.Н своими назначениями убил моего пса таблетками, которые прожгли ему дыру в двенадцатипёрстной кишке - он мучительно умер, давясь собственной кровью, пока мы тщетно пытались спасти его в другой клинике. В которой, кстати, сразу же заметили проблему в назначенной схеме и указали мне на это.
Разумеется, Сафонов Н.Н как и администрация клиники ничего не потеряли, признать свою вину отказались. По итогу: мой пёс мёртв. Прошёл месяц с момента как его не стало, а отзыв я смогла написать только сейчас.
Берегите своих животных и ищите хороших специалистов, которые не будут говорить, что «они ни в чём не виноваты»
4
2
Инна Левина
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Грамотные специалисты. Консультировались у онколога, в итоге он нас успокоил, что все не так плохо. Назначили операцию, сразу сделали. Собаку оставили до утра, т.к. мы побоялись сразу после операции забрать. Все прошло без осложнений.
Все происходило во время нашего отпуска и в Челябинске мы были проездом, у нас была возможность связаться с доктором в вотсапе, что очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Это не клиника, а фабрика по выкачке денег, причём во вред животным. Были с собакой на УЗИ брюшной полости и врач уверяла, что в тонком кишечнике инородное тело, непроходимость и надо срочно оперироваться, это 100% даже не стоит тратить деньги и время на рентген, а бегом на операцию. А перед операцией надо проверить сердце, давайте его сразу проверим пока собака на столе и я пойду к хирургам, договорюсь, чтоб взяли срочно на операцию - сказала рвач. От такой фееричной забтты отказался, забрал протокол УЗИ и отправил его нашему врачу. По поводу инородного тела она сразу сказала, что сомнительно, т.к. нет клинических признаков, но дабы удостовериться направила нас на рентген с контрастом в другую клинику. По его результатам - инородных тел не обнаружено, проходимость не нарушена. Вот такая "замечательная" клиника имени Денисова, готовы резать животное, лишь бы денег заработать. Просто уроды!
2
1
Людмила Виноградова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хочу поделиться нашей радостью, по поводу выздоровления нашей собаки, в которое мы почти не верили. Наша собака, Стаффорд, 8 лет, потихоньку угасала. В конце апреля, начале мая, собака начала чихать, через месяц появились мутные выделения из носа. Мы живём в городе Озёрск, Челяб. обл. У себя, мы обращались к нескольким врачам. Нам назначали и уколы, и таблетки, и всякие промывания и закапывания в нос, т.е. собака прошла все муки ада, результат НОЛЬ ! По рекомендации вет. врача Марины Сибиряк, мы обратились в клинику Денисова, и ни грамма не пожалели. У нас в городе, даже отказали сделать рентген, т.к. он ничего не покажет, а в клинике Денисова сделали, и он показал воспаление в левой части морды. Поэтому , они выписали направление на КТ. Мы тут же созвонились с ветгоспиталем в г. Копейске, а время было 19,30, а они работают до 21 часа и они согласились нас принять, где работают тоже очень компетентные врачи от бога. В итоге, мы сдали все необходимые анализы в клинике Денисова. Нам сделал операцию сам Андрей Викторович и .... наша собака выжила! Выражаю огромную благодарность ВСЕМУ коллективу этой дружной команды, а мы были 4 раза в разные смены. Все работают чётко, быстро, дружно, слаженно. В ожидании приёма больше 5-10 минут никто не находится(предварительная запись) Советую обращаться сразу к отличным специалистам, не тратить драгоценное время и деньги на дешёвых врачишек. Это не реклама, Крик Души! РЕКОМЕНДУЮ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Турагент74
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Ну, что могу сказать.... Безусловно, огромная благодарность за оперативность в принятии больного питомца. Но все же, как я поняла в течении лечения - все сильно зависит от смены в которую попадёшь. Нам повезло в первый день и не очень в последующие. Несколько сотрудников из персонала действительно горят своей работой, любят животных и охотно идут на контакт с ними и их хозяевами. Но несколько - это не весь персонал, к сожалению. Надменность ветврачей, а иногда даже хамство не должно прослеживаться в такой деликатной сфере.
Очень много неопытных практикантов, которые порой слоняются без дела, стоят кучкой в коридоре или курят на крыльце. Если задать им вопрос, касаемо назначений, то технично сливаются.
Конкретные минусы : рассогласованность врачей, маленькая зона ресепшн, неудобно заполнять бумаги с больной собакой на руках.
Плюсы : оперативность, наличие всех препаратов, собственная лаборатория и девченки - ассистенты ( к ним нет претензий)
Поставила бы три с плюсом, но надеюсь ребята исправятся и станут более клиентоориентированными.
10
3
Евгений *****
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Доброго времени суток. Очень понравилась данная клиника. Был в первый раз здесь. Адекватные цены,квалифицированные специалисты. Большое спасибо.!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Приезжали с черепахой поставили не правильный диагноз. Доктор перепутал или не знал где какие органы находятся сказал ,что у черепахи воздух около желудка , а оказал сам желудок. Прописал лечения не правильное. Снимки сделаны не правильно. Ездили в другую клинику где сказали еще что проблема с лапами хотя там ничего об этом не сказали, но мы говорили то что он не шевелит пропустили мимо ухо. Им нужны только деньги и все. Не лечат наших любимых животных!
Отзывы у них покупные дают типа 200 бонусов, но зачем нам эти бонусы если нам нужны здоровые животные.
Не советую сюда привозить животных
2
1
Александр Гросс
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Вера Васильевна, Виталий Витальевич, Карина Борисовна, Ярослав Сергеевич отдельное спасибо. К администраторам конечно есть вопросы, но не ко всем. Клиентоориентированность раньше была выше, к сожалению. Задумываемся о поиске новой клиники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля щеклеина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Были первый раз, очень приятное впечатление, понравилось, что цены за все манипуляции говорят сразу! Если честно это первая клиника где так, почему то везде уже на кассе только оглашали стоимость. Очень доброжелательный персонал, все подробно рассказали!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ж.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Если бы можно было ноль поставить поставила. Будьте осторожны если решите привести экзотических питомцев. 2 недели назад пришла на повторный прием с шиншиллой и поставили диагноз, при котором потребовали сделать МРТ черепа и именно только в Екатеринбурге. И что можно помочь только удалением зубов, а моей Шуне 9 месяцев всего. При обращении в стороннюю клинику назначили антибиотики и капельницы. Сейчас моя девочка здорова и зубки все целые. Если лечите животных то не крутите на бабки! К вам за помощью приходят, а не чтобы вредили.И все понятно было что с зубками с обычным рентгеном!
4
1
Лада
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Ветклиника отличная!Всех животных водим только сюда!
Кошку стерилизовали,30 минут после операции и кошка активная и в отличном самочувствии.
Собачку тоже ещё щенком сюда приводили на все обследования....
إظهار رد العمل التجاري
Мария И
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Отличная клиника.Вежливый персонал. Милейший специалист кардиолог, сделала узи ,все грамотно объяснила и рассказала.Хирургу отдельное спасибо.Все обследования прошли в одном месте очень быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7497
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Очень внимательный персонал, девушки на рецепшен чётко справляются со своими обязанностями, не допуская очередей, чисто и уютно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!!
Врачи неквалифицированные. Принесли кошку со рвотой, слюнотечением, слабостью и очень высоким АД дома перед приемом. Перед клиникой, дома дали амлодипин, АД снизилось и на приеме было нормальным.
Температура кошки тоже была в норме: 38,7. Сделали УЗИ внутренних органов, назначили лекарства от желудка, поставили ЯКОБЫ противорвотный и обезболивающий укол.
Поток клиентов у них сумасшедший, с нагрузкой не справляются, у врачей скорее всего даже нет времени нормально разобраться в ситуации и подумать.
В итоге состояния не улучшилось, кошка весь вечер почти не двигалась, и через 7 часов ночью умерла в сторонней круглосуточной клинике, температура тела была 32 градуса.
Клиент Инна Миллер, 23.10.2024.
2
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Всей семьёй выражаем огромную благодарность и признательность доктору Денисову Андрею Викторовичу! Врач от Бога!!! Делает сложные операции, затем ведёт животное до его полного выздоровления. Всегда на связи, не бросает хозяина с больным животным наедине с проблемой, умудряется исправлять ошибки своих коллег. Андрей Викторович - удивительный ветврач, замечательный человек, очень отзывчивый к своим четверолапым пациентам и их хозяевам, очень тактичный к своим коллегам. Всегда найдёт слова поддержки для нас, хозяев. Клиника чистая, персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо Вам, Андрей Викторович, за Ваши руки, мастерство, высокий профессионализм, Ваш труд!!! Хорошо, что Вы у нас есть. Если хозяева любят своих питомцев, то обращаться следует именно в эту клинику!!!! В руках Андрея Викторовича они будут спасены!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
СМР Инжиниринг
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Странная клиника… Бывал там много раз, а в последний раз столкнулся с разгильдяйством и непрофессионализмом персонала. Написал отзыв, в надежде что эти моменты руководство отрегулирует. Но нет, они в место этого заблокировали мне посещение этого заведения. С таким отношением вы далеко пойдете, в кавычках
4
1
Светлана Росс
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Крутая клиника! Там действительно работают профессионалы своего дела! Огромное спасибо всему персоналу, отдельное спасибо нашему лечащему врачу Панкрашкину Михаилу Леонидовичу за нашу кошку Норку.
Было перелом челюсти у кошки, в клинике по месту жительства наговорили жути. И что перелом в трёх местах и её нужно усыплять либо она умрет голодной смертью. Настояв на консультации в другом месте по многочисленным отзывам знакомых решили вести в клинику доктора Денисов. Об этом мы не пожалели не на секунду. В день обращения было проведено обследование где обнаружили всего один перелом челюсти и сделана операция сразу же. Операция прошла отлично, кошка чувствует себя хорошо, стала есть потихоньку все подряд. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу клиники!
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Уникальная методика восстановления локтевого сустава крупной собаки (бернский зенненхунд), в Екатеринбурге ее делают только людям, поэтому мы из Екатеринбурга ездили на лечение в эту клинику.
Очень душевные, приветливые сотрудники. Была ситуация - приехали без предварительной записи, в течение часа нас приняли, хотя загруженность была большая. Т.е. логистика приема пациентов выстроена очень хорошо.