VetHouse

تقييم 4.6
356 تقييمات
قيِّم هذا المكان

158 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Срочно нужен был осмотр, позвонили администратору, сказали без проблем, приезжайте и в порядке живой очереди. Приехали, сидели, ждали около 2х часов, перед нами никого не было. Администратор 23.11.2024 пояснить нам через сколько примерно нас могут принять ответил - я без понятия вообще! Подождали ещё 30 мин и ушли. Не нужно тогда вообще брать клиентов, раз не может обозначить примерное время ожидания
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Кудряшова О. поставила неправильный диагноз кошке. Лечение дорогостоящее было, но результатов не дало. Только усугубило ситуацию. Не рекомендую данного врача и клинику. Очень хочется вернуть деньги, потраченные впустую на приём и лечение. На приёме отсчитала, что мы сами виноваты в болезни кошки, но оказалось это не так. На претензию, присланную им на электронную почту, не поступил ответ даже спустя 2 недели.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Могу сказать только огромное спасибо!!!))) и этого вполне достаточно)))
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Грязно, не опрятно. Даже на весах грязные, засохшие следы от предидущих животных. Может в этой клинике и есть квалифицированные ветеринары но мне попался не компетентный специалист. Поставил неправильный диагноз. На деле оказался совсем другой. Но персонал вежливый.
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Не советую. Помощь оказали сомнительную, животное погибло на следующий день. Непродуманно оказание экстренной помощи - нужно сидеть и ждать, если появится время между приёмами, хотя был глубокий вечер. Кроме всего прочего, некоторым сотрудникам неплохо бы поучиться тактичности по отношению к посетителям.
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хочу поблагодарить ветврача Матвееву Елену Сергеевну и молодого фельдшера-ассистента за спасение моей старенькой кошечки Муси. Правильно проведённая операция по удалению инородного тела продлила ей жизнь! Спасибо за ваше внимательное и неравнодушие отношение к четверолапым пациентам! В целом, персонал отзывчивый и профессиональный, нравится эта ветклиника.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хорошоя ветклиника, работают круглосуточно. Записался по телефону, приехал ко времени, кошку сразу взяли на осмотр. После процедуры выдали письменые рекомендации.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Доктор хороший, помог советом, грамотно подошёл к проблеме. У дегу опухоль, которую осмотрел врач, дал полную консультацию и рекомендации.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
У собаки отвисла челюсть,на 1 приеме врачи не смогли и не пытались найти с собакой общий язык (собака не дружелюбна к другим людям ) Посмотрели в первый день,(просто мы открыли собаке рот, врачи что-то смотрели в полутемноте, без фонарика и прикосновений к челюсти ) уверили,что с собачкой все хорошо -скорее всего укусило какое-то насекомое. Отправили домой. На следующий день ситуация ухудшилась,вернулись в вет клинику. Собаку ввели в наркоз,взяли все необходимые анализы,НО Во вовремя анестезии у собаки остановилось сердце ,на что нас убедили -это норма. Администратор не мог нормально объяснить результаты осмотра . Заплатили деньги за рентген и узи,на диске выданном клиникой только рентген. Вопрос- за что взяли деньги? Конечного результата или каких-либо предположений что с собакой не сказали. За результатам крови пришлось ехать самим- клиника не перезванивает клиентам ,до них дозвонится невозможно. В выписке нет никакой результативности,но спасибо что в ней написали обратится в другую клинику! В итоге у собаки паралич челюсти. Подозрение на опухоль мозга,
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Звонила по поводу вызова врача на дом, девушка ответившая на звонок услышав, что ехать нужно далеко, сказала, чтобы я перезвонила позже. При последующих звонках меня сразу "сбрасывали", звонила и днём и вечером, итог один, не дозвонилась. Уважаемая(нет) клиника, если вы не хотите ехать далеко, то не ставьте эту услугу в прейскурант, либо поставьте цену выше.
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Посещаем данную клинику регулярно ( 3 кота и собака) с 2015 года. Персонал вежливый компетентный. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Екатерине Валерьевне за ее доброе отношение к нашим питомцам.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличная клиника. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь нашим лучшим друзьям. Рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Прекрасный специалист по кроликам. И работает Круглосуточно. Ч моим режимом идеальный вариант.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Высоко оцениваю профессионализм Ольги Анатольевны. Она много помогала нам с правильным диагнозом, описанием ситуации, расшифровкой анализов.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Спасибо за помощь нашей собачке! Проводили операцию по удалению опухолей. Результат - здоровая, веселая собачка! Отношение в клинике прекрасное, врачи грамотные. Довольна и собачка и хозяева! Спасибо Ольге Анатольевне Кудряшовой 🌸
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень внимательные девочки, тщательный осмотр. Обратились, так как у кошки опухоль на молочной железе, девочки подготавливают к операции, тщательно подходят к этому делу, берут анализы, все УЗИ сделали. Для меня в услугах важно, чтобы питомцу было комфортно. Клинику нам посоветовали, что она очень хорошая, внимательные специалисты.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Мне очень нравится вежливость персонала, отзывчивость докторов. Я нашла клинику для своего питомца. Спасибо
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Ходили на приём к профильному врачу дерматологу. Прекрасный врач,все рассказывает, выслушивает твою точку зрения и ведёт диалог просто великолепно. Все понятно, с собой куча рекомендаций и все это на бумагах, повторение всей информации о чем говорили в кабинете. Чат в вотсап с врачем. По-моему супер удобно. Спасибо Екатерина Валерьевна.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Первый раз попали в клинику, по отзывам, не прогодали, у старшей собаки была опухоль, удалось удалить, хоть прогнозы давали печальные, но пес живет до сих пор. И в этот раз повезли молодого пса, на кострацию. Единственное, о чем жалею, что не обследовали собаку, но клиника и не настаивала. Оформили договор, забрали собаку, через некоторое время позвонили и сказали, что у собаки отек легких, нужен рентген. Приехали быстро, но наш врач уже ушел, передав пса другому врачу, который занимался другим пациентом. Предложили самим звонить и записыааться на рентген. Очень переживали, что не оплатим, волновало только это. Все таки позвонили и записали, но без лишних объяснений, пришлось звонить самой, после объяснения ситуации попросили приехать немедленно, а не ждать 2часа, записаны были только на 20:00. Встретили нас врачи, осмотрел реаниматолог, сделали УЗИ и рентген, и по факту:у собаки аспирационная пневмония, по УЗИ сердце в норме, то есть бональная врачебная ошибка. Собака захлебнулась во время операции. Оставили в стационаре, врачи отзванивались сутки о состоянии, а вот с ВетХауса звонков не было не одного. Дорогие врачи, если ваша клиника не в состоянии оказывать определенные услуги, не беритесь за это, что бы потом не краснеть.
4
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень всё обшарпано и не привлекательно. Грязь на стенах, входная дверь как в сарай. Пол надо тоже привести в нормальный вид.Услугу оказали. Животное дома и чувствует хорошо.
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Измените цены , тут написаны одни , по факту другие , хотела кастрировать кота , тут стоит 1200 , когда позвонила сказали 1500-1800
1
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Невысокие цены приема. Хорошая клиника.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Хорошая клиника, внимательное отношение к животному. Кот пожилой, в последние полгода чувствует себя неважно, вылезли хронические болячки. Три раза лежал в клинике на дневном стационаре, на капельницах. Всегда подробный осмотр, при необходимости узи, анализы. Врачи не только терпеливо и аккуратно обращаются с животным, но и находят слова поддержки для хозяина. Когда коту в первый раз стало плохо, обзвонила несколько клиник - везде отказ в приеме без записи, и только в "Ветхаусе" ответили: "Острое состояние? Скорее привозите!" Спасибо за профессионализм и человечность!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Я всегда довольна приемом, консультацией. У меня двое котов, обоих лечила там. Специалисты относятся очень хорошо к животным, постоянно обучение проходят. Все рассказывают и объясняют. Спасибо вам!
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Ставлю 5 звёзд, т.к. по моей проблеме помогли. Есть минус, не критичный, но лучше бы с ним заранее ознакомиться. После лечения могут понадобиться препараты, которых в клинике нет, и если ещё и ветаптеки уже закрыты, вам придется ехать в другую клинику и спрашивается, а зачем если можно сразу было бы туда.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
В клинику я обратился с хомяком, доктор сказал, как лечить, в данный момент мы следуем его советам. К питомцу проявили позитивное отношение.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ремонт нужно было бы сделать уже давно, вы уж извините но заходишь как в хлев.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Очень хорошая вет клиника, всех питомцев только сюда и уже много лет! Бюджетный ценник, не навязывают лишних услуг!
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хорошая клиника. Обращалась с кошкой к Екатерине Басакиной. Все понравилось. Большой плюс-работа ночью.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Не помогли собаке с отекли квинке. Не приходите сюда.
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
СПАСЛИ НАШУ СОБАЧКУ СПАСИБО ОГРОМНОЕ☺️ Мы очень испугались были проездом Лучшая клиника в городе Дали ампулы и не включили в стоимость И собачке тут же лучше Спасибо доктору и ассистент был всегда рядом Здоровья и счастья вам Спасибо огромное Клинику советую!!! Цены очень низкие на услуги И качество великолепное Несмотря на здание бывшего склада Всё на высоте☺️❤️
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
В кинике проявляют доброжелательное отношение, предоставляют целый комплекс услуг. Мы обратились с приступом мочекаменной болезни у тринадцатилетней кошки, доктора ей помогли, выполнили УЗИ, сделали два укола, назначили медикаментозное лечение. Животное полностью поправилось, за это благодарность ветеринарам клиники.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Чуть не убили собаку своей халатностью! История "лечения" басенджи Шелби уже у всех не слуху. Постинъекционный абсцесс и некроз тканей по вине сотрудников клиники
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Были однажды,врач грубиянка! Остальной персонал (люди более молодого возраста) были супер! Вет.врач ОРАТЬ начала с порога,когда поняла что люди ей могут ответить,удалилась. Администратор (девушка с татуировкой), Вам большое человеческое спасибо! Имен и фамилий не называю,Бэйджи отсутствовали в тот вечер у всех! Второй раз вернуться туда не хотелось,знакомым эту клинику не посоветуем!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Просто хорошая клиника. Теперь ещё и круглосуточно, вообще очень удобно
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Были в клинике в июле. Хомяк дочери упал неудачно, результат -перелом голени( ротолога найти сложно, но здесь он есть))) благодаря доктору срастили за 2 недели лапку, бегает как и не было ничего. Доктор умудрилась даже рентген сделать) умница) спасибо огромное)
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Уже несколько лет обращаюсь только сюда. Очень добродушный, вежливый, общительный персонал. Профессионалы своего дела, параллельно можно обратиться по любому вопросу в рамках животного мира. Обслуживание всегда четко по времени, на которое записывался (это важно). Рекомендую всем знакомым и друзьям! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️/⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
3
مستوى 24 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Грамотные вежливые врачи, спасибо от белки Ули !
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Лучшая клиника, спасибо врачу Екатерине, персонал добрый в клинике чисто
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Все понравилось. Оперативно и грамотно помогли моему 15-летнему котику. Хорошее отношение к братьям нашим меньшим. Единственный минус, что приём задержали на 30 минут от времени записи.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Не вылечили, а искалечили собаку
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Хорошие, доброжелательные доктора, всегда ответят на все вопросы и окажут квалифицированную помощь. К животным относятся с вниманием и любовью. Несколько раз были с котиком на приеме, всегда нам помогали.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Обслуживаемся в ветхаусе не первый год , все устраивает!
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Регулярно посещаем грумера с собакой . Довольны вместе с Сэмом
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Чуть не угробили басенжи!
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Огромный плюс, что работают 24 часа и спокойно приняли с хорьком в ночи.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Один плюс:работают каждый день до 21.00. в остальном:дорого, персонал не особо любезен. Настаивают на определенных процедурах, выгоняют хозяина животного
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. По цене не выше, чем в других, зато все подробно расскажут и объяснят.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Больше в эту клинику - ни ногой! Причина обращения - у кота слизистые рта стали серыми и опухшими. Кот с ХПН (анализы и УЗИ мы привезли). Принимала Кудряшова О.А. Она заглянула коту в рот, не провела никаких обработок, села к компьютеру заполнять карточку. На словах сказала, что образовались язвочки в силу высокой мочевины, порекомендовала обрабатывать фурацилином и люголем. Язвочки - люголем (!), который жжёт как йод. Взяли 600 рублей, хотя в прайсе написано, что первичный приём стоит 400. На следующий день поехали в две другие клиники, в обеих сказали, что у кота некроз тканей и обрабатывать люголем - только мучить котика. Т.е. фельдшер с 24-летним стажем не может отличить "язвочки" от некроза!
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Очень хороший и вежливый персонал, котику моему помогли, но диагноз не совсем точный поставили, за что к сожалению переплатила, но в целом осталась довольна, так как мой питомец выздоровел)
1