Victoria
1141 مراجعة
أكتوبر 6 ، 2023
Отдыхаю в этом санатории по программе для беременных.
В целом всё очень неплохо. Но есть просто ужасные вещи!
Однообразный шведский стол на завтрак, обед, ужин почти без фруктов и с минимальными напитками (чай на завтрак и ужин, компот через раз, вода с лимоном и невкусный кофе и кофемашины. В целом всё вкусно. Оценка 4 из 5.
Процедуры: галокамера,массаж воротниковой зоны, бассейн, озоно-кислородные орошения, ароматерапия). Оценка 5 из 5.
К процедурам вопросов и нареканий нет, очень необычно и здорово, что полностью бесплатная путевка содержит бесплатные полезные процедуры!
Однако, время готовности анализов(моча, кровь) дольше трёх дней!
Для беременных эти анализы очень важны. Анализ мочи за 27.09. по состоянию на 04.10. лаборатория не прислала!!!! Прошла неделя.
И никто не следит за сроками предоставления анализов, никому это не нужно!👍🏼Не прислала лаборатория! Но никто не понимает на сколько для беременной важно знать результаты как можно скорее, чтобы в случае отклонений начать лечение! Если честно, я в шоке! Отношение безразличия со стороны врачей!
На некоторых очевидных моментах в отдыхе приходится настаивать, отстаивать свой комфорт, удобство.
За банкой для анализа в определённый день нужно было подойти в 3 места. Нет слов. После посещения второго места/кабинета банка оказалась на ресепшене моего корпуса!
Записаться за экскурсию (платную) целый квест. Оставила свои контакты, в итоге никто так и не позвонил и даже не сообщил, что группа уже набрана.
В номера к беременным подселяют пенсионерок. Это крайне неудобно, некомфортно. Я сбежала от такой пенсионерки в номер ниже классом. После просьбы подселить ко мне беременную, наконец-то так и случилось!
Бар «Витамин» работает абы как. Некоторых позиций в меню нет: морковного фреша, молочный коктейлей нет.
На табличке с информацией о времени работы «бара» не написано о перерывах. Однако работающая в «баре» девушка ставит табличку перерыв 30 минут. Я спрашиваю её в 13:10 во сколько перерыв закончится. Она говорит в 14:00. Т.Е. перерыв не 30 минут, а час! Огонь просто! В бар приходит 3 колеки за день, наверняка после бассейна посидеть выпить фреш, кофе, чай. Но девушка видимо очень устаёт, раз перерыв аж целый час делает себе!
За организацию отдыха и пребывания 3 из 5.
Уборка номера оставляет желать лучшего в корпусах 4,5. Работать никто не хочет.
Моют полы, слегка протирают пыль(если повезёт), шторы и тюль не стирали наверное несколько лет, на люстре и стенах паутина и пыль. Пульты от телевизора ,заросшие пылью , я протирала сама влажной салфеткой. Просишь убрать паутину,пыль с люстры и стен, а тебе говорят мы не видим здесь этого…
Приходится настаивать и добиваться своего! Один раз мне сказали «Девушка, ну что вы такая привередливая😆».
А в день заезда вообще дали неубранный номер. Там были даже документы и мусор от прошлых отдыхающих… А время было уже 21:00…
Про генеральную уборку вообще здесь не слышали.
За уборку и чистоту ставлю 2+ из 5.
Территория небольшая. Погулять можно по лесу до мостика, по тропинке на территории, по дороге между корпусов. Многие доходят пешком до д.Тишково (примерно 45 минут в одну сторону) Там маленькая церковь, водоём, длинный пешеходный мост через речку, липовая роща. Мы туда на машине ездили (5 мин) и гуляли по роще, спускались к мостику. Понравилось:) Очень живописные места.
Итого звезды по отзыву:( 5+4+3+2)/4=3,5.
Снимаю звезду за время готовности анализов! Нет слов.
Снимаю звезду за то, что не закрыли больничный и пришлось в 19:30 в день отъезда звонить в санаторий и требовать закрыть его, чтобы женская консультация смогла закрыть больничный у себя. Хотя мне обещали, что врач из санатория пришлёт фотографию для ЖК. 👍🏼👍🏼👍🏼Ещё раз нет слов. Никто не хочет работать ответственно.
7
10
يوليو 22 ، 2024
Отдыхаем в санатории не первый и, даже, не второй раз, но в последние два раза практически не убирают номер, очень грязно (мыла сама). Полотенца меняют один раз в неделю))), раньше меняли один раз в три дня, как везде. 🤷 Руководству санатория, явно, нужно пересмотреть ситуацию с уборкой помещений и столов в столовой, либо клиентов станет меньше. Хорошая лечебная база, замечательный медперсонал. Пристроили к зданию симпатичный бар👍, в баре отличные работники. Отличный тренажёрный зал, отличная лечебная физкультура. Есть поле для баскетбола, футбола, в оборудованном подвальном помещении - два профессиональных стола русского бильярда и настольный теннис. В общем - неплохое место.
نوفمبر 15 ، 2023
Очень понравилось. Доброжелательный персонал. Очень приятно, что хорошее отношение врачей, медперсонала, администраторов. Особенно хочется отметить очень хорошую оздоровительную гимнастику и тренера в корпусе 5.
Большое желание приехать ещё раз в санаторий.
Большое всем спасибо!
4
يونيو 19 ، 2024
Отлично просто великолепно. Персонал просто супер все вежливые внимательные. Еда отлично все очень вкусно прямо как домашние . Все супер!
1
يناير 1 ، 2024
Спасибо всем. Грандиозно. Великолепно. Всё очень понравилось, спасибо большое администрации, организаторам, отдельное спасибо ребятам и девушкам(официантки) , Вы грандиозные люди. Поварам спасибо, проделана большая работа!! СПАСИБО!!
4
2
ديسمبر 15 ، 2024
Вопросов практически нет, но один крутится ОТКУДА ВЫ ВЗЯЛИ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ С ХОРОШЕЙ СТОРОНЫ 👍👍👍 дай бог всем здоровья счастья любви и с наступающим новым годом 🎄
4
يناير 4 ، 2024
Отдыхала с подругами в санатории Виктория на Новый год, очень всë понравилось. Хотелось бы отметить работу обслуживающего персонала, выражаю им благодарность за организацию такого прекрасного праздника, праздничный банкет шикарный. В следующем году снова отмечу Новый год здесь!
4
يناير 11 ، 2023
Здравствуйте, положительное: воздух, расположение санатория; хорошая площадка с тренажерами; персонал в большинстве случаев отзывчив, администратору 5 корпуса спасибо, хорошая уборка у входа в корпуса, хорошая расчистка дорожек, что для зимы немаловажно. Есть кислородные коктейли и вкусный чай в кафетерии. Бассейн хорош. Подсветка гирлянды на деревьях, музыка из репродукторов, здорово. Пункт проката хороший, лыжи и так далее. Настольный теннис. Процедуры без выходных! Питание шведский стол, запеканки супер!
Что не очень понравилось: в столовой нет закрепленных столов, как говорится, где кто приземлится и места не всегда есть. Носиться приходится между корпусами, так что рекомендую селиться в 1 корпусе. Кроме жидкого мыла для рук, ничего больше нет, шампунь с собой везти)
В принципе, вроде и хорошо тут) спасибо администрации и персоналу. Не в праздничный заезд вообще отлично!
8
3
يونيو 28 ، 2023
Очень удобно расположен супермаркет, рядом парковка, большой ассортимент продуктов, товаров, чисто. Один недостаток- высокие цены. Поэтому многие покупают такую же продукцию в находящемся рядом магазине Дикси. Вот и все. Одним словом, магазин не для пенсионеров🤷♀️
1
9
أكتوبر 17 ، 2024
Всем доброго дня! В октябре 2024 года посчастливилось побывать в этом санатории. Огромная благодарность людям, которые там работают,даже не так,они там служат,служат людям,помогают им восстановить и поддержать свое здоровье. Персонал, весь, очень приветлив ,улыбчив и внимателен,начиная с ресепа и заканчивая уборкой номеров. Кормят сытно,вкусно и разнообразно) Отдельная благодарность и низкий поклон кардиологу Киселевой Александре Николаевне, это врач и человек с большой буквы! Строга,внимательна и очень заботлива! Спасибо вам большое за Ваш труд! Очень надеюсь, что побываю у вас ещё не раз) Я нашла место,куда хочется возвращаться) Очень большой спектр медицинских услуг,тишина и покой,прогулки по лесу,вкусная еда и заботливый персонал,все это санаторий "Виктория" Пушкино!
1
يوليو 21 ، 2024
Хороший санаторий, территория большая, еда нормальная, бассейн хороший, персонал доброжелательный, номера нормальные, зависит от категории
3
2
يناير 6 ، 2023
Приезжали в третий раз. Хорошее место для отдыха, есть где погулять, приветливый персонал, хорошая и вкусная еда ( ели в ресторане, доплачивали). Жили во 2 корпусе, в улучшенном номере. Но недостатки тоже есть: очень странное оформление: долго обслуживают одного клиента, неужели нельзя заранее заполнить или потом, после оплаты? Бассейн чистый, но народу в нем много, раньше был платный сеанс, где было поменьше людей, но его почему-то убрали. Почему-то стала платной стоянка, хотя раньше была бесплатной. В целом, рекомендую. Недалеко от города и вполне себе прилично, правда без изысков.
10
9
سبتمبر 17 ، 2023
Замечательный санаторий, крутая лечебная база, квалифицированный персонал, сам санаторий расположен в лесу, есть крытый бассейн, была в сентябре основной контингент пожилые люди (и это прекрасно! Нет шума, все вежливые , спокойные) беременные , были дети садиковского возраста, но не много. Комфортные прогулки по лесу.
3
2
مارس 24 ، 2023
Хороший санаторий. Очень приличная лечебная база, в путевку входит достаточное количество процедур. Можно проколоть сосудистые препараты, супер профессионал в процедурном кабинете, просто красотка. Много уникальных платных процедур. Персонал в основном адекватный. На ванных медсестра, как мама ласковая, на физиотерапии тоже девочки приятные. На ресепшене в одной из смен сидит грымза...Не повезло нам с мужем с массажистом, гладил
шею, и даже не спустился к грудному отделу, хотя назначено было 1.5 зоны. Валерий-как специалист никакой (ленивый, слегка гладил, работал в перчатках, которые не меняет) и постоянно гундел, что он не заинтересован. Причем, когда я его попыталась заинтересовать, то он дал понять, что мне это очень дорого обойдется))). Бассейн норм. Питание на чеверочку. По лесу можно прогуляться.Алкоголя на территории нет! Танцы иногда были приличные, музыка даже не бабусячья))). Очень шикарная инструктор по ЛФК, вот прям из за нее можно ехать в санаторий (Екатерина Владимировна даёт уникальный комплекс, если есть проблемы со спиной или суставами, то вам сюда, к ней). И да, есть теннисный стол и бильярд. Если будете на машине, то обязательно заезжайте в магазин ростагроэкспорт (сырки Александров, которых нет в магазинах, творог, масло, хлеб, копчёности из своей коптильни -шикарны).
5
4
أبريل 18 ، 2024
Супер санаторий. Проживание, лкчение , питание на высоте. Огромный выбор процедур, ухоженая территория, вежливый персонал, бассейн. Все нравится.
1
3
مايو 30 ، 2024
Снимаю звезду потому что отдыхать в вечном ремонте это ужасно.А так природа красивая воздух так и хочется дышать им персонал доброжелателен процедуры на высшем уровне.Большое спасибо аниматорам которые каждый вечер нас развлекали.
4
مايو 27 ، 2024
Жил я в номере эконом. Еда в санатории отличная, бассейн отличный,мед обслуживание хорошее. В корпусе 4 номера требуют ремонта, интерьер из 90х. Полы моют каждый день, но пыли от этого меньше не становится, под кроватями и тумбами не убираются. Телевизор, холодильник, шкаф есть. Три розетки на весь номер.
3
1
يوليو 6 ، 2022
Санаторий "Виктория"Пушкинского района Московской области приятно удивил. Очень хорошая, ухоженная территория. Есть где погулять любителям пеших прогулок. Хорошие номера, чисто убираются, вежливый персонал. Квалифицированные врачи помогают подобрать необходимые процедуры, многие из которых входят в стоимость путёвки.Также много и новых предложений по оздоровлению по вполне приемлемым ценам.Прекрасно и разнообразно готовят в столовой. Что важно, еда правильная, сбалансированная, при любом заболевании можно подобрать себе необходимое меню, и это действительно вкусно. Досуг можно разнообразить по своим предпочтениям. Можно ездить на экскурсии, рядом много живописных и исторических мест. Есть зал для просмотра фильмов и концертов. Читальный зал и библиотека. Бассейн.Есть детская и спортивная площадки,прокат спортивного и игрового инвентаря. Вечерами, особенно в хорошую погоду, очень хорошо прогуляться по территории. Да, здесь отдых спокойный, не для экстремалов. Но он безусловно хорош для семей с детьми, людей, нуждающихся в профилактике здоровья, реабилитации после травм и болезней. А для пенсионеров просто рай, везде удобные дорожки, лифты, нет проблем для людей с заболеваниями опорно- двигательного аппарата. Две недели отдыха и лечения в санатории пролетели быстро,к моему сожалению, но я непременно сюда приеду ещё.
8
1
مايو 13 ، 2024
У меня не простое многолетнее заболевание, искали с женой санаторий по профилю. Вышли на санаторий "Виктория", предварительно было общение с руководителем отделения неврологии. Забронировали номера на майские праздники, была пометка, о консультации с руководителем неврологии. По приезду неприятно узнали, что специалиста на майских праздниках не будет... Дежурный врач выписал процедуры. После первомайских праздников сделал попытку пообщаться с неврологом, но узнал, что ее не будет на все майские праздники. Случайно в её кабинете встретил врача Башанову Шахиду Рахмоновну, которая не являясь прямым специалистом, вникла в мою историю, дала мне пару советов, которые кардинально повлияли на мою борьбу с моей болезнью. Огромное спасибо за профессиональный подход!!! Кроме того, она подкорректировала мои процедуры, еще раз благодарю! Сам санаторий понравился, персонал дружелюбный, всё очень достойно, советую.
3
1
أبريل 20 ، 2023
Рекомендую!!!
Отель - комфортный. Персонал - заботливый и внимательный. Питание (все включено) - лучше, чем в санатории 😉Лечебная база - отличная. Врачи - круглосуточно.. Территория у отеля и лес вокруг - для прогулок.
Времени на полноценную путевку не было. Заехали ровно на три дня. Успели все. Ни в чем себе не отказывали. Приедем снова
6
2
سبتمبر 5 ، 2023
Все хорошо. Но очень шумно. Вышла на балкон в небе 3 самолета на достаточно низкой высоте. Есл от руководство Цсэт и санатория этот факт не зависит, то количество машин на территории санатория необходимо уменьшить. Машин очень много: около 1 корпуса, на дороге под знаком стоянка зарещена. Они постоянно курсируют, создают шум и огромное количество выхлопных газов. Впервые сталкиваюсь с таким количеством машин на территории санатория.Это снижает эффективность санаторно- курортного лечения. Даже в домах отдыха машин на территорию не пускают. Есть стоянка при въезде в санаторий для отдыхающих и гостей санатория Виктория !!!
9
5
يوليو 21 ، 2023
Ставлю количество звёзд, в общем то которые и отображены в звездности отеля. Причины следующие :
Плюсы:
1. Шведский стол - всегда можно найти что перекусить.
2. Есть вечерняя анимация, организаторы Оксана и Михаил очень стараются разнообразить досуг отдыхающих за что им отдельное спасибо.
3. По путёвке можно воспользоваться рядом процедур, но с ними могут возникнуть нюансы, а точнее минусы. Напишу дальше о них.
4. По выходным есть дежурный врач, к которому можно обратиться.
5. Есть прокат великов, бильярдный стол и теннис настольный. Цены дешёвые.
6. Можно купить разовые посещения бассейна, сауны, массажа.
7.территория зелёная и ухоженная, можно уйти в лес, в поле, на речку. Походить точно есть где летом.
Минусы:
1.за 20 дней была смена белья и полотенец всего 1 раз
2..уборка номера оставляет желать лучшего. Мыла нет, в санузле может быть плесень, Вытяжка как повезёт может работать или не работать, розетки не у изголовья, а на другой стены внизу - не удобно. Слышимость средняя.
3.в столовой бывают перебои с тарелками, вилками и ложками, придётся подражать минут 5.
4.не все ингредиенты указаны в блюдах, бывают неприятные сюрпризы в виде лука или яиц. Аллергикам надо быть аккуратнее.
5.в бассейне нет смотрящего, дети прыгают с бортиков, некоторые отдыхающие не принимают душ после бассейна. Фены доисторические.
6.на территории курить нельзя, но это никого не останавливает. Приходится или делать замечание, или уходить по тихому от дыма.
7.есть на территории продуктовый магазин, но цены в нем указаны только на часть позиций. Можно нарваться на некачественный товар, например с плесенью. Но продавец без разговора вернёт деньги, при возврате не качественного товара.
8.сеансы дополнительного массажа приобрести не удалось, так как все специалисты расписаны на 2 недели вперёд.
9.бывают засоры канализации, соответственно в номере будет пахнуть, устраняет в течении суток, так что ночью придётся понюхать, возможно отравление со рвотой после такой ночи.
5
7
يوليو 11 ، 2024
В санатории отдыхала мама. Минусы - неработающий туалет в номере, вода текла в бачке постоянно. Оставили заявку, только через 4 дня смогли устранить неисправность. Плюсы - медицинский персонал - на высоте, профессионализм и качество обслуживания. Делала массаж - все очень понравилось. Питание - был шведский стол, питание разнообразное, все вкусно, нареканий нет. Территория - есть где погулять, вокруг лес, воздух свежий. Есть желание вернуться.
3
3
أبريل 24 ، 2024
Начну с минусов - лысая территория, мало деревьев, гулять негде. Как-то надеялись на сосновый бор, по факту 7 корпусов, и три ёлки, да прудик с лавками. Так же 5 корпусов жилых трехэтажных. Без лифтов, лестницы везде, как для горных козочек, очень крутые. Если у вас/родителей болят суставы и колени, то заказывать заранее, чтоб выбить 1ый этаж. Бассейн написано включено, но по факту надо у врача делать разрешение. И бассейн строго по времени. Питание тоже по времени, даётся минут 45, в общем не погурманишь долго. Номера маленькие, а ля советский пансионат. Нет ни чайника ни холодильника. Ну на случай, вы хотите с едой своей на перекус.
Из плюсов - из корпусов до корпуса главного недалеко идти, ибо территория маленькая. Еда хорошая, выбор есть . Типа 4 супа, салаты, люля, котлетки и тд. Досуг каждый вечер и днём что-то тоже.
Лечение не брали, сказать не могу. Но так, чтоб поспать и поесть несколько дней нормально..
3
مايو 23 ، 2024
Находилась в санатории с 28.04.2024г. по 11.05.2024г. в санатории "Виктория " . Пишу находилась , а не отдыхала , потому что все впечатления были испорчены администраторами 5 ого корпуса санатория , в частности Трубниковой Натальей Николаевной в особенности. У администраторов пятого корпуса настолько неуважительное и хамоватое отношение к отдыхающим , что даже невозможно такое было предположить . Не совсем понятна роль администратора в корпусе , при въезде они выдают ключ от номера и все , в течении дня в принципе их не видно , иногда сидят за столом при входе, караулят ключи , или спят за дверью рядом с ресепшеном , но вечером к 23-00 администратор перевоплощается в дракона , корпус изнутри закрывается на замок , никто не может выйти и войти .
При попытках и просьбах от отдыхающих открыть дверь буквально на 10 минут (чтобы подышать воздухом перед сном )начинается скандал ,крики со стороны администраторов , так " мне надо отдыхать , я хочу спать . а вы расходитесь все по номерам и закрыли двери", Трубникова даже говорила мужчинам " если вы желаете знакомиться с женщинами , подбирайте их из числа нашего корпуса , потому что после одиннадцати часов я вас из корпуса не выпущу и не впущу , если приходите позже" . Привела эти высказывания дословно , это немногие из , были и похуже. К тем людям , что были в санатории по реабилитации после инсульта совсем отношение как к быдлу , " Вы тут бесплатно на реабилитации и прав никаких не имеете" .
Люди обращались к зам. директору Юлии Владимировне , она заверила ,что у отдыхающих должна быть свободная форма передвижения и произвол администраторов 5 ого корпуса будет пресечен. Но на деле наоборот получилось , администраторы отвечали , "кто вам сказал ,что свобода ,пусть та приходит и двери вам открывает , а нам никто не указ " .
И это ежевечернее унижение совсем не способствует оздоровлению и улучшению эмоционального состояния .
В целом в санатории все хорошо , лечение достойное , столовая и питание отличное , досуг организован прекрасно ( только после мероприятия в первом корпусе к одиннадцати часам вечера надо успеть добежать до пятого корпуса , иначе будешь съеден драконом администратором или оставлен на улице умоляющим впустить в номер , причем купленный за немаленькие деньги , к примеру я за две недели пребывания оплатила 75600 рублей )
Обращаюсь к руководству , проведите ,пожалуйста , обучающие методики с сотрудниками санатория по адекватному и корректному общению с отдыхающими.
Можно вашим сотрудникам провести в порядке обучения демонстрацию фильма "Небеса обетованные " , где ваши сотрудники узнают себя в роли Татьяны Кравченко - надзирателя в доме престарелых .
Хочу добавить , что несмотря на множество плюсов санатория "Виктория " больше отдыхать в этот санаторий не поеду даже бесплатно , и никому не посоветую .
10
أبريل 5 ، 2023
Санаторий в хорошем состоянии. Есть беседки, спортивная площадка. Бассейн, грязевые аппликации, магнитотерапия, хвойные и йдно бромовые ванны, и т.д., библиотека, кинозал. Охраняемая стоянка для машин. Детская площадка. Отличное обслуживание. Вкусная кухня. Судя по всему тут хороший, крепкий хозяйственник
Видимо, поэтому он всегда заполнен на 100%. Всем рекомендую.
7
1
أكتوبر 16 ، 2023
Привозила дядю на реабилитацию после инсульта по ОМС.Впечатлила территория,все ухожено,красивенько,вечером фонари на дорожках,прям уютно.Персонал очень доброжелательный.Дядя остался всем доволен,еда была отличная,шведский стол, процедуры шикарные.Очень понравилось что есть детские площадки,задумалась об отдыхе тут с детьми.
4
أبريل 21 ، 2024
Отличный современный санаторий с хорошими номерами, кухней, плавательным бассейном и одними из лучших процедур в Московской области. Недалеко от Москвы
3
2
فبراير 1 ، 2024
Честно говоря, ожидала большего.
Общее впечатление на троечку.
Хочется больше отзывчивости и улыбчивости со стороны девушек на главном ресепшене (девушки на ресепшене во втором корпусе, к слову, все восхитительные — всегда улыбались и были готовы помочь).
Автоматизируйте как-то процесс заселения. У нас был новогодний тур и толпа людей на 3 человека на ресепшен — очень долго и не гуманно.
Шведский стол — вроде и всё было, но на фотографиях в отзывах он был лучше и разнообразнее. У нас во вторую смену кормления иногда заканчивались самые вкусные блюда ((
Процедуры. Все процедуры по 15 минут. Не знаю, какого эффекта можно от них ждать. При этом по слухам раньше были длиннее и эффект от них был, потом корона, наплыв пациентов, оптимизация…
Номера во втором корпусе нам понравились. Хотя в одном из трёх номеров пришлось потребовать сделать в ванной маленький косметический ремонт, тк за отходящими плинтусами было много чёрного налета (не хочется думать, что это могла быть плесень).
Территория маленькая.
Врач великолепная! Превентивный подход, внимательность, ничего лишнего, всё по делу, всё объяснила, рассказала. Из-за неправильного менеджмента был наплыв людей, она задержалась на час дольше на работе, чтобы всем расписать лечение (и это было 30.12.2023). Шахида Рахмоновна, спасибо Вам огромное!
Замечательные девочки-аниматоры в детской комнате! Ребёнок с радостью оставался и всегда приходил с какой-то интересной поделкой. Спасибо Вам, девочки!
За каждый чих надо доплачивать — детская кроватка, парковка, шашлык на уличном празднике, аренда оборудования.
В главном корпусе в общих зонах доделывается ремонт. Красиво. Но негде присесть и раздеть/одеть маленького ребенка. Надеюсь, это временная мера, пока ремонт доделывается.
Наверное, если ехать в санаторий по путевке, то отдых может понравиться. Но когда платишь за путевку сам — ожидаешь за такие деньги большего.
6
1
مارس 4 ، 2023
Виктория в Кисловодске на много круче. Врачей мало. Процедуры ограничены. И не каждый день, не хватает персонала. На массаж записатья проблемно. Пять массажистов на весь санаторий маловато. В номере чисто, мебель,двери,окна - все достойно. Санузел маленький, очень тесно. Дорожки на территории не расчищены, есть две протоптанные дорожки, очень узкие не разойтись. Бассейн выше всяких похвал - отличный. Питание скромное. Платная парковка маленькая, мест не хватает. Возле корпуса можно оставить автомобиль только в определённых местах. Возле бассейна проезжать можно только избранным. Меня не пустили. Могу испортить плитку. Трактор "Белорусь" и Крузак не могут, а моя КИА оказывается может. Когда я сказал об этом сотруднику, который в грубой форме мне не дал проехать. Мне пообещали вообще не пускать на машине на территорию. Хорошо, что я уже ехал домой. Отдохнул от работы и повседневных забот. А вообще скучновато.
4
3
أكتوبر 2 ، 2024
Была там, несколько лет назад! Какая же скукотища, помереть можно. Дешевые фильмы, даже танцев нет. Питание ниже среднего, дешевое. И лечение такое же
3
3
مايو 4 ، 2024
В первый раз в санатории) и расскажу вам хитрости... Поселили нас в 3 корпус, номер нам достался убогий. Мыло ещё выпрашивали. Ничего нет, так что всё с собой!!! По поводу еды, на четвёртый день, я взвыла!!! Побежала в магазин за солёным и сладким!!! Голодными не ходили, но выглядит не аппетитно! Хочется сладкого после обеда, нет... Хочется чая, нет....
А теперь про процедуры! Врачу на вас начхать, она устала.. И хочет домой, тыкает на всё подряд.. Rf лифтинг не больно? Нееее.. Но я то знаю🙃 в итоге! Главное не торопиться!!! Оплачивайте день! На след день отказывайтесь, что вам не подошло, и добавляете на регистратуре, что вам понравилось или услышали положительные отзывы. За 4 дня я об бежала, что хотела. Но остались, и хотелки, по времени не совпало(
Вот за что ставлю жирный плюс, за развлекаловка)) я ещё не пенсионного возраста, но мне было интересно и пела я вместе со всем залом) артисты молодцы
Территория прекрасна! Ходила и ходила, и в деревню сходили.
Бассейн тёплый! Всё комфортно, минералка горькая. Все процедуры на любителя. Не нравится, отказывайтесь. Не оплачивайте! В целом, очень не плохо. Только не третий корпус 🙏бабушки сидят, и смотрят за ключами 🧐почему не заменить на электронные замки? Может это благотворительность от санатории для местных жителей, обеспечить рабочими местами? Тогда респект!!!
1
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный современный санаторий. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Лечащий врач Дубова Е. А. подобрала правильное лечение, что поспособствовало быстрой реабилитации. Территория ухоженная, освещëнная, можно гулять и в вечернее время. Еда разнообразная, вкусная, приготовлена с душой. Официанты и администатор очень
приветливы и помогают людям преклонного возраста. Чистота в номере, белье меняется раз в 6 дней. В бассейне и в сауне чисто, постоянно проводится дезинфекция. Вечером , каждый день, разнообразная развлекательная программа, а по окончании - дискотека. Очень понравилось выступление балалаечников. Здорово, что можно выиграть разнообразные поощрительные призы, что делает вечернюю программу более задористой. В холле есть бильярдный и теннисные столы. С утра приезжают продавцы с товарами и можно приобрести для себя любую вещицу. В санаторий попали по рекомендации доктора, нейрореабилитация прошла успешно. Мы только и успевали проходить процедуры, которые имели положительный эфыект. Огромное спасибо Дубовой Е. А. за грамотный подход к нашей проблеме. А всему персоналу продолдать дарить тепло и радость всем отдыхающим и лечащимся.
9
مايو 8 ، 2023
Санаторий потрясающий.Персонал вежливый, кухня обалденная, современное медицинское оборудование, большой спектор предоставляемых медицинских услуг. Территория большая, ухоженная, прогуливаться одно удовольствие.
Номера чистые, по-домашнему уютно.
Могу сказать с уверенностью, сюда хочется вернуться снова и снова.
6
نوفمبر 29 ، 2024
Обслуживание, Персонал, Еда, Отдых, Номера, Территория, и вообще всё очень классно
2
أبريل 29 ، 2024
Отличный санаторий. Много уникальных процедур. Очень вкусная еда в ресторане. Уютные номера. Территория небольшая, но красивая.
1
نوفمبر 19 ، 2022
Отдыхала 2 раза и все осенью. Нравится. Отношение сотрудников, врачей. Питание разнообразное, вкусное. По вечерам кино, есть экскурсии. На территории имеется магазинчик, можно купить что нибудь "похрустеть". В холле 1 корпуса приезжают торговать различными товарами, и неплохого качества. Оборудовали спортивную площадку с инвентарем. После обеда хорошо снизить лишний вес. Хочу как нибудь отдохнуть зимой. Воздух хрустально чист.
6
أغسطس 20 ، 2023
Хорошее место, я бы назвала дом отдыха а не санаторий, потому что он уровнем выше санатория. Над потрясающая, реальный шведский стол когда ты сам подходишь и берёшь что нравится. Жилой блок разнообразный, есть коттеджи - дорогие но прям классные для семейного отдыха, есть номерной корпус - тоже разных финансовых возможностей. Но даже самый дешевый вполне себе достойный - свеженький чистый номер.
Систему лечения оценить не удалось, потому что оплачивается отдельно, но была окружена заботой врача и мне были предложены интересные процедуры за доплату. Всем советую
4
2
أغسطس 7 ، 2023
Необыкновенно красивая природа, чистейший воздух, большая территория с дорожками для прогулок по лесу.Доброжелательный медперсонал, большой выбор медицинских процедур, из которого вы можете выбрать то, что нужно именно вашему организму. Ежедневная культурная программа.
4
1
يوليو 18 ، 2024
Беременные, никогда сюда не приезжайте!!! Ужасное место!!! Я здесь неделю и уже хочется просто сбежать! Расслабиться и не нервничать здесь никак не получится.
Очень громко заявляют, что санаторий для беременных. Первое, с чем столкнулась при заезде - это хамство персонала на стойке информации в головном корпусе. Вас не рады там видеть изначально, улыбаться вам никто не будет, если Вы не по платной путёвке и открыто заявляют, что "Вы здесь бесплатно". Хотя я понять не могу, какая им разница откуда санаторий получит деньги: из моего кошелька или от страховой, но ладно.
В этом месте никого не волнует Ваше положение.
Если Вы приехали одна, Вам НИКТО не поможет даже донести сумки, корячитесь сами. А меня заселили в самый дальний корпус, нести пришлось довольно долго.
Номер это отдельная история. Убираются здесь очень плохо, повсюду грязные стены, плитка, плесень (фото приложила).
Единственный небольшой плюс данного санатория - это территория, но за один день Вы обойдете всё вокруг да около.
На 1 и 2 этажах головного здания организован вещевой рынок, который напоминает барахолку СССР. Куча разнообразных вещей. Это странно для санатория. Из-за этого по территории и корпусам разгуливают совершенно посторонние люди, что вносит дискомфорт.
Аптека работает полдня и только по будням. То есть, если Вам что-то понадобится из лекарств вечером или в выходной - забудьте.
Есть маленький магазинчик, сотрудница которого постоянно уходит на "30-минутные" перерывы. С одного такого сидела ждала её полтора часа.
Столовая. Система «шведский стол» - никакие диеты не придерживаются, люди набрасываются на еду, как дикари, которые едят последний раз. Хватают еду руками, дети спокойно ковыряются своими ручками в сухариках, которые Вы добавляете в суп и сотрудники ничего с этим не делают, просто стоят и смотрят.
Куча пенсионеров, как очень глубоких, так и обозленных на жизнь. Подойти и выхватить из рук лопатку, которой накладывают еду - это нормально. Толкнуть локтем в живот беременную и пожелать ей «всего хорошего» - это в порядке вещей. Персонал столовой это видит, но препятствовать этому не будет.
Сходив к врачу, назначили самые стандартные процедуры, которые назначают всем. Никакой программы для беременных у них нет, не было и не будет!
Галина Геннадьевна говорит очень громкие слова о том, как очень хочет сделать Ваше присутствие тут комфортным, советует гулять и спать. Беременная женщина ведь не знает этого.
Бассейн. Сходила один раз и на этом всё. Вонючие бабки и мужики. Визжащие дети, которые прыгают с разбега в бассейн, никто за количеством народа и их поведением в бассейне не следит.
Озоновая шапочка - никак не обрабатывается после предыдущего пациента. И неважно псориаз, вши или потница. Это все одевается на голову каждому следующему пациенту. Аргументируют тем, что озон имеет дезинфицирующий эффект. Хорошо, но как быть с той частью "шапочки", которая вплотную прилегает к голове? Туда озон не проникает и эта часть тоже никак не обрабатывается.
Галокамера. Наверное, одна из самых адекватных процедур с нормальной медсестрой. Однако на лежаках лежат одноразовые пелёнки, которые, по идее, должны меняться после каждого пациента, но никто этого не делает и пелёнка лежит целый день и все бабки и дедки на неё садятся/ложатся. Такая же ситуация с фитотерапией.
ЛФК. Пришли просто подышали. Дыхание очень важно для беременных, я согласна, но тогда назовите процедуру "методы дыхания". ЛФК - это, всё-таки, лечебная физкультура, которой и в помине нет.
И это я ещё молчу про хамство со стороны практически всего мед персонала. Им плевать, что Вы в положении, нормально разговаривать здесь могут пару человек. Принимают вне времени "своих" пациентов, а когда зашла я и спросила, можно ли измерить давление (у меня оно часто повышается и хотела проверить перед завтраком) на меня наорали и сказали, что "написано же с 9, не видите что ли?". Таких примеров, к сожалению, много.
Перед фитотерапией никто не объяснил ничего: ни сколько длится сеанс, ни какой порядок входа. Мы зашли, сели, и в какой-то момент заходит медсестра (которая должна сидеть перед входом в кабинет и контролировать поток пациентов, но она где-то гуляла 2 дня) и говорит "Кто сидит 15 минут - на выход, сеанс длится 15 минут, кто не в курсе - теперь в курсе". По мне это не нормально.
Хотела взять мороженое в "баре", сотрудница бара сказала, что мороженое только привезли и пока нельзя. Я уточнила, может получится из коробки достать самое ближайшее (на улице 30-градусная жара, хотелось охладиться немного), в ответ на меня посмотрели как на умственно отсталую и не дождавшись пока я отойду она начала жаловаться коллеге: "Не, ты видел, мороженое ей подавай, совсем уже".
Всё это можно было бы сказать корректно.
Поэтому, девочки, беременяшки, не приезжайте сюда. Лучше откройте больничный, отдохните дома, погуляйте по паркам. Это будет куда лучше для Вас и Вашего малыша.
Сюда я точно больше ни ногой!
9
يوليو 12 ، 2024
Отличный санаторий. Сын три недели провёл в нём после госпиталя. Был у него. Территория очень большая. Все здания современные. Номера клмыортабельные
1
سبتمبر 3 ، 2023
В основном , все хорошо! Очень доброжелательный персонал! Хочется особенно отметить медобслужиапние! Начиная от приёма врача и работников процедурных кабинетов!!! В ресторане разнообразная и вкусная еда! Правда, маловато фруктов! Выпечка оставляет желать лучшего ! А в общем, я отдыхом довольна!!! Спасибо!!! 💕
4
1
نوفمبر 5 ، 2024
Санаторий понравился, но заселились в 4 коррус и там делали ремонт Весь отдых слышать это было ужасно !10 дней ,надо предупреждать ,что бы у человека остался выбор.....
3
سبتمبر 4 ، 2022
Санаторий "Виктория"в Пушкинском районе, очень хороший санаторий. Жилой фонд состоит из 5 корпусов и 2-х коттеджей. Есть парковка для автомобилей. Красивая, чистая, ухоженная территория. Номера очень уютные и чистые, внимательный и вежливый персонал, вкусное и разнообразное питание ( шведский стол). Много различных процедур, как платные, так и бесплатные. Для любителей пеших прогулок, можно прогуляться по лесным тропинкам, которые вечером освещаются фанарями. Есть сауна, баня, большой крытый бассейн, зал для просмотра фильмов, столы теннисный и бильярдный, дискотека, а так же выступают различные артисты. Так же можно ездить на экскурсии. Отдых в санаторий спокойный и размеренный.
4
أغسطس 23 ، 2024
Питание так себе.колбасный сыр вместо пармезана который я покупаю да и остальное желает лучшего.чайник вскипятить нельзя пришлось на пол ставить розетка внизу. На шведский стол не тянет.причем путевка обошлась 7800 на день.не знаю может кому и понравилось
.
5
2
مارس 21 ، 2023
Моя мама 90 лет отдыхала в санатории «Виктория» 10 дней, без лечения. Номер одноместный отличный, весь персонал очень любезный, вежливый, заботливый. Питание шведский стол - прекрасное. Один минус - дорожки совершенно нечищенные, все в снегу, во льду. Поэтому погулять по большой территории у мамы не получилось. Да и другие не гуляли, видимо, боясь упасть.
6
3
نوفمبر 4 ، 2023
Хороший санаторий. Много процедур. Приветливый персонал. Профессиональные врачи. Моя мама ездит уже несколько раз, хвалит и радуется, когда сюда приезжает. Шведский стол отличный, большой выбор.
3
1
أبريل 3 ، 2024
Второй раз в этом санатории, лечебная база прекрасная, номера хорошие, но питание в ужин это кошмар!
Особенно хочется отметить мед сестру на озонотерапии- пилотка, очень приятная и отзывчивая, всегда в хорошем настроении, спасибо Вам.
3
2
نوفمبر 7 ، 2024
Плюсов очень много. И оздоровительная программа, и лечение, и потрясающий медицинский персонал. Приветливые девочки на ресепшене и очень внимательные администраторы. Спасибо.
3
يونيو 18 ، 2024
Отдыхала в июне 2024 на коммерческой основе 6 дней.
Путевка была оздоровительной , процедуры оплачивала отдельно.
В первый же день в ванном отделении столкнулась с грубостью медработника С-вой.
Извинения были принесены старшей медсестрой , но осадочек остался,больше эту процедуру не посещала.
В целом в общении со средним медперсоналом ,особенно стажированным чувствуется напряженность, наверное потому что народу много. При этом хочется отметить профессионализм и доброжелательность доктора М.Х.Хасанова, медсестру Викторию (подводный душ массаж), девочек из кабинета косметологии Марию и Елизавету. Спасибо вам.
Питание организовано хорошо, шведский стол, голодным не останешься.
Иногда не хватало вилок и тарелок.
Ну и в предпоследний день соседка по столу обнаружила в гречневой каше таракана.
Уборка на отлично.
Территория большая ухоженная.
В общем если вы стрессоустойчивы , то стоит поехать, особенно если путевка социальная.
2