بحث

Video-shoper.ru

5.0

7357 تقييمات

قيِّم هذا المكان

3102 مراجعات

بشكل افتراضي

Марина Л.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин. Покупали телефоны и наушники, качество на высоте. Бесплатно приклеили защитное стекло, дали в подарок шопер. Очень вежливые продавцы.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Г.

مستوى 4 خبير محلي

Купила samsung z flip 5, спустя 3 месяца появилась черная полоса по центру экрана при обычном открытии телефона. При обращении в samsung выяснилось, что это серый импорт, производитель не несет за это ответственность. Никаких гарантий от продавца и сервисного центра по факту нет. При обращении в сервисный центр по гарантии от продавца отказывают делать диагностику в присутствии покупателя, изначально без диагностики обвиняют во всем потребителя. Хамят, работают абсолютно неквалифицированные специалисты. Никаких ответов на обращения на официальную почту нет. Нарушают права потребителей. Обратилась в Роспотребнадзор.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Баранас

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазин, уже 5 раз покупал телефон в этом магазине, всегда без проблем. Цены одни из самых лучших в Москве

إظهار رد العمل التجاري

Максим Фокин

مستوى 6 خبير محلي

Покупал телефон самунг s24+. Искал на snapdragon, но таких в наличие не было. Менеджер уверял что пррцессор exynos ни чем не хуже snapdragon. Послушал, купил. В итоге, полное разочарование,. Телефон сильно греется когда сидишь в приложениях, и при моей большой галереии при листинге экрана наблюдаются заметные рывки экрана. Впервые решил вернуть покупку, но администратор магазина с ухмылкой , телефон возврату не подлежит, жалуйтесь куда хотите, ввм потвкрдят. Вывод, переубедили, навязали,. Пользуюсь старым телефоном, так как мой старый самсунг а52, работает лучше нового.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Ц.

مستوى 3 خبير محلي

Покупал телефон S24+ на коробке одна пломба неоригинал.Сотрудница вскрывала лезвием при мне.Перед этим минут 15 ждал пока принесут телефон.

إظهار رد العمل التجاري

Lazy George

مستوى 10 خبير محلي

Не надо туда ходить. Нечего вам там делать. Быстрое и качественное обслуживание клиентов с ценами по низу рынка это не для вас. Тут мало пафоса или не нужных никому понтов. "Успешные и богатые" ходят в другие магазины. Это же магазин маленькой пролетарской радости. Сюда приходят те, кому без лишних заморочек надо купить хорошую вещь.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Юрьевич

مستوى 5 خبير محلي

Качественный товар! Продавцы профессионалы своего дела! Всегда народ в отделе не просто так.

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr R.

مستوى 4 خبير محلي

Цены дешевле рыночных! Но, учитывая, что барыжат "серыми" товарами - логично. Дерзкий белобрысый продавец наглухо отбил желание делать покупку. После заявления:"с какой стати самсунг гэлэкси 24 ультра за 121000 обязательно должен быть в невскрытой упаковке?" и "мы вас при необходимости и так обманем!", я развернулся и сэкономил те самые 121000 рублей. В общем, окунулся в нулевые... Ах да! Кнопочка на их сайте "написать директору" - это вообще плевок в лицо всем покупателям!

إظهار رد العمل التجاري

Alexander Ten_MARKS

مستوى 4 خبير محلي

Брал oneplus 10 pro US после своего iphone 11 pro. Не ожидал от ванплюса, что после наката всех обновлений он будет перегреваться из-за конфликтов ПО. Изначально думал, что телефон корявый какой-то. Позвонил по общему номеру в видеошопер, девушка манагер дала номер тех поддержки. Мужик из техподдержки усталым голосом ответил, птсьулал и дал точный диагноз: нужно сделать сброс системы до заводских после обновлений до последнего андроида. Я сам нормально в технике разбираюсь и не предполагал, что ванплюс скатился в бестолковый масс телефон, где о такой банальной вещи не позаботились..) не айфон, в общем. Но за такие деньги компромисс, естественно. В общем, магазину спасибо. Ещё гарантию дали на два года, но это уже посмотрим)

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Дюкарев

مستوى 20 خبير محلي

Взяли ребёнку планшет xiaomi pad 6, заказал утром, через час позвонили и забронировали товар, после обеда приехал и забрал на Митинский радиорынок, все быстро и хорошо, сейчас тестим, ребёнок в восторге, главное преимущество цена, при вас приносят запакованный-открывают, включают, мы сразу взяли чехол и стекло, его быстро наклеили, гарантию дают 24 месяца, единое вилка китайская, но для нас это не проблема взяли переходник, версия глобал.

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Дубовицкая

مستوى 6 خبير محلي

Великолепный интернет -магазин. Широкий выбор товаров. Цены на порядок ниже конкурентов. Несколько раз покупали гаджеты детям. По ценам - всё ЧЕСТНО! Заказ на сайте оформил, приехал заплатил - забрал. Никаких накруток и скрытых комиссей. При необходимости только к ним. Всем рекомендую! Единственное, не очень удобно, оплата только налом

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Д.

مستوى 8 خبير محلي

Крутое место. Шустрые ребята. Впаривают с толком, мягко, не напряжно. Много чего есть, с гарантией, полотенца дарят.

إظهار رد العمل التجاري

Махмуд Ирисбиев

مستوى 4 خبير محلي

Покупал iphone 16 pro ,персонал вежливый ,телефон был запечатанный,новый ,всё понравилось ,но коробка была немного с вмятиной и царапиной небольшой,видимо из-за транспортировки повредилась,но устройство внутри идеальное ,версия для Швеции ,работает идеально

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Соболев

مستوى 8 خبير محلي

2 раза покупал здесь айфоны. Бесплатно предлагают кофе. Поставили неубиваемое стекло. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Максим П.

مستوى 4 خبير محلي

привезли смартфон во вскрытой упаковке, один менеджер сказал что вскрываются все, второй что смартфоны вскрываются на таможне так как серые они, директор на письма не отвечает не смотря на заявления на сайте... Но самое удивительное в том, что говорят, что я сам виноват что не уточнил что мне нужен не вскрытый смартфон! это как?))) контора рога и копыта... Мерзко что из за этих..., человек остался без подарка. До этого, правда, покупал, все нормально было. Для покупателей номер заказа 708663, а то стал отзывы читать, отвечают людям, что не у нас покупал)

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Панкратова

مستوى 6 خبير محلي

Удобно расположен недалеко от входа. Яркие интересные витрины. Продавцы профи, все рассказали и показали. Купила наушники AirPods pro2: 100% оригинал, хоть и опасалась подделок))) К минусам могу отнести лишь оплату исключительно наличными.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 6 خبير محلي

Выдают мобильные телефоны во вскрытой коробке, обьясняя это так: - Ну как же, это дорогая продукция, естественно мы вскрываем, чтобы проверить. Заказ № 727896

borvladrus

مستوى 11 خبير محلي

Работают хорошо, техника вроде не фальшивая. Покупали там 13 айфон и айфон 16 про, ничего не сломалось и работает прекрасно.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 12 خبير محلي

Сегодня купил телефон для сына, давно обещал, но важно то что цены и выбор в данном магазине хорошие, сравнивал искал и т.д. в итоге остановился на Video-shoper. Забирал самовывозом, так как хотел подобрать чехол и наклеить плёнку. Итог, проконсультировали, на месте все проверели, перед оплатой что немало важно, наклеили пленку, подобрали чехол и плюс в подарок дали коробочку чая в виде сердечка. Мне все понравилось, товар обслуживание, консультации. Всем сотрудникам, спасибо за работу.

إظهار رد العمل التجاري

TatiChoo

مستوى 10 خبير محلي

Отлично!Рекомендую! Цены очень приятные, один нюанс - только наличка, для меня это целая история, но мы справились! Рекмоендую

إظهار رد العمل التجاري

Фрида Харрис

مستوى 16 خبير محلي

Меняю отзыв! Раньше это был действительно отличный магазин с приятными ценами и хорошим обслуживанием. Но после смены руководства ощущается контраст, теперь качество для этого магазина не приоритет.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Петров

مستوى 11 خبير محلي

Отличный магазин.Приобретаю электронику в нем не первый раз на протяжении многих лет.Продукция качественная,проблем не возникало.Много консультантов.Возможен заказ и бронирование.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В

مستوى 22 خبير محلي

Отличный магазин: постоянно обновляющийся ассортимент, самые низкие цены за оригинал, гарантия. Из минусов: далеко от метро, да просто далеко ). В выходные много народу, но обслуживают очень быстро, при этом без суеты.

إظهار رد العمل التجاري

Мгер Маргарян

مستوى 5 خبير محلي

До этого все было прекрасно, покупал разного рода устройства, телефоны, ноутбуки и т.д. Недавно вспомнил этот магазин и решил купить magSafe. Подделка и брак, единственный способ вернуть - приехать к ним на рынок, который расположен супер далеко. Никто не предложил замену, т.к. все проблемы были на их стороне. В итоге возврат прошел максимально отвратительно, консультант ОБИДЕЛСЯ, т.к. я не упаковал товар, не особо понимаю, а как дефект показать? Минуты 2 повторял, что нужно было упаковать. После чего долгожданный возврат денег, но пока я собирал монеты с купюрами, у меня из моих же денег вытянули 500 рублей со словами "ЭЭЭ, Сорри, да, мы тут за доставку не возвращаем", после разъярённого спора удалось забрать свои 500 рублей. Менеджер связался, услышал ситуация, извинился, но дальше мне никто не звонил, хотя бы уведомить, были приняты какие-то меры? Вряд ли

إظهار رد العمل التجاري

ЕВГЕНИЙ САМОХВАЛОВ

مستوى 13 خبير محلي

Хороший магазин, всегда цены чуть ниже рынка. Брал два телефона Samsung S23 и А55 до сих пор работают.

إظهار رد العمل التجاري

с. м.

مستوى 10 خبير محلي

Все классно и цены и обслуживание! Покупаю технику не первый раз.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Куликов

مستوى 10 خبير محلي

Уже не 1й год обновляю дивайс в данном магазине. Всё супер, быстрый сервис, гарантия.

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr Chek

مستوى 11 خبير محلي

Покупал в данном магазине несколько телефонов, на доставку. Все заказы пришли быстро и возвратов не было. В самом магазине не был.

إظهار رد العمل التجاري

Илья И.

مستوى 2 خبير محلي

Магазин хороший, минус в том , что продавщица слепая и не увидела стекло которое было на телефон Теперь у меня 2 защитных стекла👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Сафронов Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Отличный магазин, последние 8 лет покупаю гаджеты только у них. Всё отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Smart Family

مستوى 7 خبير محلي

Давно покупаем там гаджеты для всей семьи. Гарантия 2 года. все супер!

إظهار رد العمل التجاري

…..

Доброго времени суток всем, кто читает этот отзыв! Я очень сильно разочаровался в данном магазине. Купил наушники airpods 4. Коробку была вся грязная, мятая и рванная, на что консультант сказал, что ничего страшного, берите так. В итоге купил я данные наушники. Через пару недель заметил, что левый наушник играет тише правого. Позвонил в поддержку, мне сказали нести в их сервисный центр по сотрудничеству «Mobi Repair». Там мне сказали, сто все с ними в порядке и я просто выдумываю, хотя давал пятерым своим товарищами сравнить и все подтвердили неисправность. В итоге я приобрел в Видеошопере наушники за 14 тысяч рублей с неисправным дефектом (браком) и мне отказали в помощи и исправление ситуации. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.

Людмила Шалимова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный магазин, купили телефон, он оказался уже использованным, вис, приехали сделать возврат. Деньги вернули , только на 2000 меньше., их взяли за плёнку. Хотя покупали комплект, куда входила плёнка, наушники.А деньги вернули как за один телефон. Короче будьте бдительны когда совершаете покупку. Дали в утешение подарок в виде безпроводных наушников за 2990,так они нагреваются при использовании и в других магазинах они стоят 1200₽, так что вот такой "классный" магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 28 خبير محلي

Всё отлично. Цены, сервис , качество обслуживания. Доставка

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Васильев

مستوى 9 خبير محلي

Самый любимый магазин вот уже как лет наверно 15🤩Самые вкусные цены на Яндекс маркете!Попробуйте проверить сами!Однозначно рекомендую данный магазин!

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Sabenina_MARKS

مستوى 3 خبير محلي

Магазин 15 минут от метро Волоколамская. Находится близко от входа в Митинский радио рынок. Сделала заказ заранее, пришла и быстро забрала, до покупки открыли, посмотрели все ли в порядке, уже после оплатила всё. Советую магазин, цены ниже чем в других магазинах

إظهار رد العمل التجاري

аааа маа

مستوى 4 خبير محلي

Полгода назад купили 14 айфон, изначально все было вроде как хорошо, иногда лагал, тормозил от банального захода в камеру или сафари, не обращали внимания, но в один момент, ночью я поставила его на зарядку, как обычно, проснулась утром, на телефоне 3%. Поехали в центр, телефон просто перестал включаться и заряжаться, там нам сказали о том, что тут по гарантии его принять не смогут и отправят на "ремонт" в Европу...Держали его в Москве 2 недели, говорили о том, что он включился и они проводят диагностику, но у них ничего не получилось и он все таки был отправлен в "Европу", хотя даже в этом я сомневаюсь..Спустя 2 месяца вернули телефон, сказали, что причина во мне, каким-то образом сгорел процессор... Чинить по гарантии его никто не собирается, предлагают отдать телефон им и у них же в центре, купить востановленный...Очень интересная ситуация, почему 7 айфон, купленный в Мвидео работает до сих пор, спустя 7 лет!!! А телефон купленный у них, перестал работать через полгода???)))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Дёмин

مستوى 11 خبير محلي

Покупаю уже не в первый раз технику. Брал айфон 13 pro max, 3 года назад , работает хоть бы хны. Цены хорошие , прям реально ниже. Еще бы побольше товара выводили в Яндекс Маркет, часто пользуюсь сплитом. Было бы покупать удобней.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Кашлева

مستوى 5 خبير محلي

Делала заказ товара, доставка должна была быть через 4 дня после оформления (моя просьба), позвонили, подтвердили заказ, все ок. Но через день по личным причинам пришлось отменить заказ, подумала, что оформлю попозже. Написала в чат, получила очень странное неграмотное общение. В итоге позвонила сама для отмены, диалог такой)) -«здравствуйте, хочу отменить заказ» -«здравствуйте, ваш заказ такой-то» -«да» -«ну» — я с этого просто выпала))) -«что ну» -«вам же уже позвонили и подтвердили заказ» -«да, я звоню чтобы его отменить, я же сказала» Смутил меня сервис, теперь не планирую ничего тут покупать + начиналась отзывов О качестве товара судить не могу

إظهار رد العمل التجاري

Жорик

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин,достойное обслуживание,качественный товар.

إظهار رد العمل التجاري

@𝑵𝒂𝒕𝒖𝒍𝒚𝒂_𝒂𝒓𝒕

مستوى 14 خبير محلي

Долго выбирали какой магазин выбрать , в результате остановились на Video-shoper. Повелись конечно на отзывы , и не пожалели , цены намного ниже чем в остальных магазинах , так что без раздумий поехали туда . Приехали , народу очень много , долго не могли определиться , что купить , но не смотря на это ребята ( продавцы ) мастера своего дела . Особенно хочется отметить продавца Дмитрия Борисовича , к каждому покупателю найдет свои индивидуальный подход , объяснит, и расскажет , что лучше . Если решите ехать за гаджетом , то только туда , не сомневайтесь даже. P.S - А еще подарили подарочки , очень приятно 👍

إظهار رد العمل التجاري

Калерия

مستوى 3 خبير محلي

Магазин рекомендовали друзья, они тут брали уже себе технику. Оформила заказ на сайте, менеджер перезвонил через 20 минут, подтвердил заказ, выслали смс указанием как найти магазин в тц. Приехали, консультант ( не запомнила имя) быстро вынес заказ, помог проверить телефон, подарили детский рюкзачок с карамельками, было очень приятно! Магазин мне понравился, большой выбор техники, ненавязчиво обслуживание, большая парковка. Спасибо за телефон по приятной цене!

إظهار رد العمل التجاري

Ашот Оганисян

مستوى 12 خبير محلي

Отличный магазин. Несколько раз покупал здесь телефон. Нужно заранее резервировать по телефону. Хорошие цены и быстрое обслуживание. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Horain Fatima

مستوى 3 خبير محلي

The level of the establishment is good. The range is 5/5. Service is 5+/5; Prices are 5/5; there are some hitches in the work, but the guys who work as consultants completely eliminate all the problems that arise and you leave satisfied and happy. I am buying my fourth iPhone here. I recommend the seller. You won't find cheaper prices for a new product (considering the warranty, condition, service). But the quality assessment service leaves much to be desired, the voice and manner of communication are like a fat general.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Д

مستوى 2 خبير محلي

Я до конца не понимаю многочисленность положительных отзывов на этом сайте на ровне с отрицательными. Накручены они или правда люди такие отзывчивые.. не понятно. Покупала здесь телефон, но после обслуживаня и оформления появились какието опасения о купленном товаре. Надесь, что это ошибочное мнение. Итак… Во-первых, этот пока еще на тот момент не купленный..Смартфон.. открыл сам менеджер этого шопера, я удивилась.. Во-вторых, ничего не обьясняют из-за этого куча вопросов: «куда идти?», «что дальше?».. «как можно проверить этот смартфон? Оригинальный?».. словно каждый шаг делаешь не правильно.. а теперь еще и чувство, что купил не оригинальную продукцию.. по итогу, осталось чувство дискомфорта от неведения того, что же я все таки за товар приобрела. На коробке не указана страна производства… куча вопросов и не знаю где искать ответы. Хотя изначально покупка предначалась для подарка. Т.е все изначально было уже не так…

إظهار رد العمل التجاري

Хелена))

مستوى 17 خبير محلي

Приятные ребята! Быстро и профессионально дают консультацию. Заказали через интернет, приехали забирать и выиграли ещё подарочек))) мелочь, но приятно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Самохвалова

مستوى 17 خبير محلي

Не первая покупка в этом магазине, всё очень чётко в порядке работы. Товары качественные. Цены приемлемые.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Умняшкин

مستوى 5 خبير محلي

Классное место, народу всегда много, но работа сотрудников на высоте. Быстро придут и помогут с заказом. Не первый раз беру здесь технику, всё на высшем уровне. Цена приятная, персонал бесподобен))

إظهار رد العمل التجاري

Сафаргалиев Эмиль (РСК Моракс)

مستوى 5 خبير محلي

Никогда не писал отзывы, но сеголня меня просто размотало. Заказал телефон хиаоми 14 ультра за 95К, привез курьер, достаю из коробки, а с задней стророны телефона такой звук как будто что то отвалилиось! Курьер созвонился с менеджером и дал мне тркбку, на что менеджер ответил, что это нормально для данной модели, типа вы обзоры посмотрите, там везде об этом говорят. Специально зашел на их сайт и посмотрел обзор, который у них на сайте, ни слова про это. В офисе все поржали надо мной, что возможно телефон антистресс. Такое чувство, что телефон отремонтировали, но не до конца.

إظهار رد العمل التجاري

Ильдар Абдрахманов

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный магазин. На сайте выбрал смартфон, позже заехал забрал, гарантия на смартфон от магазина . Всё быстро , цены самые низкие по рынку. Еще и приятный подарок вручили неожиданно . Одним словом - советую !!!

إظهار رد العمل التجاري