Удобное расположение, вежливый персонал. Многие препораты дешевле чем в других аптеках. Быстрая доставка. И очень удобная услуга доставка лекарств курьером..
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Черепко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Приятный персонал, всегда вежливые. При вопросах, всегда ответят и подскажут. Цены приемлемые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Очень хорошая аптека, всегда нравится обслуживание, цены и асортимент
Покупал водички, специалист Данной сети, Ахмед, дал мне консультацию, и выгодный экономический выбор, рад за такое внимание к потребителям 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Бабашева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Большая, удобная, с огромным ассортиментом и высокой скоростью обслуживания. Приятно, что здесь принято предлагать покупателю более дешёвый вариант выбранного лекарства.
1
Bo Kha
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Цены средние по городу, есть лекарства которые мне необходимы и практически единственные в городе по наличию моих лекарств, не совсем понятно карта клиента, но думаю при следующем посещении они расскажут по подробнее
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина458
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Цены средние по городу. Покупала лекарства в аптеке по адресу: Волкова 5А. Фармацевт разговаривала невежливо, делала замечания.Свое боевой настроение необходимо оставлять дома, и самооценку не стоит поднимать за счет покупателей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Веста
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Обратилась в аптеку тут на ул.ж Немировича-Данченко...дом 78/5. Купила урологические прокладки не дешевые 589рублей... Начала пользоваться ОТКРЫЛА а они сухие то есть сторона которая должна ложиться на белье абсолютна сухая и не приклеилась и это уже не первый раз. Получается что сотрудники аптеки торгуют испорченным товаром.....Люди плятят деньги а пользоваться им НЕ могут..........И вообще канешно большая и удобная, но многие и лекарства и препараты странные Да и зубные пасты..... плохие.
5
Полина Мех
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Написано, что 24 часа
Был технический перерыв, на вопрос - когда, он закончится, так как нужно было срочн купить лекарство, охранник даже не открыл окошко!
Ужасный сервис
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Могу смело сказать, что данная аптека является одной из самых лучших в городе. Территориально мне не удобна, зато нравится:
1) очень большой ассортимент товаров, заказывая через приложение или сайт практически всегда в этой аптеке все есть.
2) довольно таки низкие цены (если делать заказ через сайт или приложение)
3) всегда чисто в зале
4) доброжелательные сотрудники
5) возможность в смену вывести 3 фармацевтов, из за большого количества клиентов, это очень удобно- меньше ждешь в очереди
6) Сотрудники быстро собирают заказ (если заказ сформирован через приложение/сайт), сборка заказа в течение 20 минут.
7) Сама сеть аптек предлагает различные бонусы и акции (например, сейчас действует повышенный кэш бек на определённые группы товаров). Есть также скидки на топовые позиции (рекламу препаратов не буду писать, однако если сравнивать с другими аптеками, значительно выгодней здесь приобрести.
8) раньше через приложение нельзя было сделать заказ, если позиций одного наименования свыше 2, теперь можно. (как на пачку ампул 10 шт, покупать 2 шприца?).
Без минусов конечно не обойтись
1) компьютеры медленно работают, когда большой заказ сотрудники пробивают заказ- приходится сотрудникам и мне ждать отвисание программы (это каждый раз)!!!
2) территориально мне не удобна
Смело ставлю 5 данной аптеке!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Голубничая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Чистота и порядок в помещении, удобное расположение полок с товарами.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Симонова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Хорошая аптека. Есть то, чего в других нет. Удобно можно заказать онлайн и забрать через час.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1066
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
В шаговой доступности, удобно для посещения
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Юдин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Аптека замечательное место, я там только слышала об этом заведении, пока сама не побывала. И не пожалела что купила. Качество хорошее, и цены доступные. Я была последний раз уже более года назад. За это время цены вообще не изменились, все так же.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Карагудин
مستوى 19 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Ассортимент соответствует имеджу сети аптек. Лекарство, которое мне было нужно, было в наличии (в других сетях аптек не было).
Отдельный Респект продовцам-консультантам. Очень добродушное и внимательные. Спасибо им за это!
6
إظهار رد العمل التجاري
Марья Ивановна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Вежливый очень дружелюбный персонал. Всё отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lesnik Atamanskiy
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хорошая аптека, быстро, качественно
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Впаривают лекарства с нарушенной упаковкой и потом отказываются менять. Покупал дорогостоящий препарат, заранее забронировал его по телефону. Когда пришёл в аптеку, провизор достала упаковку препарата, показала на расстоянии и не передавала в руки до выполнения оплаты. После того, как я оплатил покупку картой, получил в руки препарат и сразу не обратил внимание на нарушенную упаковку, увидел только когда вышел из аптеки и отошёл на 2 метра от неё. Защитная пленка была надорвана в месте открытия картонной упаковки, также была отклеена защитная клеящаяся лента, явно были видны следы вскрытия. Вернувшись в аптеку, я попросил поменять на другую упаковку. Но провизор с администратором наотрез отказались, мотивируя это тем, что я сам мог нарушить. Для чего мне нужно было вскрывать упаковку, а потом пытаться вернуть, если я искал этот препарат по всему городу??? Потом они нашли причину, что у них маркировка на каждом препарате, поэтому они не смогут поменять. Вообщем система такая, вы не сможете рассмотреть целостность упаковки пока не оплатите. А после того, как произвели оплату возврат невозможен, даже если вы обнаружите несоответствия не отходя от кассы, т.к. чек уже будет пробит. Исходя из этого, они вполне спокойно могут впаривать контрафакт и фальсификат, пользуясь тем, что вернуть ничего уже не сможете! Никому не рекомендую эту аптеку.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Аношенко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Нет обычных пакетов, положить покупку. Персонал на кассе недоброжелателен.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Безбородов
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Огромная аптека. Большой ассортимент. Система бонусов и скидок. Удобный график работы. Грамотный персонал. Центральная улица удобно найти. За лекарствами сюда!
2
2
Лариса Дисенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Чисто, провизоры помогли подобрать препарат. Все быстро, четко, цена демократична
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Петрова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Большое спасибо за работу ПЕРСОНАЛУ
Заказ лекарств оформляется быстро с выдачей никаких задержек
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мазбуди Фуад
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Мне нравится: удобно расположена и всегда есть нужные лекарства
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Вторые сутки жду СМС о готовности заказа. При том, что статус в аптеке "доступен полностью". Номер заказа в смс последнее время не обозначен. И что дальше? Ждать дальше? Или идти в другую аптек? Лекарства это не конфетки, они нужны вовремя!!!!
3
Нигора Каробоева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Отличный аптека
إظهار رد العمل التجاري
Артём Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Аптека великолепное место. Он был в шоке.Я не помню, как мы доехали. Мы даже не переоделись. На тебе только костюм, и все. Я знаю, что это было неприятно. Когда мы вышли из машины, я подошла к нему, и обняла его. Он дал мне пощечину.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лисунова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Девушка,сказала, что лекарства нет в наличии,а оно было) Ехала с другого города за ним, позвонила на горячую линию,уточнила. Сказали естественно что оно есть. Пришлось вернуться, другой фармацевт нашел его без проблем. От той девушки была только ухмылка. Странное обслуживание)
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария Валерьевна
مستوى 20 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
хорошая аптека и удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бессарабова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Отвратительная работа провизоров! Приехали за заказом через интернет из области, а услышали, что его вчера кому-то отдали. Как такое могло произойти, не пойму! Препарат очень редкий, его днём с огнём не найдёшь теперь 🤦🏽♀️ Очень не порядочно с нами обошлись, не рекомендую связываться с данной сетью аптек!
4
Лариса Б.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Мне нравятся цены. Можно заказать на сайте дешевле и зарезервировать в любой аптеке. Удобное место расположения. Продавцы доброжелательные. Мне нравится их отношение
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Если кратко: рекомендую идти только если острая боль и каждый метр пути к аптеке дается с трудом.
+ удобное месторасположение и доступ МГН
+ чистота и комфорт помещения
+ приятное ПЕРВОЕ впечатление от персонала
- на вас попытаются наварится, продав товар подороже, для выполнения плана продаж. Проигнорируя ваши слова.
Ситуация:
покупала несколько позиций, четко обозначив что мне нужно, девушка за кассой уточнила про шприцы, бинты и пр. Попросила самые простые, дешевые шприцы.
К сожалению (сама виновата) были заняты руки и чек посмотрела дома. Итого: фармацевт пробила лекарство с ненужной добавкой лидокаина (дороже) + дорогие шприцы (для золотой и нежной попы видимо))) .
Посмотрела бы сразу = попросила бы о возврате на ОЗВУЧЕННЫЕ позиции.
Аптека рядом с работой. Заходила периодически и покупала единичные лекарства. Ранее таких ситуаций не было, и фармацевты были другие. Теперь идти не хочу и вам не советую. Видимо политика компании изменилась.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень хорошо, персонал замечательный!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Г
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Удивительно, что в сети аптек, которой я доверяю сегодня встретилась Диляра Ахметжаева аптека на Волкова5а(возможно в фамилии я сделал ошибку) высокомерие и пренебрежение в общении с покупателем не знание элементарных вещей об ассортименте препаратов меня неприятно поразили.
2
إظهار رد العمل التجاري
КАА
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание .
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Очень удобная аптека для Интернет-заказов. Ассортимент более чем достойный. В помещении всегда чисто, товар грамотно расставлен по зонам.
1
إظهار رد العمل التجاري
hvatonatar
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Ставлю 1 звезду за то, что из-за непрофессионализма сотрудников произошла подмена заказанного товара (стерильные хирургические халаты) на нестерильные. И это для меня серьезная проблема накануне операции!!! Подмену увидела, когда заказ мне принесли в больницу. Очень обидно и неприятно, получить за свои, пусть небольшие, деньги, большую проблему. Аптеку не рекомендую, берегите свое здоровье, нервы и деньги!Фото заказанного и полученного товара прилагаю. Разница существенна.
4
إظهار رد العمل التجاري
Oksana
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Удобнее место расположения. Грамотные фармацевта всегда посоветуют аналог лекарства. Действует бонусные система.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Волкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Нормальная аптека в целом, все окей, выбор большой
1
إظهار رد العمل التجاري
1 2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Хорошая аптека, большой выбор
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Гриценко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
29.01.2021 в центральной аптеке на Ворошиловском 89 простоял в очереди 35 минут - работал один "продавец" - Торосян Сусанна, на мой вопрос - что ж вы одни то тут? получил ответ - руководство отпускает с 21 и работаю одна. ( но было то 20-25 когда я пришел - а уже то одна...) На просьбу дать телефон руководства - убежала с телефоном кому то звонить, бросив 6 человек в очереди, вернувшись сделала вид что меня уже нет... печально... хочу довести это до руководства компании и получить отклик. Не думаю, что люди развивающие данную компанию, хотят таким образом складывать о себе мнение покупателей.
Заранее спасибо
PS на просьбу дать амоксиклав с дозировкой 875 - долго искала и сказала что такого нет, есть 1000 (я говорю 875+125? - она -да= вот так вот )
6
إظهار رد العمل التجاري
карина ногина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Поставила одну звезду только за цены нормальные и ассортимент.Обслуживание медленное.Да и если Вы делаете интернет заказ учитывайте что,то что Вы заказали будет проговариваться кассиром и мне интересно тогда для чего интернет заказ нужен.
5
1
Виталий Ермаков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отличный персонал всё быстро удобное расположение
1
2
Владислав Богданов
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Хорошая аптека, большой выбор медпрепаратов, персонал нормальный ( но надо подучить товар, нужно больше стремления для помощи клиенту).
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Melehova
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Как выясняется, в аптеке персонал "потрошит" пачки с лекарствами.. 23.06.21 вечером куплен Пульмикорт. В коробке должно 20 штук, а при вскрытии оказалось 15. В чеке указано,
что #20..то бишь 20шт.. Естественно, пока не оплатишь- коробку никто не дает открыть. А когда обнаружен "брак"- лекарства возврату не подлежат. Уже не первый раз в этой сети "кидают"
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Юрьевна Лихенко
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Была 1 раз, много сотрудников, общающихся между собой, внимания в покупателю не заметила. Пользуюсь аптекой "Вита" на Чехова. Постоянно. Очень довольна, вниманием, участием, советами сотрудников. Обстановка добрая, уже лечит. Удачи им. Здесь бы я поставила 5 звёзд!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Отказались выдать заказ мотивируя повышением цены ... На горячей линии вита сказали что это нарушение ... Но повлиять на фармацевта не могут ... Дурдом какой то
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Герасимова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Аптека замечательное место, где продают лекарства. Там же можно сдрть кровь.В апреле этого года мы с товарищем сдали кровь на анализ. Там, понятно, нужна упаковка на литр. А у нас ее не оказалось.
2
3
Вячеслав Мальцев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Аптека великолепное место, нигде еще не пробовал, а в вашей аст... Сочи: криосауна поможет победить болезни сердца и сосудов Криосауна в Сочи.