Vkusno — i tochka
800 مراجعات
مايو 5
Еда как и во всей сети вкусно и точка, нареканий нет. Единица за долгое ожидание, 3 позиции 20-30 минут
1
مايو 17
Походу персонал не знает как работать... Откуда их забрали и сказали что примите заказы не зная не чего !!! Очень плохое обслуживание!!! Просто нет слов!!!
أبريل 8
Как и везде, кому-то нравится кому-то нет, много людей, не очень чисто было из за этого. Кофе ждали около 15 минут.
ديسمبر 29 ، 2024
Не работает половина автоматов для заказа, через приложение тоже не заказать. Пришлось ждать очередь для заказа, а потом ещё ждать сам заказ. Сервис - никакой!
2
نوفمبر 10 ، 2024
решиши сделать заказ по пути домой, ждали около часа, по итогу забрали заказ (не стали проверять что положили, т.к. проблем раньше с этим не было) и дома уже обнаружили что в заказе не хватает бургера, цезарь ролла и нагетсов. сложилось очень негативное мнение об этом месте, крайне неприятно осознавать, что не малая сумма денег улетела в никуда
3
يناير 24 ، 2024
Ну что сказать, ну что сказать. Обычная "Вкусно и точка". Людей много внутри не бывает, так как не очень удобно заезжать именно из города, удобно только при въезде в Тулу. В приложениях по доставке замечал, что из этого кафе то есть доставка, то нет, не знаю с чем это связано.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Последнее время передвигаясь по просторам нашей необъятной заметил что заведения за мкадом снизили очень сильно свой основной козырь, это -скорость , ресторан быстрого питания превратился в медленный , ожидания по 30-45 что внутри что в авто , а так все так же вкусно но время ...
1
يناير 18
были 17 января в 23.00, спят на ногах, очень долго, большой котель в стакан налит только на половину и уже расстаян. На мои претензии о том что мало налито, захлопнула окно и всё.
2
نوفمبر 19 ، 2024
Чисто, быстро обслуживают, не много народа. Единственный минус неудобный выезд в область. Только в город.
فبراير 8
Ждали еду 50 минут,в период макзавтраков сотрудники работают неохотно и очень медленно,девушка на кассе разговаривает с клиентами сквозь зубы.
1
يناير 20 ، 2024
Прекрасное место для отдыха, хорошего обеда и т.д.. Цены демократичные, есть отдельная комната для детей, где они могут поиграть . Чистый туалет, персонал отличный!
1
2
فبراير 9
В мак авто ждали сначала приемку заказа 15 минут, потом готовили минут 15, при этом машин было всего 2-3!!! Очевидно, что экономят на персонале.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошое, чистое место. Удобный подъезд и стоянка. В одном бургере показалась пережарена/сухая котлета. По остальным бургерам вопросов нет. Всё отлично!
نوفمبر 16 ، 2024
Очень удобное место расположения.Не всегда чистые столы .Но долгое ожидание своего заказа,а так все отлично
1
أبريل 11
Приехал за кофе утром сказали ожидание 15 минут и потом во все ушла даже заказ не приняла
Решите проблему пожалуйста не приятная ситуация
1
يوليو 27 ، 2024
В зале чисто, в туалет не ходили. Обслуживание через автомат заказов быстрое. Качество продукции стандартное. Готовят быстро, это приятно.
2
ديسمبر 29 ، 2024
Обслуживание -1000. Когда во вкусно и точка стали отдавать заказы через 30 минут?? Не заходите сюда. Администраторы похожи на ленивца из Зверополиса
4
أبريل 20
В ночное время ожидание на мак авто более 40 минут
Огромная очередь. Ощущение, что сотрудник не хочет работать и максимально тянет время. Смена в 01:45
1
مايو 6
Независимо от времени суток постоянно говорят, что время ожидания от 15 минут.
Утром в будни, днем в будни и выходные, вечерами.
При этом от силы 2 машины стоят на окне
1
أغسطس 18 ، 2024
Приехали в 7 утра , людей никого, уставшие с дороги, понятно, что ребята тоже рано пришли на работу, обслуживают как черепахи еле ходят, люди ждут, купить готовый десерт, тоже жди в очереди, серьезно? Его просто нужно положить в пакет и отдать🤦🏻♀️очень долгое ожидание, как в ресторане, при отсутствие клиентов🤯,одна звезда за чистую уборную
2
ديسمبر 15 ، 2023
Быстро, удобно, вкусно, рекомендую..
Хотелось бы написать так)
Но по факту, авто обслуживание на высшем уровне, а в зале.. В зале сотрудникам стоит по работать над своим выражением, лица недовольные, обслуживание вялое. Заехать перекусить можно (рекомендую), а вот по сидеть , приятно провести время - ищите место по лучше)
3
3
فبراير 22 ، 2024
Спасибо. Все вкусно быстро чисто большая автостоянка доброжелательный персонал. Вообщем молодцы все по европейски качественно. Будьте с нами всегда.
3
يناير 4
Бардак с заказами, очередь на выдачу из десятка авто. Потеря заказов. Ребята, поменяйте руководителя и не снижайте планку на сервиса по сети. Очень разочарованы
3
1
يناير 19
Всë неплохо, кроме выезда в сторону области-приходится покрутиться. Но это, конечно, от кафе не зависит.
أكتوبر 12 ، 2023
Здравствуйте. Да, место и расположение очень удобно. Иногда по утрам заезжает взять кофе и что нибудь перекусить. Но в последний раз, была очень огорчена. За стойкой кассира никого не было. Мы войдя подождали где-то минуту. Супруг отошёл в сторону от кассы и за огорождением увидел девушку и спросил у неё, нас кто то обслужит? На что эта девушка ответила очень дерзко -что вы хотели? Он говорит -вы от туда заказ принимать будете? Она ему отвечает в раздраженной форме -а, что могу и отсюда. И в тоже время медленно в разведку идёт к кассе. Я ей говорю здравствуйте, она не поздоровалась со мной и говорит -я вас слушаю. Я культуно спрашиваю, что бы вы могли предложить на завтрак со свининой. Она грубо, сложив руки на груди отвечает -табло перед вами, я не обязана вам говорить, смотрите и выбирайте. Я спросила, как её зовут, она представилась Ксения. Очень было не приятно с утра увидеть такую картину, с хамским отношением и выражением, что она президент компании. Дала всём своим видом понять, что ей всё фиолетово. Я думаю директор этого заведения прочитает и примет меры. Очень неприятно!
13
6
أكتوبر 28 ، 2024
Именно в этом месте, так сказать организации, практически постоянно недоступен заказ в приложении, а в зале ожидание составляет 15-25 минут!
Понимаю что это больше вопрос не к персоналу этой точки.
1
مايو 25
Ожидание 20-30 минут
Картофель фри холодный и сухой
Заказ был из 4х позиций, и тут даже умудрились перепутать соус, вместо сырного положили чесночный🤦♀️
1
نوفمبر 6 ، 2024
Как всегда вкусно но не как в старом и добром макдаке.и терминалы вечно че то не работают 2 терминала на вез зал остальное всегда не рабочие вот и образуется очередь по 20-30 мин ожидание.а так в целом вкусно.
يناير 28
Очень долгое обслуживание, как будто работают ленивцы, а не люди, столы постоянно грязные и не убранные. Сама точка красивая, а управляющему ставлю кол за такую работу и скорость.
مايو 14 ، 2024
Хочу этой Вкусно-и точка отдельный отзыв оставить. Еда как и везде норм.
Были проездом в Туле и заехали перекусить. При отъезде обнаружили,что сын шапку потерял. Пошел в узнать нашли они или нет. Шапку вернули мы едем и тут опять пропажа, на этот раз телефон 🙈. Когда сын забирал шапку, положил телефон на стойку взял шапку и ушел. Все вернули без всяких нареканий.
Отдельный отзыв женщинам убурщицам -постоянно убирают. Все чистенько
1
سبتمبر 8 ، 2024
Очень долго собирают заказы. Ходят друг за другом как вареные, вроде все при деле, но толку никакого. Причём не важно, какого объема заказ. Последний раз с собой заказал два двойных чизбуигера, две колы, и две коробки по 6 наггетсов. Собирали 25 минут.
До этого в зале, заказ был достаточно большой (на 4 человек), тоже минут тридцать ждали. И это происходит на протяжении года как минимум. Раньше нормально было
6
ديسمبر 12 ، 2024
Очень долго, заезжал не один раз. Самый долгий мак, ой простите «Вкусно и точка» из всех, что я когда либо посещал.
ديسمبر 4 ، 2024
Ужасно медленно, тут 2 раз и всегда медленно ждал 35 минут заказ, передомной было 2 заказа, скопилось после меня 12 заказав за это время
أبريل 4
Готовят быстро, мест много, меню стандартное. Всё хорошо)
مايو 24
Приезжаем ночью уже не первый раз, вечно какие то причины якобы не могут принять заказ…руководство-контролируйте свое заведение лучше
أبريل 7 ، 2023
Классное место, очень круто расположено. Часто возвращаюсь с м4 и заезжаю сюда, посидеть, отдохнуть, съесть любимую булку, выпить кофе. Часто тут начначаю встречи. Парковка, круглосуточное обслуживание. Одно из удачно расположенных, любимых мест. Будет новая точка встречи для мотоциклов.
2
4
فبراير 26 ، 2024
Все хорошо, удобная большая парковка и авто обслуживание есть, но то-ли персонал не очень опытный, то-ли еще какая причина, бургеры часто разваливаются в коробке. Достаешь, а половина салата высыпалась. Неприятно.
2
يناير 12
4 раз заказываю в этом предприятии еду, в разное время, и все время очень долгое ожидание. Не рекомендую.
1
فبراير 18 ، 2023
В целом все нормально. Ко вкусу и качеству нет вопросов, я бы сказал лучше чем в оригинальном заведении. Готовят быстро. Расположение удобное, если едешь в Тулу. Места парковочные есть в большом количестве.
Но обратите внимание на подачу. Стакан с апельсиновым пуншем был испачкан в смеси для приготовления напитка.
Было 12 часов дня, людей было немного, но вот полы были очень грязные. В защиту могу сказать, что направили сотрудника убраться, но пока он уберет эту площадь, придётся заново все мыть.
3
2
أبريل 24
Режим работы для авто выдачи напишите!!! Придумали полную дичь! Написано жо трех ночи, в итоге ничего не работает!!!!!!
نوفمبر 8 ، 2024
Столы не убираются , в уборной бардак , уборщик азиат постоянно сидит на унитазе в клиентском туалете или за столом прям в клиентской зоне . уборщица азиатка постоянно сидит за столом в клиентской зоне и не выпускает из рук телефон , разговаривает на своем языке на весь зал , ни кто ее не смущает . впечатления - грязный кишлак . я больше не поеду в этот "ресторан" ...
1
أغسطس 27 ، 2024
Заказ готовили 25 минут!!! Хотя людей там меньше чем в других вкусно и точка. даже в рестиках подача быстрее, от кухни воняет чем то, а еда когда отдали уже вся изначально была холодная. Самый ужасный мак из всех в городе
1
مايو 11 ، 2024
Что не нравится именно в этом филиале:
1. Сотрудники, которые общаются с тобой будто ты им должен денег
2. Время работы завтраков(6 часов завтрака…) ну это в Туле видимо норма, потому что я ни в одном городе такое не наблюдала. Меню завтрака очень уж ограничено
3. Картошка фри , ну зачем вы заменили поставку?? Я думала вы это сделали везде , но нет. Ездила в два других города и там все ок. Опять таки скорей всего в Туле это норма
4. Срок годности продуктов не более 7 вроде минут, но тут могут забить на это и отдать Вам заказ , который уже есть невозможно.
5. Qr-код нельзя отсканировать при Заказе, он просто не проходит. О чем сотрудник не предупреждает и бонусы не начисляются разумеется.
Плюсов пока что не нашла
3
أغسطس 30 ، 2024
Очень долгое ожидание! Ожидали заказ чуть больше часа. Музыка орёт как в ночном клубе, терминал самообслуживания работает один! Зал не убирают! Перепутали заказ, даже не пошли разбираться. Отвратительное место, больше не приедем!
2
أغسطس 17 ، 2024
Чистое помещение. Много места чтобы расположиться и поесть. Долгое время обслуживания. Не смог заказать через мобильное приложение, не доступно в данном предприятии.
مايو 13
Вежливая девушка сразу предупреждает, что в макавто ожидание от 40 мин, хотя время 15 часов, а в очереди всего две машины стоит…
يونيو 7 ، 2023
Очень удобное расположение, неплохая парковка, быстрое обслуживание, добрый вежливый персонал. Интерьер внутри очень классный не такой как в других точках. Внутри светло просторно. К посещению рекомендую.
3
4
يوليو 22 ، 2024
Вполне нормальное заведение. Как и все остальные «точки» ) Единственное что если выезжая из города не обходимо много раскручиваться при заезде и при выезде. Фотографии не имеет смысла выкладывать, т.к. нет изъянов. Всё соответствует.
يناير 10
Очень долго готовят,и не вкусно. Половино бутербродов холодные и не свежие.
أغسطس 3 ، 2024
худшая локация из тульских «вкусно и точка»; готовят не очень вкусно, упаковывают неаккуратно, заказы выдают так медленно, что даже при небольшой наполненности ресторана работникам приходится ставить на стоп кассу. данное не удивительно, учитывая тот факт, что локация открылась уже после ухода макдональдса из россии
1