Vkusno — i tochka

4.4

3634 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1476 مراجعات

بشكل افتراضي

Никита Дяговцев

مستوى 4 خبير محلي

очень долгое и некомфортно обслуживание, в час пик не работал ни один терминал, вследствие чего образовались огромные очереди, которые не дали сделать заказ, потратили около 20-25 минут просто, чтобы услышать, что кассы не работают из-за открытия новой «ночной» смены и окно заказов 24 часа не принимает заказы, так как они не могут (хотя до этого около 30 минут заказы принимались), по мимо этого не работает заказ в приложении, что затрудняет получить свою любимую еду и заставляет ждать, остались очень недовольными и ушли голодными, хотя с девушкой безумно надеялись именно на данное заведение. надеюсь мой отзыв был полезен для вас!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Ларикова

مستوى 4 خبير محلي

Ам нямов нет очень обидно, девушка на кассе была приятная поэтому пять поставлю, но это с натяжкой. Подскажите когда будут ам нямы 😭

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Черствова

مستوى 13 خبير محلي

Все вкусное и свежее, приветливый персонал, обслуживание быстрое, если рядом не проходит многолюдный концерт, собирающий толпу на площади) Чистенько, со столов убирают моментально. Расположение удачное. Мы остались довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Helen

مستوى 10 خبير محلي

Отличное место чтоб быстро перекусить. Приветливый персонал.В зале чисто. Меню как и везде, одинаково.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Владимирович

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительное место. Персонал никуда не торопится, только толкаются задницами, а люди ждут по 15-20 минут. И это при том, что на улице день, а не вечер - рассадка неполная. Заказали салат, принесли с черными листьями. Старшая Анастасия сказала, что это нормально, и они сами такой едят. Вы серьезно?!?!?! На улице +30, и такие овощи! Салат конечно поменяли, но с таким видом швырнув его по прилавку… ужасно! Если не хотите попасть в инфекционную больницу, не рекомендую это место!

Солёная рыбка

مستوى 11 خبير محلي

Сделали заказ утром во время завтраков, заказов кроме нас было мало. Отдали быстро, но заказанный пирожок был холодным, в буквальном смысле! Даже не чуть-теплым! И без таймера срока годности! Попросила девушку менеджера заменить пирожок, на что получила ответ что "этот вроде тоже теплый" и нехотя она пошла поставить его. Не тот уровень обслуживания к которому я привыкла в питерских "вкусноточках".

إظهار رد العمل التجاري

Марат Фаррахов

مستوى 4 خبير محلي

Сонные мухи? Нее, дохлые мухи, я бы так назвал коллектив. Ждали свой заказ в 7.30 утра целых 30 минут и не я один, а человек 5 переодично подходили к кассе и ругались. Ещё и до кучи дядька какой то лысый ходит набирает себе кофе, тоскает бургеры с места на место, ни перчаток ни головного убора, нее, не слышал. Был я в нижнекамске в Екатеринбурге в Челябинске в уфе в Ижевске в Казани, в питере в сочи во вкусно и точка и именно тут самые тормозы. Хотя в зале народу не много, но поворов походу у них не один, а всего половина и скорее всего только нижняя его часть

Анастасия Миронова

مستوى 13 خبير محلي

Все хорошо, но есть проблемы с техническим обслуживанием, кассы самообслуживания иногда не работают, экран выдачи заказов тоже. Часто большие очереди, особенно вечером.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина .

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая Кафешка переименовали после макдональдса. Меню осталось всё то же самое. Вкусно, быстро недорого рекомендую. Можно даже заказать через приложение в телефоне приходишь, и тебе уже готов заказ на выдачу.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Беликова

مستوى 14 خبير محلي

Ходили семьёй первый раз. Понравилась еда, напитки, очень вкусное мороженое. Выбор меню предостаточно. Персонал очень вежливый, доброжелательный, все улыбаются. Но грязно в зале. При входе в заведение много столов было свободно, но они все грязные. К тому же молодёжь, которая находилась внутри, вела себя вызывающе. Они не кушали, а просто проводили сидя, лёжа, со своей музыкой, время. Сам факт, что из-за этого недоразумения, моя семья пойдёт в другое заведение. Где чисто на столах, в туалетах, и залетной молодёжи нет. Хочется спокойно посидеть, насладится едой, атмосферой и уйти довольным с мыслью вернуться. Но к сажалению такой мысли после увиденного не возникло.

даниил московой

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, еда вкусная, зал порядок чистота.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Петров

مستوى 5 خبير محلي

Поситили семьё это заведение все всем понравилось 👍 бургер 🍔 по размерам не большой но вкусный. В меню выбора не много.Цены в принципе как и в любой бургерной.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 9 خبير محلي

Отличный ресторан быстрого питания. Вечером превращается в переполненный людьми муравейник, которые идут ради перекуса и бесплатного туалета. За последнее, кстати, огромный жирный плюс заведению. В этом "комфортном" для отдыха городе, как понимается, люди идут в туалет либо в море либо в мак)))

إظهار رد العمل التجاري

Аня Дмитриева

مستوى 10 خبير محلي

Обычно во вкусно и точка беру небольшие заказы-что-то из напитков и картошку фри, готовят быстро. Но многие с большими заказами ждут очень долго.

إظهار رد العمل التجاري

TILM

مستوى 8 خبير محلي

Это не ресторан быстрого питания , а издевательство над людьми Надо было в самом начале голову включить при конструировании данного заведения Ваша Вкусно и точка не справляется с потоком людей от слова совсем Настроение ужасное после посещения этого ресторана PS И даже не пишите , что вы прикладываете все усилия Это обман

إظهار رد العمل التجاري

Артем Евстафьев

مستوى 13 خبير محلي

Ужасное заведение. Мест не хватает ни внутри помещения, ни за столиками на улице. Также есть зона со столиками на терасе второго этажа, но оказывается она открывается только в выходные и это в курортном городе, где полно посетителей. Поэтому люди стоят и ждут когда освободится столик. Внутри огромные очереди к терминалами и на получение заказов. Кухня с заказами не справляется, ожидание заказа по тридцать минут.

إظهار رد العمل التجاري

Софья Сухарева

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отношение к людем, которые пришли после 23:00 Картошку фри ждали 40 минут, адммн ужасный. Лишите зп

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 14 خبير محلي

Заказ ожидали 25 минут, после чего сделали возврат. Некоторые люди в очереди говорили об ожидании больше часа!!!! И это в 12:50 дня! Ужас!!! Администратор, оформляли возврат, был спокоен, его забитый ресторан ожидающими клиентами не беспокоил вообще. Теперь надо ещё ждать возврата денег... Такого сервиса нет нигде в стране!!! Позор Анапы просто! К посещению не советую!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Л.

مستوى 9 خبير محلي

Всё быстро. Мест достаточно. Но в сезон будет точно не хватать. На улице есть несколько столиков. Минус звезда за туалет. Ни чистоты ни наполнения (бумагой, мылом). А ведь большая часть посещающих-дети. Гигиена важна!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 16 خبير محلي

Вкусные молочные коктейли и кофе. Еду такого быстрого питания стараемся не кушать. А так для молодежи пойдет. Чисто, убрано, персонал вежливый

إظهار رد العمل التجاري

Константин Медведев

مستوى 4 خبير محلي

Плюс: хорошее обслуживание. Минус: не вкусно и точка. 2 раза давал им шанс. Это была худшая в истории заведения картошка и ролл в лаваше. Напитки как обычно - пойдет.

إظهار رد العمل التجاري

артем приваленко

مستوى 19 خبير محلي

Всë вкусно, быстро, чисто. Здорово что кафе имеет много уровней размещения посетителей. Единственный момент это электронное табло, заказ не выдан, а из очереди пропадает, и в разделе готов не появляется, от этого посетители и отрывают рас датчиков от их работы. Да, и нет прямого подъезда на автомобиле.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Антонова

مستوى 8 خبير محلي

Пока были в отпуске, несколько раз пытались посетить это место. В разное время суток. Не удалось. Заказов тьма, понятное дело, что проходимость большая, но даже утром, когда немного людей, заказы висят очень долго. Знакомые, которым удалось сходить туда вечером, были удивлены одной рабочей кабинкой туалета , в которую очередь стояла около часа

إظهار رد العمل التجاري

елизавета ш.

مستوى 5 خبير محلي

Зачем дезинформировать посетителей, когда по факту заведение работает до 00:00? Хотя на карте и знаках указано 24 часа. Пришли сюда в 23:55, на входе стоял охранник, который оповещал, что через 5 минут зал закроется, и оплата возможна только за наличные или через приложение. При этом в приложении оформить заказ уже в это время невозможно. Очень расстроила ситуация, потому что шли сюда целенаправленно.

إظهار رد العمل التجاري

Lara Siukaeva

مستوى 6 خبير محلي

Заказываю там кофе и круассаны, очень вкусно и очень удобно что работают с самого утра (на море идём, вкусно Пьём кофе) Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 9 خبير محلي

Вполне прилично, туалет чистый, зал в порядке, подача своевременная. Иногда можно пожрать вредной еды.

إظهار رد العمل التجاري

John Connor

مستوى 13 خبير محلي

Ужасно) а именно, большой поток людей 1 сок и булку с картохой ждал 1,5 часа)) коллектив вкусно и точка не справляется) поэтому ожидание постоянное очень и очень долгое, в последний раз сделал возврат, так как заказ даже и не начинали готовить из за большого потока людей) Непонятно по какому приоритету работают) а так фаст фуд как фаст фуд. 🌭

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Гусарова

مستوى 7 خبير محلي

Это самый ужасный "вкусно и точка" в котором я была, обслуживают очень медленно, даже если народу не много, работающие еле передвигается, ощущение что они не спали и не ели и всех ненавидят, отвечают на вопросы просто "на отвали". Табло не работает никогда, номер заказа озвучивает очень тихо. То ли там людей не хватает, то ли организации.

إظهار رد العمل التجاري

Аленка Ганина

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо,только очень долго жлать заказ,но конечно нужно понимать что кафе расположено в крупном парке где гуляют очень много людей.

إظهار رد العمل التجاري

Натали

مستوى 27 خبير محلي

Чисто быстро, вкусно, хорошее месторасположение. И на сиропе не экономят в мороженом, как в некоторых точках в коктеле молочном лед застывший,пить не возможно

إظهار رد العمل التجاري

galina khozhainova

مستوى 8 خبير محلي

Еда стандартно вкусная, готовят и выдают быстро. Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. Много молодëжи, очень хорошо что открыли эту точку, местным подросткам есть где встретиться пообщаться.

إظهار رد العمل التجاري

Анна П.

مستوى 3 خبير محلي

Даже и 1 звезды не достойны. Очень долго ожидание заказа, больше часа!!! Ни в одном заведении такого нет, а это стрит-фуд, здесь все должно быть быстро!!! Не знаю, с чем у них связана тормознутость, с отсутствием навыков, рабочих или оборудованием. Но это худшее заведение в России. Улучшайте качество обслуживания и нарабатывайте скорость выдачи заказов!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Богданова

مستوى 3 خبير محلي

7 августа 2024 год. А здесь, как будто прошлый век. Ожидание заказа от 1 часа. В приложении, когда делали заказ, было ожидание 15 мин. Табло выдачи не работает. В каком порядке отдаются заказы непонятно. Сотрудники за стойкой выдачи выкрикивают номера готовых заказов. Честно, какой-то беспредел. Один из сотрудников раз в 15 мин. выходит в зал и предупреждает, что ожидание готового заказа от 1 часа. Уже ждём 40 мин.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Блохин

مستوى 6 خبير محلي

Был 13.08.24. Не работает электронная очередь, заказы выдаются с задержкой в 30 минут. После 20 минут ожидания вернул деньги и ушел. Сотоудники на кассе не спешат решвть вопросы, на кухне копятся готовые блюда, но их собирать не торопятся. Самый днищенский мак из всех где был.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8777

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно. Заказала детям боксы , малого того из 6 терминалов работала всего 2 , так мы час стояли в очереди чтобы заказать , а потом 50 мин ждали свой заказ чтобы забрать . И то в заказ не положили две игрушки ( я их отдельно , дополнительно к боксом заказала). Дети расстроились. Вообще несправляется кафе с большой нагрузкой , персонал еле шевелится. Больше не пойдём туда

إظهار رد العمل التجاري

Запрет Запрет

مستوى 6 خبير محلي

Сам уже довольно давно хожу в Вкусно- и точка, но в этот раз решил позвать знакомых, которые приехали отдохнуть и вкусно покушать, по их словам, готовят очень быстро, и вкусно, но картошку фри, варили а не жарили, и это им не очень понравилось, в остальном все хорошо, советуют 👍

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара Г.

مستوى 4 خبير محلي

Это полный треш. Разочарование полное. Заказали детский набор - 315 руб. Игрушка, морковные палочки, наггетсы, сок. Сок ледяной, морковь тоже. Ожидание более 15 мин при загрузке зала 30%. На вопрос - почему сок ледяной - ответ простой- он у нас разливной. Так купите для детских наборов сок в коробочках и храните при комнатной температуре!!! Спросила - как быть - предложили кипяток)))) разбавить сок. Это нормально? Ставлю одну звезду за наггетсы. Одну за игрушку (кстати тоже не супер). Я хожу в кафе не для того, чтобы что-то самой делать и бегать с кипятком - греть сок на водяной бане. Решите уже данный вопрос с детскими наборами - чтобы НИЧЕГО В НИХ НЕ БЫЛО НИЖЕ КОМНАТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ!!!! По нормам это недопустимо.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Потылицына

مستوى 7 خبير محلي

Много очень людей,там у меня почему то мобильный заказ не работал. И очереди большие довольно,но персонал вежливый и прикольный,все подсказал,как найти ворота русские)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Гноевой

مستوى 8 خبير محلي

Ставлю 4 потому что не очень люблю фаст фуд, но дети любят поэтому приходится заходить. Что можно сказать, хороший, качественный как я уже ранее написал фаст-фуд, действительно вкусно и точка.

إظهار رد العمل التجاري

Анна П

مستوى 3 خبير محلي

Ждали заказ около часа, заказали бургеры(чикен бургер 6шт)и один фраппе, фраппе сделали сразу и он стоял час пока делали бургеры, в итоге сделали весь заказ и поставили нам тёплый фраппе который расслоился на воду, молоко и стал тёплый, когда попросили заменить фраппе на холодный сказали, что ожидать ещё час,пришлось забрать тёплый коктейль, очереди не было, заведение полупустое, сотрудники надсмехаются, 14.07 утро 10:30

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 15 خبير محلي

Всегда вкусно (Ростов, Краснодар), но здесь мне не понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Салакаева Лика

مستوى 6 خبير محلي

В каком "маке" вы видели ожидание от часа и более? Вот и я вижу в первый раз... Обычно максимум 20 минут, а тут? Первый раз вижу настолько медленных сотрудников. В ресторане ожидание до 40 минут(это ресторан) 2 бургера и 2 напитка делать час и более, издеваетесь?

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Ж

مستوى 13 خبير محلي

Приехали в Анапу ребёнок, как всегда потащил во " Вкусно и точка ". Что могу сказать: вежливый персонал, отдельный плюсик охраннику, очень любезный и отзывчивый. По меню все было вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей И.

مستوى 2 خبير محلي

Как всегда очень вкусно. Правда в этот раз было очень долгое обслуживание, ждали заказ минут 30. Но купив набор с игрушкой ребенок остался очень доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Батон Селедки

مستوى 12 خبير محلي

Народа конечно много, но ребята стараются. Всё свежее и вкусное. Даже в средней полосе при таком количестве людей не справляются и делаю тяп ляп. Спасибо, молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Отставнов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный ресторанчик, чистый и приятный интерьер. Любим с женой иногда заходить там покушать, скорость обслуживания и качество на приличном уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина П.

مستوى 5 خبير محلي

30.07.2024 посещала данное заведение, заказ ждали 32 минуты! Ни извинений, ни блюда в подарок ничего не предоставили, а мой вопрос почему заранее не предупредили о времени приготовления заказа ответа не поступило. Мало того что картошка вся не соленая вообще, так еще и половина пережаренная! Листва в салате желтая что говорит о том, чо она не свежая

إظهار رد العمل التجاري

Елена Б.

مستوى 2 خبير محلي

Испортилось качество. Взяли 2 бургера на автозаказ ,сыр по краям, а в середине сырный соус . Были удивлены и разочарованы... Как бы не дёшево , можно и целый лист сыра положить, не вкусно. К сожалению....

إظهار رد العمل التجاري

Артем Клейменов

مستوى 2 خبير محلي

Была в начале сентября в этом заведении. Монитор для отслеживания заказа не работал, причем посетиви его через два дня ничего не изменилось. Ждали долго, могу понять когда готовят гамбургеры,картошку, но я ждала одно мороженное!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Честно уже достало. Не заказывайте доставку. Все равно вам ничего не привезут. Спишут деньги, будете ждать 2 часа и потом вы узнаете что ваш заказ отменён. Второй раз детей оставляют голодными. Если вы не справляетесь с количеством заказов, пишите доставка от 2 часов. А не обманывайте людей. Особенно детей что ждут эту картошку фри. Ужас просто.

إظهار رد العمل التجاري