بحث

Vkusno — i tochka

4.4

3009 تقييمات

قيِّم هذا المكان

886 مراجعات

بشكل افتراضي

Дмитрий

مستوى 14 خبير محلي

Приятно, что у нас есть подобное заведение. Очень много молодежи, все очень быстро оформляется и быстро готовят заказ. Сказал бы, что прикольно) Хотелось бы , чтобы было побольше интересных акций и скидок)

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Снеговская

مستوى 3 خبير محلي

Смена 17.06.25 была просто ужас в заказ не положили 6 трубочек и нагетсы . В спешке не проверили , но остались недовольны. Прождали больше 30 минут и половину заказала не доложили

Анатолий Луганский

مستوى 17 خبير محلي

Супер. Можно хорошо поесть, отдохнуть, вай-фай, в туалетную комнату сходить-это не мало важно ☝️. Каждую поездку из Самары в ЛНР там останавливаемся поесть и немного отдохнуть

إظهار رد العمل التجاري

Kotowski

مستوى 3 خبير محلي

вроде бы и всё нормально, но то, с какой скоростью делают заказы... даже если ты заранее закажешь через приложение, в итоге ты всё равно проведёшь порядка 15-40 минут (а то и целый час) в ожидании своего заказа. за задержку заказов уже нет никаких "компенсаций за ожидание", как раньше - тот же пирожок или картошка в подарок, да хотя бы "извините за ожидание". upd. Подниму звезду, в последнее время скорость выполнения заказов хоть и немного, но всё же стала быстрее.

إظهار رد العمل التجاري

Мир

مستوى 5 خبير محلي

Оооо, это самое любимое место нашей семьи, место шикарное, обслуживание на высоте, не смотря на большую посадку, персонал быстро работает

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Двуреченская

مستوى 7 خبير محلي

Вкусная еда. Приятные и доступные цены. Быстрая и качественная работа обслуживания. В мобильном приложении доступные акции и скидки. Много раз посещала и буду посещать. Всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Наку

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее заведение,вкусно и быстро готовят,рекомендую посещать

إظهار رد العمل التجاري

Артём А.

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично, персонал вежливый, ремонтник сделали хороший, но есть одно но зря убрали детский уголок, с ним было удобнее насладиться едой... Верните по братски)

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание очень хорошее,сотрудники добрые и отзывчивые,еду делают довольно быстро и вкусно,все везде чисто и убрано.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ключников

مستوى 3 خبير محلي

Вкусно и точка хорошее заведение. Но именно в городе Шахты, заведение вызывает отвращение. Некоторые сотрудники дерзят, а директор разговаривает надменно и в таком тоне будто бы я не клиент, а подчинённый.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Глазков

مستوى 13 خبير محلي

Очень долго ждал покушать. Это заведение украло час моего времени. Не выносимо. По чистоте в заведении 3/5. Не работает тут сеть, загрузить код для начисления бонусов не получилось … больше не буду тут кушать никогда … хотя бы сказали что заказ надо будет ждать больше часа. Короче не рекомендую!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валера К.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное заведение, обращаются как к скотам. Пришли с компанией отдохнуть в культурном заведении, а оказалось обычной бомж-забегаловкой.

Эвелина Матвеева

مستوى 7 خبير محلي

50/50 еда не плохая для обычного фаст-фуда,но обслуживание хромает, сотрудники иногда бывают совершенно не адекватные

إظهار رد العمل التجاري

Марина Галямочкина

مستوى 5 خبير محلي

Очень, очень долго ждать заказ! Заказали просто картошку , чай и гамбургер и прождали 40 минут свой заказ. Очень много людей, ребята что-то делают, бегают , а толку мало

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Коцюбинский

مستوى 5 خبير محلي

Грязный ресторан, не убирают. Качество на худшем уровне, еда вкусная все отлично. Но грязно, а ожидания очень долго. Очень долго, очень…..1 Звезда. Убирайте чаще, столы пол. Ожидания сделай те что то. А пока 1 звезда

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

Всё быстро и вкусно. Из-за большой текучки иногда приходится ждать заказ подольше обычного.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Лысикова

مستوى 2 خبير محلي

Два раза была в заведении, и два раза это просто ужас. В апреле зашла в заведение и сделала заказ (вроде мороженное, фри средний и чизкейк) и это все в ресторане. Работники ужасно медленные, ждала минут 20-30, а т.к я была вместе со своим хором (я пою в ансамбле) нам надо было спешить. Я спрашиваю "Где заказ?" Ну окей, он был готовым и просто стоял на выдаче, но его только вынесли. Второй раз-просто ужас. Тогда ещё зал не работал, и всё заказывали на улице. Подошла моя очередь, я чётко и громко говорю заказ (мороженное, нагетсы, пирожок и СПРАЙТ.) Окей, я оплатила. Просидела 20 мин, ну это простительно, была большая очередь. Мне выдали заказ, но вместо спрайта там была кола. Ну, ладно. НО ОНА БЫЛА ПРОСТО БЕЗ ГАЗА. В итоге в шахтах во вкусно и точка я больше не захожу. Заслуженная одна звезда.👏

إظهار رد العمل التجاري

Анна Мыльникова

مستوى 5 خبير محلي

Доставка быстрая, через приложение! На этом Все!!! Плюсы закончились. Едой это назвать сложно, гамбургер каша-мала, все развалено, вкуса никакого! Картофель по-деревенски сырой, вперемешку с картофелем фри (((стрипсы отсыревщие, на хрустящие далеко даже несмахивают, ужас просто. Такое ощущение, что мне привезли заказ с тех продуктов, которые не доели люди... Деньги на ветер! (

إظهار رد العمل التجاري

Витамин Витамин

مستوى 11 خبير محلي

Всегда приятно удивляет сработанность, слаженность и оперативность работы коллектива. Немного бы добавил чистоты в сан.узлах. и негромкое фоновое звучание музыкальных треков..чтобы по домашнему было. Может это на какой то процент подняло бы продажи

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Б.

مستوى 3 خبير محلي

каждый раз очень долго делают заказ😡 жду по часу , когда приносят еда холодная и не вкусная, персонал агрессивно отвечает на вопрос «когда выдадут заказ» столы все грязные , но повторюсь самый главный минус это долгое ожидание даже если людей не очень много. ставлю одну звезду, хотя они даже её не заслужили

إظهار رد العمل التجاري

Максим К.

مستوى 5 خبير محلي

Ждем заказ 45 минут и до сих пор его не принесли Персонала явно не хватает Приходите, если у вас есть куча свободного времени От ФАСТфуда только одно название

إظهار رد العمل التجاري

Никита Сирица

مستوى 4 خبير محلي

Со сменой названия изменилась и скорость обслуживания... Оочень долго, вне зависимости есть очередь или нет. По вкусу хоть всё как и раньше, но за счет ожидания, проще в другом месте перекусить

إظهار رد العمل التجاري

ДАРЬЯ Ковалева

مستوى 2 خبير محلي

Это замечательное место, мне очень понравилось. Всем рекомендую посетить его.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Р.

مستوى 5 خبير محلي

Накормили курицей с запахом !!! На указанную претензию ответили, пахнет курицей и запаха , да и вообще такого у нас быть не может 😀👀! Кто бы сомневался ) !

إظهار رد العمل التجاري

Danil Z.

مستوى 5 خبير محلي

Наверное худшее заведение и компания , пару раз делал заказ, курьер вечно опаздывал и соответственно все было ледяное, качество приготовления и ингредиентов просто мрак : мясо в любых бургерах резиновое , соус может быть размазан по коробке, булочки мятые (создалось впечатление что по ним кто-то походил) , сборка уровень "что на кидали то и ешь ". В крайний раз звонил в заведение и пожаловался на то что не добавили одно и не убрали другое на что услышал " Ну если не съел! то приедь мы поменяем " , остаётся вопрос, вы мне друзья что со мной на ТЫ? Максимально не советую тут хоть что-то заказывать

إظهار رد العمل التجاري

андрей желябин

مستوى 3 خبير محلي

Покупаю стабильно ребенку раз в неделю, и постоянно,что то не долаживают, когда проверяю, ворачивают, а сегодня не проверил, спешил,накипело уже, опять не доложили, сколько можно, заменить нечем, но не надейтесь на это, есть Ростов, там посерьёзнее относятся к клиентам, моя оценка намного меньше чем я поставил, позор Шахтинскому заведению

إظهار رد العمل التجاري

Кузьмин Павел

مستوى 10 خبير محلي

Ну что сказать есть можно, но я туда уже не хожу. Макдональдс есть Макдональдс 🍔 Я думаю со мной многие согласятся.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга П.

مستوى 4 خبير محلي

Самый отвратный ресторан в стране. Может стоит работникам объяснить, что фаст фуд это быстрая еда! Ждать 30 минут 2 позиции? Легко!

إظهار رد العمل التجاري

Lelik

مستوى 5 خبير محلي

Уже не первый раз на кассе просто пробивают чек не предлагая сканировать код из приложения для накопления бонусов

إظهار رد العمل التجاري

Елена клименко

مستوى 3 خبير محلي

Много раз брала очень вкусна, сморю на отрицательные отзывы и удивляюсь, не уже у людей нет терпения, ну это говорится пока сами так не по работаю не поймут Рабола в такой же сфере и понимаю как это тяжело, а тут нашли самые умные которые говорят "да что сложно сделать пару бургеров" пару нет, а когда заказов много то да уже сложнее, просто слов нет на таких покупателей

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Дикарев

مستوى 15 خبير محلي

Ждали минут 20 чтоб заказать и минут 30 чтоб получить. Обыкновенный будний день. Управляющий, похоже не делает выводов...

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Майданников

مستوى 8 خبير محلي

Посещал данное заведение 01.06.2023 (день защиты детей), в связи с чем была огромная очередь и увеличенное время ожидания, но это не является поводом для плохой оценки, вместо книжки в детский комбо положили игрушку, тоже не критично тем более без проблем поменяли, основной причиной стал бургер в детском наборе, который выглядел как будто его пинали на перемене школьники. К сожалению впечатления остались не очень, поэтому 3 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Сергиенко

مستوى 5 خبير محلي

Вкусно, довольно быстро, несмотря на большую загруженность

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение, приятные цены, заказ делается быстро,иногда хочется именно такой еды, всегда выбираем вкусно и точку . Плюс много акций и копятся бонусы .

إظهار رد العمل التجاري

Анна Александровна

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и удобно . Вежливый персонал , хорошее обслуживание, разнообразие блюд и напитков и все вкусное и свежее . Пожелание к посетителям , убирать за собой уважая других , неужели трудно собрать за собой со стола и унести в мусорный контейнер !!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Каретникова

مستوى 3 خبير محلي

Это обалденно вкусно! Хотим чтобы так было всегда! Расширяйтесь и процветайте!

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий

مستوى 10 خبير محلي

всегда грязно, администраторы не хотят слушать проблемы и идти на мировую, вкус стал ниочём, НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЯ.

إظهار رد العمل التجاري

лидия Литвиненко

مستوى 2 خبير محلي

На выходных зашли с дочкой взять сыну два больших Гамбургера ,народу негде даже присесть подождать,заказали по большому экрану оплатили картой думала при таком скоплении народа час ждать будем,но какова была моя радость минуты не прошло заказ готов!! супер,быстро вкусно!!так держать!!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Шаповалова

مستوى 10 خبير محلي

Всегда очень много людей, столики всегда грязные, готовят долго. По качеству -обычный фаст-фуд. Редактирую отзыв, посещали данное заведение в Октябре 2024 года. Отравились! Крайне не рекомендую. Стало ещё хуже, полная антисанитария.

إظهار رد العمل التجاري

Malik Pilnov

مستوى 4 خبير محلي

Плохо убрано, стоит очень неприятный запах в заведении, пришлось уйти от туда Если хочется быстро прямиперекусить, то сойдёт А посидеть покушать, и пообщаться с друзьями не советую, лучше взять на вынос и перекксить на свежем воздухе

aleksandra130309

مستوى 3 خبير محلي

Побывала сегодня не в первый раз, по поводу еды вопросов нет, а вот персонал-ужас. Поесть сегодня мне не удалось, пришли с подругой ждали друзей, сотрудник Яна, потребовала или делать заказ или уходить. На любые объяснения начинают грубить. Оказывается посидеть и подождать друзей 10 минут нельзя, ибо "здесь не автобусная остановка".Пришлось покинуть заведение и больше мы не вернулись. Также отмечу что туалеты в ужасном состоянии не только сегодня, как будто вообще не убирают. Хожу туда только изза вкусной еды, но и еë ждать приходится по 30-40 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Темыч

مستوى 14 خبير محلي

Макдональдс ушел с российского рынка и теперь на его место встал "Вкусно и Точка". Название, конечно, такое себе, однако, заведение весьма и весьма преобразилось. В первую очередь тем что заказы выполняются весьма и весьма быстро (как правило, заказываю не больше пары чизбургеров, картошки и, максимум, бигмака). Что касаемо меню - полностью заменили меню мака и теперь всё то что мы так любили снова может быть подано.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Л.

مستوى 4 خبير محلي

В целом не плохо, что то вкусно, но если вы хотите быстро перекусить, то это - не про это заведение, персонал ужасно работает, постоянно очень долгая отдача заказов, и постоянно что то не докладывают, и хорошо если сам забираешь и можешь проверить заказ, но если это доставка, то вообще ничего не добьетесь, и пол беды если вам не доложили соус за 40₽, а ведь не докладывают основные блюда, бургеры по 250₽, поэтому в это заведение только в крайнем случае заходить, и то, если есть в запасе время, часа 2.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Селютина

مستوى 5 خبير محلي

Большой зал, быстрое обслуживание, чисто. Вежливый персонал. 4 стойки для самозаказа, прием заказов на кассе.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Алексеевич

مستوى 3 خبير محلي

Такая дичь . Очередь постоянно. Один гамбургер надо ждать час. В зале бывает Бордак. На летней площадки мусор аж салфетки и пакеты бумажные вкусно и точка по всей округе. Раньше в мак даке было лучше. Интерьер напоминает чем то детский садик со стульями и столами.

إظهار رد العمل التجاري

Ogurec_na_shtore

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично, но иногда приходится очень долго ждать, даже если людей не много

إظهار رد العمل التجاري

Александр Белый

مستوى 4 خبير محلي

В 2 часа ночи попытались сделать заказ, на что нам сказали «касса не работает», 20 минут ожидания не привели ни к чему, стоят разбирают соусы, моют гриль, но заняться проблемой реальной - так «у нас не работает что я могу сделать». Вообщем, за наличные пробить тоже естественно отказали.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 7 خبير محلي

Вкасные молочные коктейли. Хотелось бы расширить линейку десертов. Вежливый персонал. Демократичная ценовая политика.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Ласковец

مستوى 12 خبير محلي

Ну мой отзыв исключительно связан с режимом работы заведения в период ремонта. Это ужас какой-то. Вы просто не смогли закрыться на две недели и лучше не обслуживать людей, чем как вы сейчас это делаете. Такой хаос устроили. Покупатели стоят на улице в очень в длительном ожидании. В частности, я за кофе и бргером простоял наверно полчаса, при этом выдачи были после моего номера. И так у многих покупателей. В это одно маленькое окошко производят выдачу, выкрикивая номер. Ну можно ж было немного потерпеть, остановить предприятие, закрыть полностью на ремонт, сделать его как обозначено за две недели и с новым ремонтом хорошо обслуживать клиентов, как это было ранее. Нет, надо побольше денег сорвать, унижая тем самым своих покупателей таким сервисом. Очень неожиданно от компании такого уровня.

إظهار رد العمل التجاري

тимур

مستوى 10 خبير محلي

Пришлось исправлять отзыв... УЖАС!!! время ожидания заказа 50минут. И это в будний день! Ресторан БЫСТРОГО питания 50 минут. Нужно что то делать, потому что с каждым днем ситуация только хуже

إظهار رد العمل التجاري