Vkusno — i tochka

4.4

3002 تقييمات

قيِّم هذا المكان

882 مراجعات

بشكل افتراضي

Анастасия Хиропулос

مستوى 4 خبير محلي

;) ну нормально перекусить быстро можно и кофе вкусный. И всегда очередь в любой день и время.

إظهار رد العمل التجاري

Просто Настя

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгое ожидание на самые простые заказы, что говорить о больших. Блюда испорртились , ценник вырос

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Карташов

مستوى 12 خبير محلي

После заказа в приложении , говориться , заберите свой заказ иначе он будет утилизирован . По факту ожидание составляет ещё 20 - 25 минут . В итоге забираю заказ на день рождение детям , 11 чизбургеров и 11 фри ... Все бургеры без котлет 🤣🤣🤣. Хорошо , много было заказано всего остального , но бургер без котлеты это финиш . Нужно заменить слоган и убрать первое слово !!!

إظهار رد العمل التجاري

валерий севрюков

مستوى 8 خبير محلي

как только в зале становится больше посетителей начинается хаос у сотрудников. не чего не успевают. картошку не дожаривают бургеры собирают не аккуратно не докладывают индигриенты. в общем в выходные лучше вечером не ходить мало того что останешься голодным по тому что не заготовленное блюдо так еще и очередь ждешь больше 40 минут.

إظهار رد العمل التجاري

станислав плотников

مستوى 6 خبير محلي

Нормально покушать можно один раз , не более

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Ну так себе, когда были не было воды. Внутрь не пускали, столы на улице, народ за собой убирать не хочет. Цезарь в лаваше не зашёл. Коктейль не помню с чем,но слишком приторно сладкий

إظهار رد العمل التجاري

Софья Тулупова

مستوى 3 خبير محلي

Заказ ждать по 40 минут, вне зависимости большой он или маленький. Сервиз колхозников

إظهار رد العمل التجاري

Денис Косенков

مستوى 22 خبير محلي

Проезжали мимо-заехали в Шахты.Скажу что заказ был быстро приготовлен,в зале чисто и очень много мест.Спасибо за то что накормили и вкус не изменился👋👍

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Редько

مستوى 3 خبير محلي

Еда очень вкусный улученный интерьер и дёшево есть акций

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на вышки уровне. Не смотря на то что людей было много,в зале чистота и порядок

إظهار رد العمل التجاري

ЛЕНА ЛАППА

مستوى 9 خبير محلي

Вообще разачеровалась этим местом, бургеры на вынос складываются как попала а недавно вообще не тот бургер упаковали. Ролл Биг спешил не умеют делать, все разваливается соус только в низу а сверху сухой 🤦🏼‍♀️больше не хочется с таким подходом к своим покупателям у них заказывать🤨

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Моисеенкова

مستوى 8 خبير محلي

Ранее данное заведение было Маком. Стандартно имеется туалет, достаточно удобная стандартная мебель. Ассортимент нормальный, но вот качество сильно упало - брала чикенбургеры (или как-то так) и выкинула, так как дома обнаружила плечень на булке, салат был уже пропавшим. Без отвращения не могу об этом заведении думать...

إظهار رد العمل التجاري

анастасия долженко

مستوى 15 خبير محلي

К сожалению не всегда следят за чистотой и готовностью продукта. Приносят холодное. В помещении нет вытяжки. Так же давно пора сделать громкоговоритель для сотрудников, что б они не рвал горло, крича номер заказа.

إظهار رد العمل التجاري

felixder

مستوى 6 خبير محلي

делают все медленно,обслуживают тоже,вечные очереди,подростков,которые сидят и делять одну колу на компанию из 20 человек не выгоняют,а людям,которые пришли поесть приходится часами искать место,

إظهار رد العمل التجاري

Артём Молдаков

مستوى 8 خبير محلي

Очень досадно что хорошо задуманная и продуманная сеть, попав в руки отечественного бизнеса превращается в забегаловку с плохим качеством сырья и ужасным обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Мир

مستوى 8 خبير محلي

Это худшее место- маленькое , темное, не уютное место,постоянно забитое детворой, не возможно вообще ничего купить и посидеть, толпы и очереди, сотрудники не успевают , неужели нельзя открыть вторую точку в городе ,чтобы разгрузить эту

إظهار رد العمل التجاري

ольга глухова

مستوى 13 خبير محلي

Приятный зал,но маловат,вежливый персонал,хорошее обслуживание.Фаст фуд не люблю.

إظهار رد العمل التجاري

Maxcoolsex

مستوى 5 خبير محلي

Все тот же Мак. Но… Что творится с готовкой это ужас. Почему они не справляются и люди ждут по 30-60 минут. Заказал доставку через Деливери, через 15 минут отменили вернули деньги. Заказал через официальное приложение, все повторилось. Ехать туда и ждать нет никакого желания. Не могут организовать работу. В общем дно. С такими моментами просто люди не будут ходить туда…

إظهار رد العمل التجاري

Сергей голобородько

مستوى 5 خبير محلي

Ну вкусно и точка, это как всегда,вкусно но калорийно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Обычная макдачка, припарковаться сложновато. Еда пресновата. Картошка фри отличная.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Скляр

مستوى 14 خبير محلي

Заведение хорошее. Персонал приветливый. Но очень большой поток людей, что приводит к длительному ожиданию заказа. Касса не работает, а в аппаратах самообслуживания, частично, нет ленты- не работают. Считаю, что открытие второй точки исправило бы положение и разгрузило хоть немного данное заведение.

إظهار رد العمل التجاري

BeLoMoRRvK

مستوى 8 خبير محلي

Мало места, Аврора закрыта, пора добавить места.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Погорелец

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее заведение стало, в главное с русским названием. Персонал работает слаженно, быстро. Задержек нет. Здорово советую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна ....

مستوى 6 خبير محلي

Непрофессионализм, сотрудник, делая возврат по акции, не предупреждает, что акция сгорает, и воспользоваться ей, уже будет невозможно. Ситуация не решается,как от клиента от вас отмахиваются, уровень сервиса низкий. Ожидание заказа более 30 мин.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Т

مستوى 2 خبير محلي

Вкусно и точка в Шахтах, сааааамый медленный, из всех. Ждешь вечно минут по 20 минимум, даже если людей нет. Персонал, как мухи сонные. Почему в Ростове не так? А? Все быстро, а людей больше. Плюс картоха фри, именно здесь, не вкусная. Вечно мокрая какая-то.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

В будний день время ожидания составило 25 минут. На кухне около 10 человек сотрудников руководит которыми совершенно не профессиональный менеджер, который кричит на них, грубо одергивает, даже не пытаясь понижать свой писклявый голос. От того сотрудники в количестве не менее 10 человек не могут удовлетворить человекопоток, собрав народу как на концерте Цоя. Жаль что точка у них одна в Шахтах, скорее из-за отсутствия конкуренции такое отношение к гостям

إظهار رد العمل التجاري

User777

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее место если в целом, еда норм, когда много людей заказ приходится ждать около 30 мин, можно заказать на улице, частенько есть хорошие акции в приложении

إظهار رد العمل التجاري

Станислав С.

مستوى 3 خبير محلي

Вкусно и точка это как палочка выручалочка,когда нужно перекусить самой или накормить сына.Очень люблю латте с карамелью.Звезду снимаю за очереди,долго отпускают заказы.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Николаевна

مستوى 8 خبير محلي

Сделали заказ, посидеть поели, и два чизбургера взяли с собой и каково же было удивление когда в одном из них кроме булки не чего не обнаружили, жаль что далеко отъехали, и возвращается не было времени, но качество конечно испортилось, я не частый гость в данном заведение, и для меня это очевидно

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 6 خبير محلي

Один из лучших ресторанов быстрого питания Всегда на уровне,так держать

إظهار رد العمل التجاري

Горшечник

مستوى 9 خبير محلي

после ребрендинга во вкусно и точку стало жутко долго дождаться заказа! ждешь бывало по часу, один раз пришлось отменить заказ , так как ожидание перешло за час. Персонал походу у них часто меняется и медленный.

إظهار رد العمل التجاري

Мележик Владимир

مستوى 12 خبير محلي

Вкусная еда быстро доставили заказ чисто сотрудница объяснила что можно выбрать повкуснее вкусный кофе чисто уютная атмосфера

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Приготовленные продукты были упакованы небрежно, гранд де люкс в коробочке был разваленный, заказ друг получал около получаса, нужно улучшать процесс выдачи заказов.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Паньков

مستوى 14 خبير محلي

Как это заведение стало называться вкусно и точно сервис упал: Даже если пустой зал ждешь выдачу 15-25минут Кондиционеры не справляются Биг спешл (биг тести) стал с мелкопорезаноц капустойк оторая высыпаться, раньше были крупные листья и приятный хруст И при этом подорожание

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б.

مستوى 5 خبير محلي

Это просто ужас какой-то. Заказы приходится ждать по 30- 40 минут! Зато на кухне работает больше 10 человек!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7704

مستوى 7 خبير محلي

Ерунда, готовят неочень, обманывают при наборе заказов, не долаживают, работают без перчаток кародче испортилась

إظهار رد العمل التجاري

dd dd

مستوى 3 خبير محلي

Ждали заказ около 2 часов, очень возмущены!!😡😡😡

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Сазонова

مستوى 5 خبير محلي

Для всех очень знаменитое заведение. Ну что можно сказать , хорошее можно прийти с ребенком посидеть иногда побаловать, но лучше фастфудом не увлекаться.

إظهار رد العمل التجاري

mraksmrak

مستوى 8 خبير محلي

Еда готовится быстро и всегда горячая, мне не попадалось не свежих блюд. Преснал добрый и отзывчивый. Готовят достаточно быстро, но бывают задержки и дисплей готовности блюд работает не исправно по этому сотрудники громко произносят номер заказа. 24/7 работает уборщица и в зале чисто. Мне все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

☺️

مستوى 4 خبير محلي

Вкусно ,но не всегда ….порой купишь все вкусно ,а иногда булка несвежая ,салат тухлый ,бургеры разваленные залитые соусом ,поэтому как повезёт … а такой расклад не очень устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 3 خبير محلي

Не вкусный молочный коктейль-приторный как будто один сироп, попросили поменять сказали могут только воду предложить обычную, мест нет, молодежь не заказывал просто греется, охрана тоже просто сидит ниче не делает!

إظهار رد العمل التجاري

Вано Чернышов

مستوى 3 خبير محلي

В целом не плохо но котлета с хвостом это перебор

إظهار رد العمل التجاري

MissdocJ

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня посетила данное заведение впервые : не смогла найти женский туалет . Комнату матери и ребёнка увидела сразу , служебное помещение тоже , а вот дверь в дамскую комнату- нет. Охранник , который стоял рядом , увидел , что я в поиске ,и начал на ровном месте мне хамить : « Вы что , детские рисунки различать не научились?». На каком основании он мне нагрубил ??? Кто ему дал такое право ?? Я даже за помощью к нему не обращалась , просто молча стояла и взглядом искала заветную дверь . Имени данного сотрудника я не запомнила , но это не сложно определить : время посещения с 20:00 до 21:00 11 Марта 2023 года . Прошу принять меры административного воздействия на данного сотрудника ! Испортил всё впечатление о заведении !!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Верховецкая

مستوى 5 خبير محلي

Любимое место моего сына. Бургеры вкусные. А я люблю морожено

إظهار رد العمل التجاري

Илья Ильин

مستوى 20 خبير محلي

УЖАС!!!!!!! Иногда приходится ждать по 40 минут, а то и целый час😂без преувеличения. Стоял как-то раз в очереди, подошел мой черёд, кассир сказала что временно заказы не оформляются😂😂😂😂отжать мак отжали, а дисциплину и качество не забрали в придачу.

إظهار رد العمل التجاري

Степан Неруш

مستوى 6 خبير محلي

Еда совершенно отвратительная, не представляю как это едят по своей воле. обслуживание тоже не на высоте. Внутри хорошо, чисто, светло, но все остальное на 2.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кузнецова

مستوى 10 خبير محلي

Изготовление заказала менее, чем за 15 минут. Появилось новшество-если в течение 15 минут заказ не забираешь, он анулируется и деньги не возвращаются, так как типа негде хранить готовые заказы. По крайней мере по заказам из приложения так.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Волохова

مستوى 9 خبير محلي

Были проездом. Воскресенье 🫣Решили перекусить...Столько людей было в заведении-жуть. Думала,что заказ будем ждать вечность,но нет. Быстро. Вкусно. И точка)))

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Мирошникова

مستوى 7 خبير محلي

Люблю, быстро и сытно

إظهار رد العمل التجاري

Анна М.

مستوى 4 خبير محلي

Если честно, это самый отвратительный из всех "вкусно и точка", ожидание - космос. Продавцы хамят, заказ принимают только после того как накричишь, постоянно стоят занятые чем то другим, и по продукции, могут вместо одного заказа отдать другой.

إظهار رد العمل التجاري