Vkusno — i tochka

تقييم 4.6
1369 تقييمات
قيِّم هذا المكان

457 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отвратительное заведение! Конкретно это. Заказы делают максимально долго. Ждали заказ 20 минут, при том что из клиентов в заведении 2-3 человека. Да что там, мужчина перед нами ждал заказ, в котором был ТОЛЬКО кофе и также ждал его 20 минут! Кофе! При этом о готовности заказа сотрудница нажала через пару минут после размещения, но когда подошли в грубой форме сказала ждать. Спустя 10 минут решили уточнить о продвижении, на что сотрудница просто молча развернулась и ушла. Спустя еще 10 минут произошло о чудо и заказ нам отдали с недовольным лицом и без капли извинений за ожидание. И что мы получаем первым делом? Перем стаканы с лимонадом и в тот же момент крышки с этого лимонада падают на пол, потому что, видимо, 20 минут их не могли закрепить. Извинился ли кто-то за это? Дали ли другую крышку? (НЕ ЛИМОНАД, ПРОСТО КРЫШКУ) конечно, же нет. Видимо, у сотрудников данного заведения это не принято. Сотрудница молча ушла. Что мы получаем дальше? Засохшая картошка, сырные треугольники холодные и твердые, из-за чего я даже не поняла что это за блюдо вообще. Спасибо, что хотя бы наггетсы и крылья не испорчены. Довольствуемся чем есть. Считаю данное отношение сотрудников к клиентам, работе абсолютно неприемлемым. Осталось максимально не довольна. Больше это заведение точно никогда не посещу.
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
1. Мало место чтобы поесть внутри 2. Не совсем удобно расположены пункты самообслуживания (они прямо напротив входа, а забирать заказы вообще в другой стороне Обслуживание быстрое
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Часто заправляемся тут на заправке. Удобно. Можно захватить стрипсы и любимый молочный коктейль.
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Кухня, как во всех предприятиях, вкусно. Время ожидания - дольше, чем в других ресторанах сети. Вкус блюд, напитков, все хорошо. 4 за то, что ооооочень мало места. Приходится по 15-20 минут ждать, пока освободится место или столик. Люди подсаживаются к незнакомым людям, чтобы быстро поесть и уйти
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
На могли нормально собрать заказ. Сначала парень оператор за свою стойку кинут пакет и буркнул себе под нос забирайте , непонятно кому и ушел , в очереди было несколько человек. Потом оказалось это наш заказ , в итоге мы забрали и уехали , в заказе не оказалось одной позиции , не было чека. Мы позвонили , попросили вернуть деньги , или доставить недостающую позицию. На что нам отказали и сообщили, что мы сами должны приехать . Испортили все настроение, еще и оператор хамит. Не рекомендую !
1
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Вкусно! Персонал приветливый! Всё с пылу с жара, прям горячее! Спасибо! Будем ещё приходить!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Мороженное по половине порции кладут. После 12 ночи для пешеходов все закрыто, в окне "авто" заказ принимают только у водителей, т.е. кто на колёсах. У человека на роликах, самокате заказ примут, Пешему курьеру заказ в окне выдают, а пешеход сделать заказ не может. Предлагают заказать доставку или подьехать на такси, Самокат или велосипед чем отличается от пешехода??? КТО ЭТОТ БРЕД ПРИДУМАЛ??? Туалета нет!!!!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
По выходным с сыном езжу. Быстро обслуживают
4
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Маленький , но это не так страшно . Все вкусно , как раньше. Персонал вежливый , обслуживают быстро. Есть парковка и автоточка 😁 Миленькое место! Спасибо что открылись возле дома 😊
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
самый худший рестик вкусно и точка. 1)расположение- это ужас, мак наверное в гробу бы перевернулся увидев где открыли ресторан (на пустыре, вместо людного южного или балашихи2) 2) долгое ожидание пока приготовят, хотя никого нет. ну это ладно, главное чтобы норм приготовили, но не тут то было. 3) приготовили биг мак из белого соуса, который есть невозможно. 4) когда пишешь им претензию на сайте, то ее просто игнорят. не рекомендую данное заведение.
6
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Удобное расположение. Не ходили внутрь, но при заезде на машине приняли, оформили и приготовили заказ быстро и качественно.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Людям не докладывают заказы, туалета нет, только на заправке и тот грязный
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень долго готовят заказы🤮🤮🤮. Обычный чикенбургер ждали 7 минут!!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень долго ждать всегда. Без преувеличений через раз что-то путают. За 3 дня подряд 3 раза неправильно собрали заказ. Ни в одном другом «Вкусно и точка» столько косяков нет, как в этом.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
На авто ожидание минут 40, дольше чем в рест сходить обычный🤦🏻‍♂️
1
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
В меню нет салатов. Не слышат что заказывают. 13.04.23 в 9:25 на кассе озвучила "сырный фреш маффин", у которого в составе помидор и лист салата. Вместо него положили "сырный ролл", в котором нет овощей. Упаковали не на глазах клиента, при мне уже завернули в пакет. Других покупателей не было, отвлечься можно было разве что на свои мысли.Покупала на вынос, открыла пакет позже. Если, судя по предыдущих отзывам, регулярно путаетесь и клиентоориентированности ноль, то хоть кладите в пакет при клиенте, чтобы сам за вами перепроверял. Свободная касса! Хорошего дня!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Все качественно, хорошие сотрудники
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Ждали заказ 35 минут ,на 20 и 30 минуте подходил и напоминал о себе . В заказе было 2 чизбургера 2 напитка .
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Персонал вежливый, всё приносят быстро, ребёнку дарят шарики, снизила балл за то что в зале очень сильно работает кондиционер, работники объясняют что сделать ничего не могут.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Воняет бензином. На столах бардак. Даже не стал ничего заказывать, просто заправился и уехал. На заправке на кассе была женщина, очень тихо разговаривает, нужна тишина, чтобы услышать её.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Самые крутое место рядом с домой особа милая девушка на кассе блондинка огромное ей спасибо
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень долго приходится ждать заказ при заказе из автомобиля "Припаркуйтесь мы вам вынесем, жарим картошку" Просидел в машине 15 минут Подошел к окну Спросил почему так долго Мне молча вручили пакет и захлопнули окошко
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Заправляюсь, захожу в вкусно и точка семьей, все хорошо, но один раз взял на вынос двойной чизбургер-был хололный, уже не возврпщался.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
все было нормально до тех пор, пока не заказала доставку.. 2 айс де люкс, вместо 4 отсутствие соусов и салфеток. посетить само предприятие советую, но доставка однозначно в минусе…
1
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Маленький , на заправке, сотрудники стараются
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Доброе утро. Лучшего места по коммуникабельности персонала - не встречала в сети заведений. Идеальные девушки. Просто утренние солнышки ☀️😃
3
مستوى 21 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Всё как и во всех других Вкусно и Точка. Персонал приветливый. Отпускают быстро, не задерживают. За чистотой столов постоянно следят. Всё хорошо в этом ресторане.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Что вам можно рассказать про McDonalds , только с другим названием... . Единственное добавлю, что мне лично не нравятся их булки. Словно целлофановый пакет жуёшь.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
работают 2 сотрудника 👍🏻 заказы с тогда скидывают когда проходит 20 минут доставку когда заказываешь сюда то не ищет курьера по 20-30 минут ужасная точна надо что то делать начальству
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Заехал первый раз и очень растроился обслуживанием. Акции, что в приложении, сотрудник сказал не работают на данной точке. Заказ 039 от 22.12.22 был заказан в 17:47.Не положили заказанный и оплаченный вишневый пирожок. Ребенок растроился. Внимательность персонала ужасная. Проверяте заказ сразу. Первый раз столкнулся с обманом во Вкусно и Точка. Не рекомендую именно этот филиал
3
4
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Обман с доставкой!!! Не доложили половину заказа. Рассматривают 7 дней, а оплату требуют сразу. Супруга сделала заказ и не проверила, что привезли. Хотели устроить сюрприз ребенку, а "вкусно и точка" нехило так подвели!!! Онлайн заказы не советую! Да и вообще, проверяйте заказы у двери, хоть курьеры и обижаются, что им не верят. (Не доложили 1 цезарь ролл, 2 чизбургера, одно сырное колечко, к тому же картошка оказать холодной, как будто её и не жарили, да ещё и полусырая). Отношение к этой компании в корне поменялось, больше у них не заказываем!
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличное место! Стандартная Вкусточка - посидеть да покушать. Нужно заранее готовиться к тому, что мест может не быть по вечерам и выходным, так как столиков буквально несколько штук.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Расположение не очень,но вполне уютно для посиделок на 10 минут,маловато сидячих мест как и пространства в целом также плохо ловит мобильная связь
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Бургеры собирали даже не смотря в их сторону, котлета в одном месте, булка в другом. На подносе не было салфеток и трубочек, сказали, что принесут со вторым заказом. Со вторым заказом не принесли трубочек и сразу ушли. Пришлось самостоятельно идти добывать трубочки. Своих денег такой сервис абсолютно не стоит!
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Быстро сделали очень вкусно и хорошо очень нравится место плюс рядом с заправкой если едешь на машине можно заехать и поехать брать
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Отличный мак авто, твёрдая 4-ка, редкое ожидание заказа на парковке …)) сам «ресторанчик» стандартен, раз через раз чисто, мало посадочных мест
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Очень плохо работают, и я так понимаю директора зовут Виктория не может даже вопроси своии внутренний решать, очень плохо обслуживание и ещё долго ждали минут 10
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Бургеры огонь 🔥. Иногда долго готовят
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Приятны персонал . вкусный кофе . часто заезжаем туда попить кофе
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Вкусно и точка. Отлично сделано. Пока заправляешься заказываешь еду. Правда минус, вероятность стать жирным.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хорошая вкусно и точка!))) всё в порядке, чисто, все вежливые, мне всё понравилось)
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Заказываю всегда одно и тоже в разных ресторанах. Почему-то, именно в этом ресторане готовят не вкусно.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Какой-то барак там, сегодня приехал заправиться утром решил взять завтрак. Заказал с терминала. Прождал минут пять никого нет, посетителей нет, машин нет, только хохот из кухни доноситься. Потом вышла девушка нажала на терминале и высветилось что мой заказ готов и ушла. Ну думаю принесут сейчас , опять никого нет. Подошла посетитель девушка тоже подождала, потом уже стала звать. Несколько раз пришлось ей крикнуть что бы наконец кто-то соизволил выйти. Вообщем слов нет. Рабочий день , пробки. Всем нужно успеть на работу а тут такое . Засада. Очень неприятная история. Думаю в следующий раз стоит задуматься, а стоит ли?
6
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Все отлично. Места маловато. Но учитывая, что это заправка - наверное рассчитано только для тех, кто заправляется.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ну ваще нормально, ну типа реально нормально. По нормальности нормально, реально нормально. Кароче, если боитесь что будет ненормально, там нормально. Это нормально боятся ненормальности
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хорошо что открылся , но есть очень большой минус . Нет урн на парковке. И очень маленькая парковка. Персонал хороший и вежливый. Ожидание минимум .
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Не делайте мобильные заказы из этого места! Дважды делали: первый привезли ни наш заказ, на второй - отметка о доставке стоит, а заказа нет! По телефонам приложения отвечают, что претензии пишите и рассмотрят в течении 10 дней! Ни доставки, ни ответа от сервиса!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Быстрое и очень вежливое обслуживание, очень хороший персонал!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Лучшее место нажрать калорий
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Заказывал 4 раза 3 из них не докладывали ,то картошку то булку то соусы ,заказывал как на доставку так и самовывозом,на прилавке выдачи и кассы не было ни кого 5 минут заказ стыл пока ждал кого нибудь .
1
1