Vkusno — i tochka
508 مراجعات
أبريل 20
Единственное кафе Вкусно и точка, где кофе не доливают, мороженое и картошку фри не докладывают
أكتوبر 15 ، 2023
Заезжаем почти каждую неделю, очень быстрое обслуживание, всё, горячее. Даже сразу не поешь. Достойно, вкусно. Персонал вежливый. Рекомендую. Если даже очередь в 2 потока, то всё равно всё быстро выдают. Ни разу не было чтоб не доложили что то. Молодцы сотрудники 👏👏👏👏👏
1
ديسمبر 29 ، 2024
Поведение сотрудницы которая занимается уборкой, хамское и ненормальное. Она не пустила в игровую комнату мою племянницу. Кто ей дал право так поступать.
1
1
مايو 20
заказывала чизбургер, добавили халапеньо, хотя я не добавляла
это все конечно замечательно, а вдруг у меня аллергия?
يناير 24 ، 2024
Вкусно и круто как всегда, чисто уютно и просторно, приятно что хороший персонал, хорошее обслуживание, с кайфом после зала зайти сюда покушать
1
أغسطس 18 ، 2024
В целом нормально. Периодически путают заказы, но не критично. Очень странная тетенька-работник с синдромом вахтера, которая постоянно делает всем замечания и пытается унести поднос еще до того, как посетитель доел. Хожу несколько лет в это заведение, пока это самый странный персонаж. В целом заведение удобное, чтобы забежать за чашкой кофе.
2
يونيو 9 ، 2024
Это уже перебор. Столько раз приходили, столько раз не докладывали, мы не оставляли негативные отзывы, НО. Цены конкретно подняли, что теперь двойной чиз комбо стоит 300 рублей, и ТРИСТА рублей я получаю бургер на котором потоптались!Который нормально собрать не могут и я должна его пересобирать!? Вечно кривой бигхит, вы может нормально начнете собирать бургеры и заказ складывать так, чтобы ничего не давилось?
Сотрудников на смене миллион, доставку отдают как попало. Весь сок разлили, чикенбургер раздавили, бургер холодный, картошка сырая. Салфеток не положили, трубочки не положили.
5
يوليو 17 ، 2024
Не первый раз захожу в данное заведение, буквально каждый раз вижу одну картину. В этот раз специально сделали заказ в приложении за стол, прождали около 25 минут, все равно пришлось забирать самим. Неуважительное отношение к клиентам. Разваливающаяся еда. И очень медленный персонал. Я люблю «Вкусно и точка», но когда нахожусь именно по этому адресу, каждый раз разочаровываюсь и ухожу с отвратительным настроением. На попытки пойти с персоналом на контакт для решения нашей проблемы всегда получаем отказ.
2
مايو 1
Самое худшее заведение охранник вообще не нормальный может подойти и просто докопаться, обслуживание плохое долгое ожидание грязно полы не моют
أكتوبر 1 ، 2024
Не оставляю попыток приобрести здесь съедобный Цезарь Ролл, но персонал никак не сподобится собрать его нормально. Ингредиенты кладут в лаваш таким образом, что ты сначала грызешь одинокие сухие стрипсы без соуса, затем под ними лежат помидорки с салатом и только на самом дне весь соус с сыром. Мне самой его разобрать и собрать как надо чтоли?
3
1
أبريل 26 ، 2024
Ставлю одну звезду за то, что независимо от количества людей - заказ вам будут делать долго. Даже капучино можно ждать 20 минут. Обращение в колл-центр не позволяет решить проблему с тем, что делать, если ты недождался заказа: выдадут ли через час напиток или можно будет получить возврат денежных средств. Обидно и неприятно. На обратном пути попробую выбить свой напиток, если нет, буду писать жалобу (да, мне надоело быть удобной. Не можете быстро обслуживать, пишите, что заказ готовится более 20 минут)
Upd: подошла к менеджеру, она всё решила
3
نوفمبر 19 ، 2023
Очень вкусная и сытная еда😘После тренировки заходит отлично,Шоколадный Коктель и Двойной чизбургер мои самые любимые продукты,обожаю их и с удовольствием повторю свой заказ снова😁
3
2
ديسمبر 8 ، 2024
Заказ готовили час, в зале очень холодно, двери с улицы не закрываются, указано было на табло, что заказ готов, по факту забыли его собрать
2
2
أكتوبر 9 ، 2023
Хорошее современное кафе быстрого питания,мы попали ,когда очень много молодежи,скорее всего ее всегда много,т.к рядом парк,в связи с чем пришлось долго ждать заказ. А так чистое современное кафе,есть комнатка для детей.
3
فبراير 23 ، 2024
Отличное заведение,очень необычные стулья и лавки.Все очень даже классно и презентабельно и нормальные туалет.Ставлю 4 звезды потому что очень долго заказ а так все отлично
1
يونيو 28 ، 2024
Была в этом заведении неоднократно, персонал грубит, чуть ли не выдерает из рук упаковку пока ты еще ешь. Аппарат самообслуживания не выдаёт чеки, на кассе предъявляют претензии тебе за это и не верят что это твой заказ даже после докозательств. Вишенка на торте-кричат на детей и родителей в детской комнате. Заказы переводят в режим готовые почти сразу, что создает путаницу .Очень жаль, в остальном еда приемлемого качества, в заведении чисто
1
أكتوبر 20 ، 2024
Очень плохое обслуживание, заказов на вынос приходится ждать по 20-40 минут, а уж если что то перепутали, то можно стоять до бесконечности и ждать пока тебе ответят, а если все таки сумеешь обратить на себя внимание, то начинают нервничать и орать.
3
أبريل 19 ، 2024
Удобное местоположение и уютное место для перекуса , рядом парк, всегда вежливое обслуживание и вкусная еда!
2
سبتمبر 30 ، 2024
Не знаю почему 4.1 рейтинг, было очень много людей, но практически не ждали свой заказ. Всё понравилось быстро и вкусно
مايو 26
Ждёшь больше часа заказ, который был заказан в заведении, когда электронные отдают один за одним. ***...
نوفمبر 25 ، 2023
Очень огорчена сегодняшним посещением. До этого инцидента посещали регулярно всей семьёй. Но то что произошло сегодня оставило очень и очень негативное отношение. Пока мы ждали заказ, ребёнок пошёл играть в игровую комнату, сыну 8лет. Он у нас худенький мальчик, и до этого без проблем играл в этой комнате. Так вот сегодня, уборщица Виктория выгнала ребёнка из этой комнаты, сказав что он слишком большой. Хотя рост ребёнка всего 133см. Ребёнок очень впечетлительный, расплакался. На мою просьбу разобраться в этом конфликте, администратор зала просто отошёл в сторону. Конечно настроение было испорчено, ребёнок был очень огорчён. Оставили свой заказ. И ушли.
6
2
يوليو 18 ، 2024
Ужасное обслуживание
Девушка кассир от 18.07 отказала в обслуживании через окно макавто, когда в очереди никого не было. Спустя 30 минут принципиально приехал туда на авто, на что у мен отказались принимать заказ из-за предыдущего словесного конфликта. Заведению минус, обидчивой кассирше минус с таким подходом до конца жизни будет булки продавать, чего ей очень желаю
3
يناير 30
Готовят вкусно!! Охрана хорошо выполняет свои функции :)
1
يوليو 14 ، 2024
Первый раз находясь в этом заведении, мне сделали замечание за то, что я находилась здесь с собакой (чихуахуа) пока подруга делала заказ присела за столик, собака в это время была на руках. Сотрудник подошла и накричала, что здесь нельзя находится с собакой, выпроваживая при этом нас. Отличный сервис👎🏻 высший класс
2
4
نوفمبر 9 ، 2024
Заказал в маке 2 чизбургера и кофе, был голодный вкуса точного не почувствовал, но уже 3 дня болит живот и диарея, подхватил кишечную палочку, за день больше ничего не ел, больше ходить не буду, да и боязнь появилась фаст фуда, не советую именно это заведение 👎
2
2
أغسطس 29 ، 2024
Очень плохое обслуживание заказали средний коктейль и большой , коктейли были одинаковые.Если не хотите переплачивать деньги лучше сюда не приходить ,
Не выдает чек на самообслуживании
ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ
3
ديسمبر 17 ، 2024
Прям сейчас мороженное кушаю) помещение приятное, сотрудники вежливые
1
يناير 21
заказывала горячий шоколад, а из за не внимательности сотрудников выдали кофе с сиропом
1
يناير 6
Всё как обычно. Быстро и вкусно! Рекомендую 👍
يناير 12
Чистота в уборной отсутствует. Обслуживание, время ожидания, еда хорошо.
1
1
فبراير 16 ، 2024
Добрый день. Хорошее расположение, удобный большой ресторан, очень быстрое обслуживание, охрана, удобный сервис заказа и доставки. Рекомендую.
2
يناير 29
Не фанат фастфудов, но решила оставить отзыв по одному поводу: возрастной обслуживающий персонал. Спасибо, что даете возможность им зарабатывать. Женщина очень любезна, трудолюбивая. Немножко неудобно, что она убирает за мной, но надеюсь ей эта работа помогает зарабатывать и ни в чем не нуждаться
سبتمبر 27 ، 2023
Были проездом, вкусно, не дорого, большой выбор блюд, пользуется популярностью, много детей и взрослых, парковка рядом на противоположной стороне улицы. Персонал вежливый.
مارس 9 ، 2024
Часто тут завтракала перед работой, все нормально.
Пару раз бывало, что яйца в яичнице были жидковаты, но это скорее редкие случаи.
Бывает долго готовят заказ, выдают совсем не по очереди. Порой закажешь первой, а потом всем следующим людям уже все выдали, а ты еще ждешь :(
1
يناير 25
Убрали заказ с экрана как будто его и не было.Время ожидания превышает 20 минут.Одна матершина
1
1
يونيو 9 ، 2024
Так то ничего плохого сказать не могу. В целом заведение быстрого питания. Но есть сложности с электронным резервированием столиков. Вроде все указывает за какой столик сесть, но как это сделать не понятно.
ديسمبر 25 ، 2024
в принципе вкусно, но долго готовят элементарный заказ, иногда не выдается чек, это всё
1
أغسطس 20 ، 2023
Отличное обслуживание, время ожидания 1, 2мин. Еда превосходная, вежливый персонал, чисто и по уровню не отстает, даже превосходит бывший МсD. Спасибо большое.
3
1
مايو 12
Все отлично! Уютно. Быстро обслуживают.
مايو 1 ، 2024
Многое изменилось со временем нового название этого места. Тут день персонал заботливый и внимательный, день какой то безразличный и потерянный .
Не снижаю оценку из за тех самых добрых и внимательных к деталям. Остальным есть к чему стремится и у кого учиться.
Спасибо за заботу и внимание
ديسمبر 24 ، 2024
Удобно вкусно, главное участвовать в акциях
1
1
مايو 11 ، 2024
Заказывая еду в доставке, и если везут из этого ресторана, примерно в каждом втором или третьем заказе что то забывают положить, а так же отсюда всегда очень долго везут. При личном заказе здесь так же очень долго готовят заказ
3
1
أغسطس 31 ، 2024
Выгнали ребенка из игровой зоны ростом 128 см.Ребенка пришлось успокаивать.Отвратительное отношение к посетителям.Прошу принять меры и разобраться с персоналом.
3
1
سبتمبر 28 ، 2024
Бургеры и роллы собирают ужасно небрежно, как так можно для людей делать? Котлета в бургере совершенно не соленая! Капучино не то что, тёплый, реально холодный! От былого качества ни осталось ничего!!!
يناير 31
Очень очень очень часто не докладывают товар или вовсе дают не тот заказ, даже курьерам.
أبريل 10 ، 2024
Ужасное заведение!!! Заказ ждали более 20 минуты, на на первую просьбу посмотреть заказ ответили что подождать ещё минуточку не готово одно блюдо, прошло ещё 10 минут-я попросил ещё раз посмотреть что с моим заказом, мне сказали хорошо и пропали на кухне
По итогу спустя 21 минуту я получил свой заказ в холодном виде. Заказывал шесть наггетсов-положили пять огрызком👍
4
أبريل 12
Вежливые все очень тут. В остальном порядочная точка.
يوليو 17 ، 2023
Хороший ресторанчик
Вкусно
Ценник норм
Жаль парковки нету рядом, только в O-парке
А так не плохой ресторан
Достаточно вкусно готовят и достаточно быстро обслуживают
Не плохо переделали после МакДака
يونيو 5 ، 2024
Вкусная и быстрая подача, но картошка фри всегда почему-то сухая и холодная. Но в целом, все остальное очень вкусное. Спасибо!
مايو 23 ، 2023
Была с детьми в час пик на майских праздников. Заказ от кассы до столика доставили за 10 минут при том,что яблоку негде было упасть. Рядом с нами сидели три женщины, которые всячески фыркали "кухня фигня,все холодное,я такое есть не буду, кофе тоже заберите,что вы там еле ходите"(с таким соседством испытали немало неприятных ощущений),потом еще и потребовали жалобную книгу,чтоб уж точно персонал знал,что у них тут были звезды неоцененные,а им принесли бургер на два градуса прохладнее. А персоналу на самом деле спасибо и за быструю работу,и за вежливость и за порядок в заведении(мусорит не персонал если что))))
4