Vkusno — i tochka
978 مراجعات
يونيو 14 ، 2024
Кассир постоянно где-то бегает, приходится заказывать на спмообслуживании. Расположение не удобное, заезд не удобный, парковка маленькая. В целом негатива нет, есть неудобства.
1
أغسطس 7 ، 2024
Обслуживание ужасное. В данном случае оценка именно за место и испорченное настроение. Принести ребенку еду и нахамить родителям, что попробуйте сами собрать эту (прилагательное матом) коробку…. Было бы минус звезда, то поставила бы минус 10.
3
سبتمبر 21 ، 2024
Ужасно! Очередь на 40 минут. Монитор не работает. Номер заказа выкрикивают. Первый раз столкнулась с таким обслуживанием!!! Не рекомендую!!! Хотите потерять время и нервы вам сюда!
1
سبتمبر 22 ، 2024
Сделали заказ в приложении на выдачу в авто, оплатили, зачем то стоим в общей очереди уже пол часа, что бы нам выдали уже оплаченный заказ! Получит его в кафе нельзя, отвратительное заведение
3
2
يوليو 20 ، 2023
Из плюсов: при высвечивании на окне информации о 11-ти готовившихся заказах, наш выполнили меньше чем за 10 минут - это классно!
Из минусов: бургеры рассыпаются в руках (Биг Хит), сырные треугольники: нельзя выбрать количество, горячий шоколад в итоге обычный Несквик, сама занимаюсь кофейными автоматами и знаю точно, что этот порошок для приготовления САМЫЙ дешёвый на пальме.
Решили покушать на улице, так как в зале народу много. Долго пытались найти столик, хотябы не обгаженный голубями. Нашли один. Столы на улице не обрабатываются, лавки тоже. Вобщем покушали в полной антисанитарии! Спасибо.
1
1
يونيو 22 ، 2024
Сок налили из большого стакана в маленький, отказались брать такой сок. Многие сотрудники не носят шапочки и перчатки. Еда не вкусная, картошка не солёная, куриные наггетсы безвкусные.
Если не можете, не работайте и закройте этот бывший макдональдс.
3
مايو 17 ، 2024
Обслуживание ужасное.
Первый заказ был на авто, не доложили две позиции, деньги не вернули. На месте проверить возможности нет, так как выстраивается очередь из авто.
Во втором заказе не довезли напиток.
Не первый раз сталкиваюсь с этим именно на данной точке.
1
مارس 4 ، 2024
Скажите пожалуйста чем слушает заказ ваш оператор на приёме заказов для клиентов на машинах? 2 раза повторила что чизбургер нужен без лука! И что? В результате обед в мусорку, сделали с луком да ещё с таким мелко нарезанным что не вытащить. У меня аллергия на лук, я не могу его есть, обязательно бы вернулась, но уехала уже далеко. Настроение и впечатление о заведении испорчены! Научите пожалуйста своих сотрудников ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАТЬ ЗАКАЗ.
4
أكتوبر 8 ، 2024
Не понравилось. Бургер собрали не правильно. На стакан одели две крышки, и не сразу смог воткнуть трубочку. Туалеты грязные. Дозаторы мыла не работают, как и половина кранов в туалете
أكتوبر 2 ، 2023
Все вкусно как всегда, но невероятно мало сотрудников в вечернее время. Очередь в авто до Максима Горького. А перед входом толпа голодных клиентов, которых не пускают, пока не обслужат тех кто в зале.
А причина вакханалии недобор штата ресторана.
Руководство обратите внимание!
7
2
فبراير 15 ، 2024
Точка не полезной еды, заказ можно делать на постомате, время ожидание готовности от 10 до 20 макс. минут. Я не сторонник такой еды, но когда хочется гадости, сам Бог велел))) По чистоте- не стерильно однозначно, но тараканов не видела там.
1
يوليو 9 ، 2024
Из-за огромного количества людей (особенно подростков) тут, зачастую, достаточно долгое время ожидания. А так, все как везде, ничего сверхъестественного)
1
أبريل 18 ، 2024
После того как произошла смена владельца, изменилось качество обслуживания, чистота отсутствует. В туалетах жуткий запах, мыло сломано, в мужском туалете (партнер посещал) из крана течет кипяток, пол грязный, работают медленнее. Цезарь ролл заказала -такое чувство что замороженный. В маке такого не было, пол всегда сверкал, сотрудники качественно выполняли свои функции.
3
1
مارس 22
Свинарник везде и на столах и на полу, детскую зону не моют, уборщицу не найти вообще
1
ديسمبر 2 ، 2024
Сегодня купил здесь еду на вынос. На работе обнаружил, что мне не доложили картошки в большой Гранд Фри. Неприятно.
مايو 15
Хорошее место, только очень долгое обслуживание
ديسمبر 18 ، 2022
Отлично! Все понравилось, чисто, уютно, работа сотрудников слажена, была проездом несколько раз, все оперативно. Бургеры сделаны и упакованы аккуратно, очень приятно. Я РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
سبتمبر 26 ، 2024
доставка просто ужасная, сколько раз заказываю в этом месте, мне вечно не докладывают товар, возврат средств в приложении просто *?;"*?", как можно постоянно ошибаться
1
ديسمبر 12 ، 2023
Данное заведение принципиально не хочет работать на доставку. Когда бы вы не открыли приложения Яндекс еда или же их личное мобильное приложение, доставка не работает никогда, было бы это день или вечер. Можно конечно пойти и заказать там, но будьте уверены что ваш заказ будет готовиться не менее 25 минут. Последний раз посещала данное место, заказ был всего лишь из двух кофе, и даже их мне отдали по истечению 30 минут, сотрудники подходили к монитору, удивлялись количеству заказов и отходили.
5
1
نوفمبر 2 ، 2023
Ходим часто с детьми, очень радует что заказ можно сделать через терминал,еда вкусная и по приемлемой цене.В зале чисто всегда
4
1
أكتوبر 12 ، 2024
Вкусно и точка никогда не любил! Вот на Новомосковском шассе, всё самое худшее!!! И персонал грубый! Наглости не занимать!
يناير 5 ، 2024
Мои дорогие читатели)
Всех с наступающим и с наступившей неделей)
Сегодня зашли,
Ваууу!!
Сервис на высшем уровне
К столу подходя 1-2мин))
Выбор-это факт
Все наше)
Рекомендации всем моим друзьям
Рекомендую)
С удовольствием
1
2
أكتوبر 2 ، 2024
После ребрендинга во вкусно и точка превратилось ужасное предприятие!!!!
Можно по пол часа стоять утром в мак авто!!!
Что за сервис, катастрофа!!!
2
يوليو 11 ، 2024
Конечно, расположение удачное! ...но были бы они побольше в размерах!!. Когда обеденный перерыв..там просто китайский вокзал!!! Негде сесть..
1
سبتمبر 25 ، 2024
вкусно, чисто, все на уровне. парковка есть, но маленькая.
فبراير 27 ، 2024
Оооооочень долгое обслуживание. Раньше работало гораздо больше народа и работа спорилась, а сейчас бедняги работники и на приёме и оплате и за себя и за того парня. Платите нормально - они этого заслуживают, уж точно.
2
ديسمبر 13 ، 2024
Мне нарв ться все там. Только очень очень долго готовят
1
نوفمبر 15 ، 2024
Ужасное, просто отвратительное обслуживание, все нацелено что бы обслужить авто! На людей и доставку просто плевать!
1
يونيو 5 ، 2024
Еда вкусная, но когда очень много гостей, то заказы готовая ооочень медлено( А все остальное хорошо.
نوفمبر 11 ، 2023
Отвратительно! Такого долгого обслуживания не встречала ни в одном ресторане быстрого питания!!!! Заказ из одного бигхита и картошки по-деревенски готовился 25 минут. При этом , заказы, поступившие позднее нашего и большие по объёму отдавались намного раньше. После исчезновения на табло номера заказа , был задан вопрос сотруднику о готовности, на что был получен ответ в грубой форме: заказов много, ждите! Не советую посещать данное заведение именно а этом месте!!!!
6
1
ديسمبر 1 ، 2023
4 РАЗА я уточнял , что мне нужен комбо со скандинавским бургером с КУРИЦЕЙ, 4 раза!! Но ем с говядиной)) Чек остался в машине, так что не знаю , неправильный выбили или неправильный отдали, там и на экране информация появляется о заказе на мониторе который где-то за машиной, так что при заказе даже не проверишь!) Спасибо огромное, что в этот раз наконец то все-таки положили соус, за который я столько раз платил деньги, а потом ел в сухомятку эту картошку фи
3
1
يوليو 29 ، 2024
29.07.24г. заказала шрим ролл. Удивилась. Маленькие безвкусные креветочки в огромном кляре и ещё в лаваше. Не вкусно и желудок разболелся. Для заказа за столик нет табличек.
أغسطس 28 ، 2024
Вкусно, качественно, но портит всё ожидание заказов и мухи, которых просто безумное количество
1
سبتمبر 11 ، 2024
Ранее ставил хорошую оценку, но сегодня выбисили. Заказа ждали более получаса и то только после третьего напоминания побежали собирать. Отдали даже не извинились. Отвратительно
يوليو 9 ، 2024
неудобная логистика. во-первых трудно добраться, если едешь от центра, разрыва нет и нужно дальше разворачиваться. во-вторых не хватает места для макавто и парковки
سبتمبر 6 ، 2024
Капец. Грязней «ВиТ» я не видела. Сидят уборщицы в телефоне, ни одного чистого стола. Полы и с/у такие, что брезгливо заходить. Готовят долго и еда холодная. Аааааа
1
1
مايو 19 ، 2024
Пол часа ждали заказ... Не шучу... Больше туда ни ногой. Грязь не только на полу но и на столах и стульях. В туалет не рискнул заходить. Уборщика за час нахождения в этом заведении не видел ни разу.
4
أكتوبر 30 ، 2023
Раньше было лучше. Бываю не часто. Сегодня воспользовался авто-мак. В последний раз по этому адресу. Попросил бургер с огурцом, предложила детский. Взял два,кофе,картофель фри соус и кофе. При открытии пакета салфеток нет палочки чем мешать кофе нет и нет соуса за который заплачено и картофель холодный. С таким отношением у вас не будет клиентов.
1
مايو 13 ، 2024
Очень сомнительное место. Решил перекусить, выбрал свободный столик, сделал заказ через мобильное приложение. Подошел сотрудник технической службы и начал двигать столик. На логичный вопрос зачем он это делает, ведь люди здесь кушают получил ответ - «Эм, ну мне нужно поменять лампочку».
1
ديسمبر 7 ، 2024
Много народу большие очереди, как всегда)
يناير 30 ، 2024
Трижды посещал данный пункт быстрого питания и разочерован. Все три раза меняли мне напиток потому что была в стакан налита просто вода, кофе почему-то горький и персонал особенно утром в часов 10.00 работает очень медленно.
1
يوليو 2 ، 2024
Постоянная очередь, особенно в вечернее и ночное время, один специалист и принимает и готовит заказы, ждать приходиться минут по 40 а то и час и больше
نوفمبر 17 ، 2023
спустя два года этот "ресторан" макдоналдс все таки превратился в грустно и точка. два раза в авто прождал более 25 минут, при чем второй раз в 23:00 и при пустом зале. на третий постоял 5ой машиной в очереди около 5 минут, увидел что дело не двигается, развернулся и уехал. хотя раньше при таких же очередях в авто укладывались гораздо быстрее, да и очередей в 23:00 никогда не было, включая праздники и пятницы
1
أبريل 6 ، 2024
Классический мак. В большую загрузку ждать очень долго. Бывает, что сливают заказы, приходится пробиваться с чеком, чтобы тебе собрали заказ. Некоторые об этом не знают и в непонятках ждут очень долго
1
يونيو 9 ، 2024
Постоянное ожидание. Купить утром (6-8 утра) кофе занимает иногда пол часа. Вот сейчас я был в очереди третьим и покупка кофе заняла 24 минуты. Почему? А со слов персонала их сейчас (09.06.24 в 7:30) всего двое
3
يوليو 27 ، 2024
Хорошее место, обслуживание быстрое, про питание знают все без рекламы. Изжоги не бывает, а у меня хронический гастрит))
1
1
يوليو 1 ، 2024
Заказы собирают вечно не полностью,что в предприятии,что на доставку,ожидание очень долгое,сборка очень не аккуратная,ни в одном заведении этой сети не видели такой кошмар
5
1
مايو 16
Купил 3 Комба в макавто не положили ни в один из них бургер
أبريل 13 ، 2024
Вторую неделю подряд заезжаю с утра в субботу перед работой взять с собой кофе, и у них вечно какие то «траблы»… все время просят подождать 5-10 минут, в итоге это растягивается минут на 20!!! Никакое обслуживание👎🏼
3
أغسطس 4 ، 2023
Самая отвратительная точка в Туле. На кассе персонала нет, зовешь, все на тебя как на дуру смотрят и молча занимаются дальше своими делами, заказ выдают через 10 минут после того, как он высветился на табло, что готов, все как мухи сонные, при небольшой загруженности, в практически пустом зале ничего не успевают, качество еды очень часто оставляет желать лучшего, вялый салат и креветки как подошва уже могут стать лицом ресторана, а чего-нибудь не доложить или сделать совершенно другое, не то, что в заказе, это их отдельная фишка.
За последние пару месяцев была в нем три раза и все разы испытывала все ранее перечисленное. Пожалуйста, займитесь своим персоналом и тщательнее проверяйте какую продукцию отдаете на выходе.
8
1