К еде претензий нет, но вот что в туалете сломана защелка это конечно ужасно
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Самый ужасное заведение из этой сети. Почему вы не можете нормально обслужить клиента, постоянно забываете что-то положить в заказ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кулябичева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Большие очереди и долгие, если на авто. Бургеры в коробке иногда бывают тяп ляп, все перевернуто, не очень приятно так кушать. Хочется, чтобы было побольше вариантов правильного и быстрого питания, помимо салатов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem K.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Худшее заведение данной франшизы, где довелось побывать. Ждал одну позицию 32 минуты, которую быстро положили на стол сборки, но никто из выдающих не подходил к ней 25 минут. Выдали холодным, с прилипшим сыром
3
إظهار رد العمل التجاري
Nikos
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Самое долгое обслуживание и выдача заказа на моей памяти.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Трегубов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Уже второй раз не доложили два биг хита в заказ, походу надо теперь проверять!!! Вообще точка отвратительная.
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Томалак
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Оочень долгое обслуживание !!! Ждали 45 минут , именно здесь долго, в других местах гораздо быстрее
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Чечнев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Начнем с того что в зале постоянный бардак, столы не убраны , вечно грязные , очень часто в больших заказах что-то путают либо просто не доносят , в терминалах часто не дают возможности выбрать локатор , только если повезет) нет оплаты по qr коду , но есть и плюсы , если что-то перепутали , если что-то не донесли , все вернут и поменяют и стол если попросить тоже уберут , но все же не очень приятно садится за стол и ждать пока кто-то освободится
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ванин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Грязь, суета, мат школьников. Мега не уютное место. Притон. Еда как в Макдональдс. Более менее. Но наесться этим не получится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Samoshkin
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7
Персонала маловато, долгое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Снимаю эти три звезды за ожидание. Оно стало очень долгим. В какое бы время я не заехала утром, днем (про вечера выходных я вообще молчу, последние два раза я стояла 20 и 25 минут)
Сейчас день, очереди авто нет, но мы стоим уже 7 минут. Да, это не супер много относительно времени, но так как я рассчитываю получить еду быстро - всегда от ожидания большое разочарование. Этим отзывом предупреждаю, что лучше заложить на приезд сюда доп время.
5
إظهار رد العمل التجاري
alex gray
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
По радио внутри этого пункта быстрого питания(сокращённо "ПБП",- всё лучше так назвать чем сейчас называется "Вкусно и когтеточка") гоняют рекламу где мужской голос с нотками баритона и оптимизма вещает о том что всё "... то же самое". То же самое место, те же самые блюда и напитки и тот же самый вкус... Звучит всё это красиво и убедительно до первогоперекуса
2
1
Андрей Щукин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Ожидание заказа 35 минут... Это уже слишком. Локаторы для доставки заказов во всех терминалах отсутствовали. И этот при том, что заказ был сделан в 09:54. Руководству явно нужно что-то менять. После переименования данной сети сервис начал падать.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей ларин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Все как обычно, но парковка маленькая.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Ужасное место, не рекомендую
Санпина на Вас не хватает!
إظهار رد العمل التجاري
Карина♡
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
ЗДЕСЬ ВКУСНО И ТОЧКА! Вежливый персонал, всегда тут чисто и уютно.
Захожу частенько 😏👍
Советую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
николай аксаков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Быстро качественно и удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Колосков
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Это вам не Макдак… И это чувствуется буквально во всем. От качества приготовления, до скорости приготовления! Если бы за качеством работы этих заведений как и раньше следила корпорация, они бы были все уволены в тот же день!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Домарева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Мне очень жаль 😞,прекрасное было место ,удобно было заезжать ,сейчас творится какая то вакханалия ,кофе ждала 35 мин ,очереди собирают как на шествие ,очень жаль ,но я больше в это место не ногой,хотя время помнится было очень быстро все отдавалось ,а тут да же кофе 35 мин ,жаль бизнес по русски
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Х
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень всё вкусно . Персонал адекватный. Всё чисто. Еду принесли быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шишкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
На Октябрьской стало отвратительно, вот что значит русификация Мака. Мак авто огромные пробки собирает, из-за огромной очереди перекрывается правая полоса ул. Октябрьской. Окошки все изляпаны, в помещении где говорят неразбериха, грязные полы, на столах не пойми что. Работает какая-то бабка и дед у них, вообще не торопятся никуда, как при СССР. Раньше молодёжь была всё быстро, сейчас по 20 минут ждёшь заказ, картошку холодную какую-то отдали. Такой бардак только в этом филиале вижу, в других вроде норм пока. На Октябрьскую больше ни ногой и Точка!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Терновская
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Санитарный час с 5 до 6 утра. Приехали в 4.40 за кофе в макавто, нас не обслужили, но зато мы простояли 20 минут на этом *** кругу в пробке из трех машин и чувака на самокате. Образовался затор, в окнах никого, все стоят, никуда не едут, чего-то ждут и никуда оттуда было не уехать, потому что за нами тоже стояла тачка, которая так же приехала в надежде сделать заказ))) очень понравилось))))
4
3
Абель Траум
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Обычный ... разве что народа очень много. Возможно потому что воскресенье и подросткам некуда податься...
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Г.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень долго готовят, при пустом зале, заранее нажимают "заказ готов" потом ещё 10 минут говорят "ждём чиабатту"
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
У меня если честно даже слов нет. У них постоянно, что-то случается. То они услышали не так, то они не доложили. Но сейчас они превзошли себя. На кассе авто нам пробили не тот товар. Получается мы оплатили чужой заказ и нам наш не отдали. Пришлось выходить и идти в само заведение. Менеджер даже извиняться не стала. Плюсом ко всему рядом с авто раздачей стоят попрошайки и просят деньги. Просто отвратительное место 👎👎👎👎
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Самый ужасный ресторан в котором я побывал. Были проездом в туле, решили перекусить. Большая очередь, ждали минут 15 заказ, из всего заказа нормальным был только соус (хорошо хоть положили), двойной биг спешел был сухой без соуса, картошка по деревенски была сгоревшая и холодная, латте 0.4 налили примерно 0.3. Вообщем ужас товарищи, не рекомендую заезжать в это заведение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отвратительное обслуживание, долгое ожидание. Кругом грязь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ларкин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Картофель фри явно был давно пожарен, сразу на выдаче уже был как варенный ( не хрустел )
Остальное все Ок
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
В помещении грязно, туалет не работает! Не рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Еда вкусная. Готовят довольно быстро. Персонал вежливый. Мало семейных столиков. Аппарат заказов не работает и забрал 1500₽.Расположение удобное, рядом с автобусной остановкой. На этом всë
4
1
إظهار رد العمل التجاري
роман Выскребенцев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Ощущение такое,готовят заранее, вкуса нет,картошка фри сухая. Ночью нельзя заказать что хочешь,большую часть гамбургеров,просто не готовят, даже картошка по деревенски отсутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vereneya
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Грязные столы, невкусный ,не хрустящий картофель,отвратительный шрим ролл с креветками,две креветки ошмётки салата айсберг,и что -то ещё,не разобрала,в большом количестве кислого соуса
Мне очень нравится там мороженое, макфлури. Гамбургеры,чизбургеры - очень даже приятные
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Романов
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Обычное отдельно стоящее заведение этой сети. Дети от него в восторге. Всегда много народа.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Е.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Ожидание было около часа, при этом сотрудники и не пытались устранить проблему и обслуживать быстрее. Пришлось отменить заказ спустя 30 минут ожидания (очередь за это время продвинулась на несколько заказов). Деньги до сих пор не вернули!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Хохлова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Аналогичное кафе как и в большинстве случаев этой сети. В Заречье место довольно популярное, много молодёжи. Приятно в летние вечера заходить за мороженым в рожке. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Вторник, вечер, народа почти нет, а заказы отдаются невероятно медленно!! Больше 30 минут ожидания! Ни в какие рамки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Суркова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
В последнее время просто отвратительное стало место) больше половины автоматов для оплаты не работает,на кассе никого не дождешься) сегодня вообще взяли и закрыли вход, типа заказов у них много) ну так найдите работников тогда нормальных и платите им, чтобы они побыстрее работали! А то там одни студенты,как сонные мухи ходят, как тут успеть народ обслужить? В общем, не тянет Вкусно и точка , и дальше ещё хуже)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Тарасов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Картошка фри как и везде ужасная, готовить ее точка не умеет, то ли было в маке одна к одной, хрустит
إظهار رد العمل التجاري
Эльнура Султанбаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень хорошо, особенно персонал, охранник и уборщица очень добрые люди. Спасибо всем!!! С ребёнком помогали!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Vi Pi
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Обслуживание авто очень странное: то обслужат быстро, то по полчаса не могут обслужить одну машину и собирают километровую пробку, пока дождёшься своей очереди, уже ничего не хочется, и с мыслями "да гори оно всё огнём, лучше шаверму за 200 рублей съем" просто разворачиваешься, если есть такая возможность, либо проезжаешь мимо стоек заказа и кассы, ничего не заказывая, и уезжаешь!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Миненкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Для чего надпись «ресторан быстрого питания», если заказ принимают 10 минут в авто кассе, а ждать его потом еще 20 минут! Если экономите на количестве сотрудников, то цену снижайте. А то цены повысили, обслуживание понизили. Безобразие!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Undri Black
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Пропускная способность авто - так себе. При большом заказе частенько что-то забывают или путают. Надо обязательно проверять, что получаешь.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Галеева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
ждём заказ 20 минут, огромные заказы отдают, отдали уже 10 заказов после моего, не советую все делают медленно и нерасторопно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Tereshenko
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Еженедельно захожу попить кофе с подружками вечером после работы. Ребята работают хорошо: обслуживают быстро, вкусно, чисто. Молодцы! Хорошая альтернатива Макдаку
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кирюхин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Заезжаю в это место часто на авто и заказываю через вкусно - и точка.авто
Путают заказы, заказываешь комбо, они пробивают отдельно. Переспрашивают постоянно позиции заказа, а в итоге не пробивают их. Мне надоело возвращаться обратно и выпрашивать недоложеные позиции, или докупать то, что я хотел заказать изначально. Накипело.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Не хватает персонала. Очень огромная очередь всегда. Как будто один и тот же человек принимает заказ, готовит его, упаковывает и несет гостям
3
إظهار رد العمل التجاري
OlgaL
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Если вы встали в очередь в мак авто попадаете в ловушку, выехать из очереди из-за бордюров невозможно, а ждать приходится очень долго! Мы были 4, три заказа перед нами принимали минут 15, потом ожидали заказ еще 10 минут. Получается в сумме 25 минут. Долговато для «быстрого» питания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Терехина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Персонал все время замечены какой-то, разговаривают с вызовом, как буд-то мы им должны. Чистота тоже оставляет желать лучшего. К продуктом претензий нет-вкусно, как всегда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим федосов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Очень долго ждешь заказ и еда так себе в ростикс будет по вкусней сотрудники все замученные , как рабы на галерах.