Vkusno — i tochka

4.4

3157 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1040 مراجعات

بشكل افتراضي

Murik ExE

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошее заведение, заказ аккуратный приготовили в течении 10 минут персонал выглядит аккуратно. Максиму привет, очень доброжелательный парень

إظهار رد العمل التجاري

Мария Волощенко

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная точка. Заказала обычный макфлури или как он там теперь называется. Ждала полчаса! Номер заказа тупо исчез из строки "готовится" и всё. След его пропал. Ушла без заказа и без денег за него.

إظهار رد العمل التجاري

Василий К.

مستوى 5 خبير محلي

Вчера 13.11.24 посетил сие заведение. Ничто не предвещало беды… полупустой зал… в 22:06 оформляю заказ на 2 бургера и колу (с доставкой к номеру стола 246)… сижу… жду… читаю интересную книгу… за соседним столики приносят заказы по мере готовности… проходит 40 минут… заказа так и нет… иду на кассу: «вашего заказа нет». Попросил вернуть деньги. Даже карту к терминалу прислонил))) деньги так и не вернули… по итогу: час потерянного времени и негативный осадок к сетке заведений вкусно и тачка. В первый раз в жизни столкнулся с такой халатностью! Никому не рекомендую. Ни в одном из похожих заведений не сталкивался с таким отношением!

إظهار رد العمل التجاري

Artem Kireev

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее место для перекуса. Внешний и внутренний вид никак за всё время не изменился. Изменились только цены ( Качество еды на высоте, а вот презентабельность упала. Заказываешь на подносе, кладут в пакет и наоборот. Неаккуратно собирают бургеры, все соусы наружу. За терминалами не следят, он не выдал мне чек (

إظهار رد العمل التجاري

Алла Тейич

مستوى 8 خبير محلي

Всё супер. Сотрудники работают очень оперативно и очень быстро. Все очень симпатичные . Не знаю сколько им платят но такой скорости я не встречала. Как то даже под впечатлением осталась. Зачем так люди работают выкладываясь на полную. Пожелание заведению, от меня- чтоб таких милых сотрудников не гоняли работодатели. Мне кажется они на сверх своей возможности работают. Еда вкусная.семья довольна. Благодарю❤

إظهار رد العمل التجاري

Эльнур Эфендиев

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание ноль , на кассу не подходят работники отправляют на терминал самообслуживания , на просьбу подойти на кассу отвечают хамством . Старший кассир зовут Алиса .

Александр Малкин

مستوى 11 خبير محلي

Раньше случалось, что путали позиции в заказе. Но теперь - откровенный обман. Похоже, при заказе надо не только проверять названия, но и открывать каждый бургер. Вчера заказали с собой 2 двойных "демигласс биг спешиал". Каково же было моё удивление, когда дома, достав бургеры из упаковки - обнаружил в каждом только по одной котлете и отсутствие сыра и помидоров. #вкусноиточка, спасибо за испорченный вечер. Ни в коем случае не советую туда обращаться. Либо проверять всё, что выдали на месте. Заказ 048, сделанный в 19:44 17.11.2024. Сумма 1395 руб.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория З.

مستوى 4 خبير محلي

Оформили в данном предприятии доставку. Прождали 20 минут поиски курьера,час заказ готовили. Поддержка никаких мер не предприняла. В конечном итоге заказ просто был отменен самим предприятием. Просто отвратный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Добрин

مستوى 3 خبير محلي

Очень не плохой ресторанчик сети Но не радует грязь и состояние столов ( побитые жизнью) К еде и персоналу вопросов нет. Короче вкусно И персонал вежливый

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Е.

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня были в мак авто 22.01 в 09:55, девушка принимающая заказы просто прекрасная!! Если бы все люди так относились к своей работе! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Завгородняя

مستوى 4 خبير محلي

Филлип просто краш 😍 прихожу именно в это заведение только ради него)) умный, добрый, отзывчивый, очень компетентный! Любите Филлипа! 💗

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 5 خبير محلي

Зашла коктейль купить, ни один терминал не работает, кассы не работают, сотрудник сказал, сделать заказ, к сожалению, не получится. "Супер" сервис и обслуживание....

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Михайленко

مستوى 9 خبير محلي

Самый лучший Ресторан в сети «вкусно и точка» вежливые продавцы и самые приятные менеджеры! Блюда приготовлены на отлично! Всем рекомендуем!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Д.

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее заведение. Еду готовят быстро и вкусно, персонал вежливый и приветливый, если что-то случилось или не можете заказать в приложении то обязательно помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 7 خبير محلي

Большое заведение, народу немного, делают быстро, все чисто . По сравнению со многими такими заведениями, это выделяется в лучшую сторону.

إظهار رد العمل التجاري

Василий

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее приятное кафе с уютным диванчиками большими окнами, хоть и завешаными. Сильно отличается по качеству обслуживания от пункта быстрого питания через дорогу. Здесь внимательно относятся к детям.

إظهار رد العمل التجاري

Константин С.

مستوى 5 خبير محلي

Менеджер Владислав отзывчивый работник, угодил в моих пожеланиях, доброжелательн, еду быстро отдал мне, хотя у меня был большой заказ. Я приятно удивлен 😉 Люблю этот ресторан, часто заезжаю, рад , когда консультирует Владислав по всем вопросам, которые меня интересуют. Хоть кто то в этом здании работает

إظهار رد العمل التجاري

Алик Гасанли

مستوى 3 خبير محلي

Я заказал чикен бургер через мобильный приложение, на месте не проверил, сразу поехал на дороге хотел покушать и видел 2 бургер без мяса, не советую

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Не могу сказать, что я там частый гость, но бывает, захожу. С каждым разом все хуже и жуже. Всегда беру Цезарь ролл. Последние пару раз был неудачный лаваш, пропечен плохо, жутко лип к зубам. В этот раз ролл полупустой. Просто нет половины и все. Из зелени только ломтик помидора, а салата щепотка обрывков. Остальное: три нагетса, капля сыра и майонез. Молочный коктейль с мелкой крошкой льда и привкусом сухого молока. Качество еды скатывается к нулю.

إظهار رد العمل التجاري

A V

مستوى 24 خبير محلي

Персонал работает быстро и слаженно. Заказа с локатором долго ждать не приходится, молодцы. В зале достаточно чисто, подносы забирают быстро. Локаторы на столах забирают сразу. Ну а про «еду» вы все сами знаете🤷🏼‍♂️

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7564

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая точка быстрого питания,всегда есть свободные места,добрый персонал очень чисто и уютно

إظهار رد العمل التجاري

Elena Lankina

مستوى 12 خبير محلي

Уютненько, забегаю когда по пути, есть вкусно и точка авто, удобный заезд

إظهار رد العمل التجاري

SheriffSRB

مستوى 2 خبير محلي

Старший смены Илья не может нормально работать и сделать бургеры как просят его клиент хотя в центре все очень приветливы не советую!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Боев

مستوى 4 خبير محلي

Чисто,, быстро, светло , есть заказ до столика, если на машине, то-же норм)))

إظهار رد العمل التجاري

Петров Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Большой компанией решили покушать во вкусно и точка по этому адресу. Заказ был большой, но мы сделали очень удобный список, чтобы было меньше вероятности накосячить, но по итогу не доложили 5 позиций. Не советую в этом месте делать большой заказ, ошибутся.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Потапов

مستوى 4 خبير محلي

Когда уже перестанете НЕДОКЛАДЫВАТЬ в заказ какие-либо позиции? Просите приехать за возвратом и не перечисляете его на карту НАМЕРЕННО,потому что знаете что никто не собирается приезжать к вам за 200-300 рублей. На этом у вас дополнительный заработок. Абсолютно безответственная работа сотрудников. Ставлю КОЛ потому что не первый раз уже такое,это уже второй заказ ПОДРЯД

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно. Картошка постоянно горькая, как картон, без соли. Через приложение не заказать к столу, заказ в это предприятие недоступен. Орда школьников, за стол не сесть, один закажет а 5 сидят по часу. Часто беру биг спешиал, но без помидора, потому что не переношу помидоры. Приносят со стикером без помидора, а внутри помидор, как будто читать не умеют. Столы не протираются, мусорки часто переполнены. Липтон зеленый через раз просто водичка без сиропа.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Селиванова

مستوى 12 خبير محلي

Допустим биг маг, не помню как сейчас он называется.. Салат не докладывают.. И много таких косяков было замечено. С детскими игрушками тоже., на стенде стоят одни, когда ты её оплачиваешь, выдают старые коллекции. И ты не докажешь ничего, тебе скажут - Увы, закончилось. А убрать и заменить игрушки на стенде, они не хотят. . Часто бывает что не докладывают заказ,что в самом магдогальдсе или через мак-авто, так как обнаруживаешь отсутствие булки или картошки только дома.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Е.

مستوى 6 خبير محلي

Сделал заказ на терминале, терминал ушел в режим «до свиданья» при этом списались деньги, менеджер отмерил заказ и перезаказал в ручную и принес заказ за минуту, тем самым компенсировал потерю времени. Менеджер супер-профи!!! Молниеносное решение проблемы! Если у вас везде такие менеджеры будут у вас никогда не будет проблем с клиентами

إظهار رد العمل التجاري

Нана

مستوى 3 خبير محلي

Пришёл в данное заведение с целью получить красивый стакан из комбо. После оплаты и ожидания заказа. Я подхожу за заказом и мне недовольным голосом отвечают: -Стаканы закончились утром. Возврат средств делать отказались, и положить что-то вместо стакана тоже не стали. Чисто по-человечески если продукции нет в наличии об этом нужно предупреждать клиентов, либо идти навстречу и искать компромисс, а не тупо брать 350 рублей за 1 маленький бургер и попить, обманывать людей на стаканы. Ужасный опыт и подстава от данной сети, больше сюда не приду

إظهار رد العمل التجاري

Ксения К.

مستوى 2 خبير محلي

Заказала биг хит, в него добавили другой соус, я пошла, показала что не тот соус, девушка сказала, что все так и я что-то путаю. Девушка некомпетентная

إظهار رد العمل التجاري

Полина

مستوى 7 خبير محلي

Самый лучший ресторан вкусно и точка! Быстро, вкусно, чисто, 5 звезд! Рекомендую ходить, очень отзывчивый персонал!

إظهار رد العمل التجاري

bodr9k92

مستوى 8 خبير محلي

Не смотря на ребрендинг держат марку , не жалеют ингредиенты и соуса, картошка такая же тоненькая и вкусная-хрустящая. Молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Ириска

مستوى 6 خبير محلي

Заведение хорошее, но последнее время стали непойми как упаковывать бургеры :< Само по себе место отличное, работники за стойкой приветливые и вежливые. Зал чистый, уютный. Есть интернет!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Дарькин

مستوى 2 خبير محلي

Места не найти никогда, куча школьников занимающие столы с телефонами не заказывая еду. Так же выдают большие бургеры ( биг спешл и тд) без конвертика, как в других точках.их как будто пинали ногами. На вопрос почему, сказали их нет..

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 2 خبير محلي

Позор Зареме! Хотели приобрести все игрушки, на что она «не будет перебирать». В чем сложность - загадка. Ожидание ужасное.

إظهار رد العمل التجاري

Anna Volkova

مستوى 4 خبير محلي

Приехали специально из Калининграда за пирожнкой шу, которое быстро набрало популярность в узких кругах, в нашем округе. По неизвестным причинам в данном предприятии "вкусно и грустно" Оно отсутствовало. Просьба разобраться с данной ситуацией и добавить в меню всеми полюбившиеся пирожное шу

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1014

مستوى 15 خبير محلي

Людей очень много. В часы пик мест нет. Столы грязные. Персонал не успевает с заказами. Приходится долго ждать как внутри зала, так и на автомобиле. На автомобиле приходится ждать на микро площадке за окошком выдачи.

إظهار رد العمل التجاري

Полина Соколова

مستوى 6 خبير محلي

Любим эту точку этого заведения за особую атмосферу, всегда приветливый коллектив и охранник (охранник кстати реально лучший). Однако в этот раз все настроение испортил супер навязчивый менеджер (?) (внешние особенности - с хвостиком/дулькой на голове и высокий). Он шесть раз прошел по кругу мимо нашего стола (мы правда посчитали),что после этого нам было ужасно некомфортно принимать пищу. Он старался выполнять свою работу,но делал это настолько наигранно и бестактно, кричал и отчитывал работников НА ВЕСЬ ЗАЛ, что это испортило нам весь день. Очень неприятное послевкусие от ВКУСНО и точка.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Годунов

مستوى 13 خبير محلي

Вынужден относительно регулярно посещать данный фастфуд. «Благотворное» влияние отечественного менеджмента с момента ухода оригинальной сети из России даёт знать о себе повсюду: от чехарды с заказами (всегда проверяйте что вам дают в пакете!) до вечно грязных столов и туалетов. Ну и куда же без «фирменной» российской вежливости персонала: никаких тебе «спасибо за заказ» или «приятного аппетита» – чтоб знал, насекомое, что ты не в пындосском Макдаке а в родимом «Вкус...очка».

Анастасия Шестакова

مستوى 2 خبير محلي

Очень дружелюбные сотрудники! Видно, что работают, стараются. Быстро отдали заказ💅

Валентина В.

مستوى 6 خبير محلي

Уже не первый раз жду заказ больше 20 минут Персонал не обращает внимания: "Пять минут и готово" и убегает куда-то. Я понимаю много заказов, но у всего есть предел. Я пришла не в час пик, почему я должна ждать заказ так долго?

إظهار رد العمل التجاري

Галка

مستوى 12 خبير محلي

Заведение пользуется популярностью, всегда толпится голодный народ, жаждущий бургеров и картошки фри. Как и в других точках, здесь уютный большой зал, вежливый персонал, традиционное меню, все горячее, свежее и вкусное!

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Бабажанов

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание ужасное, хамство от сотрудников меню говорят нету когда должно быть . И время ожидания очень долго

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Орлов

مستوى 17 خبير محلي

Есть мак авто. Парковка. Удобное расположение и заезд

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 13 خبير محلي

Заказ получила очень быстро, была утром в 10.30. Заказала завтрак бекон с яйцом, кофе и мороженое - все очень вкусно . Место чистенькое .

إظهار رد العمل التجاري

Антон .

مستوى 2 خبير محلي

Вместо Смешариков положили книжку,в маленький стакан не долили колы.В общем Санёк говор делает все,чтобы к ним больше не ходили

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Яциков

مستوى 4 خبير محلي

Отлично местечко для вкусного обеда. Постоянно хожу, есть только 1 существенный минут. Это подростки которые переодически перегибают палку в своей провидении. А так все просто замечательно

إظهار رد العمل التجاري

Valentin

مستوى 8 خبير محلي

Я собирался покушать вкусной еды и вкусно и точка. Каково же было моё удивление что торговый зал был закрыт даже в 6:35! Хотя написано что время работы зала с 6:00 утра. Что характерно, макавто также не работал в это время! Вот так я ушёл расстроеный и голодный

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Липочкина

مستوى 4 خبير محلي

Ни раз заказывали доставку по этому адресу, и ни разу они полностью заказ не доставили, вечно чего-то не хватает

إظهار رد العمل التجاري