Vkusno — i tochka
1470 مراجعات
نوفمبر 21
Вкусно и точка. Много места. Рядом набережная, развлечения и магазины, - отличное расположение.
يوليو 14
На весь Геленджик одна точка ожидание может быть более 1часа . Особенно вечером. Сотрудников даже жалко. Но не смотря не на что чисто вкусно и быстро
يوليو 30
Хуже Мака я не знаю! Ладно очереди и большое время ожидания заказа, сезон, много людей, это понятно.
Но то что систематически не докладывают позиции из заказа «на вынос» это ужас!!
Вчера из 9 позиций не положили 2🤦🏼♀️
Увидели только в машине. Очень неприятно! Всегда проверяйте свой заказ на выдаче!!!
ديسمبر 4
Отвратительно😩
Не в сезон
Сидит человек 10 от силы и заказ 3 бургера и напиток ждали 25 минут, сотрудники не шевелятся, столы все грязные, попросили убрать хоть один стол, сотрудник взял какую вонючую тряпку в шкафу, смел половину на сиденья, в итоге взяла с собой потому что все вокруг грязно, полнейшая АНТИСАНИТАРИЯ, все воняет, люди на устроим этаже спят сидят, молодежь собирались на сходку какую-то, никто за этим не следит
Ужасно
По еде бургеры все разваленые, все криво, капусты вялая, картошка ужас , просто мягкая никакая
Ну почему во всех Вкусно и точка все по-разному ?
أغسطس 9
Спасибо большое официанту Ольге! Помогла разобраться с чеком, собрала весь заказ! Очень вежливая, добрая, отзывчивая! Спасибо огромное
1
أغسطس 9
Очень вкусно и бюджетно. Много людей, так как единственное подобное заведение в городе. После 7 вечера лучше не ходить, заказ приходится ждать более часа.
3
أكتوبر 21
Обычный фастфуд. Ребята молодцы, здание большое и красивое.
Не понимаю «гостей» которые вечно не довольны, то ожидаете долгое, то им заказ до столика не принесли, то им не улыбнулись сотрудники. Поток людей огромен, никто вам не будет относиться как к царю. Поработайте в такой сфере, вы и дня не смогли бы продержаться 😁
3
2
أغسطس 1
заказ ждали 50 минут. пару раз спрашивали когда будет готов, с нами просто не хотели говорить. но один человек все же решил нам помочь. как оказалось, у них в системе не было нашего заказа, и никто не знал где он. девушка собирала наш заказ бегая по залу с нашим чеком, который ранее забрала.
2
1
أغسطس 17
Были дважды в обед прошло все быстро, вечером пришли ждали заказ больше часа, заказали через мобильное приложение, а в итоге заказа даже и не было, его не собирали. Но добрые люди работающие там помогли и мы не ушли голодными, но потеряли кучу времени, но было вкусно 💓
1
أغسطس 27
Отличное заведение, чисто комфортно, уютная обстановка, вежливый умный отзывчивый персонал подскажет в выборе интересующих вас товаров. Так как мы расположились не подалеку, то это было наше постоянное заведение.
سبتمبر 12
Продукты лучше среднего, так как юг, все свежее, в сезон не попасть внутрь, так как много людей, на улице могут мучать вас громкой музыкой музыканты
1
أبريل 30
Первый раз заходили за мороженым, заказали через терминал, очередь человек в 10, но заказ получили довольно быстро.
Второй раз зашли за молочным коктейлем, заказали так же через терминал, решили попробовать новинку манго-маракуйа, очередь перед нами 8 человек. Мы 20 минут ждали заказ. Тем, кто после нас заказал уже начали отдавать заказы, а наш коктейль так и не сделали. В итоге, наш номер исчез с табло, а заказ так и не был готов. Обратилась к менеджеру и только тогда его начали готовить.
Вот вам и ресторан быстрого питания с небыстрым обслуживанием.
5
سبتمبر 11
Добрый вечер, ставлю одну звезду так как еда в данном заведение отвратительно ужасная, время ожидания совсем не соответствует, + нам не доложили в заказ 3 позиции, ожидали час не понятно что. Осталась крайне недовольна этим, заказ был не настолько большой чтобы не доложить что-то. Спасибо большое, но эту забегаловку больше никогда не посетим!
يوليو 21
Низкая пропускная способность для такого курорта. Персонал не справляется с загрузкой, путает заказы, время ожидания очень большое (несколько раз было от 40 минут).
Руководство могло бы рассмотреть вариант постановки на стоп в такие моменты и пожалеть не только клиентов, но и своих сотрудников.
يوليو 5
Отравилась, а так все хорошо. Туалеты чистые, бумага есть, столики убирают, на улице работают добрый дедушка, народу когда как по наполняемости, иногда вообще кошмар, иногда поменьше. Больше не приду🫶🏼
سبتمبر 8
Летом невероятное количество народа ТК эта эта точка одна на весь город а так все прилично вкусно советую если у вас много времени.
1
يونيو 29
Нормальное заведение. Расположено в центре Геленджика , на Платиновый алее. Набережная в 100метрах. Недалеко расположены парковки.обслуживание в заведении норм. Бывает,что неработают терминалы. Интернет работает очень плохо.
يوليو 17
Люблю Вкусно-и-точка, но здесь это просто невыносимый ад. Ладно очереди, это естественно, но нервный персонал грубит и переходит на личности. Из таких - работник Максим. Менеджеры сами не понимают что происходит, не могут проконсультировать и решить вопрос. Просто ужасное отношение.
Я все понимаю, разгар сезона, нервы на пределе, но грубить клиенту это недопустимо. В общем, это тихий ужас
1
1
سبتمبر 2
Не рекомендую!
Очень много народа. Не работает сеть интернет - невозможно пользоваться приложением. Связь начинает работать в радиусе 50 метров...
В меню отсутствует много позиций.
Имеет смысл заказывать заранее и не стоять в длинной очереди.
أغسطس 14
Сами блюда все очень вкусные, НО время ожидания это просто ужас... Пора открывать дополнительные точки... Пришла с семьёй в 21:00... Парень на входе "время ожидания 2 часа и более" каждому подходящему .. развернулись и ушли... Очень жаль!
1
1
يونيو 16
"Вкусно-и точка"-для многих это место для быстрого перекуса.Моей внучке нравится картошка фри с сырным соусом, куриные нагетсы и мороженое с карамелью."Вкусно-и точка" находится в центре города,на набережной.
1
ديسمبر 24
В целом все в порядке
Но
При заказе в "живом" формате - путем общения с сотрудником, допустили несколько ошибок в одном небольшом заказе.
Не пробили вторую порцию картошки, и, соответственно, не выдали ее. Пришлось дозаказать.
И выдали коктейль, отличающийся от заказаного.
أغسطس 6
Всегда очень много народа. Ну значит, вкусно и точка! Хотя мне лично иногда кажется, что масло , на котором готовят с каким-то специфическим вкусом и запахом
2
3
سبتمبر 20
Очень плохой магазин, цены ОГРОМНЫЕ, море значит надо завышать, не правильно сеть по всей России, а цены как будто нет, ну ладно бы еще цены, купил коктейль с клубникой, в Пятигорске пил - хороший вкусный, а там притерная жижа, еще и не долили, вообщем разочаровал меня вкусно и точка в Геленджике
أكتوبر 4
Отвратительное обслуживание! На выдаче инвалиды умственного труда. Надо видимо заглядывать к ним за прилавок, потому что мой заказ никто не удосужился озвучить (табло не работает, как я понимаю всегда). В итоге молочка растаяла, горячее остыло. Никто даже не понял в чем собственно проблема. Сканадалить настроения не было. В Геленджике больше в данное заведение не ногой.
2
1
أغسطس 4
Честно говоря, отстой... Очереди огромные, ожидания чуть ли не час, места как такового, мало. Еда на любителя, молочные коктейли больше напоминают мороженое (хоть бы подтопили ещё), крылышки ни о чем, соусы редкая гадость. А цены кусаются обалдеть как. Не советую.
1
أغسطس 28
Не смотря на бешеный поток народа, персонал справляется на ура. Все отлично. +Есть локаторы, за это отдельное спасибо.
يونيو 29
Ассортимент представленной продукции стандартный для сети данных ресторанов. Вкус соответствует. В летний период долгое ожидание заказа, большие очереди. Ценовая политика доступная.
1
أغسطس 3 ، 2023
Тут сложно изобрести велосипед, но тем не менее. Место в самом центре города, удобное расположение на первом этаже торгового центра "BBпассаж". Есть вход из центра и отдельный с улицы. В дневное время работают по сути два зала: на первом этаже есть столики непосредственно вблизи касс, терминалов для самостоятельного заказа и выдачи готовых заказов, а второй зал столики и уборная. На улице есть окно приёма заказов и выдачи уже готовых, но работают они отдельно от внутренней части. То есть, если сделать заказ внутри, то и ожидать его следует там, и наоборот. Тут же два терминала для самостоятельного заказа. Работает круглосуточно в летний период, по крайней мере. Также на лето выставляют столики на улице
2
أغسطس 22
Готовят как и в других точках, к этому претензий нет. Большие очереди, из-за чего большое время ожидания. Невозможно сделать заказ в приложении, при заказе через табло нельзя отсканировать qr-код приложения вкусно и точка, так же нет табло с номерами заказов, а кричат довольно тихо.
3
أغسطس 25
Посетили данную точку и были очень удивлены мягко говоря и время ожидания более 40минут стояния в очереди да и заказ сделали как для животных картофель фри сырой и не соленый бургеры собраны кое как ,больше не пойдем ,нагетцы были вкусные единственное порадовало
2
3
يوليو 21
Ставлю 3 только за то что персонал классный, отнеслись у проблеме с понимаем, убираю две так как руководство заведения не удосужилось писать в приложении ожижание, люди в прямом смысле стояли по три часа.
Менеджерам спасибо за помощь и индивидуальный подход.
أغسطس 9
Всё стандартно по еде. Но ожидание заказа в 40 минут убийственно!!! Людей оооочень много. Нужно ещё одно заведение в городе, или расширять кухню.
يوليو 10
Как только заходите в ресторан, вас встречает сильнейшая вонь всеми продуктами. Запах очень неприятный. Отсутствие кондиционера и конкретная жара. Уже после этих двух пунктов есть там совершенно не хочется.
يوليو 29
По меню ничего плохого не скажу! Всё как везде! Но убивает огромная очередь ожидания заказов! Я понимаю, что вы очень популярны, но что-то с этим делайте!!! Только из-за этого не хочется делать у вас заказ и кушать!
سبتمبر 29
Господа маркетологи вопрос к Вам. Как может чикенбургер, который я покупаю в Краснодаре за 69 рублей у Вас в Геленджике стоить 98 рублей? Или у него вкус какой-то особенный морской? Почему все приезжающие к морю должны быть ободраны, как липка? Это девиз Вашего предприятия?! Только не надо мне рассказывать про сложности с логистикой.
1
1
سبتمبر 16
Единственое что еше меня радует в этом Городе ребята молодцы реально трудятся и стараются для людей и гостей города Умнички 🔥🔥🔥👌
1
أغسطس 15
Очень долгое обслуживание, персонал, который выдает заказ быстрый, кухонные работники тоже быстрые, а вот менеджеры, которые собирают заказ (2 девушки) очень долго, наши бургеры только 20 минут лежали в зоне сборки. А сам заказ мы ждали минут 40
يونيو 29
27.06.2024 в предприятии по адресу г. Геленджик, ул. Ленина, д. 10, сделали 2 заказа через киоск, к сожалению, мобильное приложение запустить не удалось, так как в предприятии нет интернета, а вай фай не работал. Спустя 10 минут ожидания, сотрудники стали кричать "время ожидания 40 минут и более". До этого мы такого объявления не слышали, хотя сидели в зоне выдачи заказов. Поскольку мы не были готовы столько ждать, я попросила сделать возврат, мне позвали администратора и девушка в грубом тоне начала говорить о том, что мы слепые и не видим количество людей и что они не справляются (в Москве и с большом количеством людей легко справляются), что они специально предупреждают об увеличенном времени ожидания (но эти объявления делаются слишком редко или не делаются вообще), мне вернули только один заказ, а второй отдали без салфеток, весь развалившийся бургер(хотя мы хотели поесть вдвоем и один бургер был не актуален), ну и вишенка на торте, в такой же грубой форме уважаемая Винова А. предложила мне заполнить анкету, устроится к ним на работу и помочь им, а самолёты, видимо, она за меня будет стоить.
Я считаю, что такое общение с клиентами недопустимо и оскарбиьельно!
3
مايو 6
В этой столовой, быстрота и качество работы зависит от смены и настроения, каждый день по разному. Можно побыстрому покинуть это место и у тебя будет полный пакет с вредностями, при том, что каждый ингредиент будет нужной температуры для отдачи клиенты, а можешь и застрять там, а ещё при выходе выясниться, что некоторые из вредностей которые должны быть горячими, уже совсем холодные и есть не совсем удовольствие. Было замечено, если у прилавка стоит контролёр и проверяет всю работу на выдаче, именно в такие моменты всё работает как положено и все вредности нужной температуры
1
1
أغسطس 30
Целый час ожидали заказ. Работников много, а толку от них нет. Пакеты готовые стоят на столе, они понять не могут, чьи они. Мы задали вопрос о готовности заказа, нас просто проигнорировали. Вообщем организация не продумана. Не рекомендую это место.
يوليو 5
Ужасное обслуживание. Заказ ждал 25 мин. Подошел спросить в чем дело и мне ответили что я рано начал вопросы задавать. Внимание! Ожидание минимум 1 час!!! И это все в слух говорит персонал. Час в фастфуде! Видимо руководство не знает что такое фаст фуд. Начал ругаться и заказ сразу принесли. Все работает на люлях только
يوليو 17
Хотели вечером поесть, но пришли и ужаснулись. На улице очередь, внутрь вопще не пройти так ещё ждать приготовление заказа 40 минут. Извините, я конечно все понимаю, но это же "ресторан быстрого" питания а 40 мин это совсем не быстро. В туалетах нет бумаги.
2
1
يوليو 8
Ротавирус - градообразующее предприятие Геленджика.
Данное заведение 100% попытка избежать этого.
Вкусно - да.
Точка? - нет
Много вкусных заведений, осторожно ротовирус.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Всё что заказали было горячее и свежее. Заказы приготовили быстро, не смотря на то, что было много гостей. Персонал вежливый и доброжелательный. Ресторан чистый и уютный. Очевидно, что заведение придерживается одной мудрости: «Большее счастье давать, чем получать».
Рекомендую к посещению
1
مايو 2
Были тут 1 мая 2024. Самый быстрый и вкусный мак из всех в которых я был. Удивительно,но довольно мало людей и тихо. Спасибо персоналу за чистоту,скорость и вкус!
سبتمبر 25
Впервые в жизни побывал в этом заведении и подвергся натуральному шоку. Я ждал один кофе 30 минут, который принесли холодным. За мой заказ просто забыли. Туалет не работал. Воды не было. Кстати, в Новороссийске на набережной в этой же сети произошла такая же ситуация. В общем полный негатив остался.
يوليو 16
Готовили заказ 40 минут
Заказали 1 чикенбургер и 3 напитка и 6 наггетцов
Больше никогда сюда не приду! Сотрудники вместо дела спорят друг с другом! А одна дама которая наливает напитки с ужасно сделанным татуажем бровей отвлекает других людей
1
يناير 29
Кто любил Макдак отлично, дети мои любят, поэтому все звездочки, но... Я не люблю, всегда много народу, сутолока, не спасает даже быстрый, вежливый и доброжелательный персонал.
3
أغسطس 4
Были 3.08.24г в 20.30 вечера. При вечерней загруженности,ожидание заказа 25-30 минут еще ладно. НО! Абсолютно невкусный,холодный гранд де люкс😬😬😬 и недокреветки в кляре ( были не целые,а будто половинки) не советую брать . Или запарка или смена,не знаю что,но готовили плохо.
1
1